2025年中國銀行撫順市秋招群面模擬題及高分話術(shù)本文基于近年相關(guān)經(jīng)典題庫，通過專業(yè)模型學(xué)習(xí)創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解題型，提升應(yīng)試能力。#2025年中國銀行撫順市秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、自我介紹（共1題，10分）題目要求：請結(jié)合自身優(yōu)勢、專業(yè)背景及對金融行業(yè)的理解，圍繞“為何選擇中國銀行撫順分行”這一主題進(jìn)行3分鐘自我介紹。評委將根據(jù)表達(dá)邏輯、內(nèi)容相關(guān)性、語言流暢度及崗位匹配度進(jìn)行評分。高分話術(shù)參考：>各位評委好，我叫XXX，來自XX大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，今天非常榮幸能參加中國銀行撫順分行的面試。>選擇中國銀行的核心原因在于：>1.行業(yè)信賴度：中國銀行作為國有大型商業(yè)銀行，在金融領(lǐng)域的權(quán)威性和穩(wěn)定性讓我深感認(rèn)同。尤其對撫順這樣的老工業(yè)基地，中行在普惠金融和鄉(xiāng)村振興方面的實(shí)踐，展現(xiàn)了其服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的責(zé)任感。>2.個人專業(yè)契合：本科期間我主攻商業(yè)銀行風(fēng)險管理課程，曾參與“金融風(fēng)險模擬大賽”并獲校級二等獎，熟悉反洗錢系統(tǒng)操作流程，這與撫順分行當(dāng)前“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”需求高度匹配。>3.地域情懷與成長：作為撫順本地人，我深知家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要性。中行在東北地區(qū)的戰(zhàn)略布局，特別是對中小企業(yè)的信貸支持政策，讓我看到了為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的機(jī)會。>未來規(guī)劃：若能加入，我將快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，結(jié)合專業(yè)特長，在合規(guī)風(fēng)控或客戶經(jīng)理崗位中實(shí)現(xiàn)價值。謝謝！二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（共2題，共計30分）題目1：撫順市金融助力老工業(yè)基地振興的策略研討（15分）題目情境：撫順作為典型的資源型城市，面臨產(chǎn)業(yè)升級與居民增收雙重挑戰(zhàn)。中國銀行撫順分行需制定“金融活水”方案，請小組在20分鐘內(nèi)達(dá)成共識，輸出一份不超過1000字的《策略建議書》，涵蓋至少3個關(guān)鍵措施。評分標(biāo)準(zhǔn)：-問題分析深度（5分）-方案創(chuàng)新性（5分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)（5分）-觀點(diǎn)呈現(xiàn)邏輯（5分）高分話術(shù)參考：>開場階段（2分鐘）：>“各位請看，題目明確‘老工業(yè)基地振興’的核心矛盾：資源枯竭+人才流失。我的建議是分三步討論——先分析痛點(diǎn)，再設(shè)計對策，最后提煉亮點(diǎn)?！保ㄖ鲃犹嶙h框架）>痛點(diǎn)挖掘階段（5分鐘）：>“我注意到資料中提到‘撫順裝備制造業(yè)負(fù)債率超40%’，這不僅是企業(yè)問題，也是銀行信貸風(fēng)控的難點(diǎn)。建議第一部分聚焦‘精準(zhǔn)紓困’：比如為重資產(chǎn)企業(yè)設(shè)計‘技改貸+信用保證保險’組合?！保〝?shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)）>方案貢獻(xiàn)階段（8分鐘）：>“我補(bǔ)充一個被忽視的維度——人才鏈修復(fù)。建議設(shè)立‘撫順工匠貸’，對接撫順技師學(xué)院畢業(yè)生，同時聯(lián)動中行信用卡推出‘技能培訓(xùn)分期’，這樣既能解決企業(yè)用工荒，也能盤活本地教育資源?！