2026中國民生銀行校園招聘暨實習(xí)直航計劃招聘(石家莊有崗)考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在緊急情況下，為了避免恐慌和混亂，現(xiàn)場人員應(yīng)該（）A.大聲呼喊，吸引更多人注意B.保持冷靜，聽從指揮，有序行動C.爭搶資源，確保個人利益D.互相指責(zé)，推卸責(zé)任答案：B解析：緊急情況下，保持冷靜是采取正確行動的前提。大聲呼喊可能會加劇恐慌，爭搶資源會導(dǎo)致更大混亂，互相指責(zé)則會破壞團(tuán)隊協(xié)作。只有保持冷靜，聽從指揮，才能確保行動有序，最大限度地減少損失。2.以下哪種方式不屬于有效溝通的技巧（）A.積極傾聽，理解對方意圖B.直截了當(dāng)，不拐彎抹角C.尊重差異，換位思考D.及時反饋，確認(rèn)信息答案：B解析：有效溝通需要建立在相互理解和尊重的基礎(chǔ)上。積極傾聽有助于準(zhǔn)確把握對方意圖，換位思考能夠增進(jìn)理解，及時反饋可以避免信息誤解。直截了當(dāng)雖然看似高效，但容易忽略對方感受，導(dǎo)致溝通障礙。3.在團(tuán)隊合作中，以下哪種行為不利于團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)（）A.分工協(xié)作，各司其職B.積極主動，承擔(dān)責(zé)任C.互不服氣，各自為政D.樂于助人，共同進(jìn)步答案：C解析：團(tuán)隊合作的核心是協(xié)調(diào)一致，共同推進(jìn)目標(biāo)。分工協(xié)作能夠發(fā)揮個人優(yōu)勢，積極主動有利于任務(wù)完成，樂于助人可以增強(qiáng)凝聚力?；ゲ环狻⒏髯詾檎t會破壞團(tuán)隊協(xié)作，阻礙目標(biāo)實現(xiàn)。4.以下哪種方法不適合用于壓力管理（）A.運(yùn)動健身，釋放情緒B.聆聽音樂，放松身心C.胡思亂想，消極逃避D.寫作日記，梳理思緒答案：C解析：壓力管理需要采取積極有效的應(yīng)對方式。運(yùn)動健身能夠通過身體活動釋放壓力，聆聽音樂有助于放松心情，寫作日記可以梳理思緒，找到解決方法。胡思亂想只會加劇負(fù)面情緒，消極逃避則無法從根本上解決問題。5.在處理突發(fā)事件時，以下哪個步驟是首要的（）A.調(diào)查原因，追究責(zé)任B.控制現(xiàn)場，保障安全C.報告上級，尋求支援D.隱瞞情況，等待時機(jī)答案：B解析：突發(fā)事件處理的首要任務(wù)是控制局面，保障人員安全。只有在確?；景踩那疤嵯?，才能進(jìn)行后續(xù)調(diào)查、報告等環(huán)節(jié)。隱瞞情況只會延誤處理時機(jī)，導(dǎo)致事態(tài)惡化。6.以下哪種習(xí)慣不利于個人成長（）A.好奇心強(qiáng)，樂于探索B.滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取C.反思總結(jié)，不斷改進(jìn)D.堅持學(xué)習(xí)，提升能力答案：B解析：個人成長需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。好奇心能夠激發(fā)探索欲望，反思總結(jié)有助于發(fā)現(xiàn)問題，堅持學(xué)習(xí)可以提升能力。滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取則會阻礙發(fā)展，導(dǎo)致能力停滯不前。7.在公共服務(wù)中，以下哪種態(tài)度是不恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.尊重他人，服務(wù)至上B.公平公正，一視同仁C.推諉塞責(zé)，敷衍了事D.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)答案：C解析：公共服務(wù)要求工作人員具備高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。尊重他人、服務(wù)至上是基本要求，公平公正是原則底線，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。推諉塞責(zé)、敷衍了事則會損害公共利益，破壞服務(wù)形象。8.以下哪種方法不適合用于提高工作效率（）A.制定計劃，分清主次B.集中精力，避免干擾C.事必躬親，親力親為D.善用工具，提升效率答案：C解析：提高工作效率需要科學(xué)合理的工作方法。制定計劃有助于明確目標(biāo)，集中精力可以避免分心，善用工具能夠簡化流程。事必躬親雖然體現(xiàn)責(zé)任心，但容易導(dǎo)致精力分散，影響整體效率。9.在人際交往中，以下哪種行為容易引起反感（）A.誠實守信，言行一致B.自我中心，處處計較C.真誠待人，樂于助人D.虛懷若谷，善于聽取答案：B解析：良好的人際關(guān)系建立在相互尊重和理解的基礎(chǔ)上。誠實守信是基本品質(zhì)，真誠待人能夠贏得信任，虛懷若谷有助于增進(jìn)溝通。自我中心、處處計較容易讓人產(chǎn)生距離感，引發(fā)反感。10.在組織活動時，以下哪個環(huán)節(jié)需要特別注意（）A.熱鬧氣氛，活躍場面B.安全保障，應(yīng)急預(yù)案C.照片留念，記錄精彩D.獎品發(fā)放，活躍氣氛答案：B解析：組織活動的核心是確保參與者的安全和順利。安全保障是基本要求，應(yīng)急預(yù)案能夠應(yīng)對突發(fā)狀況。熱鬧氣氛、照片留念、獎品發(fā)放等都是活動的重要組成部分，但都必須建立在安全基礎(chǔ)之上。11.公共場所發(fā)生火災(zāi)時，以下做法錯誤的是（）A.立即撥打火警電話，說明詳細(xì)地址和火情B.用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離火場C.沿疏散指示標(biāo)志方向有序撤離D.為搶救貴重物品而重返火場答案：D解析：火災(zāi)發(fā)生時，保證自身安全是首要任務(wù)。立即撥打火警電話可以為滅火爭取時間，用濕毛巾捂住口鼻、低姿撤離有助于避免煙霧傷害，沿疏散指示標(biāo)志方向有序撤離可以確保逃生路線安全。搶救貴重物品而重返火場極其危險，可能導(dǎo)致生命危險，應(yīng)優(yōu)先逃生。12.以下哪項不屬于公民的基本權(quán)利（）A.人身自由B.政治權(quán)利C.勞動權(quán)利D.道德義務(wù)答案：D解析：公民的基本權(quán)利是憲法和法律賦予公民的基本保障。人身自由、政治權(quán)利、勞動權(quán)利都是公民享有的基本權(quán)利。道德義務(wù)是公民基于道德規(guī)范應(yīng)盡的責(zé)任，不屬于法律賦予的權(quán)利范疇。13.行政機(jī)關(guān)依法行政的基本要求是（）A.簡政放權(quán)，減少干預(yù)B.違法必究，嚴(yán)格執(zhí)法C.以德治國，教化民眾D.服務(wù)大局，服從命令答案：B解析：依法行政是現(xiàn)代法治政府的基本原則。行政機(jī)關(guān)必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)行使權(quán)力，違法行為必須受到追究和制裁。簡政放權(quán)是轉(zhuǎn)變政府職能的體現(xiàn)，以德治國是道德建設(shè)的要求，服務(wù)大局是工作原則，但依法行政的核心是嚴(yán)格依法辦事。14.以下哪項措施不利于節(jié)約資源（）A.推廣使用節(jié)能家電B.加強(qiáng)水資源循環(huán)利用C.鼓勵一次性用品的使用D.提高能源利用效率答案：C解析：節(jié)約資源是可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。推廣使用節(jié)能家電、加強(qiáng)水資源循環(huán)利用、提高能源利用效率都是節(jié)約資源的有效途徑。鼓勵一次性用品的使用會大量消耗資源，造成浪費(fèi)，不利于環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約。15.社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容不包括（）A.富強(qiáng)B.民主C.文明D.宗教答案：D解析：社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系的內(nèi)核，體現(xiàn)社會主義核心價值體系的根本性質(zhì)和基本特征。其基本內(nèi)容為富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。宗教不屬于社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容。16.在處理與同事的矛盾時，以下做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.冷靜溝通，理性分析B.顧全大局，適當(dāng)包容C.拉幫結(jié)派，排擠對方D.反思自身，改進(jìn)不足答案：C解析：同事矛盾是工作中常見的問題，應(yīng)采取妥善方式處理。冷靜溝通、理性分析有助于找到問題癥結(jié)，顧全大局、適當(dāng)包容可以化解分歧，反思自身、改進(jìn)不足有助于個人成長和關(guān)系改善。