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文檔簡介

淘寶試用申請協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:淘寶網(wǎng)電子商務有限公司(以下簡稱“甲方”),注冊地址位于中國浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道618號龍威大廈B座,法定代表人為張三,聯(lián)系電話為12345678901。甲方是一家在中國大陸及全球范圍內提供綜合性電子商務服務的企業(yè),主要業(yè)務包括商品交易、數(shù)字內容服務、廣告營銷及供應鏈管理等。作為本次協(xié)議的買方,甲方基于其平臺用戶需求,擬通過試用方式評估乙方提供的商品或服務,以確定其是否符合市場預期及用戶需求標準。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋電子商務平臺運營、網(wǎng)絡信息技術服務、品牌推廣及數(shù)據(jù)分析等領域,具備相應的市場準入資質及風險控制能力。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“乙方”),注冊地址位于中國廣東省深圳市南山區(qū)高新南一道9號中科研發(fā)園2棟B座,法定代表人為李四,聯(lián)系電話為23456789012。乙方是一家專注于智能硬件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高新技術企業(yè),主要產(chǎn)品包括智能家居設備、可穿戴設備及工業(yè)自動化解決方案。作為本次協(xié)議的賣方,乙方基于其產(chǎn)品特性及市場推廣策略,同意向甲方提供商品試用服務,并配合甲方完成試用評估流程。乙方的經(jīng)營范圍涉及電子信息技術研發(fā)、產(chǎn)品制造、技術咨詢服務及進出口貿易,擁有完善的生產(chǎn)供應鏈及質量管理體系。

**協(xié)議簡介:**

本次協(xié)議的背景基于甲方作為國內領先的電子商務平臺運營商,在日常運營中需持續(xù)優(yōu)化商品質量及服務體驗,以提升用戶滿意度及平臺競爭力。為有效篩選優(yōu)質供應商及商品,甲方擬通過試用機制對乙方提供的商品或服務進行綜合評估,包括功能測試、用戶體驗反饋、市場適應性分析等方面。乙方作為專業(yè)產(chǎn)品或服務提供商,亦希望通過試用合作獲取甲方市場反饋,以改進產(chǎn)品設計、優(yōu)化服務流程及制定更精準的營銷策略。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。協(xié)議的履行將圍繞試用申請、商品/服務交付、評估反饋、費用結算等環(huán)節(jié)展開,旨在通過合作實現(xiàn)雙方商業(yè)價值的最大化。協(xié)議的條款內容將嚴格遵循中國相關法律法規(guī),確保雙方權益得到充分保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在商品或服務試用合作中的權利與義務,通過甲方對乙方提供的商品或服務進行實際試用評估,雙方共同判斷商品或服務的市場適應性及用戶體驗,從而為后續(xù)的商業(yè)合作(如批量采購、平臺推廣等)提供決策依據(jù)。本協(xié)議涉及的具體內容包括:試用商品的申請與審批流程、商品/服務的交付標準與方式、試用期間的維護與技術支持、試用評估的具體內容及提交形式、評估結果的反饋機制、相關費用(如有)的結算方式以及違約責任的處理等。協(xié)議范圍限定于試用商品或服務的特定型號、規(guī)格或服務類型,雙方均應在本協(xié)議框架內履行各自職責,確保試用評估工作的順利進行。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有明確解釋,下列術語具有以下含義:

“試用商品”指乙方根據(jù)甲方需求提供,供甲方在約定期間內進行功能測試、用戶體驗及市場適應性評估的實體產(chǎn)品或數(shù)字產(chǎn)品。

“試用服務”指乙方根據(jù)甲方需求提供,供甲方在約定期間內進行實際操作、效果驗證及服務體驗評估的軟件服務、技術支持或咨詢服務等。

“試用評估報告”指甲方在試用期滿后,根據(jù)試用期間的觀察與測試結果,形成的對試用商品或服務的綜合性評價文件,包括優(yōu)缺點分析、改進建議及合作意向等。

“約定期間”指本協(xié)議附件中明確規(guī)定的試用商品或服務試用期限。

“平臺規(guī)則”指淘寶網(wǎng)電子商務有限公司制定并公示的關于商品交易、用戶行為及平臺管理的各項規(guī)章制度。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

