自考專業(yè)(人力資源管理)模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）影響產(chǎn)品形象最關(guān)鍵的因素是

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品包裝

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品性能

正確答案：C

2、（單選題）組織識(shí)別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是（）

A.理念識(shí)別系統(tǒng)

B.行為識(shí)別系統(tǒng)

C.視覺識(shí)別系統(tǒng)

D.聽覺識(shí)別系統(tǒng)

正確答案：C

3、（單選題）在下列媒介中，其娛樂性功能最強(qiáng)的是

A.廣播

B.電視

C.電影

D.通俗雜志

正確答案：B

4、（單選題）在觀察和處理資料的過程中，觀察者要做到客觀幾乎是不可能的，他們的價(jià)值觀和期望往往會(huì)對(duì)觀察結(jié)果產(chǎn)生影響。這一現(xiàn)象被稱為（）

A.觀察者失誤

B.被觀察者失誤

C.觀察者偏見

D.被觀察者偏見

正確答案：C

5、（單選題）信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃包括：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述，系統(tǒng)硬、軟件配置，系統(tǒng)目標(biāo)與范圍描述和

A.系統(tǒng)功能描述B.C.D.

B.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

C.系統(tǒng)開發(fā)方法

D.系統(tǒng)開發(fā)方式

正確答案：B

6、（單選題）被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用是(）

A.主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、行使決策權(quán)力和被動(dòng)追隨領(lǐng)導(dǎo)者

B.選擇或罷免領(lǐng)導(dǎo)者、服從或制約領(lǐng)導(dǎo)者、支持和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者

C.參與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、反映群眾意見和支配領(lǐng)導(dǎo)資源

D.決定領(lǐng)導(dǎo)方式、組織群眾活動(dòng)和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

正確答案：B

7、（單選題）美國學(xué)者卡特利普和森特認(rèn)為公關(guān)是一種

A.管理功能

B.傳播職能

C.一門藝術(shù)

D.形象職能

正確答案：A

8、（單選題）設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)，要在依法設(shè)置的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變革。這是領(lǐng)導(dǎo)組織設(shè)置所應(yīng)堅(jiān)持的（）

A.否定性原則

B.前瞻性原則

C.適應(yīng)性原則

D.合法性原則

正確答案：C

9、（單選題）有任免權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者按照人事管理權(quán)限對(duì)人才授予一定職位的制度，被稱為（）A.選任制B.委任制C.聘任制D.薦選制正確答案：B10、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者善于洞察和滿足下屬的需要，激發(fā)其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，保持其工作的熱情。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的（）

A.溝通能力

B.激勵(lì)能力

C.創(chuàng)新能力

D.控制能力

正確答案：B

11、（單選題）企業(yè)廣告訴求的基點(diǎn)是A.消費(fèi)者B.潛在消費(fèi)者C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品價(jià)格正確答案：C12、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常使用的“解剖麻雀”的方法，屬于()

A.普遍調(diào)查

B.典型調(diào)查

C.抽樣調(diào)查

D.隨機(jī)調(diào)查

正確答案：B

13、（單選題）應(yīng)用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點(diǎn)訪談法

D.個(gè)別訪談法

正確答案：B

14、（單選題）庫爾特·盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是（）

A.《原則宣言》

B.《公共輿論的形成》

C.《第五項(xiàng)修煉》

D.《群體生活的渠道》

正確答案：D

15、（單選題）效度是指測量工具能夠測出其所要測量的變量特征的（）

A.穩(wěn)定性程度

B.正確性程度

C.一致性程度

D.標(biāo)準(zhǔn)性程度

正確答案：B

16、（單選題）根據(jù)中國增值稅法的規(guī)定，下列屬于增值稅征稅范圍的一項(xiàng)是(）

A.運(yùn)輸服務(wù)

B.金融服務(wù)

C.加工勞務(wù)

D.廣告服務(wù)

正確答案：C

17、（單選題）以性別(男、女)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行分類，這屬于？

A.按組距分類

B.按單值分類

C.按數(shù)量標(biāo)志分類

D.按品質(zhì)標(biāo)志分類

正確答案：D

18、（單選題）使用二手資料時(shí)，要對(duì)收集到的二手資料進(jìn)行嚴(yán)格審核。下列屬于二手資料審核工作的是（）

A.通過因特網(wǎng)進(jìn)行資料搜尋

B.對(duì)資料進(jìn)行一定的加工

C.查對(duì)文獻(xiàn)編寫的時(shí)間

D.選擇研究的主題

正確答案：C

19、（單選題）下列選項(xiàng)中，指標(biāo)數(shù)值大小與時(shí)間長短成正比的是（）

A.平均數(shù)

B.相對(duì)數(shù)

C.時(shí)點(diǎn)指標(biāo)

D.時(shí)期指標(biāo)

正確答案：D

20、（單選題）根據(jù)中國勞動(dòng)合同法的規(guī)定，下列各項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)合同必備條款的是()

A.勞動(dòng)合同的期限

B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.違約金

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）法約爾認(rèn)為，行政管理活動(dòng)的職能具體可分為

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控鍘

正確答案：ABCDE

2、（多選題）于量表，下列說法正確的有？

A.量表用來測量人們對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象的態(tài)度、意愿以及某種社會(huì)特征存在的程度

B.量表只能測出變量的大小，不能反映出變量的強(qiáng)弱結(jié)構(gòu)

C.量表在理論上屬于定距測量層次

D.量表能夠獲得比指標(biāo)測量更多的信息

E.量表能夠?qū)Τ橄蟾拍钸M(jìn)行復(fù)合測量

正確答案：ADE

3、（多選題）下列有關(guān)勞動(dòng)爭議解決機(jī)制的說法，正確的是（）A.勞動(dòng)爭議仲裁是勞動(dòng)爭議解決的必經(jīng)程序B.勞動(dòng)爭議調(diào)解組織只能是設(shè)在工會(huì)內(nèi)部的調(diào)解委員會(huì)C.勞動(dòng)爭議訴訟實(shí)行舉證責(zé)任倒置D.勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效適用中止、中斷規(guī)則正確答案：AD4、（多選題）甲乙兩公司同日向商標(biāo)局遞交注冊“芙蓉”文字商標(biāo)的申請，且申請注冊于類似的商品類別上。下列表述正確的有（）A.若甲使用該商標(biāo)在先，則商標(biāo)局駁回乙的申請B.若甲乙均未使用該商標(biāo)，則商標(biāo)局駁回甲乙的申請C.若甲乙均未使用該商標(biāo)，則商標(biāo)局通知甲乙自行協(xié)商決定申請人D.若甲乙均未使用該商標(biāo)，且自行協(xié)商不成的，則抽簽決定申請入E.若甲乙均未使用該商標(biāo)，且自行協(xié)商不成的，則商標(biāo)局駁回甲乙的申請正確答案：ACD5、（多選題）下面幾項(xiàng)工作中，屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.定額工作和計(jì)量工作

C.信息工作

D.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度

E.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計(jì)算該小區(qū)居民家庭人口數(shù)的算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持和執(zhí)行民主集中制的基本要