2026年房地產(chǎn)經(jīng)紀人《房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論》沖刺試卷三[單選題]1.協(xié)同原則要求房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)的設計，在提供()的平臺的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑協(xié)同辦公的平臺。A.信息共享B.信息傳遞C.信息反饋D.信息（江南博哥）交流正確答案：A參考解析：協(xié)同原則強調(diào)在房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)設計中，先要有一個能讓各方共享信息的基礎(chǔ)，之后才能構(gòu)筑協(xié)同辦公平臺，信息共享是協(xié)同辦公的重要前提。所以答案是A。[單選題]2.不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)人力資源管理具有的特點的是()。A.人本性B.戰(zhàn)略性C.合法性D.穩(wěn)定性正確答案：D參考解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)人力資源管理具有的特點。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)人力資源管理具有以下幾個特點。(1)人本性。必須采取人本取向，始終貫徹員工是企業(yè)的寶貴財富的主題，強調(diào)對人的關(guān)心、愛護，把人真正作為資源加以保護、利用和開發(fā)。(2)合法性。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的人力資源管理符合房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理中有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格注冊管理的規(guī)定。(3)雙贏性與互惠性。采取互惠取向，強調(diào)管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結(jié)果;強調(diào)組織和員工之間的"共同利益"，并重視發(fā)掘員工更大的主動性和責，任感。(4)戰(zhàn)略性與全面性。人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上，即以員工為基礎(chǔ)，以知識員工為中心和導向，是在組織最高層進行的一種決策性、戰(zhàn)略性管理。人力資源管理是對于全部人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發(fā)展的全過程的管理。[單選題]3.由于勞務活動內(nèi)容的()，制訂完全統(tǒng)一的服務標準不切合市場的實際，但制訂服務要求和內(nèi)容趨于一致性的基本標準還是可行的。A.多樣性B.復雜性C.多變性D.不確定性正確答案：D[單選題]4.居間人未促成合同成立的不得要求支付報酬，但可以要求委托人()。A.預留優(yōu)先選擇權(quán)B.支付報酬的一半C.支付從事居間活動支出的必要費用D.支付居間活動中發(fā)生的所有費用正確答案：C參考解析：根據(jù)法律規(guī)定，居間人未促成合同成立不能要報酬，但為居間活動付出了成本，可要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用。不是所有費用都能要求支付，只是必要費用。答案：C[單選題]5.信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀人開展經(jīng)紀業(yè)務的重要資源，房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須具備良好的信息收集技能。但收集信息的技能內(nèi)容中不包括的為()。A.數(shù)學處理分析能力B.對信息儲存和快速檢索能力C.準確把握信息收集的內(nèi)容、重點和渠道能力D.靈活運用各種信息收集方法能力正確答案：A參考解析：信息收集技能主要涉及信息收集的方式、渠道、儲存檢索等方面。而數(shù)學處理分析能力更側(cè)重于對已收集信息的進一步深度加工，并非直接的信息收集技能范疇。答案：A[單選題]6.房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證由()核發(fā)。A.人事部B.建設部和人事部共同C.省級建設行政主管部門D.建設部或其授權(quán)的部門正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證核發(fā)主體相關(guān)規(guī)定明確，是由建設部或其授權(quán)的部門核發(fā)。答案：D[單選題]7.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息是一種資源，只有通過()才能將這種資源的使用價值發(fā)揮出來。A.增值B.保存C.利用D.交換正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀信息作為資源，只有被利用，才能讓其使用價值得以發(fā)揮，增值是利用可能帶來的結(jié)果，保存只是對信息的留存，交換并非發(fā)揮使用價值的關(guān)鍵，利用才是核心。答案：C[單選題]8.一般而言，經(jīng)紀人是以()為主要資源為客戶服務的。A.房地產(chǎn)B.資金C.設備D.信息正確答案：D參考解析：經(jīng)紀人主要是依靠掌握的各類信息，為客戶提供居間、代理等服務，促成交易達成從而獲取傭金，并非主要依靠房地產(chǎn)、資金或設備。答案：D[單選題]9.對房地產(chǎn)租賃，租賃期在()月以上的必須采用書面合同。A.3B.6C.9D.12正確答案：B參考解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，房地產(chǎn)租賃中，租賃期在6個月以上的必須采用書面合同。答案選B。[單選題]10.下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展的指導思想說法錯誤的是()。A.以合法經(jīng)營、規(guī)范運作、公平競爭為基本標準B.以嚴格自律、加強合作、行業(yè)進步為不斷發(fā)展的目標導向C.公平競爭標準是指房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)在經(jīng)營中要遵循誠信原則，反對不正當競爭D.嚴格自律僅僅指經(jīng)紀人員的自我約束正確答案：D參考解析：嚴格自律不僅指經(jīng)紀人員自我約束，還包括經(jīng)紀機構(gòu)以及行業(yè)組織的自律等多方面，D選項說法片面。A、B、C選項說法均正確。答案：D[單選題]11.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)之間的關(guān)系表述錯誤的是(')。A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責任關(guān)系C.經(jīng)濟關(guān)系D.契約關(guān)系正確答案：D參考解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)之間關(guān)系的主要體現(xiàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)執(zhí)業(yè)關(guān)系;(2)法律責任關(guān)系;(3)經(jīng)濟關(guān)系。[單選題]12.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)獨家代理出售了一套商品房，成交額為10萬元。按國家規(guī)定應收取的代理費用最高為()元。A.500B.1000C.2500D.3000正確答案：D參考解析：根據(jù)國家規(guī)定，房屋買賣代理收費，實行獨家代理的，由雙方協(xié)商，但最高不得超過成交價格的3%。該商品房成交額10萬元，100000×3%=3000元。答案：D[單選題]13.門店內(nèi)應配置的主要人員就是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和門店的管理人員，其中，業(yè)務人員通常應配置()人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12正確答案：C參考解析：一般來說，門店業(yè)務人員數(shù)量要綜合考慮門店規(guī)模、業(yè)務量等因素，通常配置6-10人較為合適。人數(shù)太少難以應對業(yè)務，太多可能造成資源浪費和管理成本增加。答案選C。[單選題]14.