2025年社會工作者初級考試綜合能力強(qiáng)化訓(xùn)練試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請將最符合題意的選項(xiàng)填在括號內(nèi)）1.社會工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。A.效率優(yōu)先B.服務(wù)奉獻(xiàn)C.權(quán)利本位D.經(jīng)濟(jì)效益2.在人類行為與社會環(huán)境理論中，強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為是其基因、生理、心理因素與環(huán)境因素相互作用的結(jié)果的理論是（）。A.精神分析理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.人本主義理論D.認(rèn)知行為理論3.我國《社會工作者注冊管理辦法》規(guī)定，社會工作者在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的（）。A.個(gè)人隱私和名譽(yù)B.經(jīng)濟(jì)利益C.社會地位D.政治觀點(diǎn)4.小組工作的核心要素是（）。A.工作員B.小組目標(biāo)C.小組規(guī)范D.小組成員5.社會工作行政中的“社區(qū)組織”工作，主要是指（）。A.政府部門對社區(qū)的管理B.社會工作者運(yùn)用專業(yè)方法引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)C.企業(yè)對社區(qū)的贊助D.社區(qū)居民的自發(fā)互助活動6.個(gè)案工作中，社會工作者與案主建立專業(yè)關(guān)系的首要原則是（）。A.自我決定B.個(gè)別化C.保密D.客觀7.老年社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，特別需要關(guān)注老年群體的（）需求。A.職業(yè)發(fā)展B.健康維護(hù)與照護(hù)C.智力開發(fā)D.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)8.社會工作研究的主要目的是（）。A.發(fā)表學(xué)術(shù)論文B.驗(yàn)證社會理論C.服務(wù)對象福祉D.提升機(jī)構(gòu)效益9.在處理家庭暴力案例時(shí)，社會工作者首先需要確保的是（）。A.維護(hù)家庭完整B.保護(hù)受害者安全C.確定施暴者責(zé)任D.獲取受害者同意10.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度屬于我國（）。A.基層群眾自治制度B.協(xié)商民主制度C.人民代表大會制度D.民主監(jiān)督制度二、多項(xiàng)選擇題（請將符合題意的選項(xiàng)全部填在括號內(nèi)，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）1.社會工作實(shí)踐中的“個(gè)別化”原則要求社會工作者（）。A.充分了解案主的獨(dú)特性B.根據(jù)案主需求提供一對一服務(wù)C.尊重案主的自決權(quán)D.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化評估工具E.考慮案主所處的環(huán)境系統(tǒng)2.小組工作的發(fā)展階段包括（）。A.形成期B.工作期C.結(jié)束期D.邊緣期E.變遷期3.社會工作行政的主要功能有（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)調(diào)E.控制與評估4.人類行為與社會環(huán)境相互影響的方式多種多樣，主要包括（）。A.個(gè)體適應(yīng)環(huán)境B.環(huán)境塑造行為C.個(gè)體改變環(huán)境D.環(huán)境反作用于個(gè)體E.社會文化影響個(gè)體發(fā)展5.社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)常會面臨倫理困境，例如（）。A.服務(wù)對象的自決權(quán)與保護(hù)責(zé)任之間的沖突B.知情同意與保密原則之間的沖突C.個(gè)人利益與社區(qū)利益之間的沖突D.資源有限與服務(wù)需求無限之間的沖突E.專業(yè)要求與機(jī)構(gòu)政策之間的沖突6.