對口旅游專業(yè)試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.旅游活動的核心要素是以下哪一項？A.旅游資源B.旅游者C.旅游設(shè)施D.旅游服務(wù)2.下列哪項屬于人文旅游資源？A.名山大川B.歷史古跡C.野生動物D.氣候條件3.旅行社的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項？A.旅游產(chǎn)品設(shè)計B.旅游服務(wù)提供C.旅游資源開發(fā)D.旅游接待4.旅游市場的細分依據(jù)不包括以下哪一項？A.地理因素B.人口統(tǒng)計因素C.心理因素D.旅游資源類型5.旅游產(chǎn)品的生命周期一般分為幾個階段？A.兩個B.三個C.四個D.五個6.下列哪項是旅游服務(wù)質(zhì)量的重要指標？A.旅游價格B.旅游設(shè)施數(shù)量C.游客滿意度D.旅游宣傳力度7.旅游安全管理的首要任務(wù)是？A.預(yù)防事故發(fā)生B.處理旅游糾紛C.提高旅游收益D.推廣旅游產(chǎn)品8.生態(tài)旅游的核心特點是？A.高消費B.大量游客C.環(huán)境保護D.豪華設(shè)施9.旅游規(guī)劃中，對旅游資源的評價主要考慮哪些方面？A.資源的獨特性、吸引力和可進入性B.資源的數(shù)量、規(guī)模和分布C.資源的開發(fā)成本和市場潛力D.資源的文化價值和歷史意義10.下列哪項是旅游市場營銷的重要手段？A.降價促銷B.廣告宣傳C.增加旅游項目D.提高服務(wù)質(zhì)量11.旅游者的消費行為受哪些因素影響最大？A.個人收入B.旅游目的地C.旅游季節(jié)D.旅游方式12.旅游法規(guī)的主要目的是？A.保護旅游資源B.規(guī)范旅游市場C.提高旅游收益D.推廣旅游文化13.下列哪項不屬于旅游業(yè)的三大支柱？A.旅行社B.旅游飯店C.旅游交通D.旅游購物14.旅游產(chǎn)品的價格由哪些因素決定？A.成本、利潤和稅費B.市場需求和供給C.旅游者的消費能力D.旅游目的地的知名度15.旅游市場調(diào)研的主要內(nèi)容不包括？A.市場需求分析B.競爭對手分析C.旅游資源評價D.旅游產(chǎn)品定價16.下列哪項是旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵？A.經(jīng)濟效益最大化B.資源保護與環(huán)境友好C.游客數(shù)量最大化D.旅游設(shè)施現(xiàn)代化17.旅游服務(wù)的個性化是指？A.提供標準化的服務(wù)B.根據(jù)游客需求提供定制化服務(wù)C.提供高端奢華的服務(wù)D.提供低價優(yōu)惠的服務(wù)18.旅游危機管理的主要任務(wù)是？A.預(yù)防危機發(fā)生B.應(yīng)對和恢復(fù)危機C.提高旅游收益D.推廣旅游產(chǎn)品19.下列哪項是旅游文化的重要組成部分？A.旅游設(shè)施B.旅游服務(wù)C.地方民俗D.旅游價格20.旅游信息化建設(shè)的核心是？A.提高旅游效率B.提升游客體驗C.實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享D.推廣旅游應(yīng)用二、多項選擇題（每題2分，共40分）1.旅游資源的分類包括哪些？A.自然旅游資源B.人文旅游資源C.社會旅游資源D.經(jīng)濟旅游資源2.旅行社的職能包括哪些？A.旅游產(chǎn)品設(shè)計B.旅游服務(wù)提供C.旅游市場調(diào)研D.旅游投資3.旅游市場細分的方法有哪些？A.地理細分B.人口統(tǒng)計細分C.心理細分D.行為細分4.旅游產(chǎn)品的特點包括哪些？A.無形性B.不可儲存性C.生產(chǎn)與消費的同步性D.異質(zhì)性5.旅游服務(wù)質(zhì)量管理的原則包括哪些？A.游客至上B.質(zhì)量第一C.預(yù)防為主D.持續(xù)改進6.旅游安全管理的措施包括哪些？A.安全教育B.安全檢查C.應(yīng)急預(yù)案D.保險保障7.生態(tài)旅游的原則包括哪些？A.最小影響原則B.保護原則C.參與原則D.教育原則8.旅游規(guī)劃的內(nèi)容包括哪些？A.旅游資源評價B.旅游市場分析C.旅游產(chǎn)品設(shè)計D.旅游設(shè)施建設(shè)規(guī)劃9.旅游市場營銷的策略包括哪些？A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略10.旅游者的權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.