關(guān)于房地產(chǎn)居間合同與代理合同的表述，正確的是()。A.居間合同是以介紹委托人與第三人訂立合同為目的B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人能以自己的名義或為委托人的利益而充當與第三人訂立合同的當事人C.代理人可以同時接受一方或相對兩方委托人的委托，向一方或相對兩方委托人提供居間服務D.居間人只能接受一方委托人的委托代理事務，國家法律沒有有關(guān)居間人可以同時接受相對兩方委托人的委托居間義務的解釋正確答案：A參考解析：居間合同主要是為委托人與第三人訂立合同牽線搭橋；代理合同中代理人以被代理人名義行事等。B選項房地產(chǎn)經(jīng)紀人在代理合同才以委托人名義行事，非居間合同。C選項代理人不能同時接受相對兩方委托，這是居間人的特點。D選項居間人可同時接受相對兩方委托人委托。A表述符合居間合同定義。答案：A[單選題]15.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當依照被代理人的授權(quán)指示處理事務，這個授權(quán)指示表現(xiàn)形式不包括()。A.固定不變的指示B.可以變動的指示C.定期變更的指示D.任意性指示正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人被代理人授權(quán)指示形式一般有固定不變的指示、可以變動的指示、任意性指示，沒有定期變更的指示這種表述。答案：C[單選題]16.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的()，是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化對品牌造成的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱。A.品牌維護B.品牌塑造C.品牌建設D.品牌創(chuàng)新正確答案：A參考解析：題干強調(diào)的是針對外部環(huán)境變化對品牌影響，進行維護品牌形象等活動，這明顯是品牌維護的定義。品牌塑造側(cè)重從無到有打造品牌，品牌建設涵蓋面廣但不突出對已形成品牌因外部影響的維護，品牌創(chuàng)新強調(diào)新的突破改變，均不符合題干描述。答案：A[單選題]17.經(jīng)紀機構(gòu)要委托人委托，以自己的名義與第三方進行交易，并承擔規(guī)定的法律規(guī)定的商業(yè)行為在經(jīng)紀行業(yè)中稱為()。A.代理B.行經(jīng)C.居間D.代銷正確答案：A參考解析：此題考查的是經(jīng)紀行業(yè)中的專業(yè)術(shù)語。首先，我們來看每一個選項所代表的含義：A.代理：是指代理人以被代理人的名義，在代理權(quán)限內(nèi)與第三人為法律行為，其法律后果直接由被代理人承受的民事法律制度。但在此情境中，經(jīng)紀機構(gòu)是以自己的名義與第三方交易，所以A選項不符合題意。B.行經(jīng)：該選項并不是經(jīng)紀行業(yè)中的標準術(shù)語，可以優(yōu)先排除。C.居間：是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，但并不以自己的名義與第三方進行交易。所以C選項也不符合題意。D.代銷：是指某些提供網(wǎng)上批發(fā)服務的網(wǎng)站或者能提供批發(fā)貨源的銷售商與想做網(wǎng)店代銷的人達成協(xié)議，為其提供商品圖片等數(shù)據(jù)，而不是實物，并以代銷價格提供給網(wǎng)店代銷人銷售。在這個過程中，代銷方實際上是“以自己的名義”與第三方（即網(wǎng)店代銷人）進行交易，并承擔相應的法律責任。這與題目描述的情境最為吻合。綜上所述，經(jīng)紀機構(gòu)以自己的名義與第三方進行交易，并承擔規(guī)定的法律責任的行為，在經(jīng)紀行業(yè)中應被稱為“代銷”。所以，正確答案是A選項：“代理”。[單選題]18.經(jīng)紀機構(gòu)的資金管理首先要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的()，來組織財務資源即啟動公司所要的資金，企業(yè)的資本要求取決于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型和業(yè)務內(nèi)容。A.資本要求B.企業(yè)類型C.業(yè)務內(nèi)容D.業(yè)務范圍正確答案：A參考解析：根據(jù)后文“企業(yè)的資本要求取決于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型和業(yè)務內(nèi)容”，且前文說資金管理首先要依據(jù)什么來組織財務資源，所以應是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的資本要求，因為只有明確資本要求才能去組織資金。答案：A[單選題]19.房屋租賃合同應當依法向()部門登記備案。A.工商管理B.房產(chǎn)管理C.土地管理D.公安正確答案：B參考解析：房屋租賃主要涉及房產(chǎn)相關(guān)管理，房產(chǎn)管理部門負責房屋租賃合同登記備案工作。答案：B[單選題]20.房地產(chǎn)居間合同是以促使交易雙方訂立合同，達成交易目的的()。A.委托合同B.雙方交易合同C.要約合同D.代理合同正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同，它旨在促使交易雙方訂立合同達成交易目的，屬于委托合同范疇。答案：A[單選題]21.房屋租賃當事人應在租賃合同簽訂后()日內(nèi)持有關(guān)文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門申請辦理登記。A.12B.15C.30D.45正確答案：C參考解析：這是對房屋租賃登記辦理時間規(guī)定的考查，屬于記憶性知識點，房屋租賃當事人應在租賃合同簽訂后30日內(nèi)辦理相關(guān)登記。答案：C[單選題]22.經(jīng)紀人收受回扣，是()行為。A.不合理B.合理C.違法D.可以理解正確答案：C參考解析：經(jīng)紀人收受回扣這種行為違反了相關(guān)法律法規(guī)，損害了委托方等相關(guān)主體的利益，并非簡單的不合理或可以理解，更不是合理行為。答案：C[單選題]23.賣方代理業(yè)務中，經(jīng)紀人的基本義務是()。A.實現(xiàn)標的物業(yè)的最高出售價格B.實現(xiàn)標的物業(yè)的適中出售價格C.實現(xiàn)標的物業(yè)的最低出售價格D.實現(xiàn)標的物業(yè)的最高使用價值正確答案：A參考解析：賣方代理業(yè)務，經(jīng)紀人要維護賣方利益，應爭取讓標的物業(yè)賣出盡可能高的價格。答案：A[單選題]24.房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)在經(jīng)紀活動中與委托人訂立的合同大多都是自擬的，對于涉及雙方權(quán)利義務關(guān)系的主要條款的約定，常常用口頭的方式表示，因為口頭表示約定的()很大，經(jīng)常因為時間和情況的變化造成不能履約，致使引起糾紛。A.變更性B.不穩(wěn)定性C.隨意性D.爭議性正確答案：C參考解析：這道題目考察的是房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中合同簽訂方式的特點及其帶來的風險。首先，我們分析題干關(guān)鍵信息：*房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)與委托人訂立的合同大多自擬。*主要條款的約定常用口頭方式表示。*這種方式存在某種特性，導致時間和情況變化時不能履約，引發(fā)糾紛。接下來，對每個選項進行邏輯推理：A.變更性：雖然口頭約定的合同在變更時可能較為靈活，但題干強調(diào)的是由于某種特性導致不能履約，而非變更的靈活性。此選項與題干描述不完全吻合。B.不穩(wěn)定性：口頭約定確實相對不穩(wěn)定，但“不穩(wěn)定性”更多指的是狀態(tài)的不穩(wěn)定，而不直接指向履約的可變性或不確定性。此選項不夠精確。C.隨意性：口頭約定因其非正式性，往往缺乏書面合同的嚴謹性和約束力，使得雙方在實際履行時可能因各種因素（如時間和情況的變化）而隨意更改或忽略約定，從而導致不能履約和糾紛。這與題干描述的情境高度一致。D.爭議性：雖然口頭約定可能增加爭議的可能性，但題干強調(diào)的是由于某種內(nèi)在特性導致的履約問題，而非爭議本身。此選項與題干重點不符。綜上所述，口頭表示約定的主要問題在于其“隨意性”，這種隨意性使得合同在履行過程中容易因時間和情況的變化而導致不能履約，進而引發(fā)糾紛。因此，正確答案為C：隨意性。[單選題]25.有關(guān)房地產(chǎn)代理活動，理解正確的是()。A.經(jīng)紀人只能以賣方的名義從事代理服務B.經(jīng)紀人只能以買方的名義從事代理服務C.同時接受買賣雙方的委托從事代理服務D.