拉幫結(jié)派、排擠對方會破壞團(tuán)隊和諧，激化矛盾，不利于工作開展。17.負(fù)責(zé)任地使用網(wǎng)絡(luò)信息，要求做到（）A.自由發(fā)布，無所顧忌B.真實可信，不造謠不傳謠C.盲目跟風(fēng)，轉(zhuǎn)發(fā)熱門D.回避爭議，不發(fā)表意見答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)空間是公共空間，使用網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。真實可信、不造謠不傳謠是基本要求，有助于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息秩序。自由發(fā)布但無所顧忌可能傳播虛假有害信息，盲目跟風(fēng)、轉(zhuǎn)發(fā)熱門而不加辨別可能導(dǎo)致不良信息擴(kuò)散，回避爭議、不發(fā)表意見則無法有效參與網(wǎng)絡(luò)公共事務(wù)討論。18.以下哪項不屬于公共服務(wù)的基本特征（）A.公共性B.普惠性C.營利性D.公益性答案：C解析：公共服務(wù)是提供社會公共產(chǎn)品和服務(wù)的活動，具有基本特征。公共性指服務(wù)對象面向社會公眾，普惠性指服務(wù)覆蓋廣泛人群，公益性指服務(wù)不以營利為目的，而是滿足社會公共需求。營利性是市場活動的特征，不屬于公共服務(wù)的基本屬性。19.提高個人修養(yǎng)的有效途徑是（）A.恥于表現(xiàn)，隱藏才能B.積極學(xué)習(xí)，反思自省C.投機(jī)取巧，謀取私利D.跟隨潮流，標(biāo)新立異答案：B解析：個人修養(yǎng)是個人內(nèi)在品質(zhì)和道德水平的體現(xiàn)。積極學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)思想和道德規(guī)范，并經(jīng)常反思自身言行，是提高個人修養(yǎng)的有效途徑。恥于表現(xiàn)、隱藏才能會阻礙個人發(fā)展，投機(jī)取巧、謀取私利違背道德原則，跟隨潮流、標(biāo)新立異并非修養(yǎng)的根本。二、多選題1.以下哪些行為屬于良好職業(yè)道德的體現(xiàn)（）A.誠實守信，言行一致B.公平公正，一視同仁C.積極主動，勇于擔(dān)當(dāng)D.保守秘密，不泄露工作信息E.推卸責(zé)任，明哲保身答案：ABCD解析：良好職業(yè)道德是工作人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。誠實守信、言行一致是建立信任的基礎(chǔ)，公平公正、一視同仁是保障權(quán)益的體現(xiàn)，積極主動、勇于擔(dān)當(dāng)是履行職責(zé)的要求，保守秘密、不泄露工作信息是維護(hù)利益的需要。推卸責(zé)任、明哲保身是缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，與職業(yè)道德要求相悖。2.以下哪些是有效溝通的技巧（）A.積極傾聽，理解對方B.表達(dá)清晰，簡潔明了C.尊重差異，換位思考D.及時反饋，確認(rèn)信息E.語氣強(qiáng)硬，不容置疑答案：ABCD解析：有效溝通需要雙方共同努力。積極傾聽有助于準(zhǔn)確理解對方意圖，表達(dá)清晰、簡潔明了可以避免誤解，尊重差異、換位思考能夠增進(jìn)理解，及時反饋、確認(rèn)信息可以確保溝通效果。語氣強(qiáng)硬、不容置疑容易引起反感，阻礙溝通。3.在團(tuán)隊合作中，以下哪些行為有助于提高團(tuán)隊效率（）A.明確分工，各司其職B.積極協(xié)作，互相支持C.互相推諉，責(zé)任不清D.主動溝通，解決沖突E.關(guān)注個人，忽視集體答案：ABD解析：團(tuán)隊合作的核心是協(xié)調(diào)一致，高效完成任務(wù)。明確分工、各司其職可以發(fā)揮個人優(yōu)勢，積極協(xié)作、互相支持能夠形成合力，主動溝通、解決沖突可以消除障礙。互相推諉、責(zé)任不清會降低效率，關(guān)注個人、忽視集體則會破壞團(tuán)隊凝聚力。4.以下哪些是壓力管理的有效方法（）A.運(yùn)動健身，釋放情緒B.聽聽音樂，放松身心C.埋頭工作，逃避現(xiàn)實D.寫作日記，梳理思緒E.尋求幫助，傾訴煩惱答案：ABDE解析：壓力管理需要采取積極有效的應(yīng)對方式。運(yùn)動健身可以通過身體活動釋放壓力，聽聽音樂有助于放松心情，寫作日記可以梳理思緒，尋求幫助、傾訴煩惱可以獲得支持。埋頭工作、逃避現(xiàn)實只是暫時的回避，無法從根本上解決問題。5.在處理突發(fā)事件時，以下哪些措施是必要的（）A.