兒童社會工作者在服務(wù)中需要關(guān)注兒童的發(fā)展特點(diǎn)，包括（）。A.快速的身體成長B.逐漸形成自我意識C.對家庭和環(huán)境的依賴D.情緒情感的不穩(wěn)定性E.社會交往能力的培養(yǎng)7.社會政策的功能主要包括（）。A.維護(hù)社會秩序B.分配社會資源C.激勵個(gè)體行為D.促進(jìn)社會公平E.完善社會保障8.危機(jī)介入模式的主要特點(diǎn)包括（）。A.強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)B.運(yùn)用穩(wěn)定技術(shù)C.關(guān)注危機(jī)事件本身D.側(cè)重于短期干預(yù)E.重建當(dāng)事人的應(yīng)對機(jī)制三、簡答題1.簡述社會工作者在小組工作不同階段的主要任務(wù)。2.簡述社會工作專業(yè)倫理的主要原則及其內(nèi)涵。3.簡述社區(qū)工作評估的主要方法。4.簡述社會工作者在處理家庭服務(wù)案例時(shí)需要考慮的法律法規(guī)。四、論述題1.結(jié)合實(shí)際，論述社會工作者如何運(yùn)用個(gè)案工作方法為一位失業(yè)并面臨家庭矛盾的案主提供幫助。2.結(jié)合中國社會情境，論述社區(qū)工作在促進(jìn)社會公平方面的作用和挑戰(zhàn)。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.D5.B6.A7.B8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.A,C,E2.A,B,C3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E三、簡答題1.答：小組工作不同階段的主要任務(wù)：*形成期：主要任務(wù)是建立小組規(guī)范，明確小組目標(biāo)，形成初步的合作關(guān)系，處理成員的疑慮和不安，社會工作者扮演引導(dǎo)者、組織者和教育者的角色。*工作期：主要任務(wù)是實(shí)施小組活動，促進(jìn)成員互動，深化小組動力，解決成員的個(gè)體和團(tuán)體問題，實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)，社會工作者扮演促進(jìn)者、協(xié)調(diào)者和支持者的角色。*結(jié)束期：主要任務(wù)是總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)，鞏固小組成果，處理成員的離別情緒，評估小組效果，社會工作者扮演總結(jié)者、支持者和資源鏈接者的角色。2.答：社會工作專業(yè)倫理的主要原則及其內(nèi)涵：*尊重自決：尊重服務(wù)對象作為獨(dú)立個(gè)體的權(quán)利，在提供服務(wù)和干預(yù)前，應(yīng)充分征求并尊重服務(wù)對象的意見和選擇。服務(wù)對象有權(quán)決定是否接受服務(wù)、接受何種服務(wù)以及如何接受服務(wù)。*保密：未經(jīng)服務(wù)對象同意，社會工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對象的隱私。但在涉及生命危險(xiǎn)、虐待兒童或老人、法律規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)告等情況時(shí)，保密原則可能需要限制。*不作惡：社會工作者應(yīng)避免對服務(wù)對象造成傷害，不采取任何可能損害服務(wù)對象利益的行為。*行善：社會工作者應(yīng)以服務(wù)對象福祉為出發(fā)點(diǎn)，積極采取行動，促進(jìn)服務(wù)對象的福祉和潛能發(fā)展。*公平：社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的文化背景、價(jià)值觀和選擇，平等對待所有服務(wù)對象，避免歧視。*誠信：社會工作者應(yīng)誠實(shí)守信，言行一致，以專業(yè)的態(tài)度和行為對待服務(wù)對象、同事和機(jī)構(gòu)。3.答：社區(qū)工作評估的主要方法：*過程評估：關(guān)注社區(qū)工作過程的進(jìn)展情況，包括活動執(zhí)行情況、資源使用情況、溝通協(xié)調(diào)情況等，旨在了解工作是否按計(jì)劃進(jìn)行，過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)。