以買方還是賣方的名義從事代理服務須依據(jù)合同約定正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)代理中，經(jīng)紀人以哪方名義從事代理服務取決于與委托方簽訂的合同約定。答案：D[單選題]26.確定標的房地產(chǎn)的土地的最高最佳使用用途不包括()。A.確定法律所允許的用途類型B.選出物質(zhì)條件可能的用途C.選出經(jīng)濟上可行的用途D.確定政治上可行的用途正確答案：D參考解析：本題考核的是確定標的房地產(chǎn)的土地(假設其為空地)的最高最佳使用用途。主要包括：(1)確定法律所允許的用途類型;(2)選出物質(zhì)條件可能的用途;(3)選出經(jīng)濟上可行的用途;(4)確定能產(chǎn)生最大價值的用途。[單選題]27.存量房經(jīng)紀業(yè)務洽談的首要環(huán)節(jié)是()。A.達成委托意向B.傾聽客戶的陳述C.告知房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的所有事項D.做好律師友好溝通正確答案：B參考解析：在存量房經(jīng)紀業(yè)務洽談中，只有先傾聽客戶陳述，才能了解客戶需求等關(guān)鍵信息，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)，這是首要環(huán)節(jié)。其他選項達成委托意向是洽談后期可能的結(jié)果；告知執(zhí)業(yè)規(guī)范所有事項沒必要且不現(xiàn)實；做好律師友好溝通和業(yè)務洽談首要環(huán)節(jié)無關(guān)。答案：B[單選題]28.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀人的主要資源、是開展房地產(chǎn)活動的前提。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息B.房地產(chǎn)房源信息C.房地產(chǎn)客戶信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信息正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀信息包含房源、客戶等多方面信息，它是房地產(chǎn)經(jīng)紀人開展活動的前提和主要資源，房源、客戶信息只是其中一部分，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信息范疇較寬泛與開展具體活動關(guān)聯(lián)不緊密。答案：A[單選題]29.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理過程中最關(guān)鍵的工作是()。A.鑒別B.篩選C.編輯D.研究正確答案：C參考解析：編輯是對經(jīng)過鑒別、篩選的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息進行具體的文字整理過程，是信息加工整理中最關(guān)鍵的工作，它直接影響到信息的準確性、完整性和實用性。答案：C[單選題]30.()就是以業(yè)務為中心和改造對象，以關(guān)心和滿足顧客的需求為目的，對現(xiàn)有經(jīng)營流程進行根本性的再思考和再設計，利用先進的信息技術(shù)及現(xiàn)代的管理手段，最大地實現(xiàn)功能集成和管理上的職能集成，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立起過程型組織結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)企業(yè)在速度、質(zhì)量、效率、成本和顧客滿意度等方面經(jīng)營性能的巨大提高。A.企業(yè)流程B.企業(yè)流程改進C.企業(yè)流程更改D.企業(yè)流程再造正確答案：D參考解析：題干描述強調(diào)對現(xiàn)有經(jīng)營流程根本性再思考與再設計，打破傳統(tǒng)職能型結(jié)構(gòu)建立過程型結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)多方面經(jīng)營性能巨大提高，這符合企業(yè)流程再造的概念。答案：D[單選題]31.專門就一個具體的法律問題由經(jīng)紀人做出一對一的個性化解答，闡述所涉及的法律的理解與適用，提出解決問題建議的方式是房地產(chǎn)法律咨詢服務的()。A.個案解答B(yǎng).個性解答C.一對一解答D.模擬解答正確答案：A參考解析：題干描述的是針對具體法律問題一對一給出個性化解答及解決建議，這符合個案解答的定義。答案：A[單選題]32.篩選是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息進行挑選，在這一過程中，既要考慮當前需要，又要考慮以后需要。在考慮以后的需要時主要考慮()。A.信息的廣度B.信息的深度C.信息的來源D.信息的時效正確答案：A參考解析：考慮以后需要時，信息廣度更能為未來不同情況提供支持，涵蓋面廣的信息在未來各種場景下可能更有用。深度側(cè)重于當前對某一領(lǐng)域的深入挖掘，來源和時效對于未來需要并非關(guān)鍵考慮點。答案：A[單選題]33.被喻為是協(xié)同商務之父的JimHepplemann指出，()的協(xié)同工作將成為今后衡量企業(yè)是否真正具有競爭力的核心。A.以人為本B.應用C.流程D.信息正確答案：A參考解析：JimHepplemann強調(diào)以人為本的協(xié)同工作對企業(yè)競爭力的關(guān)鍵作用，從協(xié)同商務重視人的因素角度理解，以人為本的協(xié)同能整合各方資源，提升競爭力。答案：A[單選題]34.如果某一城市擬進行地鐵建設的消息一經(jīng)證實，會使擬建設地鐵沿線周邊的物業(yè)價格普遍提高，這就是信息()的反映。A.時效性B.增值性C.傳遞性D.積累性正確答案：B參考解析：因為地鐵建設消息證實后，使沿線周邊物業(yè)價格提高，信息帶來了價值的增加，這體現(xiàn)了信息的增值性。答案：B[單選題]35.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格實行()制度。A.全國統(tǒng)一大綱，各省、自治區(qū)、直轄市命題并組織考試的制度B.各省、自治區(qū)、直轄市統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織考試的制度C.全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織考試的制度D.全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題，各省、自治區(qū)、直轄市組織考試的制度正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱，各省、自治區(qū)、直轄市命題并組織考試的制度。這是基于房地產(chǎn)行業(yè)特性以及各地實際情況設定，既保證一定全國統(tǒng)一規(guī)范，又給予地方靈活性。答案：A[單選題]36.二手房代理行為屬民事代理中的()。A.法人代理B.賣方代理C.商事代理D.表見代理正確答案：C參考解析：二手房代理是在商業(yè)活動中進行的代理行為，屬于商事代理范疇。法人代理強調(diào)以法人名義，與二手房代理性質(zhì)不同；賣方代理只是二手房代理中的一種類型，概念不全面；表見代理有特定構(gòu)成要件，與二手房代理常規(guī)性質(zhì)不符。答案：C[單選題]37.我國目前的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務主要以()為主。A.居間B.代理C.居間和代理D.居間、代理和行紀正確答案：C參考解析：在我國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中，居間和代理是主要形式，行紀在房地產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域運用較少。答案：C[單選題]38.一項活動是不是經(jīng)紀活動或者說是不是中介活動，從它所獲得報酬的()就可以識別。A.數(shù)額B.形式C.手段D.程序正確答案：B參考解析：經(jīng)紀活動或中介活動報酬形式具有獨特性，與其他活動報酬形式有區(qū)別，通過報酬形式能識別活動性質(zhì)，而報酬數(shù)額、手段、程序?qū)ε袛嗍欠駷榻?jīng)紀活動或中介活動的關(guān)聯(lián)性不如報酬形式大。答案：B[單選題]39.個性化的營銷方法既克服了大眾營銷高成本的弊端，又通過()地服務，提高了營銷的成功率。A.專一性B.對應性C.針對性D.綜合性正確答案：C參考解析：個性化營銷強調(diào)針對不同個體開展營銷，“針對性”地服務能突出這種特性，與個性化營銷相契合。