2025年大學(xué)社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)題庫(kù)——體育俱樂(lè)部管理制度建設(shè)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分）1.下列哪一項(xiàng)不屬于體育俱樂(lè)部管理制度建設(shè)的主要內(nèi)容？A.會(huì)員管理制度B.財(cái)務(wù)預(yù)算制度C.運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目競(jìng)賽制度D.教練員聘用制度2.根據(jù)會(huì)員參與程度和消費(fèi)水平，體育俱樂(lè)部通常可分為A.公益型與經(jīng)營(yíng)型B.職業(yè)型與業(yè)余型C.綜合型與專項(xiàng)型D.常規(guī)型與假日型3.體育俱樂(lè)部章程的核心內(nèi)容通常不包括A.俱樂(lè)部名稱、住所和組織形式B.會(huì)員資格、權(quán)利和義務(wù)C.組織機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人產(chǎn)生辦法D.俱樂(lè)部年度預(yù)算和決算方案4.在體育俱樂(lè)部中，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行具體管理措施，確保日常運(yùn)營(yíng)順暢的部門通常是A.理事會(huì)B.監(jiān)事會(huì)C.執(zhí)行委員會(huì)D.會(huì)員大會(huì)5.俱樂(lè)部在制定會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素不包括A.服務(wù)項(xiàng)目的成本B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.會(huì)員的支付能力D.俱樂(lè)部的政治目標(biāo)6.為了保障會(huì)員在俱樂(lè)部?jī)?nèi)的活動(dòng)安全，俱樂(lè)部必須建立完善的安全管理制度，這通常要求A.僅對(duì)教練員進(jìn)行安全培訓(xùn)B.購(gòu)買高額保險(xiǎn)即可C.制定安全操作規(guī)程并監(jiān)督執(zhí)行D.將安全責(zé)任完全推給會(huì)員自己7.以下哪項(xiàng)措施不屬于提升體育俱樂(lè)部會(huì)員滿意度的有效途徑？A.提供多樣化的健身課程B.定期收集會(huì)員反饋并改進(jìn)C.設(shè)置過(guò)高的會(huì)員門檻D.加強(qiáng)會(huì)員關(guān)系維護(hù)與服務(wù)8.對(duì)于小型體育俱樂(lè)部而言，選擇合適的教練員聘用方式，首要考慮的因素是A.教練員的知名度B.教練員的薪酬要求C.俱樂(lè)部的實(shí)際需求和預(yù)算D.教練員是否具有名校背景9.體育俱樂(lè)部在處理會(huì)員投訴時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是A.盡快解決以避免影響聲譽(yù)B.堅(jiān)持自己的規(guī)章制度，不接受投訴C.耐心傾聽(tīng)，公平公正地調(diào)查核實(shí)D.將投訴內(nèi)容公之于眾，接受輿論監(jiān)督10.在體育俱樂(lè)部管理制度建設(shè)中，引入信息化管理系統(tǒng)的主要目的是A.提高管理成本B.減少管理人員的數(shù)量C.提升管理效率和會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)D.方便管理人員的休閑娛樂(lè)二、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述體育俱樂(lè)部章程應(yīng)包含的基本要素。2.簡(jiǎn)述體育俱樂(lè)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要步驟。3.簡(jiǎn)述體育俱樂(lè)部制定會(huì)員管理制度時(shí)應(yīng)考慮的基本原則。4.簡(jiǎn)述體育俱樂(lè)部教練員管理中，績(jī)效考核的主要指標(biāo)。三、論述題（10分）結(jié)合當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，論述體育俱樂(lè)部管理制度建設(shè)面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。四、案例分析題（30分）某城市新成立了一家綜合性健身俱樂(lè)部，會(huì)員主要來(lái)自周邊社區(qū)居民和上班族。俱樂(lè)部配備了先進(jìn)的健身器械和專業(yè)的健身課程，但開(kāi)業(yè)半年以來(lái)，會(huì)員流失率較高，且會(huì)員對(duì)課程安排和教練服務(wù)滿意度褒貶不一。俱樂(lè)部管理層意識(shí)到需要改進(jìn)管理制度，以提高會(huì)員保留率和滿意度。請(qǐng)分析該俱樂(lè)部在管理制度方面可能存在的問(wèn)題，并提出具體的改進(jìn)建議。五、方案設(shè)計(jì)題（20分）假設(shè)你受聘于某高校，負(fù)責(zé)籌備成立一個(gè)面向全校師生的籃球俱樂(lè)部。請(qǐng)為其設(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)要的俱樂(lè)部章程草案，需包含俱樂(lè)部名稱、宗旨、會(huì)員資格、組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)制度、經(jīng)費(fèi)管理等方面的基本規(guī)定。