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公司內(nèi)部審批流程自動(dòng)化工具使用指南一、工具適用范圍與核心價(jià)值(一)適用場(chǎng)景本工具適用于企業(yè)內(nèi)部各類標(biāo)準(zhǔn)化審批流程,覆蓋高頻辦公場(chǎng)景,包括但不限于:費(fèi)用報(bào)銷:?jiǎn)T工差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)等日常費(fèi)用報(bào)銷;請(qǐng)假管理:年假、病假、事假、調(diào)休等假期申請(qǐng);采購(gòu)審批:辦公用品、設(shè)備采購(gòu)、服務(wù)外包等采購(gòu)需求;項(xiàng)目立項(xiàng):新項(xiàng)目啟動(dòng)、預(yù)算審批、資源調(diào)配等流程;合同審批:業(yè)務(wù)合同、合作協(xié)議的法務(wù)及業(yè)務(wù)合規(guī)性審核。(二)核心價(jià)值通過(guò)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的審批流程,解決傳統(tǒng)紙質(zhì)審批“流轉(zhuǎn)慢、易遺漏、難追溯”的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn):效率提升:審批周期平均縮短50%,減少人工傳遞與等待時(shí)間;規(guī)范管理:預(yù)設(shè)審批規(guī)則與表單字段,避免信息不全或格式錯(cuò)誤;流程透明:申請(qǐng)人可實(shí)時(shí)查看審批進(jìn)度,審批人可追溯全流程記錄;數(shù)據(jù)留存:自動(dòng)歸檔審批數(shù)據(jù),支持按部門(mén)、類型、時(shí)間等維度統(tǒng)計(jì)分析,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。二、自動(dòng)化審批全流程操作指南(一)第一步:發(fā)起審批申請(qǐng)登錄系統(tǒng):?jiǎn)T工通過(guò)企業(yè)統(tǒng)一賬號(hào)登錄內(nèi)部審批系統(tǒng),進(jìn)入“審批中心”模塊。選擇流程類型:“新建審批”,根據(jù)需求選擇對(duì)應(yīng)流程(如“費(fèi)用報(bào)銷”“請(qǐng)假申請(qǐng)”等),系統(tǒng)自動(dòng)匹配標(biāo)準(zhǔn)化表單模板。填寫(xiě)基礎(chǔ)信息:依次錄入申請(qǐng)人姓名、所屬部門(mén)、申請(qǐng)日期等基礎(chǔ)字段(系統(tǒng)自動(dòng)讀取用戶賬號(hào)信息,部分字段免填寫(xiě))。(二)第二步:填寫(xiě)審批表單必填項(xiàng)校驗(yàn):根據(jù)流程類型填寫(xiě)核心信息(如費(fèi)用報(bào)銷需填寫(xiě)“報(bào)銷事由”“費(fèi)用明細(xì)”“金額”“發(fā)票附件”等),系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)必填項(xiàng)完整性,未填寫(xiě)完整無(wú)法提交。附件:按需支撐材料(如發(fā)票掃描件、合同復(fù)印件、請(qǐng)假證明等),附件需清晰可辨,格式支持PDF、JPG、PNG,單附件大小不超過(guò)10MB,總附件不超過(guò)50MB。備注說(shuō)明:如有特殊情況或需補(bǔ)充說(shuō)明,可在“備注”欄簡(jiǎn)要描述,便于審批人快速知曉背景。(三)第三步:提交審批并流轉(zhuǎn)確認(rèn)信息無(wú)誤:提交前預(yù)覽表單內(nèi)容,保證信息準(zhǔn)確、附件完整,“提交”按鈕。自動(dòng)流轉(zhuǎn)審批:系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)審批規(guī)則(如“費(fèi)用報(bào)銷≤500元由部門(mén)經(jīng)理審批,>500元需總監(jiān)審批”)自動(dòng)推送給第一審批人,同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)消息、短信或郵件通知審批人。加急處理:如需緊急審批,勾選“加急”選項(xiàng),系統(tǒng)將優(yōu)先推送并提醒審批人“24小時(shí)內(nèi)處理”。(四)第四步:審批人處理流程查看待辦審批:審批人登錄系統(tǒng)后,在“待辦事項(xiàng)”中查看需處理的審批任務(wù),進(jìn)入詳情頁(yè)可查看申請(qǐng)人信息、表單內(nèi)容、附件及歷史審批記錄。