2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試初級(jí)綜合能力試卷解析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分）1.社會(huì)工作的目標(biāo)是（）。A.改變社會(huì)結(jié)構(gòu)B.促進(jìn)社會(huì)公平C.實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展D.消除社會(huì)問(wèn)題2.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.自我實(shí)現(xiàn)B.人道主義C.功利主義D.實(shí)用主義3.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論認(rèn)為，個(gè)體的發(fā)展受到（）的交互影響。A.生理因素和心理因素B.個(gè)人因素和環(huán)境因素C.社會(huì)因素和文化因素D.經(jīng)濟(jì)因素和政治因素4.社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象是（）。A.社會(huì)結(jié)構(gòu)B.社會(huì)文化C.個(gè)體心理D.社會(huì)群體5.個(gè)案工作方法的基本原則不包括（）。A.自我決定原則B.個(gè)別化原則C.人本主義原則D.社會(huì)控制原則6.小組工作方法中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色不包括（）。A.促進(jìn)者B.組織者C.指導(dǎo)者D.沖突管理者7.社區(qū)工作方法的核心是（）。A.組織居民B.發(fā)動(dòng)群眾C.解決問(wèn)題D.促進(jìn)發(fā)展8.社會(huì)工作行政的目的是（）。A.提高機(jī)構(gòu)效率B.增加機(jī)構(gòu)收入C.擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模D.完善機(jī)構(gòu)制度9.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證理論B.推廣經(jīng)驗(yàn)C.服務(wù)對(duì)象D.改進(jìn)實(shí)踐10.社會(huì)工作倫理的核心是（）。A.自私利己B.公平公正C.追求權(quán)力D.忽視責(zé)任11.中國(guó)大陸的社會(huì)工作發(fā)展歷程不包括（）。A.新中國(guó)成立初期的社會(huì)服務(wù)B.改革開(kāi)放后的社會(huì)工作恢復(fù)C.20世紀(jì)90年代的社會(huì)工作發(fā)展D.20世紀(jì)80年代的社會(huì)工作試點(diǎn)12.社會(huì)工作專業(yè)的特點(diǎn)是（）。A.政治性強(qiáng)B.科學(xué)性強(qiáng)C.藝術(shù)性強(qiáng)D.宗教性強(qiáng)13.人類行為的主要類型不包括（）。A.生理行為B.心理行為C.社會(huì)行為D.自然行為14.社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括（）。A.家庭B.學(xué)校C.同伴D.宇宙15.社會(huì)支持系統(tǒng)的主要功能是（）。A.提供物質(zhì)幫助B.提供情感支持C.提供信息支持D.提供經(jīng)濟(jì)支持16.社會(huì)角色扮演的主要影響因素是（）。A.個(gè)人能力B.社會(huì)期望C.角色沖突D.角色模糊17.社會(huì)問(wèn)題的主要特征不包括（）。A.普遍性B.群體性C.獨(dú)特性D.危害性18.社會(huì)變遷的主要?jiǎng)恿κ牵ǎ?。A.科技進(jìn)步B.人口增長(zhǎng)C.政治變革D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展19.社會(huì)分層的主要標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.經(jīng)濟(jì)地位B.社會(huì)聲望C.政治權(quán)力D.宗教信仰20.社會(huì)流動(dòng)的主要類型不包括（）。A.垂直流動(dòng)B.水平流動(dòng)C.代際流動(dòng)D.地域流動(dòng)21.文化適應(yīng)的主要挑戰(zhàn)不包括（）。A.語(yǔ)言障礙B.價(jià)值觀沖突C.社會(huì)歧視D.經(jīng)濟(jì)困難22.壓力的主要來(lái)源不包括（）。A.個(gè)人因素B.家庭因素C.社會(huì)因素D.自然因素23.應(yīng)對(duì)壓力的主要策略不包括（）。A.問(wèn)題解決B.情緒調(diào)節(jié)C.逃避現(xiàn)實(shí)D.自我封閉24.人格的主要特征不包括（）。A.獨(dú)特性B.穩(wěn)定性C.可塑性D.復(fù)雜性25.心理健康的標(biāo)志不包括（）。A.智力正常B.情緒穩(wěn)定C.人際和諧D.自我中心26.焦慮的主要表現(xiàn)不包括（）。A.身體癥狀B.情緒癥狀C.行為癥狀D.認(rèn)知癥狀27.抑郁的主要表現(xiàn)不包括（）。A.情緒低落B.興趣減退C.精力充沛D.自我評(píng)價(jià)過(guò)低28.精神疾病的主要治療方法不包括（）。A.藥物治療B.心理治療C.社會(huì)治療D.物理治療29.兒童期的年齡范圍是（）。A.0-6歲B.7-12歲C.13-18歲D.19-35歲30.青春期的年齡范圍是（）。A.0-6歲B.7-12歲C.13-18歲D.19-35歲31.成年期的年齡范圍是（）。*A.0-6歲B.7-12歲C.13-18歲D.19-35歲32.老年期的年齡范圍是（）。A.60歲及以上B.65歲及以上C.70歲及以上D.75歲及以上33.個(gè)案工作方法的常用技巧不包括（）。*A.傾聽(tīng)B.共情C.控制D.溝通34.小組工作方法的基本階段不包括（）。*A.形成階段B.工作階段C.結(jié)束階段D.