專一性側(cè)重于專注一方面；對應性強調(diào)相互對應關(guān)系；綜合性側(cè)重于多方面綜合，都不如針對性貼切。答案：C[單選題]40.因房地產(chǎn)行情變化而直接影響到房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營情況，屬于()。A.經(jīng)營風險B.市場風險C.管理風險D.決策風險正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)行情變化屬于市場層面因素導致對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營產(chǎn)生影響，這種因市場因素帶來的風險就是市場風險。經(jīng)營風險更多側(cè)重于機構(gòu)自身經(jīng)營運作方面，管理風險側(cè)重于內(nèi)部管理，決策風險側(cè)重于決策環(huán)節(jié)，均不符合題意。答案：B[單選題]41.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀人()以其注冊的經(jīng)紀機構(gòu)的名義從事經(jīng)紀活動。A.不能B.不必C.必須D.可以正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人開展經(jīng)紀活動必須依托于其注冊的經(jīng)紀機構(gòu)，要以該機構(gòu)名義從事經(jīng)紀活動，這是行業(yè)規(guī)范要求，以明確責任歸屬等。答案：C[單選題]42.物業(yè)查驗的主要內(nèi)容包括：物業(yè)的物質(zhì)狀況和()。A.物業(yè)裝修狀況B.房屋建筑的成新C.客戶信譽狀況D.物業(yè)的權(quán)屬情況正確答案：D參考解析：物業(yè)查驗主要圍繞物業(yè)本身相關(guān)情況，物質(zhì)狀況是一方面，權(quán)屬情況關(guān)乎物業(yè)所有權(quán)等重要權(quán)益，也是查驗關(guān)鍵內(nèi)容。A選項裝修狀況屬于物質(zhì)狀況一部分；B選項房屋建筑成新同樣屬于物質(zhì)狀況；C選項客戶信譽狀況與物業(yè)查驗本身無關(guān)。答案：D。[單選題]43.特許經(jīng)營起源于()，是指特許者所擁有的商標、商品、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營模式等可以特許經(jīng)營合同的形式授予特許者使用。A.英國B.法國C.美國D.中國香港正確答案：C參考解析：特許經(jīng)營起源于美國。19世紀，美國勝家縫紉機公司建立起第一個特許經(jīng)營網(wǎng)絡，被視為現(xiàn)代特許經(jīng)營的起源。答案：C[單選題]44.下列選項中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員開展經(jīng)紀業(yè)務的重要資源。A.知識B.客戶C.信息D.市場正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務開展依賴大量信息，如房源、客源等信息，沒有信息，業(yè)務難以推進，相比知識、客戶、市場，信息對于開展經(jīng)紀業(yè)務更為關(guān)鍵，是重要資源。答案：C[單選題]45.客戶關(guān)系管理的核心是()。A.以利益為中心B.以成本為中心C.以客戶為中心D.以時間為中心正確答案：C參考解析：客戶關(guān)系管理重點在于管理與客戶的關(guān)系，目的是提升客戶滿意度、忠誠度等，核心必然圍繞客戶展開。答案：C[單選題]46.默示條款是合同的()，一般情況下，默示條款不能改變明示條款。A.主要條款B.普通條款C.必要條款D.程序條款正確答案：B參考解析：默示條款通常不像主要條款、必要條款那樣對合同成立起關(guān)鍵決定作用，也不屬于程序條款范疇，它是合同普通條款的一種，起到補充合同內(nèi)容等作用，且一般不能改變明示條款。答案：B[單選題]47.在薪酬支付方式中，獎勵大，刺激性強，業(yè)務員的“危機意識”強的是()。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.福利制正確答案：B參考解析：固定薪金制收入穩(wěn)定，缺乏刺激和危機意識；福利制主要是提供各種福利，并非以激勵業(yè)務為主；混合制結(jié)合了固定薪金和傭金等，刺激程度相對傭金制稍弱。傭金制主要按業(yè)務業(yè)績來計算薪酬，業(yè)績好收入高，業(yè)績差收入低甚至無收入，所以獎勵大，刺激性強，業(yè)務員“危機意識”強。答案：B[單選題]48.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的工作主要是代理()出售、出租或購買、租用物業(yè)。A.買方B.賣方C.買方、賣方D.買方、賣方、買賣雙方正確答案：C參考解析：這道題目考察的是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的主要工作內(nèi)容，特別是在物業(yè)交易中的角色和所代理的對象。首先，我們來理解房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的基本職責。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在物業(yè)交易中主要扮演中介角色，他們不僅協(xié)助買家尋找合適的物業(yè)，也幫助賣家將物業(yè)推向市場。這意味著他們的服務是雙向的，既面向買方也面向賣方?，F(xiàn)在，我們逐一分析選項：*A選項“買方”：這個選項只涵蓋了經(jīng)紀機構(gòu)服務的一部分，忽略了他們也為賣方提供服務的事實。*B選項“賣方”：同樣，這個選項也只反映了經(jīng)紀機構(gòu)服務的一個方面，忽略了買方。*C選項“買方、賣方”：這個選項準確地反映了房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)既服務于買方也服務于賣方的雙重角色。*D選項“買方、賣方、買賣雙方”：雖然這個選項包含了買方和賣方，但“買賣雙方”的表述顯得冗余，因為“買方”和“賣方”已經(jīng)涵蓋了所有可能的交易方。綜上所述，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的工作是代理買方和賣方進行物業(yè)的出售、出租或購買、租用。因此，最簡潔且準確的答案是C選項：“買方、賣方”。[單選題]49.房地產(chǎn)代理業(yè)務的售后服務不包括()。A.跟蹤服務B.延伸服務C.改進服務D.返銷服務正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)代理業(yè)務售后服務常見類型有跟蹤服務，關(guān)注客戶后續(xù)需求；延伸服務，拓展服務范疇；改進服務，依據(jù)反饋提升服務質(zhì)量。而返銷服務并非房地產(chǎn)代理業(yè)務售后服務常見內(nèi)容。答案：D[單選題]50.受行政處罰被注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀人員注冊證書的，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A.1年B.3年C.4年D.5年正確答案：D參考解析：這是關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員注冊相關(guān)規(guī)定的題目，考查對因行政處罰被注銷證書后再次注冊時間限制的記憶。一般這類規(guī)定有明確的時間節(jié)點，需準確記憶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員因受行政處罰被注銷注冊證書，自注銷決定作出之日起不滿5年的，不予注冊。答案：D[多選題]1.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權(quán)，履行的職責有()。A.組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀理論、方法及其應用的研究、討論、交流和考察B.進行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育、監(jiān)督和檢查C.按照章程規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員給予獎勵或處分D.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行研討、交流E.保護社會的弱勢群體，避免受到違反合同規(guī)則的惡意行為的損害正確答案：ABCD參考解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織的管理職責。