2025年征信考試核心試題：征信法規(guī)與征信業(yè)務(wù)規(guī)范考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共30分。請將正確選項的代表字母填寫在答題紙上。）1.根據(jù)中國《征信業(yè)管理條例》，下列說法正確的是（）。A.任何單位和個人都可以依法采集公民個人信息用于征信B.征信機構(gòu)對采集的個人信息和獲得的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)C.個人對涉及自身信用報告的記載有異議時，只能向法院提起訴訟D.政府部門不得查詢企業(yè)信用報告2.下列關(guān)于個人征信信息采集的說法，錯誤的是（）。A.采集個人信息應(yīng)當經(jīng)信息主體本人同意，但法律另有規(guī)定的除外B.征信機構(gòu)可以采集個人的非征信信息，只要其認為可能影響信用評價C.對個人收入信息等敏感信息，應(yīng)采取嚴格的安全保護措施D.采集個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則，不得過度采集3.根據(jù)中國《個人信息保護法》，個人信息處理者停止處理個人信息，應(yīng)當（）。A.立即刪除個人信息B.保留五年后刪除C.經(jīng)過信息主體同意后刪除D.保留個人信息處理記錄三年或更長時間4.征信機構(gòu)為提供信用服務(wù)而獲得的信息主體明確同意，可以處理該信息主體的（）。A.所有個人信息B.與信用交易相關(guān)的個人信息C.所有非公開信息D.公開信息及部分非公開信息5.個人信息主體認為其信息處理者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者約定，侵害其合法權(quán)益的，可以（）。A.向信息處理者提出異議，并要求其說明情況B.向有關(guān)部門投訴或者依法向人民法院提起訴訟C.只能向有關(guān)部門投訴D.通過媒體公開曝光6.下列關(guān)于征信報告查詢的說法，錯誤的是（）。A.個人可以每年免費查詢自己的信用報告兩次B.商業(yè)目的查詢信用報告需要取得信息主體的書面同意C.征信機構(gòu)提供信用報告查詢服務(wù)，可以收取合理的費用D.任何機構(gòu)和個人都可以隨意查詢他人的信用報告7.征信機構(gòu)對通過互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道獲取的個人信息，應(yīng)當（）。A.視為合法來源，可直接用于征信信息處理B.采取必要措施判斷其真實性和準確性C.立即刪除，因其來源非法D.不予采集8.根據(jù)中國《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)終止的，應(yīng)當（）。A.將其持有的個人信息和獲得的商業(yè)秘密銷毀B.將其持有的個人信息和獲得的商業(yè)秘密移交中國人民銀行C.將其持有的個人信息和獲得的商業(yè)秘密依法轉(zhuǎn)讓給其他征信機構(gòu)D.無需對個人信息和商業(yè)秘密做特別處理9.征信機構(gòu)對因采集、整理、存儲、加工、傳輸、使用、提供、公開等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的個人信息和商業(yè)秘密，負有（）義務(wù)。A.安全B.公開C.收費D.知情10.中國人民銀行及其分支機構(gòu)對征信業(yè)務(wù)活動履行（）職責。A.統(tǒng)一監(jiān)管B.行業(yè)自律C.行政處罰D.法律咨詢11.下列行為中，屬于侵犯他人個人信息權(quán)益的是（）。A.征信機構(gòu)在獲得授權(quán)后，向合法的信用服務(wù)機構(gòu)提供信用報告B.個人在社交媒體上公開自己的購物記錄C.政府部門依法查詢個人的納稅信息D.征信機構(gòu)工作人員泄露因工作需要獲取的個人信息12.經(jīng)營征信業(yè)務(wù)，應(yīng)當向中國人民銀行或者其省一級派出機構(gòu)申請（）。A.行政許可B.資質(zhì)認定C.備案D.審查13.征信機構(gòu)委托他人處理個人信息，應(yīng)當（）。A.事先取得信息主體本人的書面同意B.與受托方簽訂協(xié)議，明確雙方責任C.無需取得信息主體同意D.只需告知信息主體受托方是誰14.下列關(guān)于異議處理的表述，正確的是（）。A.個人提出異議后，征信機構(gòu)應(yīng)當立即停止使用相關(guān)信息B.如果異議不成立，征信機構(gòu)無需告知個人C.征信機構(gòu)應(yīng)當對個人提出的異議進行調(diào)查核實D.異議處理流程由征信機構(gòu)自行制定，無需符合法定要求15.中國人民銀行征信管理局負責全國征信系統(tǒng)的（）。A.運行維護B.信息管理C.