2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試綜合能力真題模擬及答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，共60分。下列每題選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題意的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置上。）1.社會(huì)工作的根本目標(biāo)是（）。A.幫助服務(wù)對(duì)象解決所有生活困難B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.提升服務(wù)對(duì)象的個(gè)人能力和社會(huì)功能D.維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定2.在人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論中，強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境的相互作用，認(rèn)為人是環(huán)境的產(chǎn)物，這體現(xiàn)了（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認(rèn)知行為理論C.人類(lèi)生物基礎(chǔ)理論D.符號(hào)互動(dòng)理論3.我國(guó)《社會(huì)工作者管理辦法》規(guī)定，社會(huì)工作者的主要服務(wù)對(duì)象是（）。A.所有社會(huì)成員B.有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)C.社會(huì)弱勢(shì)群體D.企業(yè)員工4.個(gè)案工作方法的核心是（）。A.小組動(dòng)力B.專(zhuān)業(yè)關(guān)系C.社區(qū)資源D.組織管理5.在小組工作初期階段，小組工作者扮演的主要角色是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者、決策者B.鼓勵(lì)者、支持者C.中介者、協(xié)調(diào)者D.治療者、指導(dǎo)者6.社區(qū)工作模式中，強(qiáng)調(diào)居民參與，通過(guò)集體行動(dòng)解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，這屬于（）。A.社區(qū)教育模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社會(huì)策劃模式D.社區(qū)行動(dòng)模式7.社會(huì)工作行政中的“目標(biāo)管理”強(qiáng)調(diào)（）。A.制定清晰的服務(wù)目標(biāo)B.分配合理的資源C.設(shè)定可衡量的績(jī)效指標(biāo)D.建立有效的監(jiān)督機(jī)制8.在社會(huì)工作研究倫理中，保護(hù)研究參與者的“隱私權(quán)”主要是指（）。A.確保其個(gè)人信息不被泄露B.尊重其參與研究的自由C.對(duì)其研究結(jié)果保密D.不強(qiáng)迫其參與研究9.兒童社會(huì)工作的主要目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)B.提高家庭教養(yǎng)能力C.完善社會(huì)保障體系D.預(yù)防青少年犯罪10.老年社會(huì)工作的核心價(jià)值理念是（）。A.自我實(shí)現(xiàn)B.尊重與關(guān)懷C.獨(dú)立自主D.效率優(yōu)先11.家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭是一個(gè)（）。A.獨(dú)立的個(gè)體集合B.動(dòng)態(tài)的、相互依賴的系統(tǒng)C.靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)D.權(quán)力分配的等級(jí)體系12.當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，社會(huì)工作者首先需要采取的行動(dòng)是（）。A.進(jìn)行心理評(píng)估B.安排轉(zhuǎn)介C.提供即時(shí)支持D.擬定介入計(jì)劃13.小組討論中，當(dāng)出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí)，小組工作者應(yīng)（）。A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)B.強(qiáng)制達(dá)成一致C.鼓勵(lì)成員表達(dá)，促進(jìn)溝通D.立即結(jié)束討論14.社區(qū)工作中的“社區(qū)需求評(píng)估”主要采用的方法是（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.以上都是15.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度工作計(jì)劃時(shí)，首先要明確的是（）。A.預(yù)算額度B.服務(wù)目標(biāo)C.人員配置D.時(shí)間進(jìn)度16.人類(lèi)行為發(fā)展過(guò)程中，嬰兒期最主要的發(fā)展任務(wù)是（）。A.建立自主感B.發(fā)展親社會(huì)行為C.獲得對(duì)象恒常性D.建立性別認(rèn)同17.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是中國(guó)特色的政治制度，社會(huì)工作者在參與相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.