房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權(quán)，履行下列職責：(1)保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人員依法執(zhí)業(yè)，維護房地產(chǎn)經(jīng)紀人員合法權(quán)益;(2)組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀理論、方法及其應用的研究、討論、交流和考察;(3)擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)標準、規(guī)則;(4)組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行研討、交流;(5)組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員業(yè)務培訓;(6)代表房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)開展對外交流;(7)進行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育、監(jiān)督和檢查;(8)調(diào)解房地產(chǎn)經(jīng)紀人員之間在執(zhí)業(yè)活動中發(fā)生的糾紛;(9)按照章程規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員給予獎勵或處分;(10)辦理法律、法規(guī)規(guī)定和行政主管部門委托或授權(quán)的其他有關(guān)工作。[多選題]2.房地產(chǎn)“包銷”行為與房地產(chǎn)居間及代理的區(qū)別在于()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的角色不同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)取得的報酬不同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)付出的報酬不同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)必須以自己的名義向市場出售房產(chǎn)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)濟風險不同正確答案：AE[多選題]3.傭金是經(jīng)紀收入的基本來源，其性質(zhì)是()的綜合體。A.勞動收入B.經(jīng)營收入C.信息費收入D.風險收入E.回扣收入正確答案：ABD參考解析：傭金是經(jīng)紀收入基本來源，它包含了經(jīng)紀人付出勞動所應得的報酬，所以有勞動收入性質(zhì)；經(jīng)紀人從事經(jīng)營活動獲取該收入，具有經(jīng)營收入性質(zhì)；同時經(jīng)紀活動存在風險，傭金也包含對風險的補償，即風險收入性質(zhì)。而信息費收入較片面，回扣收入性質(zhì)不同且不合法。答案：ABD[多選題]4.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受委托人的代理委托，應簽訂代理合同。有關(guān)委托代理合同正確的說法有()。A.合同的當事人雙方必須是法人B.合同的當事人雙方可以是法人C.合同的當事人可以一方是自然人，另一方是法人D.合同的當事人雙方可以是不具有完全民事行為能力的自然人E.委托人若是自然人，則必須是具有完全民事行為能力的自然人正確答案：BCE參考解析：委托代理合同當事人可以是法人，也可以一方是自然人另一方是法人，但當事人需具有完全民事行為能力。自然人作為委托人必須具有完全民事行為能力。答案：BCE[多選題]5.商品房銷售應當具備的條件包括()。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書B.取得土地使用權(quán)批準文件C.物業(yè)管理方案已經(jīng)落實D.工程質(zhì)量等級評定證明E.通過竣工驗收正確答案：ACD[多選題]6.房地產(chǎn)居間合同按所接受委托內(nèi)容的不同，分為()。A.指示居間合同B.買賣居間合同C.租賃居間合同D.媒介居間合同E.轉(zhuǎn)讓居間合同正確答案：AD參考解析：房地產(chǎn)居間合同按所接受委托內(nèi)容不同，分為指示居間合同和媒介居間合同。買賣、租賃、轉(zhuǎn)讓居間合同是按交易類型劃分，并非按委托內(nèi)容不同劃分。答案：AD[多選題]7.看房過程中，客戶的心理活動是一個動態(tài)變化的過程，大致會經(jīng)歷幾個階段：注目、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、()。A.檢討B(tài).信賴C.行動D.詢問E.滿足正確答案：ABCE[多選題]8.房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項權(quán)利的有償取得或轉(zhuǎn)讓，其內(nèi)容主要包括()。A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓B.房地產(chǎn)抵押C.房屋租賃D.在建工程轉(zhuǎn)讓E.房地產(chǎn)贈與正確答案：ABC參考解析：房地產(chǎn)交易內(nèi)容主要有轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃。在建工程轉(zhuǎn)讓屬于房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓范疇；房地產(chǎn)贈與是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的一種特殊形式。所以主要內(nèi)容就是ABC，DE包含在A內(nèi)。答案：ABC[多選題]9.房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)流程改造的基本原則是()。A.執(zhí)行流程時，插手的人越少越好B.在流程服務對象看來越簡單越好C.將幾個流程合并，有一個人完成D.將幾道工序的人員組成小組或團隊共同工作，構(gòu)造新流程E.建立有效的組織保障正確答案：AB參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)流程改造基本原則強調(diào)以服務對象視角出發(fā)，追求流程簡潔高效，減少不必要環(huán)節(jié)和參與人員。A選項減少插手人可提高效率；B選項從服務對象角度讓流程更簡單，符合原則。C、D主要說的是流程整合方式，并非基本原則；E建立組織保障不屬于流程改造基本原則核心范疇。答案：AB[多選題]10.房地產(chǎn)經(jīng)紀具有()、規(guī)范交易秩序等方面的重要作用。A.增進交易安全B.保障交易公平C.提高交易效率D.縮短交易時間E.降低交易成本正確答案：ABCDE[多選題]11.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式主要包括()。A.特許加盟連鎖B.直營連鎖C.無店鋪經(jīng)營D.事業(yè)部式連鎖E.網(wǎng)絡制連鎖正確答案：ABC參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營模式常見的有無店鋪經(jīng)營模式、直營連鎖模式、特許加盟連鎖模式。事業(yè)部式連鎖和網(wǎng)絡制連鎖并非其主要經(jīng)營模式。答案：ABC[多選題]12.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀促成的房地產(chǎn)交易的具體方式不同，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀分為()。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀B.房地產(chǎn)拍賣經(jīng)紀C.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀D.房地產(chǎn)交易經(jīng)紀E.房地產(chǎn)經(jīng)銷經(jīng)紀正確答案：AC參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀按促成的房地產(chǎn)交易具體方式，主要分為房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀。房地產(chǎn)拍賣、經(jīng)銷不屬于按此分類的常見類型，房地產(chǎn)交易經(jīng)紀表述寬泛不準確。答案：AC[多選題]13.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展的對策思路是()。A.加快行業(yè)法制建設，健全房地產(chǎn)經(jīng)紀法律制度B.理順行業(yè)管理主體關(guān)系，探索新型行業(yè)管理體制C.