加油站配電室安全操作規(guī)程

一、總則

1.1制定目的

為規(guī)范加油站配電室的安全操作行為，保障人員生命安全、設(shè)備設(shè)施完好及生產(chǎn)經(jīng)營秩序，有效預(yù)防觸電、火災(zāi)、設(shè)備損壞等事故發(fā)生，確保配電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本規(guī)程。

1.2制定依據(jù)

本規(guī)程依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國電力法》《加油站作業(yè)安全規(guī)范》（AQ3022）、《用電安全導(dǎo)則》（GB/T13869）、《低壓配電設(shè)計規(guī)范》（GB50054）等國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合加油站配電室實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn)制定。

1.3適用范圍

本規(guī)程適用于加油站配電室日常運(yùn)行、操作、維護(hù)、檢修等作業(yè)活動，以及從事相關(guān)工作的操作人員、管理人員及外來作業(yè)人員。

1.4基本原則

配電室安全操作遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”（工作票、操作票，交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制），落實(shí)崗位安全責(zé)任，確保操作規(guī)范、風(fēng)險可控。

二、人員資質(zhì)與職責(zé)

1.操作人員資質(zhì)要求

1.1基本條件

加油站配電室操作人員需年滿18周歲，身體健康，無妨礙電氣作業(yè)的疾?。ㄈ绨d癇、心臟病、色盲等），具備初中及以上學(xué)歷，經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)體檢合格并取得健康證明。應(yīng)聘人員需提供無犯罪記錄證明，具備良好的安全意識和責(zé)任心，無電氣操作相關(guān)違章記錄。

1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

操作人員上崗前必須通過由具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的電氣安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：電氣安全基礎(chǔ)知識（電流對人體的危害、安全電壓等級、觸電急救方法）、配電設(shè)備結(jié)構(gòu)原理（變壓器、高低壓開關(guān)柜、斷路器等設(shè)備的工作原理及操作要點(diǎn)）、安全操作規(guī)程（倒閘操作流程、設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)、異常情況處置措施）、相關(guān)法律法規(guī)（《安全生產(chǎn)法》《電力安全工作規(guī)程》等）。培訓(xùn)時長不少于40學(xué)時，其中理論培訓(xùn)占30%，實(shí)操培訓(xùn)占70%，實(shí)操培訓(xùn)需在模擬配電系統(tǒng)或帶教師傅指導(dǎo)下進(jìn)行。

1.3考核與持證

培訓(xùn)結(jié)束后需通過理論考試和實(shí)操考核，理論考試滿分100分，80分及以上為合格；實(shí)操考核包括設(shè)備操作、故障模擬處置、急救演練等環(huán)節(jié)，需由考評小組現(xiàn)場評分，90分及以上為合格?？己撕细裾哳C發(fā)《電氣作業(yè)操作證》，證書有效期為3年，期滿前3個月需參加復(fù)審培訓(xùn)及考核，復(fù)審不合格者不得繼續(xù)從事配電室操作工作。

2.管理人員職責(zé)

2.1配電室主管職責(zé)

配電室主管需具備5年以上電氣安全管理經(jīng)驗(yàn)，持有注冊安全工程師或電氣工程師資格證書，全面負(fù)責(zé)配電室日常安全管理工作。具體職責(zé)包括：組織制定配電室安全管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行；定期組織安全檢查（每周至少1次），對發(fā)現(xiàn)的隱患制定整改方案并跟蹤落實(shí)；每月組織1次安全例會，分析安全形勢，傳達(dá)上級安全要求；審核操作人員資質(zhì)，安排人員培訓(xùn)及考核；組織制定應(yīng)急預(yù)案，每年至少組織2次應(yīng)急演練；負(fù)責(zé)配電室設(shè)備檔案管理，記錄設(shè)備運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)等情況。

2.2班組長職責(zé)

班組長由主管任命，需具備3年以上配電室操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備性能及安全操作流程。職責(zé)包括：負(fù)責(zé)當(dāng)班期間配電室安全運(yùn)行，監(jiān)督操作人員遵守規(guī)程；安排當(dāng)班人員分工，明確操作監(jiān)護(hù)人和操作人；檢查交接班記錄，確保上一班遺留問題已處理；每小時對設(shè)備進(jìn)行1次巡檢，記錄電壓、電流、溫度等參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常立即上報；組織當(dāng)班人員開展安全學(xué)習(xí)，每周至少1次；發(fā)生事故時，第一時間組織現(xiàn)場處置并上報主管。

2.3安全監(jiān)督員職責(zé)

安全監(jiān)督員由主管指定，需具備較強(qiáng)責(zé)任心和溝通能力，可直接向加油站負(fù)責(zé)人匯報安全工作。職責(zé)包括：每日對操作人員勞動防護(hù)用品佩戴情況進(jìn)行檢查（如絕緣手套、絕緣鞋、安全帽等）；監(jiān)督“兩票三制”執(zhí)行情況，檢查工作票、操作票填寫是否規(guī)范；制止違章操作行為，對拒不改正者立即停止其工作并上報；每月匯總安全檢查記錄，向主管提交安全隱患分析報告；參與事故調(diào)查，收集現(xiàn)場證據(jù)并提出整改建議。