積極宣傳該制度B.保持中立，避免政治介入C.優(yōu)先服務(wù)弱勢(shì)民主黨派成員D.推動(dòng)建立更完善的政治協(xié)商機(jī)制18.個(gè)案工作中，工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系，傾聽(tīng)其心聲，這主要體現(xiàn)了（）原則。A.保密B.自我決定C.人本主義D.文化敏感19.社區(qū)工作方法中的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為（）。A.每個(gè)人都有潛在的資源和能力B.個(gè)人問(wèn)題主要由社會(huì)環(huán)境造成C.服務(wù)對(duì)象是需要被幫助的弱者D.社區(qū)工作主要是解決物質(zhì)問(wèn)題20.小組工作結(jié)束階段的主要任務(wù)是（）。A.處理離別情緒B.確立小組目標(biāo)C.開(kāi)展小組活動(dòng)D.評(píng)估小組效果21.社會(huì)工作者的“接納”原則意味著（）。A.無(wú)條件地接受服務(wù)對(duì)象的所有行為B.尊重服務(wù)對(duì)象，無(wú)論其個(gè)人特點(diǎn)和行為C.接受服務(wù)對(duì)象進(jìn)入服務(wù)機(jī)構(gòu)D.接受服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)條件22.評(píng)估一個(gè)社會(huì)政策是否合理，重要的標(biāo)準(zhǔn)之一是看其是否（）。A.符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)上可行C.滿足多數(shù)人利益D.促進(jìn)社會(huì)公平正義23.在小組工作中，工作者需要根據(jù)小組不同階段的特點(diǎn)調(diào)整自己的角色，這體現(xiàn)了（）。A.小組工作的靈活性B.小組工作的系統(tǒng)性C.小組工作的專(zhuān)業(yè)性D.小組工作的教育性24.社區(qū)資源是指能夠滿足社區(qū)居民需求的各種（）。A.物質(zhì)財(cái)富B.人力、物力、財(cái)力、信息等資源C.政府資金D.社會(huì)資本25.對(duì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)，常用的指標(biāo)之一是（）。A.機(jī)構(gòu)工作人員數(shù)量B.服務(wù)對(duì)象滿意度C.機(jī)構(gòu)辦公面積D.機(jī)構(gòu)收入增長(zhǎng)率26.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”的代表人物是（）。A.馬斯洛B.米德C.布朗芬布倫納D.費(fèi)孝通27.社會(huì)工作者在接案過(guò)程中，首先要（）。A.收集詳細(xì)資料B.與服務(wù)對(duì)象建立初步信任關(guān)系C.確定服務(wù)目標(biāo)D.安排首次會(huì)談28.小組工作中的“團(tuán)體動(dòng)力”是指（）。A.小組成員之間的互動(dòng)關(guān)系和群體過(guò)程B.小組領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系C.小組討論的氛圍D.小組成員的個(gè)人性格特征29.社會(huì)策劃模式的實(shí)施步驟通常包括（）。A.社區(qū)需求評(píng)估、目標(biāo)制定、方案規(guī)劃、方案執(zhí)行、評(píng)估B.小組建立、目標(biāo)制定、活動(dòng)設(shè)計(jì)、過(guò)程管理、評(píng)估C.案例評(píng)估、介入計(jì)劃、服務(wù)實(shí)施、效果評(píng)估、結(jié)案D.組織建立、資源動(dòng)員、活動(dòng)組織、效果評(píng)估、解散30.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要將服務(wù)對(duì)象的情況與相關(guān)（）相結(jié)合，才能提供有效的幫助。A.個(gè)人經(jīng)歷B.家庭背景C.社會(huì)政策法規(guī)D.朋輩意見(jiàn)31.在處理服務(wù)對(duì)象的家庭沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)（）。A.明確判定對(duì)錯(cuò)B.幫助家庭成員理解彼此C.建議家庭成員分居D.替代家庭成員做出決定32.社會(huì)工作研究中的“定性研究”主要側(cè)重于（）。A.獲取大量的量化數(shù)據(jù)B.理解現(xiàn)象背后的意義和過(guò)程C.檢驗(yàn)變量之間的因果關(guān)系D.進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析33.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目策劃，首先要明確項(xiàng)目的（）。A.預(yù)算和資源B.目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象C.時(shí)間進(jìn)度和人員安排D.實(shí)施策略和評(píng)估方法34.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”強(qiáng)調(diào)（）。A.個(gè)人權(quán)利的平等B.社會(huì)資源和機(jī)會(huì)的公平分配C.追求個(gè)人利益最大化D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定35.個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者通過(guò)復(fù)述、澄清等方式幫助服務(wù)對(duì)象整理思路，這屬于（）技巧。A.建設(shè)性反饋B.開(kāi)放式提問(wèn)C.歸納總結(jié)D.情感反映36.社區(qū)工作中，組織居民參與社區(qū)事務(wù)，提升居民能力和歸屬感，這有助于（）。A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高政府行政效率C.擴(kuò)大社會(huì)工作者影響力D.減少社區(qū)沖突37.老年社會(huì)工作中，針對(duì)失智老人的服務(wù)，重點(diǎn)在于（）。A.促進(jìn)其社會(huì)交往B.維持其認(rèn)知功能C.提供經(jīng)濟(jì)援助D.減少家庭照護(hù)壓力38.社會(huì)工作者在倡導(dǎo)過(guò)程中，通常扮演的角色是（）。A.中立的調(diào)解者B.服務(wù)提供者C.權(quán)益維護(hù)者D.政策執(zhí)行者39.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論中的“符號(hào)互動(dòng)理論”的代表人物是（）。A.庫(kù)利B.布朗芬布倫納C.巴甫洛夫D.弗洛伊德40.個(gè)案工作過(guò)程中，工作者與服務(wù)對(duì)象共同探討問(wèn)題，并設(shè)定可衡量的目標(biāo)，這一階段是（）。A.接案B.評(píng)估C.介入D.結(jié)案41.社區(qū)工作方法中的“參與式評(píng)估”強(qiáng)調(diào)（）。A.由專(zhuān)家主導(dǎo)評(píng)估過(guò)程B.依靠社區(qū)成員共同參與評(píng)估C.采用定量問(wèn)卷為主D.側(cè)重評(píng)估社區(qū)資源42.社會(huì)工作行政中的“志愿者管理”主要包括（）。A.志愿者招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估B.志愿者招聘、考核、獎(jiǎng)懲、辭退C.志愿者登記、注冊(cè)、管理、使用D.志愿者選拔、分配、監(jiān)督、報(bào)酬43.在小組工作中，工作者需要處理組內(nèi)沖突，其基本原則是（）。A.堅(jiān)持原則，不容忍錯(cuò)誤B.盡快平息，避免影響C.傾聽(tīng)各方，促進(jìn)溝通與理解D.將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給組員44.社會(huì)政策分析的核心內(nèi)容是（）。A.了解政策的制定過(guò)程B.評(píng)估政策對(duì)社會(huì)的影響C.收集政策相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.撰寫(xiě)政策解讀報(bào)告45.兒童社會(huì)工作中，與學(xué)校合作，為有需要的兒童提供支持服務(wù)，體現(xiàn)了（）原則。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.跨專(zhuān)業(yè)合作46.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，與服務(wù)對(duì)象回顧服務(wù)過(guò)程和效果，這一階段是（）。A.接案B.評(píng)估C.介入D.結(jié)案47.社會(huì)工作研究中的“研究對(duì)象”主要是指（）。A.研究者本人B.研究工具C.研究參與者或現(xiàn)象D.研究數(shù)據(jù)48.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式的常用工具之一是（）。A.參與式繪圖B.社區(qū)需求評(píng)估問(wèn)卷C.小組動(dòng)力分析表D.個(gè)案問(wèn)題評(píng)估量表49.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要尊重服務(wù)對(duì)象的（）。A.個(gè)人隱私B.經(jīng)濟(jì)條件C.文化背景D.以上都是50.社會(huì)工作行政中的“預(yù)算管理”要求（）。A.合理規(guī)劃和使用資金B(yǎng).最大化資金使用效率C.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度D.以上都是51.在人類(lèi)行為發(fā)展過(guò)程中，青少年期的主要發(fā)展任務(wù)是（）。A.建立自我認(rèn)同B.發(fā)展自主能力C.獲得對(duì)象恒常性D.建立親密關(guān)系52.個(gè)案工作中，工作者幫助服務(wù)對(duì)象探索自身資源和優(yōu)勢(shì)，這體現(xiàn)了（）原則。A.優(yōu)勢(shì)視角B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.人本主義D.社會(huì)交換理論53.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展模式”側(cè)重于（）。A.由外部專(zhuān)家主導(dǎo)社區(qū)發(fā)展B.提升社區(qū)成員的參與能力和社區(qū)凝聚力C.制定詳細(xì)的社區(qū)發(fā)展計(jì)劃D.引入外部資源改造社區(qū)54.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要明確小組的（）。A.活動(dòng)計(jì)劃B.治愈目標(biāo)C.成員構(gòu)成D.治理結(jié)構(gòu)55.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“保密”原則有其例外情況，其中之一是（）。