2024年2月伊犁州直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、目前小學(xué)生做作業(yè)喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)找答案，或者在ＱＱ上討論題目、共享答案。就此，學(xué)校準(zhǔn)備安排一次網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)，家長(zhǎng)表示不贊成，你作為校方代表如何勸說(shuō)不贊同的家長(zhǎng)？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

【答案】：各位家長(zhǎng)：大家好！首先，很感謝大家能抽出時(shí)間來(lái)參加這個(gè)家長(zhǎng)會(huì)。今天請(qǐng)諸位來(lái)，是希望就學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用教育和各位家長(zhǎng)進(jìn)行一下探討。我們都知道，當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)是一個(gè)資訊化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們的生活和工作已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)密不可分。不會(huì)使用計(jì)算機(jī)，不會(huì)上網(wǎng)的人被稱之為“功能性文盲”?，F(xiàn)在準(zhǔn)備推動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)是我們推行素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。它不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情，更可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維和抽象思維。這對(duì)于學(xué)生的思維養(yǎng)成和將來(lái)的學(xué)習(xí)工作都是大有裨益的。所以，我們才開展這次網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)活動(dòng)，不能讓我們的孩子輸在起跑線上。至于各位家長(zhǎng)所擔(dān)心的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找答案，在QQ上討論題目的情況，我也想做一下解釋：第一，學(xué)生自己在網(wǎng)絡(luò)上查找資料，討論題目也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以培養(yǎng)他們的版權(quán)所有翻版必究好奇心、求知欲和自學(xué)能力。第二，我們的老師加強(qiáng)作業(yè)的批改和核查力度，如果發(fā)現(xiàn)他們有抄襲現(xiàn)象會(huì)及時(shí)批評(píng)教育，并用諸多的方法來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生自己動(dòng)手、獨(dú)立的思考和完成作業(yè)，這一點(diǎn)也請(qǐng)家長(zhǎng)放心。所以呢，希望諸位家長(zhǎng)和我們學(xué)校一同努力，共同引導(dǎo)和幫助我們的下一代合理使用好現(xiàn)代化的工具，提高學(xué)習(xí)效率，健康成長(zhǎng)！

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的溝通勸說(shuō)類題目，主要考察考生站在特定角色立場(chǎng)上，針對(duì)家長(zhǎng)的顧慮進(jìn)行有效溝通和勸說(shuō)的能力。題干分析題干描述了當(dāng)前小學(xué)生做作業(yè)存在依賴網(wǎng)絡(luò)找答案、在QQ上共享答案的現(xiàn)象，學(xué)校擬開展網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)，而家長(zhǎng)對(duì)此表示不贊同。需要考生以校方代表身份現(xiàn)場(chǎng)模擬勸說(shuō)不贊同的家長(zhǎng)，核心問(wèn)題是如何打消家長(zhǎng)顧慮，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)的支持。答案解析開場(chǎng)建立溝通基礎(chǔ)：答案開篇以“各位家長(zhǎng)，大家好！首先，很感謝大家能抽出時(shí)間來(lái)參加這個(gè)家長(zhǎng)會(huì)”這樣親切、禮貌的話語(yǔ)開場(chǎng)，表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)的尊重和感謝，營(yíng)造了良好的溝通氛圍，拉近與家長(zhǎng)的距離，為后續(xù)勸說(shuō)奠定了基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)開展活動(dòng)的必要性：強(qiáng)調(diào)當(dāng)今時(shí)代是資訊化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)與生活工作密不可分，不會(huì)上網(wǎng)被稱為“功能性文盲”，突出網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培養(yǎng)的重要性。接著說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)是推行素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)多種思維和能力，對(duì)學(xué)生思維養(yǎng)成和未來(lái)學(xué)習(xí)工作有益，從時(shí)代需求和教育目標(biāo)層面闡述開展網(wǎng)絡(luò)模擬作業(yè)的必要性，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到活動(dòng)的價(jià)值?；貞?yīng)家長(zhǎng)顧慮：對(duì)于家長(zhǎng)擔(dān)心的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找答案、在QQ上討論題目的問(wèn)題，答案從兩個(gè)方面進(jìn)行回應(yīng)。一方面指出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)查找資料、討論題目本身也是學(xué)習(xí)過(guò)程，可培養(yǎng)好奇心、求知欲和自學(xué)能力，從正面肯定了這種方式的積極意義；另一方面說(shuō)明老師會(huì)加強(qiáng)作業(yè)批改和核查力度，對(duì)抄襲現(xiàn)象及時(shí)批評(píng)教育，并鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考完成作業(yè)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管控措施放心。呼吁共同努力：最后呼吁家長(zhǎng)和學(xué)校一同努力，共同引導(dǎo)和幫助孩子合理使用現(xiàn)代化工具，提高學(xué)習(xí)效率、健康成長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)家校合作的重要性，增強(qiáng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)的責(zé)任感和積極性。整體答案邏輯清晰，表達(dá)流暢，既體現(xiàn)了對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解，又通過(guò)合理闡述和有效回應(yīng)顧慮，達(dá)到勸說(shuō)家長(zhǎng)支持學(xué)校活動(dòng)的目的，符合公務(wù)員面試溝通勸說(shuō)類題目的答題要求。"2、你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時(shí)間,你如何處理這件事情?