保持冷靜，穩(wěn)定局勢B.迅速評估，判斷狀況C.啟動預(yù)案，組織應(yīng)對D.封鎖信息，隱瞞真相E.保障安全，疏散人員答案：ABCE解析：突發(fā)事件處理需要迅速、有序。保持冷靜、穩(wěn)定局勢是首要任務(wù)，迅速評估、判斷狀況有助于制定方案，啟動預(yù)案、組織應(yīng)對是規(guī)范流程，保障安全、疏散人員是保護(hù)生命的關(guān)鍵。封鎖信息、隱瞞真相不利于問題解決，可能導(dǎo)致事態(tài)惡化。6.以下哪些是節(jié)約資源的有效途徑（）A.推廣使用節(jié)能產(chǎn)品B.加強(qiáng)水資源循環(huán)利用C.隨手丟棄，減少浪費(fèi)D.提高資源利用效率E.使用可再生材料答案：ABDE解析：節(jié)約資源是可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。推廣使用節(jié)能產(chǎn)品、加強(qiáng)水資源循環(huán)利用、提高資源利用效率、使用可再生材料都是節(jié)約資源的有效途徑。隨手丟棄、減少浪費(fèi)則會造成資源浪費(fèi)，不利于環(huán)境保護(hù)。7.以下哪些是公民的基本權(quán)利（）A.人身自由B.政治權(quán)利C.勞動權(quán)利D.言論自由E.道德義務(wù)答案：ABCD解析：公民的基本權(quán)利是憲法和法律賦予公民的基本保障。人身自由、政治權(quán)利、勞動權(quán)利、言論自由都是公民享有的基本權(quán)利。道德義務(wù)是公民基于道德規(guī)范應(yīng)盡的責(zé)任，不屬于法律賦予的權(quán)利范疇。8.以下哪些行為有助于構(gòu)建和諧人際關(guān)系（）A.尊重他人，禮貌待人B.誠實守信，言行一致C.樂于助人，關(guān)心他人D.自私自利，處處計較E.盲目跟風(fēng)，人云亦云答案：ABC解析：和諧的人際關(guān)系建立在相互尊重、理解和信任的基礎(chǔ)上。尊重他人、禮貌待人能夠營造良好氛圍，誠實守信、言行一致能夠建立信任，樂于助人、關(guān)心他人能夠增進(jìn)感情。自私自利、處處計較會讓人產(chǎn)生距離感，盲目跟風(fēng)、人云亦云則缺乏獨(dú)立思考。9.以下哪些是有效領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)（）A.明確目標(biāo)，制定計劃B.坦誠溝通，聽取意見C.公平公正，一視同仁D.責(zé)任到底，勇于擔(dān)當(dāng)E.推卸責(zé)任，明哲保身答案：ABCD解析：有效領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者影響和激勵團(tuán)隊的能力。明確目標(biāo)、制定計劃是方向引領(lǐng)，坦誠溝通、聽取意見是民主作風(fēng)，公平公正、一視同仁是原則要求，責(zé)任到底、勇于擔(dān)當(dāng)是品質(zhì)體現(xiàn)。推卸責(zé)任、明哲保身是缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，與領(lǐng)導(dǎo)力要求相悖。10.以下哪些是提升個人能力的方法（）A.積極學(xué)習(xí)，不斷充實B.反思總結(jié)，改進(jìn)不足C.勇于實踐，鍛煉技能D.虛心請教，借鑒經(jīng)驗E.安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取答案：ABCD解析：個人能力的提升需要持續(xù)努力。積極學(xué)習(xí)、不斷充實可以拓展知識面，反思總結(jié)、改進(jìn)不足有助于發(fā)現(xiàn)問題，勇于實踐、鍛煉技能可以增強(qiáng)應(yīng)用能力，虛心請教、借鑒經(jīng)驗可以少走彎路。安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取則會阻礙發(fā)展。11.以下哪些是有效應(yīng)對壓力的方法（）A.堅持鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)B.培養(yǎng)愛好，轉(zhuǎn)移注意力C.消極抱怨，發(fā)泄情緒D.反思問題，積極解決E.孤立自我，拒絕溝通答案：ABD解析：有效應(yīng)對壓力需要采取積極健康的方式。堅持鍛煉、增強(qiáng)體質(zhì)有助于提升抗壓能力，培養(yǎng)愛好、轉(zhuǎn)移注意力可以緩解緊張情緒，反思問題、積極解決是根本途徑。消極抱怨、發(fā)泄情緒可能導(dǎo)致問題惡化，孤立自我、拒絕溝通則會加劇孤獨(dú)感，不利于壓力緩解。