組織協(xié)調(diào)D.以上都是二、判斷題（每題1分，共15分。請將“正確”或“錯誤”填寫在答題紙上。）1.征信機構(gòu)因履行監(jiān)管職責而查詢個人信用報告的，不需要取得信息主體的同意。（）2.個人信息處理者不得通過自動化決策的方式對信息主體進行“用戶畫像”，影響其交易價格等。（）3.任何單位和個人不得非法提供、出售或者公開個人信息。（）4.征信機構(gòu)對個人提供的身份證明材料負有保密義務(wù)，但其可以在內(nèi)部共享。（）5.個人信息主體有權(quán)訪問其個人信息，并要求更正其中的錯誤信息。（）6.企業(yè)信用報告主要反映企業(yè)依法經(jīng)營、誠信履約的情況。（）7.征信機構(gòu)及其工作人員對依法獲得的個人信息，不得用于征信業(yè)務(wù)以外的目的。（）8.個人信息處理者因安全事件導(dǎo)致個人信息泄露的，應(yīng)當立即通知信息主體。（）9.法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的個人信息，可以不加限制地公開。（）10.個人可以委托他人查詢自己的信用報告。（）11.征信機構(gòu)之間因信息共享等需要，可以相互提供個人信息。（）12.違反《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，造成他人財產(chǎn)損失或者名譽損害的，依法承擔民事責任。（）13.個人信息主體有權(quán)撤回其同意處理個人信息的決定。（）14.對個人征信報告記載的異議信息，經(jīng)核查確有錯誤，征信機構(gòu)應(yīng)當及時更正。（）15.金融機構(gòu)在授信前查詢個人信用報告，屬于合法的征信信息處理活動。（）三、簡答題（每題5分，共20分。請將答案寫在答題紙上。）1.簡述個人征信信息主體享有的主要權(quán)利。2.征信機構(gòu)在處理個人信息時，應(yīng)當遵循哪些基本原則？3.簡述征信機構(gòu)保障個人信息安全應(yīng)當采取的主要措施。4.何為信用報告異議？個人如何提出信用報告異議？四、論述題（每題10分，共20分。請將答案寫在答題紙上。）1.結(jié)合實際，論述個人信息保護在征信業(yè)務(wù)中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。2.試述征信機構(gòu)在開展信貸征信業(yè)務(wù)時，如何平衡信息處理的目的性、必要性原則與個人信息主體的權(quán)益保護。五、案例分析題（每題15分，共30分。請將答案寫在答題紙上。）1.某甲向商業(yè)銀行申請貸款，銀行在獲得貸款審批授權(quán)后，委托某征信機構(gòu)查詢某甲的信用報告。征信機構(gòu)工作人員張某在查詢過程中，發(fā)現(xiàn)某甲名下有一筆陳年舊債尚未結(jié)清，便將此信息透露給某甲的競爭對手某乙。后某乙以此信息要挾某甲。請問：征信機構(gòu)工作人員張某的行為是否違法？違反了哪些規(guī)定？可能承擔何種法律責任？請結(jié)合《征信業(yè)管理條例》和《個人信息保護法》進行分析。2.某互聯(lián)網(wǎng)公司聲稱可以通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)生成用戶的“信用評分”，并據(jù)此提供消費貸款、招聘推薦等服務(wù)。用戶注冊時需同意其《隱私政策》，該政策中規(guī)定“您授權(quán)我們收集您在平臺上的所有行為數(shù)據(jù)，包括但不限于瀏覽記錄、購物記錄、社交關(guān)系等，用于信用評分及向您提供個性化服務(wù)”。請問：該互聯(lián)網(wǎng)公司的做法是否存在法律風險？請從個人信息的采集、處理、告知同意等方面，分析其《隱私政策》和業(yè)務(wù)模式是否符合中國《個人信息保護法》的規(guī)定。試卷答案一、選擇題1.B解析：A選項錯誤，《條例》規(guī)定采集個人信息需遵循合法、正當、必要原則，并非所有單位和個人都可以采集。C選項錯誤，個人可以通過異議處理程序提出，并非只能訴訟。D選項錯誤，政府部門依照法律、行政法規(guī)規(guī)定進行查詢是允許的。2.B解析：B選項錯誤，采集個人信息需有明確、合理的目的，且目的與處理的信息應(yīng)當相關(guān)，不得過度采集。3.D解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，停止處理個人信息時，應(yīng)保留處理記錄三年或更長時間，具體時長由法律、行政法規(guī)規(guī)定或當事人約定。4.B解析：征信機構(gòu)處理個人信息必須具有明確、合理的目的，且處理目的限于提供信用服務(wù)，因此只能處理與信用交易相關(guān)的個人信息。