【答案】：(1)應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。(2)如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。(3)實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急,能第二天做最好。如果不行問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),這件任務(wù)是否急著要辦,如是,而且由我來(lái)做最合適,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的一些重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作做完才能著手去做。

【解析】題干分析本題主要考查考生在工作中面對(duì)任務(wù)沖突時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，這是公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到的情況，需要考生妥善處理，既不耽誤工作進(jìn)度，又能維護(hù)好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。答案解析1.正確看待領(lǐng)導(dǎo)安排：答案中首先強(qiáng)調(diào)要相信領(lǐng)導(dǎo)的安排有其合理性，可能是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽或者人手不足才將新任務(wù)交給自己，體現(xiàn)了考生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和理解，以積極的心態(tài)看待問(wèn)題，避免因抱怨而影響工作情緒和團(tuán)隊(duì)氛圍，這是公務(wù)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。2.嘗試自我協(xié)調(diào)解決：提出在可能的情況下，通過(guò)調(diào)整手頭工作進(jìn)度、加班等方式擠出時(shí)間完成新任務(wù)，展現(xiàn)了考生積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度和責(zé)任感。這種做法體現(xiàn)了公務(wù)員在面對(duì)困難時(shí)不推諉、努力克服困難的工作作風(fēng)，有利于提高工作效率，保障工作的順利進(jìn)行。3.及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通說(shuō)明：當(dāng)自我協(xié)調(diào)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，答案提到要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，詳細(xì)闡述手頭工作的重要性，并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和自身職責(zé)，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)商。如果新任務(wù)緊急且自己最合適承擔(dān)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將部分重要工作交由他人承辦；如果新任務(wù)不緊急，則告知領(lǐng)導(dǎo)要先完成手頭重要工作。這體現(xiàn)了考生具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠與上級(jí)進(jìn)行有效的信息傳遞和問(wèn)題解決，確保工作安排符合整體利益和工作目標(biāo)?？傮w而言，該答案思路清晰、方法合理，全面展現(xiàn)了考生在面對(duì)任務(wù)沖突時(shí)的應(yīng)對(duì)策略和綜合素質(zhì)，符合公務(wù)員崗位的工作要求。"3、有人說(shuō)優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)，你怎么理解?

【答案】：這句話有一定的道理,事物的量變積累到一定時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變。過(guò)猶不及,比如,謙虛是美德,但是太過(guò)謙虛就不好,就會(huì)給人沒有自信的感覺,而且不利于表現(xiàn)工作能力。又比如,作為工作人員,在工作需要時(shí)能加班加點(diǎn)是好事,是優(yōu)點(diǎn),但如果完全沒有時(shí)間觀念,做任何事情不講究效率,那就不再是優(yōu)點(diǎn)了。再如,黨的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格管理是好事,但如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)事無(wú)巨細(xì),事必躬親,婆婆媽媽,分不清工作重點(diǎn),胡子眉毛一把抓,甚至因小失大,那就走向了另一面。因此,我們對(duì)任何事情都要把握一個(gè)度。把握這個(gè)度,一要靠學(xué)習(xí),二要靠經(jīng)驗(yàn)積累。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的綜合分析題，題干“有人說(shuō)優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)，你怎么理解”意在考察考生對(duì)事物辯證關(guān)系的理解以及分析問(wèn)題的能力。觀點(diǎn)合理性及依據(jù)“優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)”這一觀點(diǎn)具有合理性。從哲學(xué)角度來(lái)看，事物的量變積累到一定程度會(huì)引發(fā)質(zhì)變。當(dāng)優(yōu)點(diǎn)過(guò)度發(fā)展，超出了合理的界限，就可能轉(zhuǎn)化為缺點(diǎn)。答案中通過(guò)多個(gè)例子進(jìn)行了說(shuō)明：個(gè)人品德層面：謙虛本是一種美德，但過(guò)度謙虛會(huì)給人缺乏自信的印象，并且不利于展現(xiàn)自己的工作能力。這表明在品德表現(xiàn)方面，需要保持適度，否則優(yōu)點(diǎn)可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。工作態(tài)度層面：工作人員在工作需要時(shí)加班加點(diǎn)體現(xiàn)了敬業(yè)精神，是優(yōu)點(diǎn)。然而，如果完全缺乏時(shí)間觀念，做事不講效率，這種原本的優(yōu)點(diǎn)就不再值得肯定。這說(shuō)明在工作態(tài)度和方法上，也需要把握好度。領(lǐng)導(dǎo)管理層面：黨的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格管理是積極的做法，但如果事無(wú)巨細(xì)、事必躬親，分不清工作重點(diǎn)，甚至因小失大，就走向了反面。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中也需要有正確的方法和適度的把握。應(yīng)對(duì)措施基于上述分析，為了避免優(yōu)點(diǎn)變成缺點(diǎn)，我們?cè)谔幚砣魏问虑闀r(shí)都要把握好度。具體而言：加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)以及他人的經(jīng)驗(yàn)等，提升自己對(duì)事物的認(rèn)知和判斷能力，從而更好地判斷何時(shí)優(yōu)點(diǎn)會(huì)向缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化。積累經(jīng)驗(yàn)：在實(shí)際工作和生活中不斷實(shí)踐，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸形成對(duì)度的敏銳感知和合理把握。綜上所述，考生在回答此類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)從不同角度對(duì)題干觀點(diǎn)進(jìn)行分析，闡述其合理性，并提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，以展現(xiàn)自己全面的思維能力和解決問(wèn)題的能力。4、你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎?

