企業(yè)后勤保障服務(wù)協(xié)議文本范例---企業(yè)后勤保障服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)需求方）：[企業(yè)全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（服務(wù)提供方）：[后勤服務(wù)公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于：1.甲方為保障其日常運(yùn)營的順利進(jìn)行，需要專業(yè)的后勤保障服務(wù)。2.乙方是一家具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，能夠提供企業(yè)后勤保障服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。3.甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供后勤保障服務(wù)相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方同意在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，根據(jù)甲方的要求，提供以下（包括但不限于）后勤保障服務(wù)：1.辦公環(huán)境維護(hù)：*日常保潔：甲方指定辦公區(qū)域（包括但不限于辦公室、會議室、公共走廊、茶水間、衛(wèi)生間等）的日常清潔、垃圾清運(yùn)及分類處理。*綠植養(yǎng)護(hù)：甲方辦公區(qū)域內(nèi)綠植的日常養(yǎng)護(hù)、澆水、修剪及更換建議。*環(huán)境秩序：協(xié)助維護(hù)辦公區(qū)域的整體秩序，保持通道暢通。2.辦公設(shè)備與設(shè)施管理：*辦公設(shè)備：對甲方現(xiàn)有辦公設(shè)備（如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等）進(jìn)行日常檢查、基本故障排查與報修協(xié)調(diào)（注：大型維修或更換費(fèi)用另行協(xié)商，不在此協(xié)議常規(guī)服務(wù)范圍內(nèi)）。*耗材管理：協(xié)助甲方進(jìn)行辦公耗材（如打印紙、墨盒等）的庫存登記與申領(lǐng)提醒服務(wù)，具體采購由甲方負(fù)責(zé)。*設(shè)施維護(hù)：對辦公區(qū)域內(nèi)的基本設(shè)施（如照明、空調(diào)、門鎖等）進(jìn)行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方反饋并協(xié)助聯(lián)系維修。3.會務(wù)與活動支持：*會務(wù)準(zhǔn)備：根據(jù)甲方通知，提供會議室預(yù)訂協(xié)調(diào)、會前準(zhǔn)備（如設(shè)備調(diào)試、茶水、席卡擺放等）及會后整理服務(wù)。*活動協(xié)助：對于甲方舉辦的小型內(nèi)部活動，提供必要的場地布置、物資搬運(yùn)等輔助支持（大型活動另行協(xié)商）。4.其他輔助服務(wù)：*收發(fā)服務(wù)：協(xié)助甲方進(jìn)行日常報刊、信件、快遞的接收、分發(fā)與寄送（特殊及貴重物品需甲方專人負(fù)責(zé)）。*零星采購協(xié)助：在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，協(xié)助進(jìn)行小額、零星辦公用品或服務(wù)的詢價與采購執(zhí)行（具體范圍和流程另行確認(rèn)）。*臨時性事務(wù)：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他臨時性后勤保障事務(wù)。（注：以上服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需求增刪或細(xì)化，建議另附詳細(xì)《服務(wù)清單及標(biāo)準(zhǔn)》作為本協(xié)議附件。）第二條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。協(xié)議期滿前[]日，如雙方均無書面提出終止意向，本協(xié)議可自動續(xù)展[]年/期，或雙方另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方每月向乙方支付后勤保障服務(wù)費(fèi)用為人民幣[]元（大寫：人民幣[]整）。此費(fèi)用已包含乙方為履行本協(xié)議所發(fā)生的一切人工、物料（除本協(xié)議明確約定由甲方提供的物品外）、管理、利潤及稅金等所有費(fèi)用。2.支付周期：服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。3.支付方式：乙方應(yīng)于每月[]日前，向甲方提供合法有效的等額增值稅[]發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后[]個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：*開戶名：[乙方銀行賬戶名]*開戶行：[乙方開戶銀行]*賬號：[乙方銀行賬號]4.如遇國家稅收政策調(diào)整，發(fā)票類型及稅率按國家最新規(guī)定執(zhí)行，服務(wù)費(fèi)用是否調(diào)整由雙方友好協(xié)商確定。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和評估，并提出改進(jìn)意見。*有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供服務(wù)。*對于乙方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，有權(quán)要求乙方限期整改。*有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方違反協(xié)議的行為采取相應(yīng)措施，包括但不限于扣減服務(wù)費(fèi)用、解除協(xié)議等。2.義務(wù)：*應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和便利，包括但不限于指定辦公區(qū)域、提供必要的水電供應(yīng)、存放清潔工具和物料的空間等。*應(yīng)及時向乙方明確服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)，對乙方提出的合理化建議應(yīng)予以考慮。*應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。*負(fù)責(zé)提供辦公所需的大型設(shè)備、主要辦公用品、清潔用水、電等（具體以雙方約定為準(zhǔn)）。*應(yīng)尊重乙方服務(wù)人員的人格和勞動，對乙方服務(wù)人員進(jìn)行合理管理。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)報酬。*有權(quán)拒絕甲方提出的超出本協(xié)議約定服務(wù)范圍的不合理要求，如確需提供，雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用。2.