第1篇一、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《旅游法》3.《旅游項(xiàng)目安全管理辦法》4.國(guó)家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及政策5.旅游項(xiàng)目實(shí)際情況二、編制目的為預(yù)防和應(yīng)對(duì)旅游項(xiàng)目安全事故，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)旅游項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)，特制定本預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用于旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能發(fā)生的各類(lèi)安全事故，包括但不限于自然災(zāi)害、火災(zāi)、交通事故、食物中毒、溺水、高空墜落、特種設(shè)備事故等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：旅游項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（2）副指揮長(zhǎng)：相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人及安全管理人員2.旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急救援工作；（2）負(fù)責(zé)制定、修訂和實(shí)施旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急預(yù)案；（3）負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理和總結(jié)；（4）負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況。3.旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急指揮部下設(shè)以下小組：（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援工作，包括人員搜救、傷員救治、物資保障等；（2）信息報(bào)告組：負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理、上報(bào)和發(fā)布；（3）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資、裝備的供應(yīng)和調(diào)配；（4）善后處理組：負(fù)責(zé)事故善后處理工作，包括傷亡人員善后、賠償?shù)龋唬?）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)事故的宣傳報(bào)道工作。五、預(yù)防措施1.建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各部門(mén)、各崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)；2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力；3.定期開(kāi)展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；4.配備必要的安全防護(hù)設(shè)施和應(yīng)急救援裝備；5.制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。六、應(yīng)急響應(yīng)1.事故報(bào)告（1）發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展救援工作。2.現(xiàn)場(chǎng)救援（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展救援工作；（2）根據(jù)事故類(lèi)型，采取相應(yīng)的救援措施，如滅火、救人、救治傷員等；（3）確保救援工作安全、有序、高效進(jìn)行。3.信息報(bào)告（1）信息報(bào)告組應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況；（2）同時(shí)，通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布事故信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。4.后勤保障（1）后勤保障組應(yīng)迅速調(diào)配應(yīng)急救援物資和裝備；（2）確保救援人員的生活、醫(yī)療、通訊等需求得到滿(mǎn)足。5.善后處理（1）善后處理組應(yīng)積極開(kāi)展傷亡人員善后工作，包括遺體處理、賠償?shù)?；?）對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任，追究相關(guān)人員責(zé)任。七、后期處置1.事故調(diào)查（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因；（2）對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，追究相關(guān)人員責(zé)任。2.責(zé)任追究（1）對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究；（2）對(duì)事故責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。3.整改措施（1）針對(duì)事故原因，制定整改措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生；（2）加強(qiáng)安全管理，提高安全防范能力。八、預(yù)案演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和操作性；2.演練內(nèi)容包括：應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)救援、信息報(bào)告、后勤保障、善后處理等；3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，分析不足，改進(jìn)預(yù)案。九、附則1.本預(yù)案由旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。十、字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)：2547字注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、總則1.1編制目的為提高旅游項(xiàng)目安全管理水平，確保旅游項(xiàng)目在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅游安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于旅游項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)安全事故，包括自然災(zāi)害、火災(zāi)、交通事故、溺水、食物中毒、意外傷害等。1.4工作原則（1）以人為本，安全第一；（2）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同處置。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1成立旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮旅游項(xiàng)目安全事故的應(yīng)急處置工作。2.2應(yīng)急指揮部組成（1）指揮長(zhǎng)：由旅游項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任；（2）副指揮長(zhǎng)：由旅游項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任；（3）成員：由旅游項(xiàng)目各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)人員組成。2.3應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作；（2）制定、調(diào)整和發(fā)布應(yīng)急處置命令；（3）組織開(kāi)展應(yīng)急救援、搶險(xiǎn)、救援等工作；（4）負(fù)責(zé)事故調(diào)查、善后處理和責(zé)任追究。2.4分級(jí)響應(yīng)根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，應(yīng)急指揮部實(shí)行分級(jí)響應(yīng)，分為一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)和三級(jí)響應(yīng)。三、預(yù)防措施3.1安全教育（1）對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)；（2）對(duì)游客進(jìn)行安全提示，增強(qiáng)游客的自我保護(hù)意識(shí)。3.2安全檢查（1）定期對(duì)旅游項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；（2）對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保安全。