5.B解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，個人有權(quán)采取多種方式維權(quán)，包括向處理者請求說明情況、向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。6.D解析：D選項錯誤，查詢他人信用報告需取得信息主體同意或符合法定情形（如監(jiān)管要求），并非任何機構(gòu)和個人都可以隨意查詢。7.B解析：根據(jù)《條例》規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道獲取的個人信息，征信機構(gòu)應(yīng)當采取必要措施判斷其真實性和準確性，不能直接用于征信信息處理。8.B解析：根據(jù)《條例》規(guī)定，征信機構(gòu)終止的，應(yīng)當將持有的個人信息和獲得的商業(yè)秘密移交中國人民銀行。9.A解析：根據(jù)《條例》規(guī)定，征信機構(gòu)對個人信息和商業(yè)秘密負有安全義務(wù)，需采取必要技術(shù)和管理措施保障其安全。10.A解析：中國人民銀行及其分支機構(gòu)負責對征信業(yè)務(wù)活動進行統(tǒng)一監(jiān)管。11.D解析：D選項屬于典型的侵犯個人信息權(quán)益行為，違反了個人信息處理的安全義務(wù)。12.A解析：根據(jù)《條例》規(guī)定，經(jīng)營征信業(yè)務(wù)需向中國人民銀行或其派出機構(gòu)申請行政許可。13.B解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，委托處理個人信息需與受托方簽訂協(xié)議，明確雙方責任。14.C解析：C選項正確，征信機構(gòu)應(yīng)當對個人提出的異議進行調(diào)查核實，這是法定義務(wù)。15.D解析：中國人民銀行征信管理局負責全國征信系統(tǒng)的運行維護、信息管理和組織協(xié)調(diào)。二、判斷題1.正確解析：根據(jù)《條例》規(guī)定，征信機構(gòu)因履行監(jiān)管職責而查詢個人信用報告屬于法定查詢，無需取得信息主體同意。2.錯誤解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，個人信息處理者通過自動化決策方式對信息主體進行“用戶畫像”，并采取對信息主體不利的措施時，應(yīng)當保證信息主體的知情權(quán)和選擇權(quán)。3.正確解析：這是《個人信息保護法》的基本原則之一。4.錯誤解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，個人信息處理者對獲取的個人身份證明材料負有保密義務(wù)，且原則上不得在內(nèi)部共享，除非法律有規(guī)定或取得單獨同意。5.正確解析：這是《個人信息保護法》賦予個人權(quán)利的內(nèi)容。6.正確解析：企業(yè)信用報告主要反映企業(yè)在經(jīng)濟活動中的信用狀況。7.正確解析：這是《條例》和《個人信息保護法》對個人信息處理者的規(guī)定。8.正確解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、篡改、丟失的，個人信息處理者應(yīng)當立即采取補救措施，并通知可能受到影響的個人信息主體。9.錯誤解析：即使法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的個人信息，其公開范圍、方式等也應(yīng)當符合法律規(guī)定，不能不加限制。10.正確解析：個人可以委托他人代為查詢信用報告，但需提供授權(quán)委托書。11.正確解析：征信機構(gòu)之間因信息共享等業(yè)務(wù)合作需要，可以相互提供個人信息，但需符合法律法規(guī)和約定。12.正確解析：根據(jù)《民法典》規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。13.正確解析：根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，個人有權(quán)撤回其同意處理個人信息的決定。14.正確解析：這是異議處理的基本要求，確保信用報告的準確性。15.正確解析：金融機構(gòu)在授信前查詢個人信用報告是為了評估信用風險，屬于合法的征信信息處理活動。三、簡答題1.個人征信信息主體享有的主要權(quán)利包括：查詢自身信用報告的權(quán)利；知悉征信機構(gòu)采集、使用其個人信息的權(quán)利；要求征信機構(gòu)更正、刪除錯誤信息的權(quán)利；對征信機構(gòu)處理其個人信息提出異議的權(quán)利；請求刪除其姓名、身份證件號碼等身份識別信息的權(quán)利；要求對因信息處理侵害其合法權(quán)益的行為進行投訴或提起訴訟的權(quán)利；以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。