評(píng)估階段35.社區(qū)工作方法的主要模式不包括（）。*A.社區(qū)組織模式B.社區(qū)策劃模式C.社區(qū)教育模式D.社區(qū)治療模式36.社會(huì)工作行政的主要功能不包括（）。*A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)造37.社會(huì)工作研究的主要方法不包括（）。*A.定量研究B.定性研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.調(diào)查研究38.社會(huì)工作倫理的主要原則不包括（）。*A.自我決定B.公平公正C.保密D.利益沖突39.《中華人民共和國(guó)社會(huì)救助法》的立法目的是（）。*A.促進(jìn)社會(huì)救助B.規(guī)范社會(huì)救助C.加強(qiáng)社會(huì)救助D.完善社會(huì)救助40.社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)領(lǐng)域不包括（）。*A.老年服務(wù)B.兒童福利C.勞動(dòng)就業(yè)D.社區(qū)發(fā)展41.社會(huì)工作專業(yè)的間接服務(wù)領(lǐng)域不包括（）。*A.社會(huì)政策倡導(dǎo)B.社會(huì)工作教育C.社會(huì)工作研究D.社區(qū)管理42.社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)對(duì)象是（）。*A.個(gè)人B.小組C.社區(qū)D.組織43.社會(huì)工作專業(yè)的間接服務(wù)對(duì)象是（）。*A.個(gè)人B.小組C.社區(qū)D.政府部門(mén)44.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)模式不包括（）。*A.個(gè)案工作模式B.小組工作模式C.社區(qū)工作模式D.企業(yè)管理模式45.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)過(guò)程不包括（）。*A.評(píng)估B.計(jì)劃C.介入D.評(píng)估46.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)目標(biāo)不包括（）。*A.幫助服務(wù)對(duì)象B.促進(jìn)社會(huì)公平C.改變社會(huì)結(jié)構(gòu)D.完善社會(huì)制度47.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)原則不包括（）。*A.個(gè)別化原則B.人本主義原則C.保密原則D.自我中心原則48.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)技巧不包括（）。*A.傾聽(tīng)B.共情C.溝通D.控制情緒49.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)倫理不包括（）。*A.自我決定B.公平公正C.保密D.個(gè)人利益至上50.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)價(jià)值不包括（）。*A.人道主義B.社會(huì)正義C.自我實(shí)現(xiàn)D.實(shí)用主義51.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)功能不包括（）。*A.治療功能B.發(fā)展功能C.預(yù)防功能D.政治功能52.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)對(duì)象不包括（）。*A.個(gè)人B.小組C.社區(qū)D.企業(yè)53.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)過(guò)程不包括（）。*A.接案B.評(píng)估C.計(jì)劃D.管理54.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)目標(biāo)不包括（）。*A.提升服務(wù)對(duì)象福祉B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.改變社會(huì)結(jié)構(gòu)D.完善社會(huì)制度55.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)原則不包括（）。*A.自我決定原則B.人本主義原則C.保密原則D.個(gè)人利益至上原則56.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)技巧不包括（）。*A.傾聽(tīng)B.共情C.溝通D.控制環(huán)境57.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)倫理不包括（）。*A.自我決定B.公平公正C.保密D.利益沖突58.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)價(jià)值不包括（）。*A.人道主義B.社會(huì)正義C.自我實(shí)現(xiàn)D.實(shí)用主義59.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)功能不包括（）。*A.治療功能B.發(fā)展功能C.預(yù)防功能D.政治功能60.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)對(duì)象不包括（）。*A.個(gè)人B.小組C.社區(qū)D.企業(yè)二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分）1.社會(huì)工作的功能包括（）。*A.治療功能B.發(fā)展功能C.預(yù)防功能D.政治功能2.社會(huì)工作的倫理原則包括（）。*A.