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文檔簡介
餐飲商家六一活動方案一、活動主題“童趣美食,歡樂六一”二、活動目的1.增加六一期間的客流量,提高餐廳銷售額。2.吸引新顧客,提升品牌知名度和美譽度。3.增強與顧客的互動,建立良好的客戶關(guān)系。三、活動時間[具體活動時間,例如20XX年5月31日20XX年6月2日]四、活動地點[餐廳具體地址]五、目標(biāo)受眾1.有兒童的家庭2.年輕父母群體3.周邊學(xué)校師生六、活動內(nèi)容(一)童趣美食套餐1.套餐設(shè)計根據(jù)兒童喜愛的口味和營養(yǎng)需求,推出多款特色童趣美食套餐。例如:歡樂兒童餐:包含一份兒童喜愛的主食(如卡通造型的漢堡、可愛動物形狀的披薩等)、一份薯條、一份水果沙拉、一杯果汁以及一個兒童玩具(如卡通人物玩偶、拼圖等)。親子共享餐:適合一家三口食用,有兩份主食(可選擇不同口味)、一份小吃拼盤、一份蔬菜湯、一份甜品以及兩個兒童玩具。套餐價格設(shè)定在合理范圍內(nèi),既要保證餐廳利潤,又要具有吸引力,如歡樂兒童餐定價[X]元,親子共享餐定價[X]元。2.套餐推廣在餐廳官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等線上渠道發(fā)布童趣美食套餐信息,配以精美的圖片和詳細(xì)的介紹。在餐廳門口、店內(nèi)海報欄張貼套餐海報,吸引顧客注意。安排服務(wù)員向進(jìn)店顧客主動介紹套餐內(nèi)容和優(yōu)惠活動。(二)兒童專屬優(yōu)惠1.優(yōu)惠政策活動期間,兒童可享受以下優(yōu)惠:身高[具體標(biāo)準(zhǔn)]以下兒童,在家長陪同下可免費享用一份兒童套餐中的小吃或甜品。購買兒童套餐可享受[X]折優(yōu)惠。家長購買任意成人套餐,可加[X]元換購一份兒童套餐。2.優(yōu)惠宣傳將兒童專屬優(yōu)惠信息融入到套餐推廣內(nèi)容中,通過線上線下渠道廣泛傳播。在餐廳收銀臺、點餐處擺放優(yōu)惠提示牌,提醒顧客注意相關(guān)優(yōu)惠活動。(三)親子互動游戲1.游戲設(shè)置美食拼圖比賽:準(zhǔn)備一些與餐廳美食相關(guān)的拼圖,邀請小朋友分組進(jìn)行拼圖比賽,在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖且速度最快的小組獲勝。獲勝小組可獲得餐廳提供的美食優(yōu)惠券或小禮品。親子廚藝小課堂:安排專業(yè)廚師在活動期間的特定時間段,為小朋友和家長們講解簡單的美食制作方法,如制作水果沙拉、卡通餅干等。小朋友們在家長的協(xié)助下動手制作,完成后可將自己制作的美食帶走。兒童美食繪畫比賽:準(zhǔn)備畫紙和彩筆,讓小朋友們畫出自己心目中最喜歡的美食。比賽結(jié)束后,由餐廳工作人員評選出優(yōu)秀作品,并在餐廳內(nèi)展示,同時為獲獎小朋友頒發(fā)獎品。2.游戲時間安排美食拼圖比賽:每天[具體時間1][具體時間2]進(jìn)行。親子廚藝小課堂:每天[具體時間3][具體時間4]開展。兒童美食繪畫比賽:活動期間全天接受小朋友報名參賽,截止時間為每天[具體時間5],評選結(jié)果在當(dāng)天[具體時間6]公布。3.游戲宣傳在餐廳內(nèi)通過廣播、海報等方式宣傳親子互動游戲的時間、內(nèi)容和獎品設(shè)置,吸引顧客參與。利用線上渠道發(fā)布游戲信息,鼓勵家長提前報名參加親子廚藝小課堂等活動。(四)六一主題裝飾1.餐廳布置在餐廳入口處設(shè)置一個大型的六一主題拱門,上面裝飾有彩色氣球和“童趣美食,歡樂六一”的字樣。在餐廳內(nèi)懸掛各種彩色氣球、彩帶,擺放一些卡通造型的裝飾品,如卡通人偶、動物擺件等,營造出歡樂的節(jié)日氛圍。在餐廳墻壁上張貼小朋友們的美食繪畫作品,展示孩子們的創(chuàng)意和才華。2.餐桌布置每張餐桌上擺放一個小的六一主題桌卡,上面印有活動主題和當(dāng)天的特色菜品推薦。在餐桌上放置一些彩色糖果、小玩具等作為裝飾,增加用餐的趣味性。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在餐廳官方微信公眾號發(fā)布活動推文,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠政策等信息,并配以精美的圖片和視頻。鼓勵粉絲分享推文,設(shè)置分享有禮活動,如分享推文至朋友圈并集滿[X]個贊,可獲得餐廳提供的優(yōu)惠券一張。在微博上發(fā)布活動話題童趣美食,歡樂六一,并@當(dāng)?shù)孛朗巢┲鳌⒂H子類博主等,邀請他們參與互動和轉(zhuǎn)發(fā)。同時,發(fā)布有趣的活動預(yù)告和現(xiàn)場照片,吸引更多用戶關(guān)注。利用抖音平臺制作活動短視頻,展示餐廳的美食、環(huán)境以及親子互動游戲的精彩瞬間。通過抖音的推廣功能,將視頻推送給更多潛在用戶。2.