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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
美容院店長(zhǎng)職位聘用及服務(wù)質(zhì)量保障合同范本甲方(美容院):甲方名稱(chēng):______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(店長(zhǎng)):乙方名稱(chēng):______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、職位聘用1.職位名稱(chēng)乙方被聘用為甲方美容院的店長(zhǎng)。2.聘用期限本合同有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.工作內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)美容院的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于人員管理、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)、品質(zhì)控制等。二、服務(wù)質(zhì)量保障1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,滿(mǎn)足甲方及客戶(hù)的要求。乙方應(yīng)定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高自身服務(wù)技能和服務(wù)水平。2.客戶(hù)滿(mǎn)意度乙方應(yīng)關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極解決客戶(hù)問(wèn)題,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到甲方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期收集客戶(hù)反饋,并根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、薪酬及福利1.薪酬乙方的基本月薪為_(kāi)_____元,根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和公司政策,享有年終獎(jiