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文檔簡介

車商圣誕節(jié)活動方案一、活動主題“圣誕狂歡購車季,驚喜好禮帶回家”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度,吸引潛在客戶關注。2.促進汽車銷售,增加成交量,完成既定銷售目標。3.增強客戶粘性,維護老客戶關系,挖掘新客戶資源。三、活動時間[具體活動時間,例如12月20日12月27日]四、活動地點[詳細地址,如4S店展廳及周邊場地]五、活動對象1.有購車意向的潛在客戶。2.已購車的老客戶。六、活動內容1.圣誕特惠車型推出多款圣誕特惠車型,給予大幅度的現(xiàn)金優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度根據(jù)車型和市場情況而定,最高可達[X]元。針對部分熱門車型,提供零首付購車方案,降低客戶購車門檻。2.購車抽獎凡在活動期間購車的客戶,均可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎項設置豐富,包括一等獎:品牌汽車一輛;二等獎:汽車精品大禮包一份;三等獎:車載吸塵器一個;幸運獎:汽車保養(yǎng)券一張。3.試駕有禮邀請潛在客戶參加試駕,試駕成功后可獲得試駕禮品一份,如定制保溫杯、車載香水等。在試駕過程中,銷售人員詳細介紹車輛性能和特點,為客戶提供專業(yè)的購車建議。4.老客戶回饋為老客戶提供專屬的保養(yǎng)折扣券和維修優(yōu)惠券,感謝他們一直以來的支持。舉辦老客戶座談會,傾聽客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。5.圣誕裝飾與氛圍營造在展廳內布置圣誕主題裝飾,如圣誕樹、圣誕老人、雪花等,營造濃厚的節(jié)日氛圍?;顒悠陂g播放圣誕音樂,讓客戶感受到歡樂的節(jié)日氣息。七、活動宣傳1.線上宣傳利用社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)發(fā)布活動信息和優(yōu)惠政策,制作精美的活動海報和短視頻,吸引用戶關注和分享。在汽車之家、易車等汽車資訊網(wǎng)站投放活動廣告,提高活動曝光度。向潛在客戶發(fā)送活動短信,邀請他們參加活動。2.線下宣傳在周邊商圈、社區(qū)、學校等地發(fā)放活動傳單,擴大活動影響力。在4S店周邊懸掛活動橫幅,設置活動指示牌,引導客戶前來參加活動。八、活動流程1.活動籌備階段([籌備開始時間][籌備結束時間])成立活動策劃小組,明確各成員職責。確定活動內容、宣傳方案、優(yōu)惠政策等。準備活動所需的物料,如圣誕裝飾品、禮品、抽獎箱等。培訓銷售人員,使其熟悉活動流程和優(yōu)惠政策,能夠為客戶提供專業(yè)的服務。2.活動預熱階段([預熱開始時間][預熱結束時間])按照線上宣傳方案,發(fā)布活動信息和海報,進行社交媒體推廣。發(fā)送活動短信,邀請潛在客戶參加活動。在4S店周邊發(fā)放活動傳單,懸掛活動橫幅。3.活動執(zhí)行階段([活動開始時間][活動結束時間])活動當天,提前布置好展廳,營造圣誕氛圍。安排銷售人員在展廳入口處迎接客戶,引導客戶參觀車輛,介紹活動優(yōu)惠政策??蛻粼囻{時,安排專業(yè)的試駕專員陪同,確保試駕安全和順利。購車客戶進行抽獎環(huán)節(jié),現(xiàn)場公布中獎結果,頒發(fā)獎品。老客戶座談會在活動期間的特定時間舉行,準備茶點和水果,與老客戶進行深入交流。4.活動后續(xù)階段([后續(xù)開始時間][后續(xù)結束時間])對活動進行總結,分析活動效果,總結經(jīng)驗教訓。跟進購車客戶,確保車輛順利交付,并提供優(yōu)質的售后服務。對潛在客戶進行回訪,了解他們對活動的看法和購車意向,為后續(xù)營銷活動提供參考。九、人員安排1.活動策劃小組負責活動的整體策劃和組織協(xié)調工作。制定活動方案、宣傳方案和優(yōu)惠政策。監(jiān)督活動執(zhí)行情況,及時解決活動中出現(xiàn)的問題。2.銷售人員負責接待客戶,介紹活動優(yōu)惠政策和車輛信息。引導客戶試駕,協(xié)助客戶辦理購車手續(xù)。收集客戶信息,反饋客戶需求和意見。3.試駕專員陪同客戶進行試駕,確保試駕安全和順利。向客戶介紹車輛性能和駕駛體驗。4.后勤保障人員負責活動現(xiàn)場的布置和裝飾。準備活動所需的物料和禮品。維護活動現(xiàn)場秩序,保障活動順利進行。5.抽獎環(huán)節(jié)工作人員負責抽獎箱的保管和抽獎過程的組織?,F(xiàn)場公布中獎結果,頒發(fā)獎品。十、物料準備1.圣誕裝飾品:圣誕樹、圣誕老人、雪花、彩燈等。2.禮品:汽車一輛、汽車精品大禮包、車載吸塵器、汽車保養(yǎng)券、定制保溫杯、車載香水等。3.宣傳物料:活動海報、宣傳單頁、橫幅、指示牌等。4.抽獎箱、抽獎券。5.茶點和水果(用于老客戶座談會)。十一、預算安排1.宣傳費用線上廣告投放費用:[X]元線下傳單制作和發(fā)放費用:[X]元短信發(fā)送費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料費用圣誕裝飾品費用:[X]元禮品費用:[X]元抽獎箱和抽獎券費用:[X]元茶點和水果費用:[X]元物料費用總計:[X]元3.人員費用活動策劃小組人員補貼:[X]元銷售人員提成:[X]元試駕專員補貼:[X]元后勤保障人員補貼:[X]元抽獎環(huán)節(jié)工作人員補貼:[X]元人員費用總計:[X]元4.其他費用活動場地布置費用:[X]元活動期間水電費:[X]元其他不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元預算總計:[X]元十二、效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的汽車銷售量,計算活動期間的銷售增長率。分析活動對不同車型銷售的影響,評估特惠車型和促銷政策的效果。2.客戶滿意度調查在活動結束后,通過問卷調查或電話回訪的方式,收集客戶對活動的滿意度評價。了解客戶對活動內容、優(yōu)惠政策、服務質量等方面的意見和建議,以便改進后續(xù)活動。3.品牌知名度提升通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析,評估活動信息的傳播范圍和曝光度。統(tǒng)計活動期間網(wǎng)站流量、粉絲增長數(shù)、互動量等指標,衡量品牌知名度的提升情況。十三、注意事項1.活動期間,確保展廳內的安全和衛(wèi)生,安排專人負責維護秩序。2.銷售人員要熱情、專業(yè)地接待客戶,

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