辦公信息化系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號：_______甲方（委托方）：_____________________________乙方（承建方）：_____________________________第一章合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：_____________________________1.1.2甲方地址：_____________________________1.1.3甲方聯(lián)系人：___________________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：________________________1.1.5甲方電子郵箱：_________________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：_____________________________1.2.2乙方地址：_____________________________1.2.3乙方聯(lián)系人：___________________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：________________________1.2.5乙方電子郵箱：_________________________第二章項目背景與目標(biāo)2.1項目背景2.1.1甲方為實現(xiàn)辦公自動化和信息化，提高工作效率，決定建設(shè)辦公信息化系統(tǒng)。2.1.2乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實力和經(jīng)驗，愿意承擔(dān)該項目。2.2項目目標(biāo)2.2.1完成辦公信息化系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。2.2.2保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。2.2.3提供完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。第三章項目內(nèi)容與范圍3.1項目內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)需求分析及設(shè)計。3.1.2系統(tǒng)軟件開發(fā)。3.1.3系統(tǒng)部署及實施。3.1.4系統(tǒng)培訓(xùn)及用戶手冊編制。3.2項目范圍3.2.1項目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：a)辦公自動化系統(tǒng)；b)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；c)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)；d)文件共享及協(xié)同辦公系統(tǒng)；e)其他相關(guān)輔助系統(tǒng)。第四章項目實施計劃與進(jìn)度4.1項目實施計劃4.1.1項目啟動階段：簽訂合同后一個月內(nèi)完成。4.1.2需求分析及設(shè)計階段：合同簽訂后二個月內(nèi)完成。4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段：合同簽訂后四個月內(nèi)完成。4.1.4系統(tǒng)部署及實施階段：合同簽訂后六個月內(nèi)完成。4.1.5系統(tǒng)驗收及售后服務(wù)階段：合同簽訂后七個月內(nèi)完成。4.2進(jìn)度安排4.2.1每個階段的具體時間節(jié)點由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中詳細(xì)列明。第五章項目費用與支付5.1項目費用5.1.1項目總費用為人民幣______元整（大寫：_______________________）。5.1.2項目費用包括但不限于以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)開發(fā)費用；b)硬件設(shè)備費用；c)軟件購買費用；d)培訓(xùn)及文檔編制費用；e)其他相關(guān)費用。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按以下方式進(jìn)行支付：a)合同簽訂后五日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；b)系統(tǒng)開發(fā)完成后支付合同總金額的30%；c)系統(tǒng)部署及實施完成后支付合同總金額的30%；d)系統(tǒng)驗收合格并投入使用后支付合同總金額的10%；e)售后服務(wù)期間按月支付合同總金額的5%，直至服務(wù)期滿。5.3付款時間5.3.1甲方應(yīng)在約定的付款時間內(nèi)將款項支付至乙方指定的賬戶。5.3.2逾期付款的，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的_____%作為違約金。第六章系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)要求6.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計6.1.1采用模塊化設(shè)計，保證系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。6.1.2系統(tǒng)應(yīng)支持多種瀏覽器訪問，適應(yīng)不同終端設(shè)備。6.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備高可用性和高可靠性，保證數(shù)據(jù)安全。6.2功能需求6.2.1辦公自動化：包括日程管理、任務(wù)分配、郵件處理等功能。6.2.2數(shù)據(jù)庫管理：提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、查詢等功能。6.2.3網(wǎng)絡(luò)安全：實現(xiàn)用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、防病毒等功能。6.2.4文件共享：支持文件的存儲、、版本控制等功能。6.3技術(shù)規(guī)范6.3.1系統(tǒng)開發(fā)語言：采用Java、Python或.NET等主流編程語言。6.3.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)：采用MySQL、Oracle或SQLServer等成熟數(shù)據(jù)庫技術(shù)。6.3.3網(wǎng)絡(luò)通信：采用HTTP、等協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。6.4軟件測試6.4.1乙方應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等。6.4.2測試通過后，乙方需提供詳細(xì)的測試報告。第七章硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境7.1硬件設(shè)備7.1.1服務(wù)器：配置為雙核處理器、4GB內(nèi)存、1TB硬盤。7.1.2客戶端設(shè)備：配置為至少1GB內(nèi)存、100GB硬盤。7.1.3打印設(shè)備：支持彩色打印和黑白打印。7.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境7.2.1網(wǎng)絡(luò)帶寬：不低于100Mbps。7.2.2網(wǎng)絡(luò)安全：實現(xiàn)防火墻、入侵檢測、漏洞掃描等功能。7.3硬件與網(wǎng)絡(luò)安裝7.3.1乙方負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購、安裝和調(diào)試。7.3.2乙方需保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方需為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)操作、高級功能等。8.1.2培訓(xùn)方式：現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或線上培訓(xùn)。8.1.3培訓(xùn)時間：根據(jù)甲方需求，提前與乙方協(xié)商確定。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方提供系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題解答。8.2.2技術(shù)支持方式：電話支持、郵件支持或現(xiàn)場支持。8.2.3技術(shù)支持響應(yīng)時間：接到問題報告后24小時內(nèi)響應(yīng)。8.3更新與升級8.3.1乙方需根據(jù)甲方需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級。8.3.2更新和升級內(nèi)容：修復(fù)已知問題、優(yōu)化功能、增加新功能等。第九章合同變更與調(diào)整9.1合同變更9.1.1雙方在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對方。9.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同附件中明確變更內(nèi)容。9.2合同調(diào)整9.2.1合同履行期間，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致項目進(jìn)度或費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。9.2.2調(diào)整后的合同內(nèi)容需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，并作為原合同的補(bǔ)充協(xié)議。第十章知識產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識產(chǎn)權(quán)10.1.1乙方保證所提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。10.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)。10.2保密10.2.1雙方對本合同內(nèi)容及項目實施過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。第十一章系統(tǒng)驗收與交付11.1驗收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1系統(tǒng)功能滿足合同約定的需求。11.1.2系統(tǒng)功能達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.1.3系統(tǒng)安全可靠，無重大漏洞。11.2驗收流程11.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，向甲方提供驗收報告。11.2.2甲方在收到驗收報告后15個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。11.2.3驗收不合格，乙方需根據(jù)驗收結(jié)果進(jìn)行整改，直至合格。11.3系統(tǒng)交付11.3.1驗收合格后，乙方將系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付甲方。11.3.2交付內(nèi)容應(yīng)包括：系統(tǒng)安裝程序、用戶手冊、操作指南等。11.4交付時間11.4.1乙方應(yīng)在合同約定的系統(tǒng)交付時間內(nèi)完成系統(tǒng)交付。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。12.1.2甲方未按時驗收系統(tǒng)，視為驗收合格。12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或交付，應(yīng)向甲方支付違約金。12.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，影響甲方正常使用，應(yīng)免費修復(fù)或退還部分費用。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后終止合同。13.1.3一方違約，另一方有權(quán)終止合同。13.2終止