3.外來人員管理規(guī)范

3.1準(zhǔn)入流程

外來人員（如檢修人員、參觀人員、上級檢查人員等）進(jìn)入配電室前，需由對接部門提前向配電室主管提交書面申請，注明人員姓名、單位、進(jìn)入事由、時間及工作內(nèi)容。主管審核批準(zhǔn)后，向外來人員發(fā)放《外來人員準(zhǔn)入證》，并告知安全注意事項(xiàng)。外來人員需攜帶有效身份證件，在配電室入口處登記姓名、證件號碼、聯(lián)系方式等信息，由指定人員全程陪同進(jìn)入。

3.2現(xiàn)場監(jiān)護(hù)

進(jìn)入配電室的外來人員不得單獨(dú)行動，需由配電室操作人員或指定監(jiān)護(hù)人全程陪同。監(jiān)護(hù)人職責(zé)包括：向外來人員說明配電室危險區(qū)域（如高壓設(shè)備區(qū)、帶電體附近）及安全距離要求；監(jiān)督外來人員遵守安全規(guī)程，不得觸碰設(shè)備、隨意走動；對外來人員攜帶的工具、設(shè)備進(jìn)行檢查，確保無安全隱患（如工具絕緣性能、設(shè)備接地情況）；發(fā)現(xiàn)外來人員違章行為，立即制止并終止其進(jìn)入權(quán)限。若外來人員需進(jìn)行設(shè)備檢修，必須辦理工作票，落實(shí)停電、驗(yàn)電、掛接地線等安全措施，監(jiān)護(hù)人需全程監(jiān)護(hù)作業(yè)過程。

3.3離室手續(xù)

外來人員工作結(jié)束后，需由陪同人員檢查其是否遺留工具、雜物，確認(rèn)現(xiàn)場安全后，帶領(lǐng)其離開配電室。外來人員在出口處交還《外來人員準(zhǔn)入證》，登記離室時間。配電室主管每月匯總外來人員進(jìn)入記錄，存檔備查。若外來人員在作業(yè)過程中發(fā)生安全事故，監(jiān)護(hù)人需立即組織救援并上報，同時保護(hù)好現(xiàn)場，配合事故調(diào)查。

4.崗位安全責(zé)任考核

4.1考核指標(biāo)

加油站每月對配電室相關(guān)崗位人員進(jìn)行安全責(zé)任考核，考核指標(biāo)量化如下：操作規(guī)程執(zhí)行情況（30分，包括倒閘操作規(guī)范性、巡檢記錄完整性等）；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況（25分，包括設(shè)備清潔、接線緊固、試驗(yàn)報告齊全等）；安全隱患排查整改（25分，包括主動發(fā)現(xiàn)隱患數(shù)量、整改落實(shí)效率等）；應(yīng)急響應(yīng)能力（10分，包括事故處置及時性、急救操作規(guī)范性等）；安全培訓(xùn)參與（10分，包括培訓(xùn)出勤率、考核通過率等）?？偡?00分，90分及以上為優(yōu)秀，80-89分為合格，60-79分為不合格，60分以下為嚴(yán)重不合格。

4.2獎懲機(jī)制

考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤：優(yōu)秀者發(fā)放當(dāng)月績效工資的120%，并給予通報表揚(yáng)；合格者發(fā)放100%績效工資；不合格者發(fā)放80%績效工資，并由主管進(jìn)行約談，限期整改；連續(xù)2個月不合格者，調(diào)離配電室崗位，重新培訓(xùn)；連續(xù)3個月嚴(yán)重不合格者，解除勞動合同。發(fā)生責(zé)任事故的，按事故等級追究相關(guān)人員責(zé)任：一般事故（輕微經(jīng)濟(jì)損失或未遂事故），扣發(fā)當(dāng)月全部績效，待崗培訓(xùn)1個月；重大事故（人員傷亡或較大經(jīng)濟(jì)損失），除解除勞動合同外，依法承擔(dān)賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。

4.3持續(xù)改進(jìn)

配電室每季度召開安全責(zé)任考核分析會，總結(jié)考核中存在的問題，如操作規(guī)程執(zhí)行不到位、隱患排查不徹底等，制定針對性改進(jìn)措施。例如，針對操作票填寫不規(guī)范問題，組織專項(xiàng)培訓(xùn)并增加模擬操作考核；針對巡檢漏項(xiàng)問題，優(yōu)化巡檢路線并引入電子巡檢系統(tǒng)?？己私Y(jié)果及改進(jìn)措施需向全體人員公示，確保人人知曉、共同改進(jìn)。同時，鼓勵員工提出安全建議，對采納的建議給予適當(dāng)獎勵，形成“人人講安全、人人管安全”的良好氛圍。

三、設(shè)備設(shè)施管理

1.配電設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)

1.1高低壓配電柜選型

加油站配電室高低壓配電柜需選用符合GB3906標(biāo)準(zhǔn)的金屬鎧裝移開式開關(guān)柜，防護(hù)等級不低于IP30。高壓柜應(yīng)具備五防聯(lián)鎖功能，防止帶負(fù)荷拉刀閘、帶電掛接地線等誤操作。低壓柜需采用分?jǐn)嗄芰Σ坏陀?5kA的框架式斷路器，并配置智能型脫扣器實(shí)現(xiàn)過載、短路保護(hù)。所有開關(guān)柜柜體需采用冷軋鋼板，厚度不小于2mm，表面經(jīng)靜電噴塑處理，具備防潮、防腐蝕性能。