*結(jié)果評估：關(guān)注社區(qū)工作產(chǎn)生的結(jié)果和影響，包括目標(biāo)達(dá)成程度、服務(wù)對象滿意度、社區(qū)問題改善情況等，旨在衡量工作的成效和價(jià)值。*目標(biāo)評估：評估社區(qū)工作目標(biāo)設(shè)定的合理性以及目標(biāo)達(dá)成情況，判斷工作方向是否正確，效果是否達(dá)到預(yù)期。*成本效益評估：評估社區(qū)工作投入的成本與產(chǎn)生的效益，包括經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，旨在判斷工作的成本效益比，為未來的資源配置提供依據(jù)。*質(zhì)性評估：通過訪談、觀察、焦點(diǎn)小組等方法收集社區(qū)居民、參與者對社區(qū)工作的主觀感受和評價(jià)，深入了解工作的過程和影響。4.答：社會工作者在處理家庭服務(wù)案例時(shí)需要考慮的法律法規(guī)：*《中華人民共和國民法典》：涉及婚姻家庭、收養(yǎng)、繼承等基本民事法律關(guān)系，是處理家庭糾紛、維護(hù)家庭成員權(quán)益的重要依據(jù)。*《中華人民共和國反家庭暴力法》：為預(yù)防和制止家庭暴力，保護(hù)家庭成員合法權(quán)益，維護(hù)平等、和睦、文明的家庭關(guān)系提供了法律依據(jù)，是社會工作者處理家暴案件的核心法律。*《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》：規(guī)定了保護(hù)未成年人的各項(xiàng)措施，當(dāng)家庭服務(wù)涉及未成年子女時(shí)，必須優(yōu)先考慮未成年人的最大利益。*《中華人民共和國殘疾人保障法》：如果家庭中有殘疾人，社會工作者需要確保其權(quán)益得到保障，并獲得必要的支持和幫助。*《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》：關(guān)注女性在家庭中的權(quán)益保護(hù)，尤其是在婚姻家庭關(guān)系中的平等地位和特殊保護(hù)。*《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國社會救助法》：涉及社會保障和社會救助制度，為社會工作者提供家庭經(jīng)濟(jì)支持、就業(yè)援助等資源鏈接服務(wù)提供了法律基礎(chǔ)。*地方性法規(guī)和政策：各地可能還有關(guān)于家庭服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社會救助等方面的具體規(guī)定，社會工作者需要了解并遵守。四、論述題1.答：社會工作者運(yùn)用個(gè)案工作方法為失業(yè)并面臨家庭矛盾的案主提供幫助，可以遵循以下步驟：*建立專業(yè)關(guān)系：首先與案主建立信任、真誠、平等的專業(yè)關(guān)系，營造安全、支持的環(huán)境，讓案主感受到被理解和尊重。通過傾聽、共情等技巧，了解案主失業(yè)的原因、持續(xù)時(shí)間、家庭矛盾的焦點(diǎn)、個(gè)人情緒狀態(tài)以及對未來的期望。*評估：運(yùn)用專業(yè)的評估工具和方法，全面評估案主的個(gè)人情況（包括心理狀態(tài)、應(yīng)對能力、資源優(yōu)勢）、家庭情況（包括家庭關(guān)系、溝通模式、經(jīng)濟(jì)狀況）、社會環(huán)境（包括社會支持網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)機(jī)會）以及失業(yè)和家庭矛盾對案主的影響。明確案主的主要問題、潛在資源、優(yōu)勢視角和需求。*設(shè)定目標(biāo)：與案主共同協(xié)商設(shè)定明確、可行、可衡量、相關(guān)的、有時(shí)限的（SMART）目標(biāo)。例如，短期目標(biāo)可能包括穩(wěn)定情緒、改善睡眠、學(xué)習(xí)求職技巧、暫時(shí)緩解家庭沖突；長期目標(biāo)可能包括成功就業(yè)、改善家庭關(guān)系、提升自信心。*制定計(jì)劃：根據(jù)評估結(jié)果和設(shè)定目標(biāo)，制定詳細(xì)的介入計(jì)劃，包括具體的行動步驟、時(shí)間表、所需資源、以及案主和社會工作者的角色和責(zé)任。計(jì)劃應(yīng)涵蓋個(gè)人層面（心理調(diào)適、技能學(xué)習(xí)）、家庭層面（溝通技巧輔導(dǎo)、家庭矛盾調(diào)解）和社區(qū)層面（就業(yè)信息提供、資源鏈接）。