執(zhí)行審批操作:同意:“同意”,系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一審批節(jié)點(diǎn)或結(jié)束流程,通知申請(qǐng)人審批通過(guò);駁回:“駁回”,填寫(xiě)駁回原因(如“附件不清晰”“金額超預(yù)算”等),系統(tǒng)終止流程并通知申請(qǐng)人修改后重新提交;轉(zhuǎn)交審批:如審批人因出差、休假等原因無(wú)法處理,可“轉(zhuǎn)交”,選擇指定代理人代為審批(需提前在系統(tǒng)中設(shè)置代理人權(quán)限)。審批意見(jiàn)備注:審批人可根據(jù)需要添加審批意見(jiàn),流程結(jié)束后申請(qǐng)人可查看所有審批節(jié)點(diǎn)的意見(jiàn)反饋。(五)第五步:審批結(jié)果反饋與歸檔結(jié)果通知:審批完成后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)消息中心向申請(qǐng)人推送審批結(jié)果(通過(guò)/駁回),并附審批單號(hào)及查看路徑。記錄查詢:申請(qǐng)人可在“歷史審批”中查看已完成的審批記錄,支持按審批單號(hào)、申請(qǐng)日期、流程類型等條件搜索,可PDF版審批單作為憑證。自動(dòng)歸檔:系統(tǒng)按“流程類型-申請(qǐng)日期-部門(mén)”自動(dòng)分類歸檔審批數(shù)據(jù),保存期限不少于3年,支持審計(jì)調(diào)取與數(shù)據(jù)導(dǎo)出。三、審批流程標(biāo)準(zhǔn)化模板參考(一)費(fèi)用報(bào)銷審批表字段名稱填寫(xiě)說(shuō)明申請(qǐng)單號(hào)系統(tǒng)自動(dòng),格式為“FYBX+年月日+6位流水號(hào)”(如FYBX2023100100001)申請(qǐng)人*系統(tǒng)自動(dòng)讀取,不可修改所屬部門(mén)*系統(tǒng)自動(dòng)讀取,不可修改報(bào)銷類型*單選:差旅費(fèi)/辦公費(fèi)/招待費(fèi)/其他費(fèi)用報(bào)銷事由*簡(jiǎn)明說(shuō)明費(fèi)用用途(如“項(xiàng)目差旅費(fèi)”“辦公文具采購(gòu)”)費(fèi)用明細(xì)*逐行填寫(xiě):日期、事項(xiàng)、金額、發(fā)票號(hào)(如:2023-10-01,交通費(fèi),120.00元,發(fā)票代碼5678)報(bào)銷總金額*系統(tǒng)自動(dòng)匯總費(fèi)用明細(xì)金額附件清單*列出附件名稱(如“2023年10月交通費(fèi)發(fā)票3張”)部門(mén)經(jīng)理審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):同意/駁回,需注明理由(如“同意,附件齊全”)財(cái)務(wù)部審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):審核金額合規(guī)性、發(fā)票真?zhèn)蔚龋ㄈ纭皩徍送ㄟ^(guò),符合報(bào)銷規(guī)定”)總監(jiān)審批意見(jiàn)僅當(dāng)金額>5000元時(shí)觸發(fā),審批人填寫(xiě)最終意見(jiàn)備注可選:補(bǔ)充說(shuō)明特殊情況(二)員工請(qǐng)假審批表字段名稱填寫(xiě)說(shuō)明申請(qǐng)單號(hào)系統(tǒng)自動(dòng),格式為:QJ+年月日+6位流水號(hào)(如QJ2023100100001)申請(qǐng)人*系統(tǒng)自動(dòng)讀取,不可修改所屬部門(mén)*系統(tǒng)自動(dòng)讀取,不可修改請(qǐng)假類型*單選:年假/病假/事假/調(diào)休/婚假/產(chǎn)假等請(qǐng)假時(shí)間*起止日期及天數(shù)(如:2023-10-02至2023-10-03,共計(jì)2天)請(qǐng)假事由*簡(jiǎn)明說(shuō)明請(qǐng)假原因(如“家中有急事需處理”“身體不適需就醫(yī)”)工作交接人*填寫(xiě)請(qǐng)假期間工作交接人姓名及聯(lián)系方式部門(mén)經(jīng)理審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):同意/駁回,需評(píng)估工作安排合理性(如“同意,已協(xié)調(diào)**代