甲方的權力與義務包括但不限于:

(1)**試用申請與審批**:甲方有權根據(jù)自身運營需求,向乙方提出試用商品或服務的申請,并有權要求乙方在合理范圍內提供多樣化的試用選項;甲方亦有權對乙方的試用報價、交付方案等進行審核,并決定是否最終同意試用合作。

(2)**試用標準制定**:甲方有權根據(jù)其平臺特性及用戶需求,制定試用商品或服務的評估標準及測試流程,并要求乙方配合執(zhí)行;甲方亦有權對試用過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄與反饋。

(3)**評估結果主導權**:甲方對試用商品或服務的最終評估結果具有解釋權,并有權根據(jù)評估結果決定是否與乙方進行后續(xù)的商業(yè)合作;甲方應在試用期滿后及時向乙方提交試用評估報告。

(4)**費用結算**:如試用涉及費用,甲方有權按照本協(xié)議約定或雙方事先約定的結算方式,對乙方提供的試用商品或服務進行費用結算;甲方應按照約定時間及金額向乙方支付相關費用。

甲方的義務包括但不限于:

(1)**合理試用**:甲方應按照試用目的及評估標準,對試用商品或服務進行合理、公正的試用,不得故意損壞或濫用試用物品,確保試用物品在試用期滿后能夠按乙方要求進行回收或處理。

(2)**及時反饋**:甲方應在試用過程中及試用期滿后,及時向乙方反饋試用商品或服務的實際表現(xiàn),包括功能性、穩(wěn)定性、用戶體驗等方面的問題與建議;甲方提交的試用評估報告應基于客觀事實,不得包含虛假或誤導性信息。

(3)**遵守平臺規(guī)則**:甲方在試用過程中應遵守淘寶網(wǎng)電子商務有限公司的平臺規(guī)則,不得利用試用商品或服務從事任何違法違規(guī)活動,維護平臺秩序及聲譽。

(4)**配合回收**:甲方應在試用期滿后,按照乙方要求及時將試用商品或服務回收至乙方指定地點或方式,并配合完成相關的退換貨手續(xù)(如適用)。

2.乙方的權力和義務:

乙方的權力與義務包括但不限于:

(1)**試用提供與支持**:乙方有權要求甲方提供試用商品或服務的具體需求信息,包括試用場景、評估標準、試用期限等;乙方應根據(jù)甲方需求,提供符合質量標準的試用商品或服務,并配備必要的技術支持與售后服務。

(2)**交付與安裝**:乙方有權按照約定時間及地點,將試用商品或服務交付至甲方指定位置,并負責完成必要的安裝、調試及開通工作;乙方應確保交付的試用物品完整、功能正常,并符合雙方約定的規(guī)格要求。

(3)**技術支持**:在試用期間,乙方有權為甲方提供7x24小時的技術支持服務,解答甲方在使用試用商品或服務過程中遇到的問題,并根據(jù)甲方反饋及時優(yōu)化產(chǎn)品或服務。

(4)**回收與處理**:乙方有權在試用期滿后,要求甲方按照約定方式回收試用商品或服務,并對試用物品進行檢驗、維修或報廢處理;如試用商品或服務符合繼續(xù)銷售條件,乙方有權收回并重新投入市場。

乙方的義務包括但不限于:

(1)**保證質量**:乙方保證提供的試用商品或服務均符合國家相關質量標準及行業(yè)規(guī)范,并提供相應的質量證明文件;如試用期間出現(xiàn)質量問題,乙方應負責維修或更換。

(2)**保密義務**:乙方應對甲方在試用過程中提供的商業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。

(3)**提供評估材料**:乙方應在試用開始前,向甲方提供試用商品或服務的詳細說明文件、操作手冊、技術規(guī)格等資料,并配合甲方完成試用評估報告的撰寫。

(4)**配合結算**:如試用涉及費用,乙方應按照本協(xié)議約定或雙方事先約定的結算方式,向甲方提供正式的發(fā)票或結算單據(jù),并配合甲方完成費用結算事宜。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**:試用商品或服務的價格(如有)根據(jù)雙方協(xié)商結果確定。如甲方僅申請試用,則乙方無權向甲方收取任何費用;如甲方申請付費試用,則乙方應在試用申請階段向甲方提供明確的試用費用報價,該費用應包含試用商品/服務的成本、運輸、安裝、技術支持等費用(如雙方另有約定除外)。最終價格以雙方簽署的試用協(xié)議附件或補充協(xié)議為準。

2.**支付方式**:甲方應通過銀行轉賬、支付寶或微信支付等方式,將試用費用支付至乙方指定的以下賬戶:

開戶名稱:XX科技有限公司

開戶銀行:中國工商銀行深圳市分行

銀行賬號:1234567890123456789

3.**支付時間**:如試用涉及費用,甲方應在收到乙方開具的正式發(fā)票后10個工作日內完成支付;如雙方約定分期支付,則應按照約定的時間和金額分批次支付。甲方逾期支付任何款項,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停提供試用服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應付費用及違約金。

4.**費用減免**:對于特殊合作項目或長期合作客戶,雙方可另行協(xié)商確定價格優(yōu)惠政策或費用減免方案,并以書面形式確認。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。協(xié)議期滿前【】個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.**試用期限**:試用期限根據(jù)具體試用商品或服務的類型及雙方約定確定,一般不超過【】個月,自試用商品/服務交付甲方并驗收合格之日起計算。試用期限以雙方簽署的試用協(xié)議附件或補充協(xié)議中明確記載的日期為準。

3.**關鍵時間節(jié)點**:

(1)試用申請?zhí)峤粫r間:甲方應在協(xié)議生效后【】日內向乙方提交試用申請,并附上詳細的試用需求及評估標準。

(2)試用商品/服務交付時間:乙方應在收到甲方試用申請及確認試用方案后【】日內,將試用商品/服務交付至甲方指定地點。

(3)試用評估報告提交時間:試用期滿后【】日內,甲方應向乙方提交試用評估報告,并附上必要的試用數(shù)據(jù)及用戶反饋。

(4)費用結算時間:如試用涉及費用,甲方應在收到乙方發(fā)票后【】日內完成支付,乙方應在甲方支付完成后【】日內向甲方提供相應的結算確認函。

4.**期限順延**:如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,可適當延長試用期限或其他關鍵時間節(jié)點,但延長期限不得超過【】個月。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**:

(1)**逾期支付費用**:如甲方未按照本協(xié)議第四條約定的支付時間支付試用費用,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應付費用及違約金,同時甲方還應承擔乙方因此遭受的損失(包括但不限于市場推廣成本、機會成本等)。

(2)**不當使用試用物品**:如甲方故意損壞、濫用或轉賣試用商品,導致試用物品無法按乙方要求使用或回收,甲方應承擔全部賠償責任,包括修復費用、重置費用及乙方因此遭受的其他損失。乙方有權向甲方追償,并解除本協(xié)議。

(3)**逾期提交評估報告**:如甲方未按照本協(xié)議第五條約定的試用評估報告提交時間提交報告,每逾期一日,應按本協(xié)議總金額的萬分之五向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權視為甲方放棄評估權利,并解除本協(xié)議,甲方已支付的費用不予退還。

(4)**泄露保密信息**:如甲方違反本協(xié)議第二條關于保密義務的約定,泄露乙方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù),應向乙方支付違約金人民幣【】萬元,并承擔乙方因此遭受的全部損失;情節(jié)嚴重的,甲方還應承擔相應的法律責任。

2.**乙方違約責任**:

(1)**交付不合格試用物品**:如乙方提供的試用商品或服務存在質量問題,導致甲方無法正常試用或評估,乙方應負責更換或修復,并承擔因此造成的延誤責任;如更換或修復仍無法滿足甲方需求,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的費用,同時乙方還應支付違約金人民幣【】萬元。

(2)**逾期交付試用物品**:如乙方未按照本協(xié)議第五條約定的交付時間交付試用商品/服務,每逾期一日,應按本協(xié)議總金額的萬分之五向甲方支付違約金;逾期超過30日,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的費用,同時乙方還應支付違約金人民幣【】萬元。

