營銷專員考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種促銷方式主要針對老顧客？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.會員制度D.人員推銷答案：C2.營銷的核心是（）。A.產(chǎn)品B.交換C.促銷D.價格答案：B3.在市場細(xì)分中，按照年齡、性別等因素進(jìn)行劃分屬于（）。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：B4.產(chǎn)品生命周期的哪個階段利潤最高？（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C5.品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用言語稱呼的部分，叫做（）。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌化答案：B6.下列哪種定價方法是基于成本的定價？（）A.需求導(dǎo)向定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.成本加成定價法D.撇脂定價法答案：C7.以直接銷售產(chǎn)品為目的的廣告稱為（）。A.公益廣告B.商業(yè)廣告C.政治廣告D.社會廣告答案：B8.營銷渠道的起點是（）。A.生產(chǎn)者B.代理商C.批發(fā)商D.零售商答案：A9.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中企業(yè)數(shù)量最少？（）A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷D.完全壟斷答案：D10.消費者購買決策過程的第一步是（）。A.信息收集B.確認(rèn)需求C.評估方案D.購買決策答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.營銷組合包括（）。A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.人員答案：ABCD2.以下屬于產(chǎn)品整體概念中附加產(chǎn)品層次的有（）。A.安裝B.售后服務(wù)C.品牌D.包裝E.質(zhì)量保證答案：ABE3.市場定位的主要方式有（）。A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.對抗定位E.差異定位答案：ABC4.影響消費者購買行為的社會因素包括（）。A.家庭B.相關(guān)群體C.社會階層D.文化E.個性答案：ABC5.以下屬于促銷策略的有（）。A.人員推銷B.廣告C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣E.直接營銷答案：ABCDE6.以下屬于心理定價策略的有（）。A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價E.分區(qū)定價答案：ABCD7.營銷渠道的功能包括（）。A.信息收集B.促銷C.談判D.訂貨E.融資答案：ABCDE8.品牌的作用包括（）。A.識別商品B.保證質(zhì)量C.維護(hù)權(quán)益D.促進(jìn)銷售E.增加成本答案：ABCD9.影響產(chǎn)品定價的內(nèi)部因素有（）。A.成本B.定價目標(biāo)C.市場需求D.營銷組合策略E.企業(yè)組織因素答案：ABDE10.以下屬于宏觀營銷環(huán)境因素的有（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.營銷就是推銷。（）答案：錯誤2.市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提。（）答案：正確3.產(chǎn)品概念和產(chǎn)品形象是相同的概念。（）答案：錯誤4.定價越高，利潤就越高。（）答案：錯誤5.廣告是一種非人員促銷方式。（）答案：正確6.所有的營銷渠道都有批發(fā)商這一環(huán)節(jié)。（）答案：錯誤7.品牌延伸可以降低新產(chǎn)品的推廣成本。（）答案：正確8.消費者的購買決策是一個瞬間完成的過程。（）答案：錯誤9.市場領(lǐng)導(dǎo)者要時刻防御挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻。（）答案：正確10.綠色營銷主要是指產(chǎn)品的顏色是綠色的營銷。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場細(xì)分的作用。答案：有利于發(fā)現(xiàn)市場機會；有助于掌握目標(biāo)市場的特點；有利于制定市場營銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競爭能力。2.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導(dǎo)入期：可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略。成長期：改進(jìn)產(chǎn)品、開拓新市場、樹立品牌形象等。成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡述影響定價的外部因素。答案：市場需求、競爭者的產(chǎn)品和價格、國家政策法規(guī)、其他外部環(huán)境因素（如經(jīng)濟、社會文化等）。4.簡述人員推銷的特點。答案：靈活性強；針對性強；雙向溝通；注重人際關(guān)系；成本較高。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高品牌忠誠度。答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；建立良好的品牌形象；加強與消費者的互動和溝通；開展會員制度等。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊。答案：改變營銷渠道；改變促銷方式；改變消費者購物習(xí)慣；影響定價策略等。