【答案】：我感覺自己在這方面做起來(lái)沒有困難。在學(xué)校時(shí),班里舉辦的各種活動(dòng)以及學(xué)校俱樂部的活動(dòng),我都很積極地參加,并且很適應(yīng)這種集體活動(dòng)的氣氛。“貴在人和”,這是我的處世哲學(xué)。不過(guò)有時(shí)我過(guò)于在乎周圍人的反應(yīng)和議論,常常因?yàn)閯e人的態(tài)度而左右自己的情緒,故在行動(dòng)上謹(jǐn)小慎微,左顧右盼,這倒是自己今后應(yīng)該注意的。對(duì)于“協(xié)調(diào)性”問(wèn)題,我曾多方注意,但做得不盡如人意。主要是我不大喜歡“合群”,更樂于獨(dú)居一處。如果把“合群”作為協(xié)調(diào)性的標(biāo)準(zhǔn),那我是比較欠缺了,但我能夠做到使個(gè)人行為不致妨礙集體的行為,在這個(gè)意義上做到與周圍人的“協(xié)調(diào)一致”。

【解析】題干解析本題聚焦于人際交往中的協(xié)調(diào)能力與和睦相處能力，這對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作場(chǎng)景中，公務(wù)員需要與同事、上級(jí)、群眾等各類人群進(jìn)行有效溝通與協(xié)作，良好的協(xié)調(diào)相處能力有助于構(gòu)建和諧的工作關(guān)系，提升工作效率，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)順利開展。此問(wèn)題旨在考察考生對(duì)自身人際交往能力的認(rèn)知，以及在團(tuán)隊(duì)合作和集體活動(dòng)中是否能積極發(fā)揮作用。答案解析1.優(yōu)點(diǎn)闡述-考生明確表示在與他人協(xié)調(diào)、和睦相處方面不存在困難，通過(guò)列舉積極參與學(xué)校集體活動(dòng)且適應(yīng)集體氣氛的事例，展現(xiàn)了自身具備融入集體和參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。“貴在人和”的處世哲學(xué)體現(xiàn)了其對(duì)和諧人際關(guān)系的重視，有助于在工作中營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。-雖然不喜歡“合群”，但能夠保證個(gè)人行為不妨礙集體行為，說(shuō)明考生有較強(qiáng)的自我約束能力和集體意識(shí)，能夠從大局出發(fā)，以集體利益為重，在一定程度上做到與周圍人的“協(xié)調(diào)一致”。2.不足剖析-考生認(rèn)識(shí)到自己過(guò)于在乎周圍人的反應(yīng)和議論，容易受他人態(tài)度影響而左右情緒，導(dǎo)致行動(dòng)上謹(jǐn)小慎微、猶豫不決。這種情況可能會(huì)影響工作決策的及時(shí)性和果斷性，在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題或緊急任務(wù)時(shí)，可能無(wú)法迅速做出正確的判斷和行動(dòng)。-表明自己不大喜歡“合群”，一定程度上反映出考生在主動(dòng)融入集體、拓展人際關(guān)系方面存在一定的局限性，可能不利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升和信息的交流共享。3.整體評(píng)價(jià)-考生對(duì)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足有較為清晰的認(rèn)識(shí)，能夠結(jié)合具體事例進(jìn)行分析，展現(xiàn)了較強(qiáng)的自我認(rèn)知能力。同時(shí)，面對(duì)自身不足能夠坦誠(chéng)相告，體現(xiàn)了其誠(chéng)實(shí)和勇于反思的品質(zhì)。在后續(xù)的工作中，考生需要針對(duì)性地改進(jìn)不足，增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性和決策的果斷性，積極主動(dòng)地融入集體，提升自身的協(xié)調(diào)和溝通能力。5、單位一、二把手有矛盾,如何協(xié)調(diào)?

