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酒店服務(wù)費(fèi)合同協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有酒店服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供[具體酒店名稱]的[詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目,如客房預(yù)訂、餐飲服務(wù)、會(huì)議場(chǎng)地租賃、娛樂設(shè)施使用等]服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房服務(wù)應(yīng)達(dá)到[具體客房清潔標(biāo)準(zhǔn),如床鋪整潔、衛(wèi)生間無異味、物品擺放整齊等]。餐飲服務(wù)應(yīng)符合[餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,如食材新鮮、烹飪符合口味要求等]。會(huì)議場(chǎng)地租賃應(yīng)確保場(chǎng)地設(shè)施齊全、正常運(yùn)行,提供必要的會(huì)議設(shè)備及服務(wù)支持[詳細(xì)列舉會(huì)議設(shè)備,如投影儀、音響系統(tǒng)等,并說明服務(wù)支持內(nèi)容,如會(huì)議資料準(zhǔn)備、茶水供應(yīng)等]。娛樂設(shè)施使用應(yīng)保證設(shè)施安全、可正常使用,并提供相應(yīng)的安全保障措施[說明安全保障措施,如設(shè)施定期維護(hù)檢查、配備專業(yè)工作人員等]。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的酒店服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。此費(fèi)用包含但不限于乙方提供服務(wù)所需的成本、稅費(fèi)、利潤(rùn)等一切費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例,如30%]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。在服務(wù)期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際提供的服務(wù)情況,支付剩余服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助,如人員名單、活動(dòng)安排等。遵守乙方制定的與服務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度和操作流程。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方履行或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的酒店服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)服務(wù)過程中涉及甲方的信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過程中如發(fā)生安全事故或其他意外事件,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。定期對(duì)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要信息或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本合同約定配備足夠數(shù)量、具備專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)人員,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方泄露甲方信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):法定代表人(簽字)
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