保缃缢季S）>總結(jié)階段（5分鐘）：>“我們團(tuán)隊(duì)提出‘三鏈融合’策略：產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)增長、供應(yīng)鏈提效率、人才鏈促轉(zhuǎn)型。請組長整合文字，我負(fù)責(zé)梳理中行現(xiàn)有產(chǎn)品如何適配這些措施。”（明確分工）題目2：中行撫順分行如何提升農(nóng)村普惠金融服務(wù)覆蓋率（15分）題目情境：根據(jù)《撫順市數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)三年行動方案》，中行需在1年內(nèi)將農(nóng)村信用貸款覆蓋率提升20%。小組需設(shè)計一套“線上+線下”協(xié)同推進(jìn)計劃，包含至少2項(xiàng)創(chuàng)新工具。評分標(biāo)準(zhǔn)：-需求洞察力（5分）-技術(shù)可行性（5分）-成本效益評估（3分）-執(zhí)行落地性（2分）高分話術(shù)參考：>工具設(shè)計階段（6分鐘）：>“我建議開發(fā)‘撫順農(nóng)事通’小程序：①種植端嵌入氣象預(yù)警+農(nóng)資溯源功能；②資金端接入‘信用+抵押’混合模式，比如允許農(nóng)戶用農(nóng)機(jī)具做反擔(dān)保。這能解決傳統(tǒng)信貸‘信息不對稱’的痛點(diǎn)?！保▓鼍盎e例）>推廣策略階段（7分鐘）：>“線下可以結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展‘金融快車’活動，但關(guān)鍵在于激勵。我提議‘積分合伙人’計劃：村干部推薦貸款客戶可獲服務(wù)費(fèi)，用數(shù)字化手段激活熟人社會信任?！保C(jī)制創(chuàng)新）>風(fēng)險提示階段（2分鐘）：>“必須強(qiáng)調(diào)合規(guī)性，比如直播帶貨需嚴(yán)格審核營銷話術(shù)，避免過度負(fù)債。建議增設(shè)‘金融知識鄉(xiāng)村行’環(huán)節(jié)，用方言小品形式傳播風(fēng)險意識?！保ǚ聪虬咐┤?、角色扮演（共1題，10分）題目要求：模擬客戶投訴場景——某企業(yè)因疫情期間中行貸款展期政策執(zhí)行偏差，導(dǎo)致融資成本上升。作為客戶經(jīng)理，需在5分鐘內(nèi)安撫客戶情緒并給出解決方案。評分標(biāo)準(zhǔn)：-情緒管理能力（5分）-問題解決效率（4分）-銀行形象維護(hù)（1分）高分話術(shù)參考：>“王總您好，我理解您的心情。首先請您喝杯水，我認(rèn)真記錄您的訴求。您反映的問題確實(shí)屬于我們流程疏漏，我立即聯(lián)系分行審批中心核實(shí)，發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)未同步最新政策?！保ü睬?行動）>“解決方案分三步：第一，為您辦理無息展期手續(xù)，差額部分我承擔(dān)個人責(zé)任；第二，重新評估您的還款計劃，將月供從6%降至4%；第三，建議您參與我們‘專精特新’企業(yè)培訓(xùn)，未來可申請政策性貼息?！保ň唧w化承諾）>“請您放心，中行作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的銀行，一定會用專業(yè)贏得信任。后續(xù)我會每周向您同步進(jìn)展，您有任何疑問隨時聯(lián)系我的分機(jī)號8234?！保ǔ掷m(xù)跟進(jìn)）答案與解析無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目1解析：問題分析深度（5分）高分關(guān)鍵：結(jié)合撫順數(shù)據(jù)（如裝備制造業(yè)負(fù)債率）或政策文件（如《東北振興新引擎行動計劃》），指出單一信貸難以解決結(jié)構(gòu)性問題。方案創(chuàng)新性（5分）高分關(guān)鍵：提出差異化工具，如“技改貸+保險”組合或“人才鏈修復(fù)”概念，避免同質(zhì)化建議。團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)（5分）高分關(guān)鍵：主動記錄他人觀點(diǎn)（如用思維導(dǎo)圖），用“我們”而非“我”，體現(xiàn)包容性。觀點(diǎn)呈現(xiàn)邏輯（5分）高分關(guān)鍵：按“問題—對策—落地”遞進(jìn)，用數(shù)據(jù)（如提升20%）量化目標(biāo)。角色扮演題目解析：情緒管理能力（5分）高分關(guān)鍵：非辯解式回應(yīng)（“我理解您”），肢體語言（點(diǎn)