【答案】：1、應(yīng)該先了解情況,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情況找到矛盾的根源,才能夠進(jìn)行協(xié)調(diào)。2、根據(jù)掌握的情況,分別找一、二把手談話(我從作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的身份來(lái)回答),跟他們分析鬧矛盾的利弊,告知作為第一、二把手的他們?nèi)绻芾^續(xù)深化,會(huì)影響單位的團(tuán)結(jié)和下屬工作的開展,讓他們出于為集體利益和單位效益的考慮,放下個(gè)人的情緒,大事化小、小事化了,一起把單位的工作做好。3、根據(jù)兩人的態(tài)度,如果可能的話,就約他們兩人一起,當(dāng)面把心結(jié)說(shuō)開。

【解析】題干分析本題聚焦于單位中一、二把手存在矛盾這一現(xiàn)實(shí)且復(fù)雜的工作場(chǎng)景，主要考查考生解決人際關(guān)系矛盾的能力。單位一、二把手的矛盾不僅關(guān)乎兩人關(guān)系，更會(huì)對(duì)整個(gè)單位的工作氛圍、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及工作成效產(chǎn)生重大影響。因此，如何有效協(xié)調(diào)這一矛盾，展現(xiàn)了考生在處理復(fù)雜人際關(guān)系、維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧以及保障工作順利開展等方面的能力，是公務(wù)員實(shí)際工作中必備的重要技能。答案解析#第一步：了解情況，找準(zhǔn)矛盾根源“應(yīng)該先了解情況，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情況找到矛盾的根源，才能夠進(jìn)行協(xié)調(diào)?！边@一步體現(xiàn)了問(wèn)題解決過(guò)程中全面調(diào)查和精準(zhǔn)定位的重要性。在面對(duì)復(fù)雜的矛盾問(wèn)題時(shí)，盲目采取措施往往難以達(dá)到理想效果。通過(guò)深入了解情況，收集相關(guān)信息，能夠準(zhǔn)確找出矛盾產(chǎn)生的原因，如工作理念差異、權(quán)力分配問(wèn)題、溝通不暢等，為后續(xù)的協(xié)調(diào)工作提供明確的方向。這就要求考生具備敏銳的洞察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治瞿芰Γ軌驈亩喾矫?、多角度去挖掘?wèn)題的本質(zhì)。#第二步：分別溝通，強(qiáng)調(diào)集體利益“根據(jù)掌握的情況，分別找一、二把手談話（我從作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的身份來(lái)回答），跟他們分析鬧矛盾的利弊，告知作為第一、二把手的他們?nèi)绻芾^續(xù)深化，會(huì)影響單位的團(tuán)結(jié)和下屬工作的開展，讓他們出于為集體利益和單位效益的考慮，放下個(gè)人的情緒，大事化小、小事化了，一起把單位的工作做好?！贝瞬襟E體現(xiàn)了溝通策略的有效性和大局意識(shí)。在與一、二把手分別溝通時(shí)，從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，客觀分析矛盾持續(xù)發(fā)展對(duì)單位的負(fù)面影響，引導(dǎo)他們從集體利益和單位效益的高度去看待問(wèn)題。這種溝通方式既體現(xiàn)了對(duì)雙方的尊重，又強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和集體利益的重要性，有助于讓他們認(rèn)識(shí)到個(gè)人情緒和矛盾對(duì)工作的不利影響，從而促使他們理性對(duì)待問(wèn)題，主動(dòng)化解矛盾。這要求考生具備良好的溝通能力和說(shuō)服技巧，能夠在交流中清晰表達(dá)觀點(diǎn)，傳遞正確的價(jià)值觀。#第三步：促進(jìn)當(dāng)面交流，解開雙方心結(jié)“根據(jù)兩人的態(tài)度，如果可能的話，就約他們兩人一起，當(dāng)面把心結(jié)說(shuō)開?！边@一步是解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)