第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁門診護理答辯題庫大全及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.門診護理工作中，接待患者時首先應(yīng)進行的操作是（）。

（）A.測量血壓

（）B.詢問主訴癥狀

（）C.通知醫(yī)生

（）D.開具檢查單

2.患者因發(fā)熱就診，體溫39.2℃，門診護士采取的首要物理降溫措施是（）。

（）A.口服退熱藥

（）B.額部涂抹酒精

（）C.安撫情緒

（）D.減少衣物

3.門診注射室消毒隔離工作中，錯誤的做法是（）。

（）A.一針一巾一消毒

（）B.空氣消毒每日一次

（）C.污物分類放置

（）D.優(yōu)先使用一次性注射器

4.患者因急性闌尾炎入院，門診護士在術(shù)前準(zhǔn)備中需重點核對的項目是（）。

（）A.術(shù)前檢查結(jié)果

（）B.飲食安排

（）C.陪護人員信息

（）D.醫(yī)保報銷單據(jù)

5.門診候診區(qū)管理中，為減少患者焦慮情緒的有效方法是（）。

（）A.排隊等候時間過長時強行催促

（）B.播放舒緩音樂

（）C.安排患者隨意走動

（）D.限制家屬陪護

6.患者自述“心前區(qū)疼痛”，門診護士首先應(yīng)（）。

（）A.立即給予止痛藥

（）B.囑其平躺休息

（）C.吸氧并監(jiān)測心率

（）D.詳細(xì)詢問疼痛性質(zhì)

7.門診護理工作中，屬于“三查七對”內(nèi)容的是（）。

（）A.對患者姓名和性別

（）B.對藥品批號和有效期

（）C.對醫(yī)囑和執(zhí)行時間

（）D.對檢查項目和費用

8.患者使用輪椅后，護士檢查輪椅剎車功能時發(fā)現(xiàn)異常，正確的處理是（）。

（）A.告知患者自行修理

（）B.繼續(xù)使用并觀察

（）C.更換新輪椅

（）D.立即停止使用并上報

9.門診搶救室藥品柜管理要求，下列錯誤的是（）。

（）A.定期檢查效期

（）B.按規(guī)定分類存放

（）C.常用藥品放在最外層

（）D.允許非搶救人員取用

10.患者因糖尿病足就診，門診護士指導(dǎo)其足部護理時，錯誤的做法是（）。

（）A.每日清洗足部

（）B.禁止使用搓腳石

（）C.常xuyên涂抹保濕霜

（）D.堅持每日足部按摩

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

11.門診護理工作中醫(yī)患溝通的要點包括（）。

（）A.使用通俗易懂語言

（）B.注意非語言溝通

（）C.及時回應(yīng)患者疑問

（）D.嚴(yán)格核對患者身份

（）E.避免打斷患者陳述

12.門診常見突發(fā)狀況包括（）。

（）A.患者暈厥

（）B.注射過敏

（）C.醫(yī)療糾紛

（）D.火災(zāi)

（）E.患者失竊

13.門診環(huán)境消毒工作中，需要重點消毒的物品有（）。

（）A.診療床表面

（）B.醫(yī)療器械

（）C.空氣

（）D.地面

（）E.患者衣物

14.患者候診時情緒激動，門診護士安撫技巧包括（）。

（）A.保持冷靜

（）B.傾聽并共情

（）C.提供信息以消除疑慮

（）D.強制要求其安靜

（）E.引導(dǎo)其進行放松訓(xùn)練

15.門診護理記錄應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。

（）A.患者基本信息

（）B.主訴及癥狀

（）C.護理措施實施情況

（）D.患者費用明細(xì)

（）E.醫(yī)生診斷意見

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.門診護士可以代替醫(yī)生開具檢查單。（×）

17.患者就診時，護士應(yīng)優(yōu)先接待病情緊急者。（√）

18.門診注射室地面應(yīng)每日使用消毒液拖地。（√）

19.患者自述藥物過敏史時，護士應(yīng)立即記錄并通知醫(yī)生。（√）

20.門診候診區(qū)人數(shù)過多時，允許患者擅自離開尋找座位。（×）

21.搶救室藥品柜應(yīng)上鎖，非搶救人員不得取用。（√）

22.患者使用輪椅時，護士需確認(rèn)車輪剎車功能正常。（√）

23.門診護理記錄只需記錄患者癥狀，無需記錄溝通情況。（×）

24.患者因發(fā)熱就診，門診護士可以自行決定是否需要隔離。（×）

25.門診工作中，患者家屬可以代替患者簽字。（×）

四、填空題（共10空，每空1分）

26.門診護理工作遵循__________和__________原則。

27.接待患者時，護士應(yīng)保持__________微笑和__________態(tài)度。

28.門診注射室“三查七對”中的“七對”包括對__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________。