本地生活服務(wù)平臺在大眾點評、美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺上完善餐廳的活動信息,包括活動套餐、優(yōu)惠政策、親子互動游戲等內(nèi)容。上傳高質(zhì)量的餐廳環(huán)境和美食圖片,吸引用戶瀏覽和預(yù)訂。購買平臺的推廣服務(wù),如排名置頂、廣告位展示等,提高餐廳在平臺上的曝光率。鼓勵顧客在平臺上撰寫活動評價和分享用餐體驗,及時回復(fù)顧客的評論和私信,維護(hù)良好的口碑。(二)線下宣傳1.周邊社區(qū)宣傳制作活動傳單,內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、優(yōu)惠信息和親子互動游戲等。安排工作人員在周邊社區(qū)、學(xué)校門口、幼兒園等地發(fā)放傳單。在社區(qū)公告欄張貼活動海報,吸引社區(qū)居民的關(guān)注。2.合作推廣與周邊學(xué)校、幼兒園合作,向?qū)W校老師、家長群發(fā)送活動通知,邀請學(xué)校師生和家長前來參與。與當(dāng)?shù)氐挠H子機(jī)構(gòu)、兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,互相宣傳活動信息,擴(kuò)大活動影響力。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.前臺接待人員:[X]名,負(fù)責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)和點餐服務(wù),同時向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。3.廚房工作人員:增加人手,確保能夠及時制作出美味的餐食,特別是童趣美食套餐。4.游戲組織人員:[X]名,負(fù)責(zé)親子互動游戲的組織、引導(dǎo)和裁判工作,保證游戲的順利進(jìn)行。5.宣傳推廣人員:[X]名,負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動的執(zhí)行,如制作和發(fā)布宣傳內(nèi)容、發(fā)放傳單、張貼海報等。(二)物料準(zhǔn)備1.美食套餐物料:根據(jù)童趣美食套餐的設(shè)計,準(zhǔn)備相應(yīng)的食材、餐具、包裝等物料。2.游戲道具:購買美食拼圖、畫紙、彩筆、制作美食的原材料和工具等游戲道具。3.裝飾物料:采購彩色氣球、彩帶、卡通人偶、動物擺件、桌卡、糖果、小玩具等裝飾物料。4.宣傳物料:設(shè)計制作活動傳單、海報、拱門、桌卡等宣傳物料。(三)活動流程1.活動準(zhǔn)備階段(活動前[X]天)完成人員安排和培訓(xùn)工作,確保工作人員熟悉活動內(nèi)容和流程。準(zhǔn)備好活動所需的物料,進(jìn)行餐廳的六一主題裝飾。完成線上線下宣傳活動的發(fā)布和推廣工作。2.活動執(zhí)行階段(活動期間)前臺接待人員熱情接待顧客,主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)顧客點餐。廚房工作人員按照訂單要求,及時制作出美味的餐食,確保童趣美食套餐的質(zhì)量和供應(yīng)速度。游戲組織人員在規(guī)定時間組織親子互動游戲,鼓勵顧客積極參與,維持游戲現(xiàn)場秩序。宣傳推廣人員繼續(xù)通過線上線下渠道宣傳活動,收集顧客反饋信息。3.活動收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理,恢復(fù)餐廳正常營業(yè)環(huán)境。統(tǒng)計活動期間的客流量、銷售額等數(shù)據(jù),評估活動效果。對顧客的反饋信息進(jìn)行整理和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動改進(jìn)提供參考。九、活動預(yù)算(一)物料費用1.美食套餐食材、餐具、包裝等:[X]元2.游戲道具:[X]元3.裝飾物料:[X]元4.宣傳物料(傳單、海報、拱門、桌卡等):[X]元(二)人員費用1.增加的廚房工作人員工資:[X]元2.宣傳推廣人員兼職費用:[X]元3.游戲組織人員兼職費用:[X]元(三)獎品費用1.美食優(yōu)惠券:[X]元2.小禮品(卡通玩偶、拼圖等):[X]元(四)其他費用1.線上推廣費用(如微信公眾號推廣、微博廣告等):[X]元2.本地生活服務(wù)平臺推廣費用:[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動評估1.客流量評估:對比活動期間與活動前一周的客流量,分析活動對客流量的影響。2.銷售額評估:統(tǒng)計活動期間的銷售額,與活動目標(biāo)進(jìn)行對比,評估活動對銷售額的提升效果。3.顧客滿意度調(diào)查:通過線上線下問卷的方式,收
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