A.服務(wù)對(duì)象要求公開(kāi)B.預(yù)防傷害C.保護(hù)自身安全D.完成機(jī)構(gòu)任務(wù)56.對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的財(cái)務(wù)評(píng)估，主要關(guān)注其（）。A.收入來(lái)源和支出結(jié)構(gòu)B.服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量C.人員專(zhuān)業(yè)水平D.社區(qū)影響力57.社會(huì)工作者在小組工作中，通過(guò)組織活動(dòng)促進(jìn)成員互動(dòng)，這屬于（）技巧。A.中立B.建設(shè)性反饋C.活動(dòng)組織D.情感反映58.社會(huì)政策法規(guī)為社會(huì)工作者提供了（）。A.工作依據(jù)和行動(dòng)指南B.資金來(lái)源C.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.政治保護(hù)59.在處理服務(wù)對(duì)象沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)保持（）。A.積極中立B.明確偏袒C.發(fā)表議論D.強(qiáng)制解決60.社會(huì)工作行政中的“人力資源管理”包括（）。A.人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)B.資源開(kāi)發(fā)、調(diào)配、使用、評(píng)估C.預(yù)算編制、資金申請(qǐng)、財(cái)務(wù)管理D.政策研究、報(bào)告撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)分析二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分。下列每題選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題意的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置上。多選、錯(cuò)選、少選均不得分。）1.社會(huì)工作的主要直接服務(wù)方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研究2.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的方式包括（）。A.環(huán)境塑造行為B.行為改變環(huán)境C.個(gè)體主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境D.環(huán)境被動(dòng)接受影響E.個(gè)體與環(huán)境互動(dòng)3.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中需要收集的資料類(lèi)型包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人史B.家庭成員信息C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.機(jī)構(gòu)資源信息E.服務(wù)對(duì)象的心理評(píng)估報(bào)告4.小組工作的發(fā)展階段包括（）。A.初級(jí)階段B.形成階段C.鞏固階段D.結(jié)束階段E.再發(fā)展階段5.社區(qū)工作方法中，推動(dòng)居民參與的方式可以包括（）。A.舉辦社區(qū)活動(dòng)B.建立居民小組C.提供信息渠道D.發(fā)動(dòng)骨干分子E.提供參與獎(jiǎng)勵(lì)6.社會(huì)工作行政中的領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在（）。A.制定清晰愿景B.激勵(lì)員工C.做出決策D.建立溝通渠道E.監(jiān)督執(zhí)行情況7.兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.兒童受虐預(yù)防與干預(yù)B.兒童福利服務(wù)C.兒童教育支持D.兒童心理健康服務(wù)E.兒童社會(huì)適應(yīng)指導(dǎo)8.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容涉及（）。A.人文關(guān)懷B.尊重C.自我決定D.公平正義E.保密9.社會(huì)工作研究的基本要素包括（）。A.研究問(wèn)題B.研究設(shè)計(jì)C.研究對(duì)象D.研究方法E.研究倫理10.社會(huì)工作者在接案過(guò)程中需要了解服務(wù)對(duì)象的（）。A.來(lái)訪原因B.個(gè)人基本情況C.家庭狀況D.經(jīng)濟(jì)狀況E.對(duì)服務(wù)的期望11.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式的常用步驟包括（）。A.社區(qū)需求評(píng)估B.確定社區(qū)目標(biāo)C.擬定方案?jìng)溥xD.選擇和實(shí)施方案E.方案評(píng)估12.社會(huì)工作行政中的財(cái)務(wù)管理要求（）。A.預(yù)算編制合理B.資金使用合規(guī)C.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告D.提高資金使用效率E.實(shí)行嚴(yán)格的審批制度13.在處理小組沖突時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的策略包括（）。A.中立協(xié)調(diào)B.暫停討論C.