武漢煙草考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.煙草行業(yè)的核心價(jià)值觀是（）A.國家利益至上、消費(fèi)者利益至上B.責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草C.潛心做事、低調(diào)做人D.報(bào)效國家、回報(bào)社會(huì)2.煙草專賣品是指（）A.卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉B.卷煙、雪茄煙、煙絲、煙葉C.卷煙、雪茄煙、煙絲、煙草薄片D.卷煙、雪茄煙、煙絲、烤煙3.煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)是（）A.省級(jí)煙草專賣行政主管部門B.市級(jí)煙草專賣行政主管部門C.縣級(jí)煙草專賣行政主管部門D.各級(jí)煙草專賣行政主管部門4.以下不屬于煙草專賣品運(yùn)輸原則的是（）A.合法原則B.有效原則C.快捷原則D.安全原則5.煙草制品商標(biāo)標(biāo)識(shí)必須由（）指定的企業(yè)印制。A.省級(jí)煙草專賣行政主管部門B.市級(jí)煙草專賣行政主管部門C.縣級(jí)煙草專賣行政主管部門D.省級(jí)工商行政管理部門6.煙草行業(yè)的法定節(jié)假日加班工資是平時(shí)工資的（）倍。A.1B.1.5C.2D.37.煙草行業(yè)的職業(yè)技能鑒定分為（）個(gè)等級(jí)。A.三B.四C.五D.六8.煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的核心是（）A.共同價(jià)值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)形象D.企業(yè)使命9.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理體系文件不包括（）A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.銷售合同10.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)方針是（）A.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理B.用戶至上、質(zhì)量第一C.服務(wù)為本、誠信經(jīng)營D.效益優(yōu)先、兼顧公平答案：1.A2.A3.D4.C5.D6.D7.C8.A9.D10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.煙草專賣許可證包括（）A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證2.以下屬于煙草專賣品的有（）A.卷煙紙B.濾嘴棒C.煙用絲束D.煙草專用機(jī)械3.煙草行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)是（）A.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)B.培養(yǎng)高素質(zhì)員工C.造就創(chuàng)新型人才D.打造一流隊(duì)伍4.煙草行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括（）A.卷煙銷量B.稅利總額C.銷售收入D.固定資產(chǎn)5.煙草行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾6.煙草行業(yè)的信息化建設(shè)包括（）A.企業(yè)資源計(jì)劃B.客戶關(guān)系管理C.供應(yīng)鏈管理D.電子商務(wù)7.煙草行業(yè)的節(jié)能減排措施包括（）A.優(yōu)化工藝B.采用節(jié)能設(shè)備C.加強(qiáng)能源管理D.減少廢棄物排放8.煙草行業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略包括（）A.品牌培育B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.品牌創(chuàng)新9.煙草行業(yè)的市場監(jiān)管包括（）A.專賣執(zhí)法B.市場檢查C.案件查處D.許可證管理10.煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.煙草專賣零售許可證的持證人因主體、企業(yè)類型或者地址發(fā)生改變的，應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。（）2.煙草制品生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)市場需求，自主決定生產(chǎn)各類煙草制品。（）3.煙草行業(yè)的員工可以在工作時(shí)間內(nèi)吸煙。（）4.煙草專賣品的運(yùn)輸必須持有煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門授權(quán)的機(jī)構(gòu)簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。（）5.煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。（）6.煙草行業(yè)的職業(yè)技能鑒定考試可以由企業(yè)自行組織。（）7.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理體系只適用于生產(chǎn)部門。（）8.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)工作只需要關(guān)注生產(chǎn)車間的安全。（）9.煙草行業(yè)的品牌建設(shè)只需要注重品牌形象的宣傳。（）10.煙草行業(yè)的市場監(jiān)管主要是針對(duì)零售戶的監(jiān)管。（）答案：1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述煙草專賣許可證的申請(qǐng)條件。答案：有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金；有固定的經(jīng)營場所；符合煙草制品零售點(diǎn)合理布局的要求；國務(wù)院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他條件。2.煙草行業(yè)的主要職責(zé)是什么？答案：依法對(duì)煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口實(shí)行專賣管理，并實(shí)行煙草專賣許可證制度。3.煙草行業(yè)如何進(jìn)行節(jié)能減排？答案：優(yōu)化工藝，采用節(jié)能設(shè)備，加強(qiáng)能源管理，減少廢棄物排放。4.煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有哪些作用？答案：凝聚員工力量，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高煙草行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)；優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率；關(guān)注客戶需求，及時(shí)解決問題。2.談?wù)劅煵菪袠I(yè)在品牌建設(shè)方面的重要性。答案：提升企業(yè)競爭力，滿足消費(fèi)者需求，樹立良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3.怎樣加強(qiáng)煙草行業(yè)的市場監(jiān)管