安全權(quán)D.投訴權(quán)11.旅游法規(guī)的體系包括哪些？A.旅游基本法B.旅游行政法規(guī)C.旅游部門規(guī)章D.地方性旅游法規(guī)12.旅游業(yè)的三大市場包括哪些？A.國內(nèi)旅游市場B.入境旅游市場C.出境旅游市場D.商務(wù)旅游市場13.旅游產(chǎn)品的定價方法包括哪些？A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法14.旅游市場調(diào)研的步驟包括哪些？A.確定調(diào)研目標B.設(shè)計調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)和撰寫報告15.旅游可持續(xù)發(fā)展的原則包括哪些？A.公平性原則B.持續(xù)性原則C.共同性原則D.高效性原則16.旅游服務(wù)的創(chuàng)新包括哪些方面？A.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新B.服務(wù)方式創(chuàng)新C.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新D.服務(wù)管理創(chuàng)新17.旅游危機管理的階段包括哪些？A.危機預(yù)警B.危機應(yīng)對C.危機恢復(fù)D.危機總結(jié)18.旅游文化的功能包括哪些？A.認知功能B.教育功能C.娛樂功能D.經(jīng)濟功能19.旅游信息化建設(shè)的目標包括哪些？A.提高旅游管理效率B.提升游客體驗質(zhì)量C.促進旅游產(chǎn)業(yè)升級D.擴大旅游市場規(guī)模20.旅游教育的目標包括哪些？A.培養(yǎng)旅游專業(yè)人才B.提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)C.推廣旅游文化知識D.促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三、判斷題（每題1分，共10分）1.旅游資源是旅游活動的客體。（）2.旅行社是旅游活動的組織者。（）3.旅游市場細分是旅游市場營銷的基礎(chǔ)。（）4.旅游產(chǎn)品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期。（）5.旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)的生命線。（）6.旅游安全管理只需要關(guān)注旅游過程中的安全。（）7.生態(tài)旅游是一種對環(huán)境負責(zé)的旅游方式。（）8.旅游規(guī)劃只需要考慮旅游資源的開發(fā)。（）9.旅游市場營銷只需要關(guān)注產(chǎn)品的推廣。（）10.旅游可持續(xù)發(fā)展只需要關(guān)注經(jīng)濟效益。（）四、填空題（每題1分，共10分）1.旅游活動的三大要素是旅游者、旅游資源和________。2.旅行社的主要業(yè)務(wù)包括旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游服務(wù)提供和________。3.旅游市場細分的依據(jù)包括地理因素、人口統(tǒng)計因素、心理因素和________。4.旅游產(chǎn)品的生命周期一般分為引入期、________、成熟期和衰退期。5.旅游服務(wù)質(zhì)量管理的原則包括游客至上、質(zhì)量第一、預(yù)防為主和________。6.旅游安全管理的措施包括安全教育、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案和________。7.生態(tài)旅游的核心特點是________。8.旅游規(guī)劃的內(nèi)容包括旅游資源評價、旅游市場分析、旅游產(chǎn)品設(shè)計和________。9.旅游市場營銷的策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和________。10.旅游可持續(xù)發(fā)展的原則包括公平性原則、持續(xù)性原則和________。答案：一、單項選擇題1.B2.B3.C4.D5.C6.C7.A8.C9.A10.B11.A12.B13.D14.B15.D16.B17.B18.B19.C20.B二、多項選擇題1.AB2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABC13.ABCD14.ABCD15.ABC16.ABCD