明確規(guī)則D.分散責(zé)任E.促進(jìn)溝通14.社會(huì)政策分析可以從哪些角度進(jìn)行？（）。A.政策目標(biāo)B.政策工具C.政策過(guò)程D.政策效果E.政策影響15.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中需要尊重服務(wù)對(duì)象的（）。A.自我決定權(quán)B.個(gè)人隱私權(quán)C.文化獨(dú)特性D.參與服務(wù)的權(quán)利E.隱私保密權(quán)16.社會(huì)工作行政中的“項(xiàng)目管理”包括（）。A.目標(biāo)設(shè)定B.資源規(guī)劃C.進(jìn)度控制D.風(fēng)險(xiǎn)管理E.成果評(píng)估17.人類(lèi)行為發(fā)展理論包括（）。A.馬斯洛的需求層次理論B.埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論C.鮑爾比的依戀理論D.社會(huì)交換理論E.生態(tài)系統(tǒng)理論18.社會(huì)工作研究中的定性研究方法包括（）。A.訪談法B.參與式觀察C.文本分析D.問(wèn)卷調(diào)查E.實(shí)驗(yàn)法19.社區(qū)工作方法中的“社區(qū)教育”主要目的是（）。A.提升居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)B.改變居民的態(tài)度和行為C.增強(qiáng)居民參與社區(qū)事務(wù)的能力D.提供信息和服務(wù)E.解決社區(qū)的所有問(wèn)題20.社會(huì)工作者在倡導(dǎo)過(guò)程中需要（）。A.了解政策B.分析問(wèn)題C.提出解決方案D.爭(zhēng)取支持E.推動(dòng)行動(dòng)---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.B4.B5.B6.D7.C8.A9.A10.B11.B12.C13.C14.D15.B16.C17.B18.C19.A20.A21.B22.B23.A24.B25.B26.C27.B28.A29.A30.C31.B32.B33.B34.B35.C36.A37.B38.C39.A40.B41.B42.A43.C44.B45.D46.D47.C48.B49.D50.D51.A52.A53.B54.C55.B56.A57.C58.A59.A60.A二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D,E13.A,B,C,E14.A,B,C,D,E15.A,B,C,D,E16.A,B,C,D,E17.A,B,C,D,E18.A,B,C19.A,B,C,D20.A,B,C,D,E---解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：社會(huì)工作的根本目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象提升個(gè)人能力和社會(huì)功能，最終實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和社會(huì)和諧，而非包辦解決所有問(wèn)題或僅僅促進(jìn)社會(huì)公平。2.A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處環(huán)境（包括微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)）的持續(xù)互動(dòng)和相互影響，認(rèn)為人是環(huán)境的產(chǎn)物，同時(shí)也能主動(dòng)適應(yīng)和改變環(huán)境。3.B解析：《社會(huì)工作者管理辦法》明確規(guī)定了社會(huì)工作者服務(wù)的對(duì)象是“有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)”，體現(xiàn)了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象范圍。4.B解析：專(zhuān)業(yè)關(guān)系是個(gè)案工作得以開(kāi)展的基礎(chǔ)，是工作者與服務(wù)對(duì)象之間建立的一種基于信任、尊重、共情和責(zé)任的專(zhuān)業(yè)性助人關(guān)系，是其他方法無(wú)法替代的核心要素。5.B解析：在小組工作的初期階段，建立安全、信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是首要任務(wù)，工作者需要?jiǎng)?chuàng)造接納的氛圍，幫助成員相互認(rèn)識(shí)，建立初步的信任感。6.D解析：社區(qū)行動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)居民參與、集體行動(dòng)和權(quán)利意識(shí)，旨在通過(guò)居民自身的努力改變社區(qū)環(huán)境和政策，解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)變革。7.C解析：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)在服務(wù)計(jì)劃中設(shè)定清晰、可衡量、可達(dá)成的目標(biāo)，并以此作為服務(wù)執(zhí)行和評(píng)估的依據(jù)，是社會(huì)工作行政中重要的管理方法。8.A解析：隱私權(quán)指服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息（如家庭、健康、財(cái)務(wù)等）不被隨意泄露或公開(kāi)，是社會(huì)工作者必須遵守的基本倫理原則之一。