銷售合同評(píng)審與簽訂標(biāo)準(zhǔn)化模板一、適用范圍與業(yè)務(wù)場景本標(biāo)準(zhǔn)化模板適用于企業(yè)各類銷售業(yè)務(wù)中與客戶簽訂正式合同的評(píng)審與簽訂環(huán)節(jié)，覆蓋但不限于以下場景：常規(guī)產(chǎn)品銷售：如制造業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、快消品企業(yè)的常規(guī)產(chǎn)品等，需明確標(biāo)的物、價(jià)格、交付等核心條款；定制化服務(wù)銷售：如軟件開發(fā)、工程定制、技術(shù)解決方案等，需額外關(guān)注需求確認(rèn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款；新客戶合作：首次合作的客戶需重點(diǎn)審核主體資格、信用狀況，降低履約風(fēng)險(xiǎn)；大額/長期合同：涉及金額較大（如超過萬元）或合作期限較長（如超過1年）的合同，需強(qiáng)化多部門評(píng)審與風(fēng)險(xiǎn)把控；跨區(qū)域/跨境銷售：涉及不同地區(qū)法律法規(guī)或國際貿(mào)易術(shù)語的合同，需結(jié)合當(dāng)?shù)卣哒{(diào)整條款。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程詳解（一）合同發(fā)起與材料準(zhǔn)備操作目標(biāo)：保證合同基礎(chǔ)信息完整，發(fā)起材料齊全，為后續(xù)評(píng)審奠定基礎(chǔ)。責(zé)任主體：銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)專員操作步驟：明確合同需求：與客戶溝通確認(rèn)合作細(xì)節(jié)，包括但不限于標(biāo)的物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總金額、交付時(shí)間、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等核心要素，形成《業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洝罚ǜ郊?）。收集客戶資料：新客戶：需收集加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋“與原件一致”章）、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書（如非法定代表人簽署）、近一年財(cái)務(wù)報(bào)表或信用報(bào)告（用于評(píng)估履約能力）；老客戶：若客戶主體信息或經(jīng)營范圍發(fā)生變更，需重新收集最新資質(zhì)材料。準(zhǔn)備合同草案：基于公司《銷售合同標(biāo)準(zhǔn)模板》（附件3），結(jié)合洽談結(jié)果填寫具體條款，保證模板中“*”標(biāo)注的待填項(xiàng)（如合同編號(hào)、客戶信息、金額等）完整準(zhǔn)確。提交發(fā)起審批：將《業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洝?、客戶資質(zhì)材料、合同草案（電子版+紙質(zhì)版）通過OA系統(tǒng)或書面形式提交至部門負(fù)責(zé)人初審。（二）內(nèi)部多部門評(píng)審操作目標(biāo)：通過法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等多部門協(xié)同評(píng)審，識(shí)別并規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，保證條款合法合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰。責(zé)任主體：部門負(fù)責(zé)人→法務(wù)部→財(cái)務(wù)部→技術(shù)部（如需）→分管副總操作步驟：業(yè)務(wù)部門初審：部門負(fù)責(zé)人重點(diǎn)審核合同內(nèi)容與業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗浀囊恢滦?，保證標(biāo)的物、價(jià)格、交付等條款符合公司銷售政策，無重大遺漏或沖突。法務(wù)部評(píng)審：審核合同主體資格（客戶是否具備簽約能力、經(jīng)營范圍是否涵蓋合作內(nèi)容）；審核條款合法性（如格式條款是否無效、違約責(zé)任是否顯失公平、爭議解決方式是否明確）；審核法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、不可抗力條款等），提出修改意見并標(biāo)注法律風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（低/中/高）。財(cái)務(wù)部評(píng)審：審核付款方式、賬期、發(fā)票類型等是否符合公司財(cái)務(wù)制度（如預(yù)付款比例不低于30%、賬期不超過60天等）；評(píng)估客戶信用狀況（如歷史回款記錄、當(dāng)前負(fù)債情況），對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶建議調(diào)整付款條件或增加擔(dān)保措施；明確稅費(fèi)承擔(dān)方、開票信息等，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與合同一致。技術(shù)部評(píng)審（如涉及定制化產(chǎn)品或服務(wù)）：審核技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、交付方案是否符合公司技術(shù)能力；明確售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、質(zhì)保期限等，保證技術(shù)條款可實(shí)現(xiàn)、可驗(yàn)收。匯總評(píng)審意見：銷售經(jīng)理匯總各部門評(píng)審意見，與客戶溝通協(xié)商修改合同條款，形成《合同評(píng)審意見匯總表》（附件2），直至所有無重大異議后提交分管副總審批。