1.2變壓器技術(shù)參數(shù)

配電變壓器應(yīng)選用SCB13型干式變壓器，額定容量根據(jù)加油站用電負(fù)荷計算確定，通常不低于630kVA。變壓器需配置溫度控制器，具備超溫報警和自動跳閘功能，繞組溫升限值不超過100K。冷卻方式采用自然空氣冷卻（AN）或強(qiáng)迫空氣冷卻（AF），風(fēng)機(jī)控制與溫度傳感器聯(lián)鎖。變壓器外殼防護(hù)等級IP20，頂部設(shè)置泄壓通道，內(nèi)部配置壓力釋放閥。

1.3備用發(fā)電機(jī)配置

加油站應(yīng)配置柴油發(fā)電機(jī)組作為應(yīng)急電源，額定功率不低于總計算負(fù)荷的120%。發(fā)動機(jī)需采用電噴式柴油機(jī)，轉(zhuǎn)速1500rpm，具備自動啟動功能，啟動時間≤10秒。發(fā)電機(jī)輸出端需配置ATS自動轉(zhuǎn)換開關(guān)，切換時間≤0.5秒。燃油儲量應(yīng)滿足連續(xù)運(yùn)行8小時以上，儲油罐設(shè)置液位監(jiān)測和泄漏報警裝置。

2.日常巡檢維護(hù)

2.1巡檢頻次與內(nèi)容

操作人員每班次對配電設(shè)備進(jìn)行至少2次巡檢，重點(diǎn)檢查項(xiàng)目包括：

-高低壓柜指示燈狀態(tài)，確認(rèn)運(yùn)行參數(shù)在允許范圍內(nèi)（電壓±5%，電流≤90%額定值）

-變壓器繞組溫度、柜內(nèi)溫濕度，記錄最高溫度點(diǎn)

-開關(guān)觸頭溫度檢測，使用紅外測溫儀測量，溫度不超過70℃

-電纜終端頭無放電痕跡，絕緣護(hù)套無龜裂

-接地干線連接點(diǎn)無松動，接地電阻≤4Ω

巡檢發(fā)現(xiàn)異常立即記錄并上報，重大缺陷需掛牌警示。

2.2預(yù)防性維護(hù)周期

每月進(jìn)行以下維護(hù)工作：

-清潔柜內(nèi)積塵，使用干燥壓縮空氣吹掃，禁止用水沖洗

-緊固主母線連接螺栓，力矩值符合廠家要求（通常M12螺栓40N·m）

-檢查二次回路接線端子，緊固力矩0.5-1.0N·m

-測試斷路器機(jī)械特性，分合閘時間、同期性符合標(biāo)準(zhǔn)

每季度進(jìn)行變壓器維護(hù)：測量繞組直流電阻（相間差異≤2%），鐵芯接地電流檢測（≤100mA），冷卻風(fēng)機(jī)功能測試。

2.3設(shè)備清潔規(guī)范

配電室地面采用防滑地磚，每日濕式清掃1次。設(shè)備清潔需斷電操作，使用絕緣工具擦拭絕緣部件，避免使用有機(jī)溶劑。變壓器外殼清潔時，先斷開冷卻風(fēng)機(jī)電源，用軟毛刷清除散熱片灰塵，再用吸塵器處理殘留顆粒。高低壓柜通風(fēng)口濾網(wǎng)每兩周清洗1次，確保通風(fēng)順暢。

3.安全裝置配置

3.1過電壓保護(hù)系統(tǒng)

高壓側(cè)配置氧化鋅避雷器，標(biāo)稱放電電流10kA，殘壓≤17kV。低壓側(cè)安裝浪涌保護(hù)器（SPD），最大持續(xù)工作電壓1.15U0，沖擊電流容量≥40kA。SPD需具備狀態(tài)指示窗口，失效時自動脫離。所有保護(hù)裝置接地線截面積不小于16mm2，采用銅排與接地網(wǎng)連接。

3.2消防設(shè)施配置

配電室按嚴(yán)重危險級配置磷酸銨鹽干粉滅火器，每20㎡設(shè)置1具8kg滅火器，保護(hù)距離不超過12m。變壓器室設(shè)置自動滅火系統(tǒng)，可采用七氟丙烷或全氟己酮裝置，啟動溫度68℃。設(shè)備區(qū)配置火災(zāi)聲光報警器，與站區(qū)消防系統(tǒng)聯(lián)動。消防器材前留出1.5米通道，每月檢查壓力指示和有效期。

3.3電氣聯(lián)鎖裝置

高壓柜機(jī)械聯(lián)鎖確保：

-斷路器在合位時，手車無法推進(jìn)拉出

-接地開關(guān)在合位時，手車無法推進(jìn)

-電壓互感器二次側(cè)安裝快速熔斷器防止短路

低壓進(jìn)線柜與發(fā)電機(jī)ATS實(shí)現(xiàn)電氣聯(lián)鎖，確保雙電源切換時不會并列運(yùn)行。所有聯(lián)鎖裝置每季度測試1次，模擬故障狀態(tài)驗(yàn)證可靠性。