9.A解析：促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)是社會(huì)工作者在兒童領(lǐng)域最核心、最直接的目標(biāo)，涵蓋了生理、心理、社會(huì)等多個(gè)方面的發(fā)展。10.B解析：尊重與關(guān)懷是老年社會(huì)工作的核心價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)對(duì)老年人的價(jià)值、權(quán)利和尊嚴(yán)的尊重，以及對(duì)其生活質(zhì)量和福祉的關(guān)懷。11.B解析：家庭系統(tǒng)理論將家庭視為一個(gè)由成員互動(dòng)構(gòu)成的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的相互依賴和影響，以及家庭整體的功能和適應(yīng)性。12.C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨危機(jī)（如自殺、嚴(yán)重傷害等）時(shí)，社會(huì)工作者需要立即采取行動(dòng)穩(wěn)定情緒、確保安全，提供即時(shí)支持是首要步驟。13.C解析：面對(duì)小組討論中的沖突，工作者應(yīng)鼓勵(lì)所有成員表達(dá)觀點(diǎn)，促進(jìn)有效的溝通和理解，而非強(qiáng)行干預(yù)或壓制。14.D解析：社區(qū)資源是一個(gè)廣義的概念，包括人力（志愿者、社區(qū)工作者等）、物力（場(chǎng)地、設(shè)備等）、財(cái)力（資金、捐贈(zèng)等）、信息（政策、服務(wù)信息等）等多種形式。15.B解析：服務(wù)對(duì)象滿意度是衡量社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，直接反映了服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)。16.C解析：布朗芬布倫納提出的生態(tài)系統(tǒng)理論是當(dāng)代人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論的重要代表，強(qiáng)調(diào)個(gè)體發(fā)展嵌入在不同層次的系統(tǒng)中。17.B解析：接案階段是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的開(kāi)始，首要任務(wù)是與服務(wù)對(duì)象建立初步的信任關(guān)系，以便后續(xù)工作的開(kāi)展。18.C解析：人本主義原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象作為一個(gè)獨(dú)立的人，相信其擁有自我成長(zhǎng)和改變的潛能，工作者應(yīng)提供支持和創(chuàng)造條件，而非強(qiáng)加自己的價(jià)值觀。19.A解析：優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為每個(gè)人都擁有潛在的資源和能力，即使處于困境中，也蘊(yùn)含著解決問(wèn)題的力量，應(yīng)著重發(fā)掘和利用這些優(yōu)勢(shì)。20.A解析：小組工作結(jié)束階段的主要任務(wù)之一是處理離別情緒，幫助成員接受小組的結(jié)束，并鞏固小組成果，順利回歸社會(huì)。21.B解析：接納是指社會(huì)工作者無(wú)條件地尊重和接納服務(wù)對(duì)象，無(wú)論其行為、背景或價(jià)值觀如何，這是建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。22.B解析：評(píng)估社會(huì)政策是否合理，關(guān)鍵在于看其是否能夠促進(jìn)社會(huì)公平正義，即是否能夠公平地分配社會(huì)資源和機(jī)會(huì)，滿足社會(huì)成員的基本需求。23.A解析：小組工作具有動(dòng)態(tài)性，工作者的角色和策略需要根據(jù)小組發(fā)展的不同階段（形成、中期、結(jié)束）以及組員的反應(yīng)進(jìn)行靈活調(diào)整。24.B解析：社區(qū)資源是指能夠滿足社區(qū)居民需求的各種有形和無(wú)形的社會(huì)財(cái)富，涵蓋人力、物力、財(cái)力、信息等多種類(lèi)型。25.B解析：服務(wù)對(duì)象滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，能夠反映服務(wù)是否滿足了對(duì)象的期望和需求。26.C解析：布朗芬布倫納的生態(tài)系統(tǒng)理論是研究個(gè)體發(fā)展與環(huán)境相互關(guān)系的代表性理論，強(qiáng)調(diào)不同層次環(huán)境系統(tǒng)對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響。27.B解析：接案過(guò)程中，與服務(wù)對(duì)象建立初步的信任關(guān)系至關(guān)重要，這是雙方愿意進(jìn)行專(zhuān)業(yè)合作的基礎(chǔ)。28.A解析：團(tuán)體動(dòng)力是指小組作為一個(gè)整體所展現(xiàn)出的互動(dòng)關(guān)系和群體過(guò)程，包括成員間的溝通、沖突、規(guī)范、凝聚力等。29.A解析：社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性分析和科學(xué)方法來(lái)制定和實(shí)施社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，常用步驟包括需求評(píng)估、目標(biāo)制定、方案規(guī)劃、方案執(zhí)行和評(píng)估。