(3)**技術支持不到位**:如乙方在試用期間未能按照約定提供技術支持,導致甲方無法正常使用試用商品/服務,乙方應承擔相應的賠償責任,并提供所需的技術支持直至問題解決;如因此導致甲方產(chǎn)生額外成本,乙方還應承擔該部分成本。

(4)**違反保密義務**:如乙方違反本協(xié)議第二條關于保密義務的約定,泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù),應向甲方支付違約金人民幣【】萬元,并承擔甲方因此遭受的全部損失;情節(jié)嚴重的,乙方還應承擔相應的法律責任。

3.**不可抗力免責**:如因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。

4.**賠償范圍**:雙方違約給對方造成損失的,違約方應賠償對方的直接損失和可預見的間接損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失、訴訟費、律師費等。賠償金額應以實際損失為限,但最高不超過本協(xié)議總金額的【】倍。

5.**爭議優(yōu)先解決**:如因違約產(chǎn)生的爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調整)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷以及其他類似無法預見、無法避免且無法克服的事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起,對雙方履行本協(xié)議構成實質性障礙。

2.**舉證責任**:發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并在合理期限內(通常不超過【】日)向對方提供不可抗力事件的有效證明文件,包括但不限于政府公告、事故報告、新聞報道等。如未能及時提供證明,對方有權要求其限期提供,否則視為不可抗力事件不存在。

3.**責任免除**:因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響一方不承擔違約責任。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如因不可抗力事件導致本協(xié)議全部或部分無法履行,雙方互不承擔違約金或賠償責任,但已產(chǎn)生的費用(如合理預備費用)應根據(jù)實際支出結算。

4.**不可抗力持續(xù)**:不可抗力事件消除后,雙方應立即恢復履行本協(xié)議,或根據(jù)實際情況協(xié)商調整協(xié)議內容。如不可抗力事件持續(xù)超過【】個月,雙方均有權單方面解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。

5.**不可轉嫁**:任何一方因不可抗力事件要求免除責任或延期履行,不影響其根據(jù)本協(xié)議其他條款享有的權利。同時,任何一方不得利用不可抗力事件規(guī)避本協(xié)議約定的義務或損害對方利益。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著誠實信用、公平合理的原則進行,雙方應在合理期限內(通常不超過【】日)就爭議事項達成一致意見,并以書面形式確認。

2.**調解機制**:如協(xié)商不成,雙方可共同選擇向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民調解委員會申請調解。調解委員會應依據(jù)相關法律法規(guī)及公平原則進行調解,促成雙方達成調解協(xié)議。調解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力,但調解不成或一方反悔的,任何一方均可進入后續(xù)爭議解決程序。

3.**仲裁選擇**:雙方同意,如協(xié)商、調解未能解決爭議,應將爭議提交至【】(選擇仲裁機構名稱,如中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為【】(選擇具體城市),仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔(或雙方平均承擔)。

4.**訴訟途徑**:如雙方未選擇仲裁,任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。法院訴訟應適用中華人民共和國法律。在訴訟期間,除爭議標的外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

5.**爭議專屬**:本協(xié)議爭議解決條款應被視為本協(xié)議不可分割的一部分,其效力獨立于本協(xié)議其他條款。任何一方不得以與本協(xié)議爭議解決條款不同的方式解決爭議,除非得到對方書面同意。

6.**管轄權優(yōu)先**:雙方在簽訂本協(xié)議時已充分了解并同意本協(xié)議爭議解決條款的管轄約定,承諾將爭議提交至約定的解決方式處理,放棄任何其他管轄權異議。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方在本協(xié)議簽署時提供的聯(lián)系方式(包括但不限于地址、傳真、電子郵箱、聯(lián)系人及電話)均應視為有效聯(lián)系方式。任何一方根據(jù)本協(xié)議向另一方發(fā)出的通知、文件等,均應采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息等),并送達至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后【】日視為送達。如一方變更聯(lián)系方式,應提前【】日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達視為有效送達。

2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。補充協(xié)議應作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.**保密義務**:除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等)承擔保密義務。保密期限不因本協(xié)議的終止而終止。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。違反保密義務的一方應賠償對方因此遭受的全部損失。

4.**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議明確規(guī)定,任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議提出本協(xié)

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