自我決定B.公平公正C.保密D.不傷害3.人類行為的主要類型包括（）。*A.生理行為B.心理行為C.社會(huì)行為D.自然行為4.社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括（）。*A.家庭B.學(xué)校C.同伴D.政府部門(mén)5.社會(huì)問(wèn)題的主要特征包括（）。*A.普遍性B.群體性C.危害性D.復(fù)雜性6.社會(huì)分層的主要標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A.經(jīng)濟(jì)地位B.社會(huì)聲望C.政治權(quán)力D.教育程度7.社會(huì)流動(dòng)的主要類型包括（）。*A.垂直流動(dòng)B.水平流動(dòng)C.代際流動(dòng)D.地域流動(dòng)8.文化適應(yīng)的主要挑戰(zhàn)包括（）。*A.語(yǔ)言障礙B.價(jià)值觀沖突C.社會(huì)歧視D.經(jīng)濟(jì)困難9.應(yīng)對(duì)壓力的主要策略包括（）。*A.問(wèn)題解決B.情緒調(diào)節(jié)C.社會(huì)支持D.自我封閉10.心理健康的標(biāo)志包括（）。*A.智力正常B.情緒穩(wěn)定C.人際和諧D.自我接納11.焦慮的主要表現(xiàn)包括（）。*A.身體癥狀B.情緒癥狀C.行為癥狀D.認(rèn)知癥狀12.抑郁的主要表現(xiàn)包括（）。*A.情緒低落B.興趣減退C.精力充沛D.自我評(píng)價(jià)過(guò)低13.精神疾病的主要治療方法包括（）。*A.藥物治療B.心理治療C.社會(huì)治療D.物理治療14.個(gè)案工作方法的常用技巧包括（）。*A.傾聽(tīng)B.共情C.溝通D.引導(dǎo)15.小組工作方法的基本階段包括（）。*A.形成階段B.工作階段C.結(jié)束階段D.評(píng)估階段16.社區(qū)工作方法的主要模式包括（）。*A.社區(qū)組織模式B.社區(qū)策劃模式C.社區(qū)教育模式D.社區(qū)治療模式17.社會(huì)工作行政的主要功能包括（）。*A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制18.社會(huì)工作研究的主要方法包括（）。*A.定量研究B.定性研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.調(diào)查研究19.社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)領(lǐng)域包括（）。*A.老年服務(wù)B.兒童福利C.勞動(dòng)就業(yè)D.醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)20.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)原則包括（）。*A.個(gè)別化原則B.人本主義原則C.保密原則D.合作原則三、案例分析題（共2題，每題20分）1.某社區(qū)居民李女士，年近六十，下崗后一直無(wú)法找到合適的工作，內(nèi)心十分失落，對(duì)生活失去信心，經(jīng)常一個(gè)人在家哭泣，與鄰居也鮮有來(lái)往。社區(qū)工作者小王在入戶走訪時(shí)了解到這一情況，決定為王女士提供幫助。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作的理論知識(shí)和方法，分析小王可以采取哪些介入策略幫助王女士走出困境？2.某社區(qū)近年來(lái)老年人比例不斷上升，社區(qū)內(nèi)老年活動(dòng)設(shè)施不足，老年人缺乏交流平臺(tái)，社區(qū)工作者小張希望通過(guò)開(kāi)展小組工作活動(dòng)，增強(qiáng)老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提升他們的生活質(zhì)量。請(qǐng)結(jié)合小組工作的理論知識(shí)和方法，設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)社區(qū)老年人的小組工作活動(dòng)方案，并說(shuō)明方案的理論依據(jù)和實(shí)施步驟。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：社會(huì)工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，但最終目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)公平。2.B解析：人道主義是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值。3.B解析：人類行為與社會(huì)環(huán)境理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體發(fā)展受到個(gè)人因素和環(huán)境因素的交互影響。4.C解析：社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象是社會(huì)情境中的個(gè)體心理活動(dòng)及其規(guī)律。5.D解析：個(gè)案工作方法的基本原則包括自我決定原則、個(gè)別化原則、人本主義原則、保密原則等。6.D解析：小組工作方法中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色包括促進(jìn)者、組織者、指導(dǎo)者、教育者等。7.C解析：社區(qū)工作方法的核心是解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。8.A解析：社會(huì)工作行政的目的是提高機(jī)構(gòu)效率，確保服務(wù)質(zhì)量。9.D解析：社會(huì)工作研究的主要目的是改進(jìn)實(shí)踐，提升服務(wù)質(zhì)量。