12.以下哪些屬于社會主義核心價值觀的內(nèi)容（）A.富強(qiáng)B.民主C.文明D.和諧E.個人利益至上答案：ABCD解析：社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系的內(nèi)核，其基本內(nèi)容為富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。個人利益至上與社會主義核心價值觀所倡導(dǎo)的集體利益和社會責(zé)任相悖。13.在團(tuán)隊協(xié)作中，以下哪些行為有助于提升團(tuán)隊凝聚力（）A.積極溝通，增進(jìn)理解B.互相尊重，信任彼此C.各行其是，互不干涉D.共同目標(biāo)，協(xié)同努力E.推卸責(zé)任，明哲保身答案：ABD解析：團(tuán)隊凝聚力是團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)。積極溝通、增進(jìn)理解有助于消除隔閡，互相尊重、信任彼此能夠營造和諧氛圍，共同目標(biāo)、協(xié)同努力是凝聚力的核心體現(xiàn)。各行其是、互不干涉會破壞團(tuán)隊協(xié)作，推卸責(zé)任、明哲保身則會損害團(tuán)隊信任。14.以下哪些是提高工作效率的方法（）A.制定計劃，明確目標(biāo)B.分清主次，優(yōu)先處理C.集中精力，避免干擾D.拖延時間，應(yīng)付了事E.善用工具，優(yōu)化流程答案：ABCE解析：提高工作效率需要科學(xué)合理的工作方法。制定計劃、明確目標(biāo)有助于方向明確，分清主次、優(yōu)先處理可以確保重點(diǎn)，集中精力、避免干擾能夠保持高效，善用工具、優(yōu)化流程可以簡化工作。拖延時間、應(yīng)付了事則會降低工作質(zhì)量。15.以下哪些屬于公民的基本權(quán)利（）A.言論自由B.人身自由C.政治權(quán)利D.勞動權(quán)利E.履行納稅義務(wù)答案：ABCD解析：公民的基本權(quán)利是憲法和法律賦予公民的基本保障。言論自由、人身自由、政治權(quán)利、勞動權(quán)利都是公民享有的基本權(quán)利。履行納稅義務(wù)是公民的基本義務(wù)，而非權(quán)利。16.以下哪些是節(jié)約資源的重要途徑（）A.使用節(jié)能電器B.重復(fù)利用水資源C.隨意丟棄廢棄物D.提高資源利用效率E.使用環(huán)保材料答案：ABDE解析：節(jié)約資源是可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。使用節(jié)能電器、重復(fù)利用水資源、提高資源利用效率、使用環(huán)保材料都是節(jié)約資源的有效途徑。隨意丟棄廢棄物則會造成資源浪費(fèi)，不利于環(huán)境保護(hù)。17.在處理公共事務(wù)時，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.積極參與，建言獻(xiàn)策B.消極旁觀，事不關(guān)己C.尊重他人，理性表達(dá)D.批評監(jiān)督，推動改進(jìn)E.團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同解決答案：ACDE解析：公共事務(wù)關(guān)系社會全體成員的利益，需要共同參與。積極參與、建言獻(xiàn)策是責(zé)任體現(xiàn)，尊重他人、理性表達(dá)是溝通基礎(chǔ)，批評監(jiān)督、推動改進(jìn)是改進(jìn)機(jī)制，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同解決是行動方式。消極旁觀、事不關(guān)己的態(tài)度不利于公共事務(wù)的良好發(fā)展。18.以下哪些是提升個人修養(yǎng)的途徑（）A.閱讀書籍，增長見識B.反思自身，改正缺點(diǎn)C.樂于助人，奉獻(xiàn)社會D.盲目從眾，追求潮流E.謙虛謹(jǐn)慎，待人友善答案：ABCE解析：個人修養(yǎng)是個人內(nèi)在品質(zhì)和道德水平的體現(xiàn)。閱讀書籍、增長見識有助于拓寬視野，反思自身、改正缺點(diǎn)是進(jìn)步關(guān)鍵，樂于助人、奉獻(xiàn)社會體現(xiàn)社會責(zé)任，謙虛謹(jǐn)慎、待人友善是基本素養(yǎng)。盲目從眾、追求潮流缺乏獨(dú)立思考，不利于個人成長。19.以下哪些是有效溝通的技巧（）A.積極傾聽，理解對方B.表達(dá)清晰，簡潔明了C.尊重差異，換位思考D.語氣強(qiáng)硬，不容置疑E.及時反饋，確認(rèn)信息答案：ABCE解析：有效溝通需要雙方共同努力。