4.接地系統(tǒng)管理

4.1接地網(wǎng)技術(shù)要求

加油站接地網(wǎng)采用-40×4mm鍍鋅扁鋼環(huán)形布置，埋深0.8米。垂直接地極采用∠50×50×5mm角鋼，長度2.5米，間距5米。接地電阻值≤4Ω，季節(jié)系數(shù)按1.2折算。接地干線與設(shè)備連接采用銅質(zhì)過渡端子，螺栓鍍鋅處理，接觸面搪錫處理。

4.2等電位聯(lián)結(jié)措施

配電室內(nèi)設(shè)置等電位接地端子箱（MEB），與接地干線直接連接。以下部位需做局部等電位聯(lián)結(jié)：

-高低壓柜金屬外殼

-電纜橋架全長不少于2處接地

-變壓器中性點(diǎn)及外殼

-金屬門窗等建筑構(gòu)件

等電位聯(lián)結(jié)導(dǎo)線截面積：干線16mm2，支線6mm2，黃綠雙色標(biāo)識。

4.3接地電阻測試

每年雨季前使用接地電阻測試儀進(jìn)行全站接地電阻測試，測試電流≥10A。測試點(diǎn)包括：

-變壓器中性點(diǎn)

-配電柜接地端子

-獨(dú)立避雷針接地極

測試結(jié)果需存入設(shè)備檔案，不合格項(xiàng)目立即整改并復(fù)測。

5.設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測

5.1在線監(jiān)測系統(tǒng)配置

配電室安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，具備以下功能：

-24小時監(jiān)測三相電壓、電流、功率因數(shù)、頻率

-變壓器油溫/繞組溫度實(shí)時顯示，超限報警

-開關(guān)柜觸頭溫度無線監(jiān)測，溫度閾值75℃

-電纜接頭溫度光纖監(jiān)測，定位精度≤1米

系統(tǒng)數(shù)據(jù)保存期不少于1年，異常數(shù)據(jù)自動推送至管理人員手機(jī)。

5.2紅外熱像檢測

每季度使用紅外熱像儀對設(shè)備進(jìn)行掃描，檢測范圍包括：

-高低壓柜母線連接點(diǎn)

-斷路器動靜觸頭

-電纜終端頭

-變壓器高壓套管

溫差超過10℃的部位需重點(diǎn)分析，必要時安排停電檢修。

5.3局部放電測試

每年對高壓柜進(jìn)行局部放電檢測，測試頻率10kHz-1MHz，視在放電量≤5pC。檢測方法采用脈沖電流法，在額定電壓下進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)放電量超標(biāo)時，分析放電類型（電暈、沿面放電、內(nèi)部放電），確定檢修方案。

6.故障處置流程

6.1設(shè)備故障分級

根據(jù)影響范圍將設(shè)備故障分為三級：

-一級故障：全站停電、設(shè)備起火、人員觸電

-二級故障：單臺設(shè)備跳閘、保護(hù)誤動/拒動

-三級故障：參數(shù)異常、輕微放電、絕緣降低

6.2應(yīng)急處置步驟

發(fā)生一級故障時：

1.立即按下緊急停止按鈕，切斷上級電源

2.使用滅火器撲救初期火災(zāi)，疏散無關(guān)人員

3.啟動備用發(fā)電機(jī)，保障加油機(jī)供電

4.保護(hù)故障現(xiàn)場，通知供電部門搶修

二級故障處置：

1.記錄故障時間、現(xiàn)象、保護(hù)動作情況

2.隔離故障設(shè)備，轉(zhuǎn)換運(yùn)行方式

3.聯(lián)系維修單位，準(zhǔn)備備品備件

6.3故障分析機(jī)制

故障處理完成后24小時內(nèi)組織分析會，填寫《設(shè)備故障分析報告》，內(nèi)容包括：

-故障現(xiàn)象描述及處理過程

-原因分析（設(shè)計缺陷、維護(hù)不當(dāng)、外力破壞等）

-整改措施（技術(shù)改造、規(guī)程修訂、人員培訓(xùn)）

-責(zé)任認(rèn)定及考核建議

報告經(jīng)主管審核后歸檔，同類故障需制定預(yù)防措施。

四、操作流程與安全規(guī)范

1.日常操作規(guī)范

1.1倒閘操作流程

倒閘操作前需確認(rèn)操作票填寫無誤，操作人與監(jiān)護(hù)人共同核對設(shè)備名稱、編號及運(yùn)行狀態(tài)。操作時嚴(yán)格執(zhí)行“五防”聯(lián)鎖要求：先拉負(fù)荷側(cè)開關(guān)，后拉電源側(cè)開關(guān)；先合電源側(cè)開關(guān)，后合負(fù)荷側(cè)開關(guān)。操作過程中監(jiān)護(hù)人不得離開現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)異常立即終止操作。操作完成后檢查指示燈位置、儀表讀數(shù)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)無誤后在工作票上簽字。

1.2巡檢操作標(biāo)準(zhǔn)

巡檢人員需攜帶紅外測溫儀、絕緣手套及記錄本，按固定路線每2小時完成一次全面檢查。重點(diǎn)檢查項(xiàng)目包括：開關(guān)柜無異響異味，變壓器油位正常，電纜溝無積水，通風(fēng)口濾網(wǎng)無堵塞。發(fā)現(xiàn)設(shè)備過熱、滲漏等異常情況，立即采取隔離措施并上報。夜間巡檢需開啟防爆照明燈具，使用絕緣手電筒輔助檢查。