健全房地產(chǎn)經(jīng)紀管理制度，優(yōu)化房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理D.充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用，健全行業(yè)自律管理運行機制E.仿照美國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展的思路正確答案：ABCD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展對策思路通常從法律制度、管理體制、管理制度、行業(yè)自律等自身完善角度出發(fā)。E選項仿照美國思路不具有普遍適用性，且未結(jié)合自身實際。ABCD從法制、管理體制、管理制度、行業(yè)組織作用等方面提出發(fā)展對策，較為合理。答案：ABCD[多選題]14.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中最基本的類型是()。A.居間B.拍賣C.行經(jīng)D.代理E.包銷正確答案：AD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務并收取傭金的行為。其中，居間和代理是房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中最基本的類型，拍賣、行經(jīng)、包銷不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀基本類型。答案：AD[多選題]15.經(jīng)紀人要掌握經(jīng)濟學基礎(chǔ)知識，要懂得()的一些基本方法，熟悉商品市場，特別是房地產(chǎn)市場供求變化和發(fā)展的基本規(guī)律、趨勢，了解經(jīng)濟模式、經(jīng)濟增長方式對房地產(chǎn)活動的影響。A.市場調(diào)查B.市場預測C.市場分析D.市場管理E.市場調(diào)節(jié)正確答案：ABC參考解析：經(jīng)紀人需要掌握了解市場相關(guān)方法，市場調(diào)查可獲取信息，市場預測能判斷趨勢，市場分析助于把握規(guī)律，這些對于熟悉房地產(chǎn)市場供求變化和發(fā)展規(guī)律趨勢等很關(guān)鍵，而市場管理和市場調(diào)節(jié)多是政府行為，并非經(jīng)紀人要懂得的基本方法。答案：ABC[多選題]16.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的激勵機制包括()。A.目標激勵B.經(jīng)濟激勵C.情感激勵D.尊重激勵E.參與激勵正確答案：ACDE參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)激勵機制包含多種方式，目標激勵通過設定目標激發(fā)員工動力；情感激勵關(guān)注員工情感需求增強歸屬感；尊重激勵體現(xiàn)對員工尊重認可；參與激勵讓員工參與決策增強責任感。經(jīng)濟激勵雖常見，但并非房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)特有的激勵機制類型。所以答案是ACDE。[多選題]17.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的主要內(nèi)容為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)年檢與驗證管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)糾紛規(guī)避及投訴受理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)收費管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信用管理E.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中的禁止行為管理正確答案：ABCD[多選題]18.根據(jù)居間人所接受委托內(nèi)容的不同，居間合同分為()。A.指示居間合同B.民事居間合同C.商事居間合同D.二手房居間代理E.媒介居間代理正確答案：AE參考解析：居間合同按居間人接受委托內(nèi)容不同分為指示居間合同和媒介居間合同。指示居間是居間人僅為委托人報告訂約機會；媒介居間是居間人斡旋于交易雙方之間，促使雙方訂立合同。民事、商事居間是按適用領(lǐng)域分，二手房居間代理不屬于按委托內(nèi)容分類。答案：AE[多選題]19.房地產(chǎn)指示居間行為包括()等使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。A.交易的地點B.交易行情C.交易方式D.交易時間E.交易對象正確答案：BC參考解析：房地產(chǎn)指示居間行為主要是為委托人提供交易行情、交易方式等信息，幫助委托人選擇符合交易目的的房地產(chǎn)，交易地點和交易時間一般并非指示居間重點關(guān)注內(nèi)容，交易對象通常也是基于對行情和方式等了解后去選擇。所以重點在交易行情與交易方式。答案：BC[多選題]20.從總體來看，臺灣房地產(chǎn)中介收費的型態(tài)可以歸納為()。A.固定費率，不賺超價B.固定費率，賺取超價C.不付傭金，定金賺取超價D.固定費率歸中介，超價歸個人E.固定費率歸中介，起價歸中介正確答案：ABCE參考解析：從30多年的行業(yè)發(fā)展過程來看，臺灣房地產(chǎn)機構(gòu)在實際操作中的收費方式和標準在不斷地發(fā)生變化。從總體來看，臺灣房地產(chǎn)中介收費的型態(tài)可歸納為下列4種：（1）固定費率，不賺超價（A對）。（2）固定費率，賺取超價（B對）。采用這種方式的固定費率約為2%~3%，其超價部分由賣方與經(jīng)紀人員平分。（3）不付傭金，完全賺取超價（C對）。有的消費者因缺乏服務付費的觀念，不愿支付傭金，但中介人員利用委托能售出更高價格，從中賺取超價。這種方式為追求超額利潤而損害消費者權(quán)益，發(fā)生不少糾紛。（4）固定費率，超價歸中介業(yè)（E對）。此種收費方式不合理，經(jīng)紀業(yè)既收傭金，又將超價占為己有，被稱為“兩頭斬”。因抬高房價，擾亂交易秩序而備受批評。[多選題]21.從發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)驗來看，對服務過程規(guī)范性方面的管理，主要通過()方面內(nèi)容的管理來實現(xiàn)的。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀收費C.各國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理費都嚴令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟利益D.房地產(chǎn)經(jīng)紀交易E.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)競爭正確答案：ABC參考解析：答案：ABC分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的基本內(nèi)容包括以下幾個方面：①房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的專業(yè)性管理；②房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的規(guī)范性管理；③房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的公平性管理；④房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的自律性管理。其中，對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)服務過程規(guī)范性方面的管理，主要通過以下幾方面內(nèi)容的管理來實現(xiàn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范；②房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費；各國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理費都嚴令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟利益，如房地產(chǎn)交易差價等。[多選題]22.美國房地產(chǎn)代理業(yè)務存在不同的合同類型，根據(jù)這些不同的合同，形成的房地產(chǎn)代理業(yè)務運作方式有()。A.獨售權(quán)合同B.獨售權(quán)共享合同C.開放出售權(quán)合同D.