義務(wù)：*應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，配備合格的服務(wù)人員（并向甲方提供服務(wù)人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明備案），確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。*應(yīng)對其服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理、專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，確保服務(wù)人員遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，愛護(hù)甲方財物，保守甲方商業(yè)秘密和工作秘密。*應(yīng)確保其服務(wù)人員在服務(wù)過程中的人身安全，如因乙方原因?qū)е路?wù)人員發(fā)生人身傷害或第三方損害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。*應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度和服務(wù)質(zhì)量控制體系，接受甲方的監(jiān)督、檢查和評估，并根據(jù)甲方的合理意見及時改進(jìn)服務(wù)。*服務(wù)過程中如需使用清潔用品、工具等，應(yīng)確保其符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，對人體無害。*如因乙方服務(wù)不當(dāng)或過失給甲方造成財物損失或不良影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（正常損耗除外）。*應(yīng)購買必要的商業(yè)保險（如服務(wù)人員意外險等），費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中。*乙方服務(wù)人員的工資、福利、社會保險等均由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。*應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通、協(xié)調(diào)工作。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收1.雙方可另行協(xié)商制定《后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》（可作為本協(xié)議附件），明確各項服務(wù)的具體質(zhì)量要求。2.甲方可通過日常檢查、定期（如每月/每季度）評估等方式對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗收。3.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，列明具體問題，乙方應(yīng)在收到通知后[]個工作日內(nèi)完成整改，并將整改結(jié)果書面反饋給甲方。第六條保密條款1.乙方及其服務(wù)人員在為甲方提供服務(wù)過程中，不得泄露甲方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息、人事信息及其他未公開的信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）。2.本保密義務(wù)不僅在本協(xié)議有效期內(nèi)有效，且在本協(xié)議終止后[]年內(nèi)持續(xù)有效。3.乙方應(yīng)對其服務(wù)人員的保密行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條協(xié)議的變更、解除與終止1.本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前[]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。3.出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的損失：*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力的。*因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議主要目的無法實(shí)現(xiàn)的。4.協(xié)議期滿，如雙方不再續(xù)約，本協(xié)議自動終止。乙方應(yīng)在協(xié)議終止后[]日內(nèi)，完成與甲方的工作交接，清理并撤離相關(guān)物品。第八條違約責(zé)任1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期付款金額的[]‰向乙方支付違約金，但累計違約金不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[]%。逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未在規(guī)定期限內(nèi)整改合格，或服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，影響甲方正常辦公秩序的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用（具體扣減辦法可另行約定或協(xié)商），情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的直接損失。3.乙方及其服務(wù)人員違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十條爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)1.本協(xié)議項下的所有通知、文件往來及與本協(xié)議有關(guān)的爭議的法律文書，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列的地址、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。2.任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。否則，按原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。第十二條其他1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行友好協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議附件（如有《服務(wù)清單及標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本協(xié)議任何條款的解釋。4.本協(xié)議一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。（以下無正文，為簽署頁）---甲方（蓋章）：[企業(yè)全稱]法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：