30.C解析：在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者需要將服務(wù)對(duì)象的具體情況（個(gè)人、家庭、環(huán)境）與相關(guān)的社會(huì)政策法規(guī)相結(jié)合，才能提供合法、合規(guī)且有效的幫助。31.B解析：處理家庭沖突時(shí)，工作者應(yīng)保持中立，幫助家庭成員理解彼此的觀點(diǎn)和感受，促進(jìn)溝通和和解，而非扮演法官角色。32.B解析：定性研究側(cè)重于通過(guò)訪談、觀察、文本分析等方式，深入理解現(xiàn)象背后的意義、過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)主觀理解和情境分析。33.B解析：項(xiàng)目策劃首先要明確項(xiàng)目的目標(biāo)（要解決什么問(wèn)題、達(dá)到什么效果）和服務(wù)對(duì)象（為誰(shuí)服務(wù)），這是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的核心。34.B解析：社會(huì)公義是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀之一，強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源和機(jī)會(huì)的公平分配，保障弱勢(shì)群體的權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧。35.C解析：歸納總結(jié)是社會(huì)工作者在會(huì)談中幫助服務(wù)對(duì)象整理思路、梳理問(wèn)題、回顧要點(diǎn)的一種溝通技巧，有助于服務(wù)對(duì)象清晰認(rèn)識(shí)自身情況。36.A解析：組織居民參與社區(qū)事務(wù)，提升能力和歸屬感，能夠有效增強(qiáng)社區(qū)的內(nèi)聚力，形成共同應(yīng)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的合力。37.B解析：針對(duì)失智老人，社會(huì)工作的重點(diǎn)在于維護(hù)其認(rèn)知功能，延緩病情發(fā)展，提供認(rèn)知刺激和記憶支持，改善生活質(zhì)量。38.C解析：倡導(dǎo)是指社會(huì)工作者為了服務(wù)對(duì)象或受助群體的利益，采取公開(kāi)行動(dòng)，向決策者或公眾爭(zhēng)取其應(yīng)得的權(quán)利和資源，維護(hù)其權(quán)益。39.A解析：符號(hào)互動(dòng)理論的代表人物是庫(kù)利，他提出了“鏡中我”的概念，強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過(guò)觀察別人如何“看”自己來(lái)形成自我概念。40.B解析：評(píng)估階段是個(gè)案工作的重要環(huán)節(jié)，工作者需要與服務(wù)對(duì)象共同分析問(wèn)題，收集資料，并設(shè)定清晰、具體、可衡量的服務(wù)目標(biāo)。41.B解析：參與式評(píng)估強(qiáng)調(diào)讓社區(qū)成員或服務(wù)對(duì)象直接參與到評(píng)估過(guò)程中，共同收集信息、分析問(wèn)題，提高評(píng)估的透明度和接受度。42.A解析：志愿者管理是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，包括招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)，目的是有效動(dòng)員和發(fā)揮志愿者的作用。43.C解析：處理小組沖突時(shí)，工作者應(yīng)保持中立，傾聽(tīng)各方觀點(diǎn)，促進(jìn)成員之間的溝通與理解，而非采取偏袒或推卸責(zé)任的做法。44.B解析：社會(huì)政策分析的核心是評(píng)估社會(huì)政策在目標(biāo)達(dá)成、效果顯現(xiàn)、公平性、效率性等方面的表現(xiàn)，以及其對(duì)社會(huì)各方面的影響。45.D解析：與學(xué)校合作提供兒童支持服務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)工作者運(yùn)用跨專(zhuān)業(yè)合作的方式，整合不同機(jī)構(gòu)資源，共同為服務(wù)對(duì)象提供更全面的支持。46.D解析：結(jié)案是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同回顧整個(gè)服務(wù)過(guò)程，評(píng)估服務(wù)效果，確認(rèn)服務(wù)目標(biāo)是否達(dá)成，并做好后續(xù)跟進(jìn)安排的階段。47.C解析：研究對(duì)象是社會(huì)工作研究的核心，指研究者通過(guò)研究方法所要考察和理解的個(gè)體、群體、現(xiàn)象、文本等。48.B解析：社區(qū)需求評(píng)估問(wèn)卷是社會(huì)策劃模式中常用的工具之一，用于系統(tǒng)地收集社區(qū)居民的需求和問(wèn)題信息。49.D解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私、文化背景以及經(jīng)濟(jì)狀況等，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象尊嚴(yán)和自主性的尊重，這是專(zhuān)業(yè)倫理的要求。