（三）客戶溝通與條款確認(rèn)操作目標(biāo)：保證客戶對(duì)合同條款無異議，達(dá)成一致意見，為簽署合同做好準(zhǔn)備。責(zé)任主體：銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)專員操作步驟：同步評(píng)審結(jié)果：將經(jīng)內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^的合同草案（含修改說明）正式提交客戶，明確告知“本合同經(jīng)公司內(nèi)部多部門評(píng)審，請(qǐng)貴方確認(rèn)無異議后簽署”。處理客戶異議：針對(duì)客戶提出的條款修改意見（如價(jià)格調(diào)整、賬期延長、責(zé)任范圍變更等），由銷售經(jīng)理判斷是否可接受：可接受范圍：與客戶協(xié)商一致后，按內(nèi)部流程重新提交審批；不可接受范圍：向客戶說明公司政策或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，爭取客戶理解，必要時(shí)提供替代方案（如分階段交付、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等）。確認(rèn)最終版本：雙方就所有條款達(dá)成一致后，共同簽署《合同條款確認(rèn)函》（可作為合同附件），明確“本函確認(rèn)的條款為合同最終內(nèi)容，任何口頭承諾無效”。（四）合同簽署與生效操作目標(biāo)：保證合同簽署流程規(guī)范，簽署主體合法，合同正式生效。責(zé)任主體：銷售經(jīng)理/法務(wù)部/行政部操作步驟：準(zhǔn)備簽署文本：根據(jù)最終確認(rèn)的合同條款，打印正式合同文本（一式X份，根據(jù)客戶需求確定份數(shù)，至少留存2份公司存檔），保證合同編號(hào)唯一、無涂改（若有修改需雙方加蓋騎縫章或簽字確認(rèn)）。審核簽署權(quán)限：客戶方：由法定代表人簽署或其授權(quán)代表憑《授權(quán)委托書》簽署，需核對(duì)授權(quán)委托書載明的授權(quán)范圍、權(quán)限是否覆蓋合同內(nèi)容；公司方：由法定代表人或其授權(quán)的分管副總簽署，授權(quán)文件由法務(wù)部備案。辦理簽署手續(xù)：雙方在合同簽署頁加蓋公章或合同專用章（注意：公章需清晰、完整，與預(yù)留印模一致；多頁合同需加蓋騎縫章），簽署日期以最后一方蓋章日期為準(zhǔn)。合同生效確認(rèn)：簽署后，銷售經(jīng)理將1份合同正本交付客戶，1份交財(cái)務(wù)部（作為開票、收款依據(jù)），1份交法務(wù)部存檔，同步更新《合同臺(tái)賬》（附件4），記錄合同基本信息、簽署狀態(tài)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等。（五）合同歸檔與跟蹤管理操作目標(biāo)：保證合同資料完整、歸檔規(guī)范，后續(xù)履約過程可追溯。責(zé)任主體：銷售經(jīng)理/檔案管理員操作步驟：整理歸檔材料：將合同正本、客戶資質(zhì)材料、《合同評(píng)審意見匯總表》《合同條款確認(rèn)函》、業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗?、簽署審批單等資料整理成冊(cè)，標(biāo)注合同編號(hào)。移交檔案管理：在合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)，將歸檔材料移交至公司檔案管理部門，辦理歸檔登記手續(xù)，電子版合同同步存入公司合同管理系統(tǒng)。履約跟蹤：銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤合同履行情況（如交付進(jìn)度、回款節(jié)點(diǎn)、驗(yàn)收結(jié)果等），及時(shí)錄入《合同履約跟蹤表》（附件5），對(duì)異常情況（如逾期交付、未按時(shí)回款）啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，協(xié)同相關(guān)部門處理。三、核心模板工具清單附件1：業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗涰?xiàng)目內(nèi)容說明填寫人日期客戶名稱銷售經(jīng)理合作項(xiàng)目/產(chǎn)品名稱銷售經(jīng)理核心洽談內(nèi)容標(biāo)的物、數(shù)量、價(jià)格、交付、付款等關(guān)鍵條款銷售經(jīng)理客戶需求與特殊要求定制化需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等銷售經(jīng)理初步合作意向□確認(rèn)合作□需進(jìn)一步溝通□暫不合作銷售經(jīng)理客戶聯(lián)系人及方式姓名、職務(wù)、電話、郵箱銷售經(jīng)理附件2：合同評(píng)審意見匯總表評(píng)審階段評(píng)審部門評(píng)審內(nèi)容評(píng)審意見評(píng)審人日期初審業(yè)務(wù)部門與洽談?dòng)涗浺恢滦浴N售政策符合性*經(jīng)理法務(wù)評(píng)審法務(wù)部主體資格、合法性、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)*法務(wù)財(cái)務(wù)評(píng)審財(cái)務(wù)部付款方式、信用狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)*財(cái)務(wù)技術(shù)評(píng)審技術(shù)部技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、可實(shí)現(xiàn)性*技術(shù)最終審批分管副總整體風(fēng)險(xiǎn)、審批結(jié)論□同意簽署□修改后重審□不同意簽署*副總附件3：銷售合同標(biāo)準(zhǔn)模板（節(jié)選核心條款）銷售合同合同編號(hào)：[公司簡稱]-[年份]-[流水號(hào)]簽訂地點(diǎn)：[城市名稱]簽訂日期：