積極傾聽、理解對方有助于準(zhǔn)確把握意圖，表達(dá)清晰、簡潔明了可以避免誤解，尊重差異、換位思考能夠增進(jìn)理解，及時反饋、確認(rèn)信息可以確保溝通效果。語氣強(qiáng)硬、不容置疑容易引起反感，阻礙溝通。20.以下哪些是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的原則（）A.誠實守信，言行一致B.尊重他人，禮貌待人C.互相理解，包容差異D.自私自利，處處計較E.善于傾聽，溝通理解答案：ABCE解析：和諧的人際關(guān)系建立在相互尊重、理解和信任的基礎(chǔ)上。誠實守信、言行一致是建立信任的基礎(chǔ)，尊重他人、禮貌待人是基本要求，互相理解、包容差異能夠增進(jìn)感情，善于傾聽、溝通理解是有效溝通的關(guān)鍵。自私自利、處處計較會讓人產(chǎn)生距離感，不利于關(guān)系和諧。三、判斷題1.任何單位和個人都有保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的義務(wù)。（）答案：正確解析：保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源是全社會的共同責(zé)任。法律明確規(guī)定，任何單位和個人都有保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的義務(wù)，這是維護(hù)可持續(xù)發(fā)展、保障人民群眾健康福祉的必然要求。無論是企業(yè)、組織還是個人，都應(yīng)自覺履行環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的義務(wù)，共同建設(shè)美麗家園。2.國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。（）答案：錯誤解析：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。但是，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可以延長工作時間，且延長工作時間有一定的限制和補(bǔ)償措施。因此，題目中的表述不夠全面，應(yīng)加上特殊情況的規(guī)定。3.公民享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的年齡是十八周歲。（）答案：正確解析：根據(jù)憲法規(guī)定，年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；但是依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外。因此，題目表述正確。4.社會主義道德的核心是集體主義。（）答案：正確解析：社會主義道德的核心是集體主義，強(qiáng)調(diào)個人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益，當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益。集體主義原則是社會主義道德區(qū)別于其他社會形態(tài)道德的重要特征，也是社會主義精神文明建設(shè)的重要方面。因此，題目表述正確。5.忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)是黨員干部應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。（）答案：正確解析：忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)是黨員干部應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，這是對黨員干部的政治要求、廉潔要求和責(zé)任要求。忠誠要求黨員干部對黨忠誠，干凈要求黨員干部廉潔自律，擔(dān)當(dāng)要求黨員干部勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)。這三種品質(zhì)是黨員干部必須具備的，也是評價黨員干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，題目表述正確。6.行政復(fù)議是公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出請求，由該機(jī)關(guān)對原具體行政行為合法性和適當(dāng)性進(jìn)行審查并作出決定的活動。（）答