*介入實(shí)施：協(xié)助案主執(zhí)行介入計(jì)劃，提供必要的支持和指導(dǎo)。例如，提供心理疏導(dǎo)，幫助案主調(diào)整認(rèn)知，應(yīng)對焦慮和抑郁情緒；組織參加求職培訓(xùn)、面試技巧輔導(dǎo)；鏈接就業(yè)信息，協(xié)助案主進(jìn)行求職申請；提供家庭輔導(dǎo)，教授案主有效的溝通方式，促進(jìn)家庭成員之間的理解，必要時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)資源介入調(diào)解家庭矛盾。*評估與跟進(jìn)：定期評估介入效果，根據(jù)案主的進(jìn)展和反饋，及時(shí)調(diào)整介入計(jì)劃和策略。持續(xù)跟進(jìn)案主的就業(yè)狀況和家庭關(guān)系變化，提供持續(xù)的支持，預(yù)防問題復(fù)發(fā)。*結(jié)案：當(dāng)案主達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，能夠獨(dú)立應(yīng)對失業(yè)和家庭矛盾時(shí)，與社會工作者共同商議結(jié)案，總結(jié)服務(wù)過程，肯定案主的進(jìn)步和成長，并提供必要的出院指導(dǎo)，如轉(zhuǎn)介其他服務(wù)或建立長期支持網(wǎng)絡(luò)。在整個(gè)過程中，社會工作者需遵守專業(yè)倫理，尊重案主的自決權(quán)，保護(hù)案主的隱私，并靈活運(yùn)用各種個(gè)案工作技巧，促進(jìn)案主的個(gè)人成長和家庭功能的恢復(fù)。2.答：社區(qū)工作在促進(jìn)社會公平方面的作用和挑戰(zhàn)：*作用：*提升弱勢群體參與：社區(qū)工作通過組織動員、能力建設(shè)等方式，提升弱勢群體（如貧困人口、殘疾人、老年人、少數(shù)族裔等）的社會參與能力和政治話語權(quán)，使他們能夠表達(dá)自身訴求，參與社區(qū)事務(wù)決策，爭取自身權(quán)益，從而促進(jìn)社會參與的公平性。*促進(jìn)資源公平分配：社區(qū)工作可以發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的資源（如公共服務(wù)、就業(yè)機(jī)會、社會福利等）分布不均的問題，通過資源鏈接、需求評估、倡導(dǎo)等方式，推動資源的合理配置和共享，特別是向弱勢群體傾斜，緩解資源分配的不公平現(xiàn)象。*改善社區(qū)環(huán)境：社區(qū)工作關(guān)注社區(qū)環(huán)境對居民生活的影響，特別是弱勢群體面臨的惡劣環(huán)境（如環(huán)境污染、基礎(chǔ)設(shè)施缺乏等），通過社區(qū)倡導(dǎo)、合作治理等方式，推動政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)改善社區(qū)環(huán)境，提升所有居民的生活質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境公平。*化解社會矛盾：社區(qū)工作通過促進(jìn)社區(qū)溝通、建立互助網(wǎng)絡(luò)、培育社區(qū)凝聚力等方式，有助于化解社區(qū)內(nèi)的社會矛盾和沖突，特別是涉及弱勢群體的歧視和不公問題，營造更加和諧包容的社區(qū)氛圍，維護(hù)社會穩(wěn)定。*推動政策倡導(dǎo)：社區(qū)工作可以通過基層調(diào)研、案例呈現(xiàn)、公眾倡導(dǎo)等方式，反映弱勢群體的困境和訴求，推動地方政府制定或完善有利于社會公平的政策法規(guī)，從制度層面促進(jìn)社會公平。*挑戰(zhàn)：*資源限制：社區(qū)工作往往面臨資金、人力、物力等資源不足的限制，難以有效滿足社區(qū)的需求，特別是開展需要長期投入的促進(jìn)社會公平的項(xiàng)目。*權(quán)力結(jié)構(gòu)障礙：社會公平的促進(jìn)往往觸及既得利益集團(tuán)或現(xiàn)有的權(quán)力結(jié)構(gòu)，社區(qū)工作者在推動公平的過程中可能面臨來自各方面的阻力和反對。*社會偏見與歧視：弱勢群體往往還面臨著社會偏見和歧視的問題，這不僅影響了他們的社會融入和發(fā)展，也給社區(qū)工作者開展工作帶來了額外的困難和壓力。*能力與技巧要求高：社區(qū)工作需要工作者具備多元的能力和技巧，