1.3參數(shù)監(jiān)控要求

監(jiān)控系統(tǒng)需實(shí)時顯示電壓（380V±5%）、電流（不超額定值80%）、功率因數(shù)（0.9-1.0）等關(guān)鍵參數(shù)。每小時記錄一次數(shù)據(jù)，出現(xiàn)電壓波動超過10%、三相電流不平衡度超過15%等情況時，立即啟動備用電源并排查原因。每日生成運(yùn)行報表，重點(diǎn)標(biāo)注超限運(yùn)行時段及處理結(jié)果。

2.高風(fēng)險作業(yè)管控

2.1停電作業(yè)流程

停電作業(yè)必須執(zhí)行“停電、驗(yàn)電、掛接地線、設(shè)遮欄、掛標(biāo)示牌”五項(xiàng)安全措施。操作順序?yàn)椋簲嚅_負(fù)荷開關(guān)→斷開電源側(cè)開關(guān)→在開關(guān)操作手柄處懸掛“禁止合閘”標(biāo)示牌→使用驗(yàn)電器在進(jìn)出線兩側(cè)分別驗(yàn)電→確認(rèn)無電壓后立即裝設(shè)接地線。接地線必須先接接地端，后接導(dǎo)體端，拆時順序相反。作業(yè)期間監(jiān)護(hù)人不得離開現(xiàn)場，每30分鐘復(fù)測一次接地電阻。

2.2帶電作業(yè)防護(hù)

帶電作業(yè)僅限低壓設(shè)備且必須在良好天氣條件下進(jìn)行。操作人員需穿戴絕緣防護(hù)用品：絕緣手套（耐壓等級12kV）、絕緣靴（耐壓5kV）、護(hù)目鏡及防電弧服。使用絕緣操作桿進(jìn)行作業(yè)，其有效長度不得小于0.7米，作業(yè)區(qū)域設(shè)置安全圍欄，非作業(yè)人員保持3米以上安全距離。作業(yè)過程中嚴(yán)禁使用金屬工具，必須使用絕緣工具。

2.3臨時用電管理

臨時用電需提前辦理申請手續(xù)，明確用電負(fù)荷、使用期限及安全措施。電源必須從專用配電箱引出，安裝漏電保護(hù)器（動作電流≤30mA，動作時間≤0.1秒）。電纜需架空敷設(shè)，高度不低于2.5米，穿越道路時加套管保護(hù)。用電設(shè)備金屬外殼必須可靠接地，每日使用前檢查漏電保護(hù)器功能。使用結(jié)束后立即斷電拆除線路。

3.應(yīng)急處置程序

3.1觸電急救流程

發(fā)現(xiàn)人員觸電立即切斷電源或使用絕緣物使觸電者脫離電源。脫離電源后判斷意識：輕拍雙肩呼喚，觀察胸廓起伏。無意識無呼吸時立即實(shí)施心肺復(fù)蘇：胸外按壓（深度5-6cm，頻率100-120次/分鐘）→開放氣道（仰頭抬頦法）→人工呼吸（每次吹氣1秒，胸廓隆起為度）。持續(xù)進(jìn)行直至專業(yè)醫(yī)護(hù)人員到達(dá)或患者恢復(fù)自主呼吸。

3.2設(shè)備火災(zāi)處置

電氣設(shè)備起火立即切斷電源，使用二氧化碳滅火器或干粉滅火器撲救。嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器。變壓器著火時，除切斷電源外還需開啟自動滅火系統(tǒng)。撲救過程中保持安全距離，防止觸電和爆炸?；馂?zāi)撲滅后4小時內(nèi)不得接近設(shè)備，防止復(fù)燃。保護(hù)現(xiàn)場并配合事故調(diào)查。

3.3突發(fā)停電應(yīng)對

全站停電立即啟動備用發(fā)電機(jī)，確保加油機(jī)、照明等關(guān)鍵設(shè)備供電。同時檢查高壓柜進(jìn)線開關(guān)狀態(tài)，確認(rèn)是否為上級電網(wǎng)故障。若為站內(nèi)故障，按停電作業(yè)規(guī)程排查故障點(diǎn)。恢復(fù)供電后按順序合閘：先合高壓側(cè)開關(guān)→再合變壓器開關(guān)→最后合低壓負(fù)荷開關(guān)。每次合閘間隔不少于5分鐘，防止沖擊電流損壞設(shè)備。

4.安全防護(hù)措施

4.1絕緣防護(hù)用品管理

絕緣手套、絕緣靴等防護(hù)用品每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn)，試驗(yàn)不合格立即報廢。使用前進(jìn)行外觀檢查：無破損、無漏氣、無污漬。使用后清潔晾干，存放在專用柜內(nèi)，避免陽光直射和接觸油污。絕緣工具每年進(jìn)行一次絕緣電阻測試，阻值不低于2MΩ。

4.2安全警示標(biāo)識設(shè)置

配電室入口處懸掛“非工作人員禁止入內(nèi)”警示牌，高壓設(shè)備區(qū)設(shè)置“高壓危險”標(biāo)識。開關(guān)操作把手懸掛“禁止合閘有人工作”標(biāo)示牌。臨時檢修區(qū)域設(shè)置安全圍欄，懸掛“止步高壓危險”警示牌。所有標(biāo)識采用反光材料，夜間清晰可見。

4.3作業(yè)環(huán)境保障

配電室溫度控制在15-30℃，濕度不超過70%。配備空調(diào)除濕設(shè)備，梅雨季節(jié)每日除濕不少于4小時。設(shè)備區(qū)地面鋪設(shè)絕緣橡膠墊，厚度不小于5mm。通道寬度不小于1.5米，設(shè)備間距符合安全距離要求。每月檢查通風(fēng)系統(tǒng)，確?？諝饬魍ā?/p>

5.操作記錄管理

5.1運(yùn)行記錄填寫

建立配電室運(yùn)行日志，每班次記錄以下內(nèi)容：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、電壓電流參數(shù)、巡檢發(fā)現(xiàn)的問題、操作記錄、故障處理情況。記錄必須字跡清晰，使用藍(lán)色或黑色水筆填寫，不得涂改。若記錄錯誤，在錯誤處劃橫線更正，并簽名確認(rèn)。

5.2操作票管理

操作票使用統(tǒng)一格式，編號連續(xù)，按月裝訂保存。填寫內(nèi)容必須與實(shí)際操作一致，操作步驟不得遺漏。操作票保存期限不少于2年。工作票需詳細(xì)說明工作內(nèi)容、安全措施、工作時間及人員資質(zhì)，工作負(fù)責(zé)人簽字后生效。

5.3設(shè)備檔案建立

為每臺設(shè)備建立獨(dú)立檔案，包括：設(shè)備說明書、出廠試驗(yàn)報告、安裝調(diào)試記錄、歷次檢修報告、試驗(yàn)記錄。檔案采用電子與紙質(zhì)雙備份，電子檔案存儲在專用服務(wù)器，紙質(zhì)檔案存放在防火柜內(nèi)。設(shè)備異動及時更新檔案信息。

6.操作監(jiān)督機(jī)制

6.1現(xiàn)場監(jiān)督要求

重大操作必須由配電室主管或班組長現(xiàn)場監(jiān)督。監(jiān)督人員需全程關(guān)注操作過程，發(fā)現(xiàn)違章立即制止。操作結(jié)束后檢查操作票執(zhí)行情況，確認(rèn)操作結(jié)果符合要求。每日抽查操作記錄，確保記錄真實(shí)完整。

6.2視頻監(jiān)控覆蓋

配電室安裝高清監(jiān)控攝像頭，覆蓋所有設(shè)備操作區(qū)域和出入口。錄像保存時間不少于30天。監(jiān)控畫面實(shí)時顯示在加油站監(jiān)控中心。定期檢查攝像頭運(yùn)行狀態(tài)，確保畫面清晰無死角。

6.3違章行為處理

發(fā)現(xiàn)操作人員違章行為，立即糾正并記錄。首次違章進(jìn)行口頭警告，二次違章書面通報批評，三次違章調(diào)離崗位。因違章造成事故的，按事故等級追究責(zé)任。建立違章行為臺賬，每月分析違章原因，制定改進(jìn)措施。

五、安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練

1.培訓(xùn)體系建設(shè)

1.1新員工入職培訓(xùn)

新員工入職后需接受為期兩周的系統(tǒng)性培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

-安全基礎(chǔ)知識：電氣事故案例分析（觸電、火災(zāi)、爆炸案例）、加油站危險源辨識、安全警示標(biāo)識識別

-配電設(shè)備認(rèn)知：高低壓配電柜結(jié)構(gòu)原理、變壓器運(yùn)行參數(shù)、開關(guān)柜五防聯(lián)鎖功能演示

-操作規(guī)程學(xué)習(xí)：倒閘操作流程圖解、巡檢標(biāo)準(zhǔn)手冊解讀、異常情況處置口訣（如“先斷電、再驗(yàn)電、后接地”）

-實(shí)操訓(xùn)練：模擬配電系統(tǒng)操作（帶電模擬屏）、絕緣手套穿戴練習(xí)、滅火器使用實(shí)操

培訓(xùn)結(jié)束后通過理論筆試（占40%）和實(shí)操考核（占60%），考核合格方可上崗。

1.2在崗人員復(fù)訓(xùn)

在崗人員每年接受不少于40學(xué)時的復(fù)訓(xùn)，分季度開展：

-第一季度：事故案例警示教育（播放事故視頻、分析事故原因）

-第二季度：新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)（智能監(jiān)控系統(tǒng)操作、紅外熱像儀使用）

-第三季度：應(yīng)急處置演練（觸電急救、設(shè)備火災(zāi)撲救）

-第四季度：新規(guī)程宣貫（修訂后的操作規(guī)程要點(diǎn)解析）

復(fù)訓(xùn)采用“理論+實(shí)操”模式，實(shí)操訓(xùn)練占比不低于60%，重點(diǎn)強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)能力。

1.3管理人員進(jìn)階培訓(xùn)

配電室主管及班組長每兩年參加一次專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的進(jìn)階培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