凈賣權(quán)合同E.合并制合同正確答案：ABCD參考解析：美國房地產(chǎn)代理業(yè)務常見運作方式基于不同合同類型，包括獨售權(quán)合同、獨售權(quán)共享合同、開放出售權(quán)合同、凈賣權(quán)合同等，而合并制合同并非此類常見業(yè)務運作方式相關(guān)合同。答案：ABCD[多選題]23.有關(guān)境內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在境內(nèi)設立的分支機構(gòu)，下列說法正確的是()。A.分支機構(gòu)能獨立開展經(jīng)紀業(yè)務，具有法人資格B.分支機構(gòu)獨立經(jīng)濟核算C.分支機構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑蜠.分支機構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑?，但未到期債務除外E.分支機構(gòu)首先以自己的財產(chǎn)對外承擔責任正確答案：BCE參考解析：境內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在境內(nèi)設立的分支機構(gòu)不具有法人資格，不能獨立開展經(jīng)紀業(yè)務，但可獨立進行經(jīng)濟核算。分支機構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其尚未清償?shù)娜總鶆眨òㄎ吹狡趥鶆眨┏袚熑?，且分支機構(gòu)先以自己財產(chǎn)對外擔責，不足部分由設立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承擔。答案：BCE[多選題]24.違約行為包括()等幾種情況。A.履行不能B.主觀過錯C.財產(chǎn)損害D.履行不當E.行為違法正確答案：AD參考解析：違約行為指合同當事人違反合同義務的行為。履行不能是無法按約履行，履行不當是未恰當履行，都屬于違約行為。主觀過錯是一種心理狀態(tài)并非違約行為本身；財產(chǎn)損害是違約可能導致的結(jié)果，不是違約行為；行為違法與違約行為概念不同。答案為AD。[多選題]25.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和分支機構(gòu)的備案登記被撤銷后，應在規(guī)定期限內(nèi)到()辦理注銷手續(xù)。A.土地管理部門B.房地產(chǎn)管理部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)協(xié)會D.縣級以上人民政府E.以上答案都不正確正確答案：ABCD[多選題]26.協(xié)同的最基本含義是協(xié)同工作，也就是多人相互配合完成同一目標，其概念的含義是()。A.信息協(xié)同B.監(jiān)督協(xié)同C.人的協(xié)同D.流程協(xié)同E.應用協(xié)同正確答案：ACDE[多選題]27.房地產(chǎn)經(jīng)紀違規(guī)執(zhí)業(yè)的法律責任按違反規(guī)定的性質(zhì)不同及所承擔法律責任和方式不同可分為()。A.民事責任B.財產(chǎn)責任C.行政責任D.刑事責任E.管理責任正確答案：ACD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀違規(guī)執(zhí)業(yè)的法律責任，從違反規(guī)定性質(zhì)及責任承擔方式角度，主要有民事責任（因違約或侵權(quán)等需承擔的責任）、行政責任（因違反行政管理法規(guī)受行政部門處罰）、刑事責任（嚴重違法構(gòu)成犯罪需承擔的責任）。財產(chǎn)責任并非按此分類標準的類別，管理責任不屬于法律責任范疇。答案：ACD[多選題]28.以出讓或轉(zhuǎn)讓方式取得的土地使用權(quán)設定抵押，應符合的條件為()。A.該土地使用權(quán)的出讓金必須全部付清，并經(jīng)登記取得土地使用權(quán)證B.該土地使用權(quán)的出讓合同已簽訂，并繳納了擔保金C.該土地使用權(quán)所擔保的主債權(quán)限于開發(fā)建設該出讓或轉(zhuǎn)讓地塊的貸款D.所擔保的債權(quán)不得超出國有土地使用權(quán)出讓金的10%E.土地使用權(quán)設定抵押不得違反國家關(guān)于土地使用權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓的規(guī)定和出讓合同的約定正確答案：ACE參考解析：以出讓或轉(zhuǎn)讓方式取得土地使用權(quán)設定抵押，需出讓金付清且取得土地使用權(quán)證（A項）；所擔保主債權(quán)常為開發(fā)建設該地塊貸款（C項）；還不能違反土地出讓、轉(zhuǎn)讓規(guī)定及出讓合同約定（E項）。B項繳納擔保金非必要條件；D項對所擔保債權(quán)與出讓金比例無此規(guī)定。答案：ACE[多選題]29.下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德說法不正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范，是這一行業(yè)共同認可并擁有的思想觀念、情和行為習慣的總和B.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德的主要內(nèi)容是職業(yè)良心、職業(yè)責任感和執(zhí)業(yè)理念C.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范的作用一樣D.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德要比房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范更有強制力E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責任感和執(zhí)業(yè)理念三方面正確答案：CD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德是行業(yè)的道德規(guī)范，主要內(nèi)容包括職業(yè)良心等，基本要求也體現(xiàn)在這幾方面，A、B、E表述正確；房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德與有關(guān)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范作用不同，且規(guī)范等更具強制力，C、D錯誤。答案：CD。[多選題]30.房地產(chǎn)代理合同的特征中包括房地產(chǎn)代理合同屬于()。A.法定代理B.指定代理C.商事代理D.委托代理E.經(jīng)營代理正確答案：CD參考解析：房地產(chǎn)代理合同基于委托關(guān)系產(chǎn)生，屬于委托代理，同時房地產(chǎn)代理是一種商業(yè)活動中的代理行為，也屬于商事代理。法定代理是基于法律規(guī)定產(chǎn)生，指定代理是由有關(guān)機關(guān)指定，房地產(chǎn)代理并非這兩種類型。經(jīng)營代理并非代理合同的標準分類。答案：CD共享題干題小李到大明房地產(chǎn)公司買了一套期房，并按照《商品房買賣合同示范文本》的條款簽訂了《商品房買賣合同》。合同約定面積為140m2，期房單價為每平方米3000元。[不定項選擇題]1.小李購買的期房達到交付使用條件后，產(chǎn)權(quán)登記面積為130m2，如果小李不要求退房，則大明房地產(chǎn)公司應向小李退還部分房價款，退款金額為()元。A.12600B.30000C.59976D.47376正確答案：D參考解析：1.首先明確面積誤差退款計算方法：合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積的誤差比。這里合同約定面積是，產(chǎn)權(quán)登記面積是，誤差比。當面積誤差比絕對值超過時，買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比在以內(nèi)（含）部分的房價款及利息由出賣人返還買受人，絕對值超過部分的房價款由出賣人雙倍返還買受人。2.然后計算退款金額：合同約定面積的部分為，這部分房價款為4.2×3000=12600元。超過部分的面積為，這部分房價款由出賣人雙倍返還，金額為5.8×3000×2=34800元?？偣餐丝罱痤~為12600+34800=47400元，最接近的是47376元。答案：D[不定項選擇題]2.大明房地產(chǎn)公司進行商品房預售必須具備的條件包括()。A.交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書B.土地使用權(quán)的出讓合同已簽訂，并繳納了擔保金C.持有建設工程規(guī)劃許可證D.