YYYY年MM月DD日甲方（采購方）：名稱：*公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：*法定代表人：*地址：*聯(lián)系人：*電話：*乙方（銷售方）：名稱：*公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：*法定代表人：*地址：*聯(lián)系人：*電話：*鑒于條款：甲方向乙方采購[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條標(biāo)的物信息名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注合計(jì)：人民幣（大寫）（￥元）第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/雙方約定標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件《技術(shù)協(xié)議》]；驗(yàn)收流程：甲方應(yīng)在收到標(biāo)的物后[X]個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格簽署《驗(yàn)收確認(rèn)單》；逾期未驗(yàn)收視為合格；異議處理：驗(yàn)收不合格或使用中發(fā)覺質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在[X]日內(nèi)書面通知乙方，乙方負(fù)責(zé)退換貨或維修。第三條交付與運(yùn)輸交付時(shí)間：乙方應(yīng)于YYYY年MM月DD日前交付；交付地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)（*）；運(yùn)輸方式及費(fèi)用：[乙方/甲方]承擔(dān)，運(yùn)輸途中風(fēng)險(xiǎn)由[乙方/甲方]負(fù)責(zé)。第四條付款方式預(yù)付款：本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的[%]，即￥*元；到貨款：標(biāo)的物交付并驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的[%]，即￥*元；質(zhì)保金：剩余[%]即￥*元作為質(zhì)保金，質(zhì)期滿[X]日無質(zhì)量問題無息返還。付款賬戶：開戶名：*公司開戶行：*賬號(hào)：*第五條違約責(zé)任甲方逾期付款：每逾期一日，按應(yīng)付金額的[0.05%]支付違約金；乙方逾期交付：每逾期一日，按交付金額的[0.05%]支付違約金；逾期超過[X]日，甲方有權(quán)解除合同；質(zhì)量不符：乙方應(yīng)在甲方要求期限內(nèi)免費(fèi)更換或修復(fù)，否則甲方有權(quán)要求退貨并賠償損失。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[乙方/甲方]所在地人民法院訴訟解決。第七條其他本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式[X]份，雙方各執(zhí)[X]份，具有同等法律效力；附件：《技術(shù)協(xié)議》《驗(yàn)收確認(rèn)單》等為本合同組成部分，與本合同具有同等效力；未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：YYYY年MM月DD日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：YYYY年MM月DD日附件4：合同臺(tái)賬合同編號(hào)客戶名稱標(biāo)的物合同金額簽署日期履行狀態(tài)（待履行/履行中/已完成/終止）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（交付日/驗(yàn)收日/回款日）責(zé)任人備注附件5：合同履約跟蹤表合同編號(hào)履約環(huán)節(jié)計(jì)劃日期實(shí)際日期完成情況異常說明及處理措施責(zé)任人日期交付驗(yàn)收回款四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)（一）資質(zhì)審核風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：客戶主體資格不合法（如營業(yè)執(zhí)照過期、超越經(jīng)營范圍），導(dǎo)致合同無效；防范措施：新客戶必須提供加蓋公章的最新營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核實(shí)狀態(tài)，禁止與無民事行為能力或限制民事行為能力的主體簽約。（二）條款約定風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：條款模糊（如“盡快交付”“質(zhì)量合格”未明確標(biāo)準(zhǔn)）、遺漏關(guān)鍵條款（如付款節(jié)點(diǎn)、違約責(zé)任），導(dǎo)致履約爭議；防范措施：嚴(yán)格使用《銷售合同標(biāo)準(zhǔn)模板》，對(duì)“*”標(biāo)注項(xiàng)必須填寫完整；技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等需作為附件明確約定，避免口頭承諾。（三）簽署流程風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：簽署主體無權(quán)代表（如非法定代表人未提供授權(quán)委托書）、印章不清晰（如公章模糊未覆蓋文字），導(dǎo)致合同效力瑕疵；防范措施：簽署前核對(duì)客戶授權(quán)委托書（如有）及身份證件，保證授權(quán)范圍與合同內(nèi)容一致；公司方使用公章或合同專用章，騎縫章必須覆蓋所有合同頁面。（四）履約跟蹤風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：合同簽訂后未跟蹤交付、回款節(jié)點(diǎn)，導(dǎo)致逾期損失；防范措施：銷售經(jīng)理按《合同履約跟蹤表》定期更新履約情況