-安全法規(guī)更新：《安全生產(chǎn)法》最新條款解讀、電氣安全標(biāo)準(zhǔn)修訂要點(diǎn)

-風(fēng)險管控技術(shù)：HAZOP分析法在配電系統(tǒng)中的應(yīng)用、故障樹分析法實(shí)操

-應(yīng)急指揮能力：大型事故處置流程、媒體溝通技巧、事故調(diào)查方法

培訓(xùn)結(jié)束后需提交安全管理改進(jìn)報告，結(jié)合加油站實(shí)際提出3項(xiàng)具體改進(jìn)措施。

2.應(yīng)急演練組織

2.1演練場景設(shè)計

每年制定演練計劃，覆蓋以下典型場景：

-設(shè)備故障類：變壓器油溫超限報警、高壓柜母線短路、發(fā)電機(jī)啟動失敗

-人員傷害類：操作人員觸電、巡檢時滑摔受傷、電氣火災(zāi)灼傷

-自然災(zāi)害類：暴雨導(dǎo)致配電室進(jìn)水、雷擊造成停電

每個場景設(shè)計三級響應(yīng)：

-一級（小故障）：班組自主處置（5分鐘內(nèi)完成）

-二級（中等故障）：主管協(xié)調(diào)處置（15分鐘內(nèi)完成）

-三級（重大事故）：全站響應(yīng)（啟動應(yīng)急預(yù)案30分鐘內(nèi)完成）

2.2演練實(shí)施流程

演練按“準(zhǔn)備-實(shí)施-評估”三階段執(zhí)行：

準(zhǔn)備階段：

-成立演練小組（總指揮、操作組、監(jiān)護(hù)組、評估組）

-編制演練腳本（明確時間節(jié)點(diǎn)、操作步驟、判定標(biāo)準(zhǔn)）

-準(zhǔn)備演練道具（模擬故障設(shè)備、假人模型、急救包）

實(shí)施階段：

-模擬故障發(fā)生（如模擬變壓器超溫報警聲響起）

-操作人員按規(guī)程處置（記錄報警時間、檢查設(shè)備狀態(tài)、啟動備用電源）

-評估組全程記錄（處置時間、操作規(guī)范性、溝通協(xié)調(diào)效率）

評估階段：

-召開評估會（播放演練錄像、分析優(yōu)缺點(diǎn)）

-填寫《演練效果評估表》（含“操作熟練度”“響應(yīng)速度”“措施有效性”等指標(biāo)）

-制定整改清單（針對暴露的問題明確責(zé)任人和完成時限）

2.3演練效果提升

建立“演練-改進(jìn)-再演練”閉環(huán)機(jī)制：

-針對演練中發(fā)現(xiàn)的“應(yīng)急處置超時”問題，優(yōu)化操作流程（如簡化匯報層級）

-針對“急救操作不規(guī)范”問題，增加CPR模擬訓(xùn)練頻次

-每半年組織一次無腳本突擊演練，檢驗(yàn)真實(shí)應(yīng)急能力

演練結(jié)束后3日內(nèi)完成演練總結(jié)報告，向全體人員通報改進(jìn)措施。

3.考核評估機(jī)制

3.1培訓(xùn)效果考核

采用“理論+實(shí)操+行為觀察”三維考核方式：

-理論考核：閉卷考試（滿分100分，80分合格），內(nèi)容涵蓋操作規(guī)程、安全法規(guī)、應(yīng)急處置知識

-實(shí)操考核：模擬故障處置（限時10分鐘），評分標(biāo)準(zhǔn)包括：操作步驟正確性（40分）、工具使用規(guī)范性（30分）、處置效率（20分）、安全防護(hù)（10分）

-行為觀察：主管每月隨機(jī)跟班檢查，記錄操作人員日常行為（如是否按規(guī)定佩戴防護(hù)用品、是否嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度）

三項(xiàng)考核均合格方視為培訓(xùn)達(dá)標(biāo)。

3.2應(yīng)急演練評估

演練評估采用量化評分表（總分100分）：

|評估項(xiàng)目|分值|評分標(biāo)準(zhǔn)|

|----------------|------|-----------------------------------|

|響應(yīng)時間|30分|一級響應(yīng)≤3分鐘得滿分，每超1分鐘扣5分|

|操作規(guī)范性|25分|完全符合規(guī)程得滿分，每錯1項(xiàng)扣3分|

|資源調(diào)配|20分|備用電源/消防器材啟用及時得滿分|

|團(tuán)隊(duì)協(xié)作|15分|溝通順暢、分工明確得滿分|

|后續(xù)處置|10分|事故報告填寫完整得滿分|

年度演練平均得分低于80分的，需重新組織專項(xiàng)演練。

3.3考核結(jié)果應(yīng)用

-培訓(xùn)考核結(jié)果與績效掛鉤：優(yōu)秀者（90分以上）當(dāng)月績效上浮10%，不合格者（低于80分）扣減當(dāng)月績效20%

-演練評估結(jié)果納入安全檔案：連續(xù)3次演練優(yōu)秀的班組，授予“應(yīng)急示范班組”稱號

-建立個人能力矩陣：記錄每位員工的培訓(xùn)考核成績、演練表現(xiàn)，作為崗位晉升依據(jù)