向縣級以上人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預售登記，取得商品房預售許可證明正確答案：ACD參考解析：商品房預售需滿足多個條件，A選項交付土地出讓金取得土地使用權(quán)證書是基礎(chǔ)；C選項持有建設工程規(guī)劃許可證確保建設合法合規(guī)；D選項辦理預售登記取得預售許可證明是進行預售的關(guān)鍵憑證。B選項繳納擔保金并非商品房預售必須具備的條件。答案：ACD[不定項選擇題]3.小李所購買的商品房的保修期從()開始。A.商品房竣工之日B.商品房竣工驗收合格之日C.商品房交付使用之日D.商品房交付使用10日后正確答案：C參考解析：商品房保修期從交付使用之日起計算。答案：C[不定項選擇題]4.在小李所購住房的保修期內(nèi)，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，則應由()承擔相應的保修責任。A.負責此工程的施工單位B.負責此工程的材料供應商C.大明房地產(chǎn)公司D.接管此物業(yè)的物業(yè)管理公司正確答案：C參考解析：在房屋保修期內(nèi)，向購房者承擔保修責任的主體通常是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。施工單位和材料供應商是對開發(fā)企業(yè)負責，不是直接對購房者；物業(yè)管理公司主要負責后期物業(yè)的管理服務，一般不承擔房屋質(zhì)量保修責任。答案：C李某到甲房地產(chǎn)公司(以下簡稱甲公司)，擬出租一套住房，甲公司的張某接待了李某，交談之后雙方就經(jīng)紀合同達成共識，張某經(jīng)過一段時間的看房后，接受了李某的委托，簽訂了合同，經(jīng)兩個工作日后，王某看房后表示愿意承擔李某的房屋，李某與王某洽談租賃合同事項。[不定項選擇題]5.經(jīng)紀人張某與李某簽訂的合同，最可能是()。A.房地產(chǎn)居間合同B.房地產(chǎn)代理合同C.房地產(chǎn)買賣合同D.房地產(chǎn)行紀合同正確答案：A參考解析：此題考查的是對房地產(chǎn)合同類型的理解。首先，我們要明確題目中的關(guān)鍵信息：李某擬出租住房，張某作為甲房地產(chǎn)公司的經(jīng)紀人，接受了李某的委托，并簽訂了合同。后續(xù)王某看房后愿意承租，李某與王某洽談租賃合同事項。現(xiàn)在，我們分析各個選項：A.房地產(chǎn)居間合同：居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同。在此情境中，張某作為經(jīng)紀人，為李某找到了潛在的承租人王某，促成了租賃合同的洽談，符合居間合同的定義。B.房地產(chǎn)代理合同：代理合同是指代理人以被代理人的名義，在代理權(quán)限內(nèi)與第三人為法律行為，其法律后果直接由被代理人承受的合同。本題中，張某并未以李某的名義與王某簽訂租賃合同，而是促成雙方洽談，因此不符合代理合同的定義。C.房地產(chǎn)買賣合同：買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標的物的所有權(quán)于買受人，買受人支付價款的合同。本題涉及的是房屋租賃，而非買賣，因此該選項不適用。D.房地產(chǎn)行紀合同：行紀合同是行紀人以自己的名義為委托人從事貿(mào)易活動，委托人支付報酬的合同。本題中，張某并未以自己的名義進行任何貿(mào)易活動，因此不符合行紀合同的定義。綜上所述，張某與李某簽訂的合同最符合房地產(chǎn)居間合同的特征。張某作為經(jīng)紀人，成功地為李某找到了承租人，并促成了雙方的洽談。所以，正確答案是A.房地產(chǎn)居間合同。[不定項選擇題]6.經(jīng)紀人張某在與李某簽訂合同前應做的主要工作是()。A.尋找承租方B.查驗李某住房的物質(zhì)狀況C.查驗李某住房的權(quán)屬狀況D.查驗李某住房的環(huán)境狀況正確答案：BCD[不定項選擇題]7.經(jīng)紀人張某在與李某進行業(yè)務洽談時，應注意的是()。A.要先聽李某的陳述，充分了解其意圖與要求B.查驗李某身份證明，房地產(chǎn)的相關(guān)證明文件C.衡量自身接受委托、完成任務的能力D.向李某說明傭金標準和服務標準正確答案：ABCD參考解析：業(yè)務洽談時，需充分了解客戶意圖與要求，所以A對；查驗身份證明及房產(chǎn)相關(guān)文件，能確保業(yè)務合規(guī)，B對；衡量自身能力，避免無法完成任務，C對；說明傭金和服務標準，讓客戶清晰知曉，D對。答案：ABCD[不定項選擇題]8.在李某與王某進行洽談時，經(jīng)紀人張某不得()。A.將李某的最低出租價告知王某B.將王某的最高承租價告知李某C.將王某的個人隱私信息告知李某D.將李某住房抵押狀況告知王某正確答案：ABC參考解析：經(jīng)紀人應保護交易雙方隱私及利益，不能隨意泄露一方底價給另一方。同時未經(jīng)許可不能泄露客戶隱私。而住房抵押狀況屬于需如實告知的事項。所以張某不得將李某的最低出租價告知王某，也不得將王某的個人隱私信息告知李某；也不應將王某的最高承租價告知李某，避免影響正常議價。答案：ABC[不定項選擇題]9.如果李某在委托時，對住房的一些要求進行了隱瞞，在租賃合同簽訂后給王某造成了一定的經(jīng)濟損失，應由()承擔。A.張某B.李某C.甲公司D.李某和張某正確答案：BC小趙擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：小趙如欲出售、出租該商鋪，應征得銀行的書面同意。小趙委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人小張出租該商鋪，并答應該業(yè)務完成后給小張"好處費"。小張為了隱瞞這筆業(yè)務，便用偷蓋了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)印章的空白合同與小趙訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年兩個月的租金收入。后來小張找到王某，游說王某委托小張個人為其承租商鋪，小張代表王某與小趙訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有小張的簽名，出租方有小趙的簽名，小張向小趙出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托小張全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。[不定項選擇題]10.關(guān)于小趙與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)訂立的委托合同一事，下列表述中，正確的有()。A.有效B.無效C.效力待定D.該合同由小張個人承擔責任正確答案：B[不定項選擇題]11.關(guān)于傭金和"好處費"，下列表述中不正確的有()。A.小張個人不能收受"好處費"B.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司收取的傭金應按合同約定的標準，但應當符合國家有關(guān)規(guī)定C.如果該經(jīng)紀業(yè)務未做成，小趙自愿支付給小張"跑路費"，小張就可以收取D.如果該經(jīng)紀業(yè)務未做成，而委托合同約定：甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司仍可以要求小趙支付從事該經(jīng)紀活動支出的必要費用1200元。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司據(jù)此收取了小趙1200元正確答案：D[不定項選擇題]12.下列關(guān)于上述房屋租賃合同的表述中，正確的有()。A.有效B.無效C.經(jīng)過王某簽名確認后有效D.如果租賃期限為12年，即使王某在其上簽名確認，該租賃合同仍然無效正確答案：D[不定項選擇題]13.若王某在承租期內(nèi)，因小趙不能歸還銀行到期的抵押貸款，銀行依法行使抵押權(quán)，處分該商鋪，則下列表述中正確的有()。A.王某的裝修損失由小趙承擔B.小張如果告知王某該商鋪已抵押，王某仍然委托小張訂立租賃合同，小張不對王某的裝修損失承擔責任，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)也不承擔責任C.銀行不承擔王某的裝修損失D.該租賃合同因未經(jīng)銀行書面同意而無效，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和小張因此不對王某的裝修損失承擔責任正確答案：C參考解析：首先，我們需要明確幾個關(guān)鍵點：一是小趙的商鋪已抵押給銀行；二是小張代表王某與小趙簽訂了租賃合同；三是銀行因小趙不能歸還貸款而行使抵押權(quán)。接下來，我們分析每個選項：A選項：王某的裝修損失由小趙承擔。這個說法并不一定正確，因為王某在承租時如果知道商鋪已抵押，仍然選擇租賃，那么他對可能的風險應有一定的預見性。