圖書館禮儀知識培訓內容課件XX有限公司匯報人：XX目錄圖書館禮儀概述01閱覽室使用規(guī)范03圖書館互動禮儀05入館與借閱禮儀02電子資源使用禮儀04圖書館禮儀的維護與推廣06圖書館禮儀概述01禮儀的重要性良好的圖書館禮儀有助于保持閱讀環(huán)境的安靜與秩序，確保每個人都能舒適地學習和工作。維護秩序在圖書館中展現(xiàn)良好的禮儀，可以提升個人形象，給人留下文明、有教養(yǎng)的第一印象。提升個人形象遵守圖書館禮儀體現(xiàn)了對他人的尊重，如保持手機靜音，避免打擾正在閱讀或學習的人。尊重他人010203圖書館環(huán)境特點圖書館內通常保持安靜，以營造一個適合閱讀和學習的環(huán)境，避免打擾他人。寧靜的學習氛圍圖書館提供舒適的座椅和適宜的光線，讓讀者能夠長時間舒適地閱讀和學習。舒適的閱讀空間圖書館的書籍按照一定的分類系統(tǒng)排列，便于讀者快速找到所需的資料。有序的書籍排列禮儀與圖書館文化在圖書館內保持安靜是基本禮儀，避免打擾他人閱讀和學習，營造良好的學習環(huán)境。保持安靜讀者應遵守圖書館規(guī)則，正確使用圖書資源，如按需借閱、不損壞書籍等，體現(xiàn)對知識的尊重。正確使用圖書資源保持圖書館的整潔，不亂扔垃圾、不在書架上亂涂亂畫，共同維護圖書館的閱讀環(huán)境。維護整潔環(huán)境入館與借閱禮儀02入館行為規(guī)范在圖書館內應保持安靜，避免大聲喧嘩，以免干擾他人學習和閱讀。保持安靜入館后應遵守圖書館的各項規(guī)定，如按時歸還書籍、不在書上做標記等。遵守圖書館規(guī)定使用圖書館內的電腦、打印機等設備時，應按照操作指南正確使用，不損壞公共財物。正確使用設備借閱流程與注意事項在借閱圖書前，應熟悉圖書館的借閱規(guī)則，包括借閱期限、續(xù)借政策和逾期罰款等。了解借閱規(guī)則使用自助借還機時，應按照提示操作，確保圖書正確掃描并歸還到指定位置。正確使用自助借還機借閱圖書時，應小心翻閱，避免損壞書籍，歸還時確保書籍干凈無損。保持圖書整潔按時歸還圖書，若需延長時間，應提前辦理續(xù)借手續(xù)，避免產生額外費用。遵守借閱時間限制歸還圖書的禮儀遵守借閱期限，按時歸還圖書，避免逾期罰款，體現(xiàn)對圖書館規(guī)則的尊重。按時歸還圖書將歸還的圖書放置在指定的歸還箱或歸還臺上，方便工作人員整理歸檔。正確放置圖書歸還時確保圖書干凈無損，不留下食物殘渣或筆跡，尊重下一位借閱者。保持圖書整潔閱覽室使用規(guī)范03閱覽室行為準則保持安靜閱覽室內應保持安靜，避免大聲交談或發(fā)出噪音，以免干擾他人閱讀和學習。遵守座位使用規(guī)則尊重他人空間在閱覽室內應尊重他人個人空間，不隨意窺視他人閱讀內容或干擾他人學習。使用閱覽室座位時，應遵守先到先得的原則，不占座、不長時間閑置座位。正確使用圖書資源在閱覽室閱讀書籍時，應輕翻書頁，不折角、不涂寫，保持圖書整潔。保持安靜的重要性01避免干擾他人學習在閱覽室保持安靜，可以為他人創(chuàng)造一個良好的學習和研究環(huán)境，避免不必要的干擾。02維護圖書館秩序圖書館是一個公共場所，保持安靜有助于維護秩序，確保所有訪客都能舒適地使用資源。03提升個人形象遵守閱覽室的安靜規(guī)則，可以體現(xiàn)個人的素質和對公共空間的尊重，提升個人形象。個人物品管理01為避免打擾他人，應將個人物品如書包、外套等放置在閱覽室指定的存物區(qū)域。