每季度公示考核結(jié)果，對連續(xù)兩次不合格者實(shí)施待崗培訓(xùn)。

4.培訓(xùn)資源保障

4.1師資隊(duì)伍建設(shè)

-配備專職培訓(xùn)師：要求持有注冊安全工程師證，5年以上配電室管理經(jīng)驗(yàn)

-建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)：選拔各崗位技術(shù)骨干，經(jīng)培訓(xùn)師認(rèn)證后擔(dān)任兼職講師

-外部專家支持：每季度邀請電力公司專家開展專題講座（如新技術(shù)應(yīng)用、事故案例分析）

4.2培訓(xùn)設(shè)施配置

-建立實(shí)訓(xùn)場地：設(shè)置模擬配電系統(tǒng)（含高低壓柜、變壓器模型）、觸電急救模擬人

-配備教學(xué)設(shè)備：多媒體教室、智能培訓(xùn)系統(tǒng)（可模擬各種故障場景）

-開發(fā)培訓(xùn)教材：編制圖文并茂的操作手冊、案例集、口袋書（便于隨身攜帶學(xué)習(xí)）

4.3培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

-年度預(yù)算單列：按員工人數(shù)人均2000元/年標(biāo)準(zhǔn)保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

-經(jīng)費(fèi)使用范圍：教材編寫、設(shè)備采購、外部專家費(fèi)、實(shí)訓(xùn)耗材

-經(jīng)費(fèi)審批流程：培訓(xùn)計劃→主管審核→加油站負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)→財務(wù)部執(zhí)行

每半年公示經(jīng)費(fèi)使用情況，確保?？顚Ｓ?。

5.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

5.1培訓(xùn)需求分析

-每年開展培訓(xùn)需求調(diào)研：通過問卷（員工能力自評）、訪談（主管意見）、事故分析（暴露的能力短板）確定需求

-建立需求臺賬：記錄“新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)”“在崗人員技能提升”“管理人員領(lǐng)導(dǎo)力”等需求類別

-動態(tài)調(diào)整計劃：根據(jù)加油站設(shè)備更新、法規(guī)變化及時補(bǔ)充培訓(xùn)內(nèi)容（如新增智能監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)）

5.2培訓(xùn)效果追蹤

-建立“培訓(xùn)-績效”關(guān)聯(lián)模型：分析培訓(xùn)后員工操作失誤率、事故發(fā)生率變化

-開展3個月回訪：培訓(xùn)后跟蹤員工實(shí)際應(yīng)用情況（如操作規(guī)程執(zhí)行率提升百分比）

-收集反饋意見：每月召開培訓(xùn)座談會，聽取學(xué)員對課程設(shè)置、講師水平的建議

5.3優(yōu)化迭代機(jī)制

-每年修訂培訓(xùn)體系：根據(jù)評估結(jié)果淘汰低效課程（如減少理論授課時間，增加實(shí)操訓(xùn)練）

-更新技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容：及時引入新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)（如配電室智能巡檢機(jī)器人操作）

-創(chuàng)新培訓(xùn)方式：開發(fā)線上學(xué)習(xí)平臺（微課、VR模擬演練）、開展崗位技能比武活動

確保培訓(xùn)內(nèi)容始終貼近實(shí)際需求，持續(xù)提升安全保障能力。

六、監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)

1.監(jiān)督檢查機(jī)制

1.1日常監(jiān)督形式

配電室主管每日通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)抽查操作人員行為，重點(diǎn)檢查倒閘操作規(guī)范性、防護(hù)用品佩戴情況及巡檢記錄完整性。班組長每班次至少進(jìn)行2次現(xiàn)場巡查，使用移動終端實(shí)時上傳巡檢照片至管理系統(tǒng)。加油站安全管理部門每月組織1次交叉檢查，由其他站點(diǎn)配電室主管互查，重點(diǎn)驗(yàn)證“兩票三制”執(zhí)行情況。

1.2專項(xiàng)檢查重點(diǎn)

針對季節(jié)性風(fēng)險開展專項(xiàng)檢查：夏季重點(diǎn)檢查空調(diào)制冷效果、電纜溝通風(fēng)情況；冬季重點(diǎn)檢查加熱裝置運(yùn)行狀態(tài)、防凍措施落實(shí)情況；雷雨季節(jié)前檢查防雷接地系統(tǒng)完整性。重大節(jié)日前增加消防設(shè)施專項(xiàng)檢查，確保滅火器壓力正常、消防通道暢通。

1.3外部監(jiān)督配合

每季度邀請供電公司專業(yè)人員開展技術(shù)監(jiān)督，重點(diǎn)檢測繼電保護(hù)定值、設(shè)備絕緣性能。每年接受地方應(yīng)急管理部門安全評估，重點(diǎn)檢查應(yīng)急預(yù)案完備性及演練效果。建立與消防部門的聯(lián)動機(jī)制，每年聯(lián)合開展1次消防實(shí)戰(zhàn)演練。

2.問題整改閉環(huán)

2.1隱患分級標(biāo)準(zhǔn)

將隱患分為三級：一級隱患可能導(dǎo)致人員傷亡或重大設(shè)備損壞，如保護(hù)裝置失效、接地電阻超標(biāo)；二級隱患可能導(dǎo)致設(shè)備停運(yùn)或經(jīng)濟(jì)損失，如絕緣降低、過載