試卷答案一、選擇題1.C2.B3.D4.C5.D6.C7.C8.C9.C10.C二、簡(jiǎn)答題1.體育俱樂(lè)部章程應(yīng)包含的基本要素：俱樂(lè)部名稱、住所和組織形式；會(huì)員資格、權(quán)利和義務(wù)；組織機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人產(chǎn)生辦法；資產(chǎn)管理規(guī)則；活動(dòng)開(kāi)展的基本規(guī)則；經(jīng)費(fèi)來(lái)源和使用原則；章程的修改程序；解散程序等。**解析思路：*章程是俱樂(lè)部的根本大法，其核心內(nèi)容應(yīng)圍繞俱樂(lè)部自身的基本情況、組織架構(gòu)、會(huì)員關(guān)系、運(yùn)營(yíng)規(guī)則和治理程序展開(kāi)。題目要求簡(jiǎn)述基本要素，需要回憶章程的核心組成部分。2.體育俱樂(lè)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要步驟：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源（分析可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，如安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等）；評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響；制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施（包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等）；建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告機(jī)制。**解析思路：*風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，通常遵循標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。此題考察對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理基本步驟的掌握，需要按邏輯順序列出關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.體育俱樂(lè)部制定會(huì)員管理制度時(shí)應(yīng)考慮的基本原則：合法性原則（符合相關(guān)法律法規(guī)）；公平性原則（對(duì)會(huì)員待遇一視同仁）；透明性原則（制度公開(kāi)，讓會(huì)員知曉）；可操作性原則（制度條款具體明確，易于執(zhí)行）；人本化原則（以會(huì)員需求為導(dǎo)向，注重服務(wù)）。**解析思路：*制度設(shè)計(jì)需要遵循一些基本原則，以確保制度的合理性和有效性。此題要求列出會(huì)員管理制度的制定原則，需要回憶管理學(xué)或相關(guān)法律常識(shí)中關(guān)于制度設(shè)計(jì)的基本要求。4.體育俱樂(lè)部教練員管理中，績(jī)效考核的主要指標(biāo)：專業(yè)能力（如教學(xué)水平、運(yùn)動(dòng)技能、專業(yè)知識(shí)）；工作態(tài)度（如責(zé)任心、積極性、團(tuán)隊(duì)合作）；工作業(yè)績(jī)（如學(xué)員進(jìn)步情況、課程滿意度、指導(dǎo)學(xué)員獲獎(jiǎng)等）；遵守規(guī)章制度情況。**解析思路：*績(jī)效考核是人力資源管理的重要內(nèi)容，對(duì)教練員的考核應(yīng)圍繞其核心職責(zé)展開(kāi)。需要回憶教練員績(jī)效評(píng)估通常關(guān)注哪些方面，如專業(yè)、態(tài)度、業(yè)績(jī)和合規(guī)性。三、論述題（答案略，應(yīng)包含對(duì)當(dāng)前趨勢(shì)下俱樂(lè)部管理面臨的挑戰(zhàn)（如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、會(huì)員需求多樣化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力、政策法規(guī)變化等）的分析，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略（如創(chuàng)新服務(wù)模式、提升專業(yè)能力、加強(qiáng)信息化建設(shè)、完善治理結(jié)構(gòu)、注重會(huì)員關(guān)系維護(hù)等）的論述。）四、案例分析題（答案略，應(yīng)分析出可能存在的問(wèn)題，如：市場(chǎng)定位不清、服務(wù)與需求脫節(jié)、溝通機(jī)制不暢、教練員管理不到位、會(huì)員權(quán)益保障不足等。改進(jìn)建議應(yīng)針對(duì)分析出的問(wèn)題提出，如：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研明確目標(biāo)人群、優(yōu)化課程設(shè)置增強(qiáng)針對(duì)性、建立有效的會(huì)員溝通反饋渠道、完善教練員培訓(xùn)和考核體系、細(xì)化會(huì)員管理制度保障會(huì)員權(quán)益等。）五、方案設(shè)計(jì)題（答案略，應(yīng)設(shè)計(jì)出包含以下內(nèi)容的簡(jiǎn)要章程草案：俱樂(lè)部名稱（如XX大學(xué)籃球俱樂(lè)部）；宗旨（如普及籃球運(yùn)動(dòng)、提高籃球