3.3安全設(shè)施（1）配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、救生設(shè)備等；（2）確保安全設(shè)施完好、有效。3.4應(yīng)急演練（1）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；（2）針對(duì)不同類(lèi)型的事故，制定相應(yīng)的應(yīng)急演練方案。四、應(yīng)急處置程序4.1報(bào)告程序（1）發(fā)現(xiàn)事故后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。4.2初步處置（1）現(xiàn)場(chǎng)救援：組織救援隊(duì)伍迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行救援；（2）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：設(shè)置警戒線，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大；（3）信息收集：收集事故現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息，為后續(xù)處置提供依據(jù)。4.3緊急處置（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援隊(duì)伍進(jìn)行救援；（2）根據(jù)事故情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施；（3）確保游客和員工的生命安全。4.4后續(xù)處置（1）事故調(diào)查：對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明責(zé)任；（2）善后處理：對(duì)受傷人員進(jìn)行治療，對(duì)遇難者進(jìn)行善后處理；（3）責(zé)任追究：對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。五、應(yīng)急保障5.1人員保障（1）成立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備必要的人員；（2）對(duì)應(yīng)急救援人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。5.2物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援物資，如消防器材、救生設(shè)備等；（2）確保物資的完好、有效。5.3資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急基金，用于事故應(yīng)急處置；（2）確保資金及時(shí)到位。六、附則6.1本預(yù)案由旅游項(xiàng)目應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。6.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。6.3本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。6.4本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、編制目的為了有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)旅游項(xiàng)目安全事故，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游企業(yè)的安全管理水平，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《旅游法》3.《旅行社條例》4.《旅游安全管理辦法》5.國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)三、適用范圍本預(yù)案適用于旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)安全事故，包括但不限于火災(zāi)、溺水、交通事故、食物中毒、自然災(zāi)害等。四、事故分類(lèi)及分級(jí)1.事故分類(lèi)：（1）火災(zāi)事故（2）溺水事故（3）交通事故（4）食物中毒（5）自然災(zāi)害（6）其他安全事故2.事故分級(jí)：（1）一般事故：造成1-3人輕傷，或者直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元以下的事故。（2）較大事故：造成3-9人輕傷，或者直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元（含）至100萬(wàn)元的事故。（3）重大事故：造成10人以上輕傷，或者直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元（含）至500萬(wàn)元的事故。（4）特別重大事故：造成死亡、重傷或者直接經(jīng)濟(jì)損失在500萬(wàn)元（含）以上的事故。五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立旅游項(xiàng)目安全事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)事故的應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)和處置工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)處置、救援和傷員救治工作。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員救治、醫(yī)療物資保障和醫(yī)療救治信息收集工作。（3）通信聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達(dá)、通訊聯(lián)絡(luò)和保障工作。（4）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和供應(yīng)工作。（5）善后處理組：負(fù)責(zé)事故調(diào)查、賠償處理和恢復(fù)重建工作。（6）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)事故信息的發(fā)布、輿論引導(dǎo)和媒體協(xié)調(diào)工作。六、應(yīng)急響應(yīng)程序1.事故發(fā)生單位立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)告應(yīng)急指揮部。2.應(yīng)急指揮部根據(jù)事故情況，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。3.各工作組按照職責(zé)分工，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。4.事故發(fā)生單位應(yīng)立即采取有效措施，控制事故蔓延，防止次生、衍生事故發(fā)生。5.事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，請(qǐng)求支援。6.事故處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，提出整改措施。七、應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故：（1）立即啟動(dòng)消防設(shè)施，組織人員撲救火災(zāi)。（2）疏散游客，確保人員安全。（3）切斷電源，防止火勢(shì)蔓延。（4）組織救援隊(duì)伍進(jìn)行滅火、救援工作。2.溺水事故：（1）立即組織救援隊(duì)伍進(jìn)行水上救援。（2）疏散游客，確保人員安全。（3）提供救援設(shè)備，如救生圈、救生衣等。（4）及時(shí)救治傷員。3.交通事故：（1）立即組織救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援。（2）疏散游客，確保人員安全。（3）及時(shí)救治傷員。（4）配合交警部門(mén)處理交通事故。4.食物中毒：（1）立即停止供餐，封存食物。（2）組織醫(yī)療救護(hù)組對(duì)疑似中毒游客進(jìn)行救治。（3）配合衛(wèi)生部門(mén)調(diào)查事故原因。5.自然災(zāi)害：（1）立即組織游客撤離危險(xiǎn)區(qū)域。（2）組織救援隊(duì)伍進(jìn)行救援工作。（3）配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行災(zāi)后重建。八、信息報(bào)告與發(fā)布1.事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告事故情況。2.應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，請(qǐng)求支援。3.事故信息發(fā)布由宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。九、事故調(diào)查與處理1.事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。2.事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括事故原因、責(zé)任認(rèn)定、整改措施等內(nèi)容。3.事故發(fā)生單位應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。4.事故發(fā)生單位應(yīng)采取有效措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。十、