2.征信機構(gòu)在處理個人信息時，應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則；目的明確、充分告知原則；最小化處理原則；公開透明原則；確保安全原則；質(zhì)量保證原則；責任明確原則；以及個人信息主體同意原則（在特定情況下）。3.征信機構(gòu)保障個人信息安全應(yīng)當采取的主要措施包括：建立內(nèi)部管理制度和安全保障體系；采取加密、去標識化等技術(shù)措施；設(shè)置訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問個人信息；定期進行安全評估和風險評估；制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對安全事件；對工作人員進行信息安全培訓(xùn)；以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他安全保護措施。4.信用報告異議是指個人認為征信機構(gòu)提供的信用報告中的信息存在錯誤、遺漏或者不當記載，從而向征信機構(gòu)提出異議，要求其核實并采取更正、刪除等措施的行為。個人可以通過書面、電話、網(wǎng)上申請等方式向征信機構(gòu)提出信用報告異議。征信機構(gòu)在收到異議后，應(yīng)當進行核查，并在規(guī)定時限內(nèi)處理完畢并書面答復(fù)異議人。四、論述題1.個人信息保護在征信業(yè)務(wù)中的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，征信業(yè)務(wù)的核心是處理個人信息，尤其是敏感的信用信息。保護個人信息是征信業(yè)務(wù)合法合規(guī)的基礎(chǔ)，也是維護個人合法權(quán)益、防止信息濫用和歧視的必要條件。其次，個人信息保護有助于建立公眾對征信體系的信任。如果個人信息得不到有效保護，將嚴重損害個人隱私，導(dǎo)致社會信任危機，進而影響征信行業(yè)的健康發(fā)展。再次，個人信息保護是防范金融風險的重要環(huán)節(jié)。不準確或不安全的個人信息可能導(dǎo)致錯誤的信用評估，進而引發(fā)信貸風險。面臨的挑戰(zhàn)主要包括：一是技術(shù)挑戰(zhàn)，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，個人信息處理方式日益復(fù)雜，安全風險也隨之增加。二是法律挑戰(zhàn)，相關(guān)法律法規(guī)需要不斷完善，以適應(yīng)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。三是管理挑戰(zhàn)，征信機構(gòu)需要建立健全內(nèi)部管理制度，提高工作人員的法律意識和安全意識。四是跨境數(shù)據(jù)流動挑戰(zhàn)，個人信息保護需要考慮國際規(guī)則和標準，確?？缇硵?shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。2.征信機構(gòu)在開展信貸征信業(yè)務(wù)時，平衡信息處理的目的性、必要性原則與個人信息主體的權(quán)益保護至關(guān)重要。目的性原則要求征信機構(gòu)處理個人信息必須有明確、合理的目的，且目的與處理的信息應(yīng)當相關(guān)，不得具有非法目的。必要性原則要求處理個人信息應(yīng)當限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得過度處理。在信貸征信業(yè)務(wù)中，征信機構(gòu)處理個人信息的目的主要是評估個人的信用風險，為金融機構(gòu)提供決策依據(jù)。為了實現(xiàn)這一目的，征信機構(gòu)需要采集與信用狀況相關(guān)的個人信息，如信貸歷史、還款記錄等。然而，在采集和處理這些信息時，征信機構(gòu)必須確保其行為的必要性，即采集的信息確實是評估信用風險所必需的，避免采集與服務(wù)無關(guān)的個人信息。同時，征信機構(gòu)必須充分告知信息主體其個人信息的處理目的、方式、范圍等，并取得信息主體的同意（如適用）。此外，征信機構(gòu)還必須采取嚴格的安全措施保護個人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。對于信息主體提出的異議，征信機構(gòu)必須及時核查處理，確保信用報告的準確性。通過這些措施，可以在實現(xiàn)征信業(yè)務(wù)目的的同時，有效保護個人信息主體的合法權(quán)益，實現(xiàn)目的性與必要性原則與個人信息保護的平衡。五、案例分析題1.征信機構(gòu)工作人員張某的行為是違法的。張某違反了《征信業(yè)管理條例》中