10.B解析：社會(huì)工作倫理的核心是公平公正，尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。11.D解析：中國(guó)大陸的社會(huì)工作發(fā)展歷程包括新中國(guó)成立初期的社會(huì)服務(wù)、改革開(kāi)放后的社會(huì)工作恢復(fù)、20世紀(jì)90年代的社會(huì)工作發(fā)展。12.B解析：社會(huì)工作專業(yè)的特點(diǎn)是科學(xué)性強(qiáng)，注重理論指導(dǎo)和實(shí)踐應(yīng)用。13.D解析：人類行為的主要類型包括生理行為、心理行為、社會(huì)行為。14.D解析：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、學(xué)校、同伴、社區(qū)、政府等。15.B解析：社會(huì)支持系統(tǒng)的主要功能是提供情感支持，幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力。16.B解析：社會(huì)角色扮演的主要影響因素是社會(huì)期望，個(gè)體需要符合社會(huì)對(duì)角色的要求。17.C解析：社會(huì)問(wèn)題的主要特征包括普遍性、群體性、危害性、復(fù)雜性。18.A解析：社會(huì)變遷的主要?jiǎng)恿κ强萍歼M(jìn)步，科技發(fā)展推動(dòng)社會(huì)變革。19.D解析：社會(huì)分層的主要標(biāo)準(zhǔn)包括經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)聲望、政治權(quán)力、教育程度。20.D解析：社會(huì)流動(dòng)的主要類型包括垂直流動(dòng)、水平流動(dòng)、代際流動(dòng)、地域流動(dòng)。21.D解析：文化適應(yīng)的主要挑戰(zhàn)包括語(yǔ)言障礙、價(jià)值觀沖突、社會(huì)歧視、文化差異。22.A解析：壓力的來(lái)源包括個(gè)人因素、家庭因素、社會(huì)因素、環(huán)境因素。23.D解析：應(yīng)對(duì)壓力的主要策略包括問(wèn)題解決、情緒調(diào)節(jié)、社會(huì)支持、尋求幫助。24.C解析：人格的主要特征包括獨(dú)特性、穩(wěn)定性、可塑性、復(fù)雜性。25.D解析：心理健康的標(biāo)志包括智力正常、情緒穩(wěn)定、人際和諧、自我接納。26.C解析：焦慮的主要表現(xiàn)包括身體癥狀、情緒癥狀、認(rèn)知癥狀。27.C解析：抑郁的主要表現(xiàn)包括情緒低落、興趣減退、精力不足、自我評(píng)價(jià)過(guò)低。28.D解析：精神疾病的主要治療方法包括藥物治療、心理治療、社會(huì)治療。29.A解析：兒童期的年齡范圍是0-6歲。30.C解析：青春期的年齡范圍是13-18歲。31.D解析：成年期的年齡范圍是19-35歲。32.B解析：老年期的年齡范圍是65歲及以上。33.C解析：個(gè)案工作方法的常用技巧包括傾聽(tīng)、共情、溝通、提問(wèn)等。34.D解析：小組工作方法的基本階段包括形成階段、工作階段、結(jié)束階段。35.D解析：社區(qū)工作方法的主要模式包括社區(qū)組織模式、社區(qū)策劃模式、社區(qū)教育模式。36.D解析：社會(huì)工作行政的主要功能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、評(píng)估。37.C解析：社會(huì)工作研究的主要方法包括定量研究、定性研究、調(diào)查研究。38.D解析：社會(huì)工作倫理的主要原則包括自我決定、公平公正、保密、不傷害、利益沖突處理。39.B解析：《中華人民共和國(guó)社會(huì)救助法》的立法目的是規(guī)范社會(huì)救助。40.C解析：社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)領(lǐng)域包括老年人服務(wù)、兒童福利、殘疾人服務(wù)、醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)等。41.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的間接服務(wù)領(lǐng)域包括社會(huì)政策倡導(dǎo)、社會(huì)工作教育、社會(huì)工作研究等。42.A解析：社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)對(duì)象是個(gè)人。43.C解析：社會(huì)工作專業(yè)的間接服務(wù)對(duì)象是社區(qū)。44.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)模式包括個(gè)案工作模式、小組工作模式、社區(qū)工作模式。45.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)過(guò)程包括接案、評(píng)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案。46.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)目標(biāo)包括幫助服務(wù)對(duì)象、促進(jìn)社會(huì)公平、提升社會(huì)福祉。47.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)原則包括個(gè)別化原則、人本主義原則、保密原則、平等原則。48.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)技巧包括傾聽(tīng)、共情、溝通、提問(wèn)、說(shuō)服、輔導(dǎo)等。49.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)倫理包括自我決定、公平公正、保密、不傷害、利益沖突處理。50.