50.D解析：社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)中承擔(dān)行政職責(zé)時(shí)，需要合理規(guī)劃和使用資金，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，并努力提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。51.A解析：在人類(lèi)行為發(fā)展過(guò)程中，青少年期的主要發(fā)展任務(wù)是建立自我認(rèn)同，探索“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，形成穩(wěn)定、統(tǒng)一的自我概念。52.A解析：優(yōu)勢(shì)視角原則要求社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)和利用服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力和外部資源，相信其擁有解決問(wèn)題的潛力。53.B解析：地區(qū)發(fā)展模式側(cè)重于提升社區(qū)成員的參與能力、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和自助互助精神，通過(guò)居民自身的努力來(lái)改善社區(qū)環(huán)境和解決社區(qū)問(wèn)題。54.C解析：小組工作前，工作者需要明確小組的目標(biāo)、成員構(gòu)成、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排等基本要素，為小組的有效運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。55.B解析：保密原則的例外情況主要包括：預(yù)防對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害、法律要求披露等。預(yù)防傷害是其中重要的例外情況。56.A解析：財(cái)務(wù)評(píng)估主要關(guān)注社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的收支情況，包括收入來(lái)源的多樣性、支出結(jié)構(gòu)的合理性、預(yù)算管理的規(guī)范性等。57.C解析：活動(dòng)組織技巧是指工作者設(shè)計(jì)和組織小組活動(dòng)，以促進(jìn)成員互動(dòng)、達(dá)成小組目標(biāo)、營(yíng)造小組氛圍的專(zhuān)業(yè)技能。58.A解析：社會(huì)政策法規(guī)為社會(huì)工作者提供了工作的依據(jù)和行動(dòng)指南，明確了其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，保障了服務(wù)對(duì)象的權(quán)利。59.A解析：在處理服務(wù)對(duì)象之間的沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)保持積極中立的立場(chǎng)，公平地對(duì)待各方，協(xié)助溝通，促進(jìn)和解。60.A解析：人力資源管理是社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)管理中的一項(xiàng)重要職能，包括人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展等管理活動(dòng)。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C解析：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會(huì)工作者常用的三大直接服務(wù)方法，旨在通過(guò)不同形式的服務(wù)滿足服務(wù)對(duì)象的需求。2.A,B,C,E解析：人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響，環(huán)境塑造行為（A），行為也能改變環(huán)境（B），個(gè)體主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境（C），同時(shí)個(gè)體與環(huán)境持續(xù)互動(dòng)（E），這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過(guò)程。環(huán)境被動(dòng)接受影響（D）忽視了環(huán)境的能動(dòng)性。3.A,B,C,D,E解析：個(gè)案工作者需要收集的資料類(lèi)型非常多樣，包括服務(wù)對(duì)象的個(gè)人史（A）、家庭成員信息（B）、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（C）、機(jī)構(gòu)資源信息（D）以及專(zhuān)業(yè)評(píng)估報(bào)告（E）等，以全面了解服務(wù)對(duì)象。4.B,C,D解析：小組工作的發(fā)展階段通常分為形成階段（B）、中期階段（C）和結(jié)束階段（D）。雖然有些模型可能更細(xì)致，但形成、鞏固（或中期）、結(jié)束是核心階段。初級(jí)階段（A）和再發(fā)展階段（E）不是標(biāo)準(zhǔn)的小組發(fā)展階段劃分。5.A,B,C,D,E解析：推動(dòng)居民參與的方式多種多樣，可以舉辦社區(qū)活動(dòng)（A）吸引參與，建立居民小組（B）形成核心力量，提供信息渠道（C）讓居民知情，發(fā)動(dòng)骨干分子（D）帶動(dòng)參與，提供參與獎(jiǎng)勵(lì)（E）激勵(lì)參與。6.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)中需要具備領(lǐng)導(dǎo)力，包括制定清晰愿景（