為交接工作”)HR部門(mén)審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):核對(duì)假期余額、是否符合請(qǐng)假制度(如“年假余額充足,審批通過(guò)”)備注可選:附醫(yī)院證明(病假)、請(qǐng)假條等掃描件(三)采購(gòu)申請(qǐng)審批表字段名稱填寫(xiě)說(shuō)明申請(qǐng)單號(hào)系統(tǒng)自動(dòng),格式為:CGSQ+年月日+6位流水號(hào)(如CGSQ2023100100001)申請(qǐng)人*系統(tǒng)自動(dòng)讀取,不可修改所屬部門(mén)*系統(tǒng)自動(dòng)讀取,不可修改采購(gòu)物品名稱*填寫(xiě)具體物品名稱(如“聯(lián)想ThinkPad筆記本A4900”“HP激光打印機(jī)”)規(guī)格型號(hào)*填寫(xiě)物品詳細(xì)規(guī)格(如“i5處理器/16G內(nèi)存/512G固態(tài)硬盤(pán)”)數(shù)量*填寫(xiě)申請(qǐng)采購(gòu)數(shù)量預(yù)估單價(jià)*填寫(xiě)單價(jià)(保留兩位小數(shù)),系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算總金額總金額*系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算:數(shù)量×預(yù)估單價(jià)采購(gòu)理由*說(shuō)明采購(gòu)必要性(如“部門(mén)新員工入職需配備辦公電腦”“現(xiàn)有打印機(jī)老化故障”)供應(yīng)商信息(可選)如已確定供應(yīng)商,填寫(xiě)名稱、聯(lián)系人及電話部門(mén)經(jīng)理審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):評(píng)估采購(gòu)必要性及預(yù)算合理性(如“同意,符合部門(mén)年度采購(gòu)計(jì)劃”)采購(gòu)部審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):審核規(guī)格型號(hào)、市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商資質(zhì)等(如“通過(guò),按流程招標(biāo)采購(gòu)”)財(cái)務(wù)部審批意見(jiàn)審批人填寫(xiě):核對(duì)預(yù)算余額(如“預(yù)算充足,審批通過(guò)”)總經(jīng)理審批意見(jiàn)僅當(dāng)金額>20000元時(shí)觸發(fā),審批人填寫(xiě)最終意見(jiàn)四、高效使用關(guān)鍵注意事項(xiàng)(一)信息準(zhǔn)確性保障填寫(xiě)表單時(shí)保證姓名、部門(mén)、金額、日期等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無(wú)誤,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致審批退回;附件命名需規(guī)范(如“2023年10月北京-上海差旅費(fèi)發(fā)票”),便于審批人快速識(shí)別。(二)審批時(shí)效管理審批人需在收到通知后2個(gè)工作日內(nèi)完成審批,特殊情況需在審批系統(tǒng)中備注說(shuō)明(如“出差中,預(yù)計(jì)10月5日返回處理”);申請(qǐng)人可實(shí)時(shí)查看審批進(jìn)度,若超過(guò)預(yù)設(shè)時(shí)限未處理,系統(tǒng)將自動(dòng)向?qū)徟松霞?jí)發(fā)送催辦提醒。(三)特殊情況處理撤回申請(qǐng):審批人未處理前,申請(qǐng)人可“撤回”修改表單內(nèi)容,撤回后需重新提交;加急審批:緊急申請(qǐng)需在提交時(shí)勾選“加急”,并聯(lián)系部門(mén)經(jīng)理優(yōu)先處理;審批人缺席:若審批人因休假、出差無(wú)法審批,需提前在系統(tǒng)中設(shè)置“代理人”,或由申請(qǐng)人聯(lián)系部門(mén)協(xié)調(diào)其他審批人。(四)數(shù)據(jù)安全與合規(guī)審批數(shù)據(jù)僅申請(qǐng)人、審批人及系統(tǒng)管理員可查看,禁止泄露他人隱私信息;定期修改個(gè)人登
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