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)價(jià)值包括人道主義、社會(huì)正義、服務(wù)奉獻(xiàn)。51.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)功能包括治療功能、發(fā)展功能、預(yù)防功能、支持功能。52.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、小組、社區(qū)。53.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)過(guò)程包括接案、評(píng)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案。54.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)目標(biāo)包括幫助服務(wù)對(duì)象、促進(jìn)社會(huì)公平、提升社會(huì)福祉。55.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)原則包括個(gè)別化原則、人本主義原則、保密原則、平等原則。56.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)技巧包括傾聽(tīng)、共情、溝通、提問(wèn)、說(shuō)服、輔導(dǎo)等。57.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)倫理包括自我決定、公平公正、保密、不傷害、利益沖突處理。58.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)價(jià)值包括人道主義、社會(huì)正義、服務(wù)奉獻(xiàn)。59.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)功能包括治療功能、發(fā)展功能、預(yù)防功能、支持功能。60.D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、小組、社區(qū)。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C解析：社會(huì)工作的功能包括治療功能、發(fā)展功能、預(yù)防功能。2.A,B,C,D解析：社會(huì)工作的倫理原則包括自我決定、公平公正、保密、不傷害。3.A,B,C解析：人類行為的主要類型包括生理行為、心理行為、社會(huì)行為。4.A,B,C,D解析：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、學(xué)校、同伴、社區(qū)、政府等。5.A,B,C,D解析：社會(huì)問(wèn)題的主要特征包括普遍性、群體性、危害性、復(fù)雜性。6.A,B,C,D解析：社會(huì)分層的主要標(biāo)準(zhǔn)包括經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)聲望、政治權(quán)力、教育程度。7.A,B,C,D解析：社會(huì)流動(dòng)的主要類型包括垂直流動(dòng)、水平流動(dòng)、代際流動(dòng)、地域流動(dòng)。8.A,B,C解析：文化適應(yīng)的主要挑戰(zhàn)包括語(yǔ)言障礙、價(jià)值觀沖突、社會(huì)歧視。9.A,B,C解析：應(yīng)對(duì)壓力的主要策略包括問(wèn)題解決、情緒調(diào)節(jié)、社會(huì)支持。10.A,B,C,D解析：心理健康的標(biāo)志包括智力正常、情緒穩(wěn)定、人際和諧、自我接納。11.A,B,C,D解析：焦慮的主要表現(xiàn)包括身體癥狀、情緒癥狀、行為癥狀、認(rèn)知癥狀。12.A,B,C,D解析：抑郁的主要表現(xiàn)包括情緒低落、興趣減退、精力不足、自我評(píng)價(jià)過(guò)低。13.A,B,C,D解析：精神疾病的主要治療方法包括藥物治療、心理治療、社會(huì)治療、物理治療。14.A,B,C,D解析：個(gè)案工作方法的常用技巧包括傾聽(tīng)、共情、溝通、提問(wèn)等。15.A,B,C,D解析：小組工作方法的基本階段包括形成階段、工作階段、結(jié)束階段、評(píng)估階段。16.A,B,C,D解析：社區(qū)工作方法的主要模式包括社區(qū)組織模式、社區(qū)策劃模式、社區(qū)教育模式、社區(qū)發(fā)展模式。17.A,B,C,D解析：社會(huì)工作行政的主要功能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、評(píng)估。18.A,B,C,D解析：社會(huì)工作研究的主要方法包括定量研究、定性研究、實(shí)驗(yàn)研究、調(diào)查研究。19.A,B,D解析：社會(huì)工作專業(yè)的直接服務(wù)領(lǐng)域包括老年人服務(wù)、兒童福利、醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)等。20.A,B,C,D解析：社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)原則包括個(gè)別化原則、人本主義原則、保密原則、合作原則。三、案例分析題1.小王可以采取以下介入策略幫助王女士走出困境：*建立專業(yè)關(guān)系：小王需要與王女士建立信任關(guān)系，了解她的需求和困境。*評(píng)估：小王需要對(duì)王女士進(jìn)行全面的評(píng)估，包括她的個(gè)人情況、家庭情況、社會(huì)支持系統(tǒng)等。*制定介入計(jì)劃：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，小王需要制定個(gè)性化的介入計(jì)劃，包括目標(biāo)、介入策略、時(shí)間表等。*提供心理支持：小王需要為王女士提供心理支持，幫助她克服失落情緒，樹(shù)立信心。*提供就業(yè)服務(wù)：