02使用完個人物品后，應立即整理桌面，確保不占用他人空間，保持閱覽環(huán)境的整潔有序。03在閱覽室內應盡量減少使用手機、平板等電子設備，以免影響他人閱讀或學習。指定區(qū)域存放個人物品保持桌面整潔避免使用電子設備電子資源使用禮儀04計算機使用規(guī)范使用圖書館計算機時，應遵守所有軟件的許可協(xié)議，不進行非法復制或傳播軟件。遵守軟件許可協(xié)議使用完畢后，應確保計算機桌面整潔，文件有序，不留下個人資料或垃圾文件。保持工作環(huán)境整潔打印資料時應考慮成本，避免打印無關內容，確保打印任務的必要性和合理性。合理使用打印資源網絡資源的正確使用使用網絡資源時，應尊重知識產權，避免非法下載或傳播受版權保護的材料。遵守版權法規(guī)在撰寫論文或報告時，正確引用網絡資源，注明作者和出處，保證學術誠信。合理引用信息在使用電子資源時，注意個人信息安全，避免在公共網絡上泄露敏感數據。保護個人隱私電子設備的使用與充電在圖書館使用電子設備時，應確保設備處于靜音或振動模式，避免干擾他人。保持設備靜音觀看視頻或聽音樂時，應使用耳機，或開啟設備的靜音功能，以免影響周圍人學習。使用耳機或靜音功能避免長時間占用充電插座，應快速充電或使用移動電源，確保他人也能使用。合理安排充電時間圖書館互動禮儀05與工作人員交流禮貌詢問信息在圖書館內，若需尋找資料或了解服務，應禮貌地向工作人員提出問題，保持低聲交流。0102尊重工作人員建議當工作人員提供幫助或建議時，應表示感謝并尊重其專業(yè)意見，避免無理質疑。03遵守圖書館規(guī)定與工作人員交流時，應遵守圖書館的規(guī)章制度，如借閱規(guī)則、閱覽室使用等，以示尊重。讀者間相互尊重在圖書館內，讀者應保持安靜，避免大聲交談或制造噪音，以免打擾他人閱讀和學習。保持安靜在借閱、復印等服務臺前，讀者應耐心排隊等候，不插隊或強行擠占他人位置。遵守排隊秩序在閱覽區(qū)，讀者應尊重他人的個人空間，不隨意挪動他人的書籍或物品，保持桌面整潔。尊重個人空間應對緊急情況的禮儀在圖書館內遇到突發(fā)噪音時，應迅速而低調地提醒或使用圖書館提供的靜音設備。處理突發(fā)噪音遇到火災等緊急情況，應保持冷靜，迅速按照圖書館的疏散路線指示，有序撤離到安全區(qū)域。處理火災等緊急疏散若發(fā)現(xiàn)有人在圖書館內出現(xiàn)健康問題，應立即通知圖書館工作人員，并提供必要的幫助。應對突發(fā)健康問題010203圖書館禮儀的維護與推廣06禮儀教育的重要性禮儀教育有助于提升讀者的文明素養(yǎng)，營造和諧閱讀環(huán)境。提升文明素養(yǎng)強調禮儀能增強讀者對圖書資源的尊重與保護意識。促進資源保護推廣禮儀的活動舉辦圖書館禮儀知識競賽，通過趣味問答形式，增強讀者對圖書館禮儀的認識和興趣。禮儀知識競賽設置禮儀主題展覽，展示圖書館禮儀相關的歷史、規(guī)則和案例，提高讀者的禮儀意識。禮儀主題展覽組織志愿者在圖書館內進行禮儀引導，幫助讀者了解并遵守圖書館的禮儀規(guī)范。志愿者引導活動禮儀違規(guī)的處理圖書館工作人員需接受培訓，能夠準確識別和處理如喧嘩、占座等違規(guī)行為。01違規(guī)行為的識別對于輕微違規(guī)行為，工作人員應先進行口頭警告，提醒讀者遵守圖書館禮儀。02違規(guī)行為的警告對于屢次違規(guī)或嚴重違規(guī)行為，工作人員應記錄并報告給圖書館管理層