29.患者使用輪椅時，護士需確保車輪__________和__________功能正常。

30.門診搶救室藥品柜內(nèi)需配備__________、__________、__________等搶救藥品。

五、簡答題（共30分）

31.簡述門診護理工作中醫(yī)患溝通的重要性及技巧。（10分）

32.患者因發(fā)熱就診，門診護士應(yīng)如何進行初步處理？（10分）

33.門診注射室消毒隔離工作中，護士應(yīng)如何確保操作安全？（10分）

六、案例分析題（共25分）

某日上午10時，門診護士小李發(fā)現(xiàn)候診區(qū)情緒激動的患者張某（男性，45歲）反復(fù)自述“胸痛難忍”，并伴有面色蒼白、出冷汗。護士小王接診后發(fā)現(xiàn)患者心電監(jiān)護儀顯示心律失常，初步判斷可能為急性心梗。此時，候診區(qū)其他患者開始議論紛紛，部分家屬情緒緊張。請結(jié)合案例回答：

（1）護士小李和小王應(yīng)如何初步處理該患者？（6分）

（2）在搶救過程中，護士應(yīng)如何安撫其他患者及家屬？（7分）

（3）該案例中門診護士應(yīng)如何預(yù)防類似突發(fā)狀況？（12分）

參考答案及解析

一、單選題

1.B|解析：接待患者時首先應(yīng)詢問主訴癥狀，以判斷病情緊急程度，后續(xù)操作需根據(jù)病情調(diào)整。A、C、D均為后續(xù)步驟。

2.B|解析：物理降溫首選額部涂抹酒精，其他選項均需結(jié)合病情或醫(yī)生指示。

3.A|解析：門診注射室要求“一人一針一巾一消毒”，A項錯誤。

4.A|解析：術(shù)前準(zhǔn)備需重點核對術(shù)前檢查結(jié)果，確保診斷準(zhǔn)確。

5.B|解析：播放舒緩音樂可降低患者焦慮，其他選項均不合理。

6.D|解析：心前區(qū)疼痛需先詢問疼痛性質(zhì)，以鑒別病情。

7.B|解析：“三查七對”包括查對藥品名稱、劑量、濃度、用法、有效期等，B項屬于核心內(nèi)容。

8.D|解析：輪椅剎車功能異常需立即停止使用并上報，確保患者安全。

9.D|解析：搶救室藥品柜需嚴(yán)格管理，非搶救人員不得取用。

10.D|解析：糖尿病足患者禁止按摩，以免加重神經(jīng)損傷。

二、多選題

11.ABCDE|解析：溝通要點包括語言通俗、非語言溝通、及時回應(yīng)、核對身份、避免打斷。

12.ABCD|解析：E項屬于治安問題，非醫(yī)療突發(fā)狀況。

13.ABCD|解析：E項患者衣物無需消毒，屬于個人物品。

14.ABCE|解析：D項強制要求錯誤，應(yīng)先安撫。

15.ABC|解析：D、E項不屬于護理記錄范疇。

三、判斷題

16.×|解析：護士無權(quán)代替醫(yī)生開具檢查單。

17.√|解析：門診需優(yōu)先處理緊急病情。

18.√|解析：地面需每日消毒。

19.√|解析：過敏史需立即記錄并通知醫(yī)生。

20.×|解析：患者擅自離開可能延誤病情。

21.√|解析：搶救室藥品需嚴(yán)格管理。

22.√|解析：輪椅使用前需檢查剎車功能。

23.×|解析：護理記錄需記錄溝通情況及護理措施。

24.×|解析：發(fā)熱患者需按流程排查病因，不能自行決定隔離。

25.×|解析：患者本人或其授權(quán)代理人方可簽字。

四、填空題

26.以患者為中心；整體護理

27.儀表；親切

28.藥品名稱；劑量；濃度；用法；有效期；患者信息；無菌操作

29.剎車；轉(zhuǎn)向

30.心臟復(fù)蘇藥物；急救儀器；常用藥品

五、簡答題

31.答：

①重要性：

-建立信任關(guān)系，提高患者依從性；

-準(zhǔn)確了解病情，避免誤診；

-減少醫(yī)療糾紛；

-提升護理質(zhì)量。

②技巧：

-使用通俗易懂語言；

-保持微笑和耐心；

-先傾聽再提問；

-及時回應(yīng)患者疑問；

-注意非語言溝通（如眼神交流）。

32.答：

①密切觀察生命體征（體溫、心率、呼吸）；

②囑患者臥床休息，避免劇烈活動；

③遵醫(yī)囑給予物理降溫（如酒精擦浴）；

④必要時測量血氧飽和度；

⑤記錄體溫變化及患者反應(yīng)；

⑥告知患者配合檢查的重要性。

33.答：

①嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一巾一消毒”；

②注射前核對患者信息及藥物；

③垃圾分類處理，避免交叉感染；

④定期消毒桌面、地面；

⑤做好手衛(wèi)生；

⑥確保急救藥品在有效期內(nèi)。

六、案例分析題

（1）答：

①立即協(xié)助患者坐下或平躺，保持呼吸道通暢；

②迅速測量生命體征（血壓、心率、呼吸）；

③吸氧并連接心電監(jiān)護儀；

④立即通知醫(yī)生并準(zhǔn)備急救藥品；

⑤告知家屬情況并安撫情緒。

（2）答：

①保持冷靜，主動上前安撫：“大家別慌，醫(yī)護人員正在搶救，請保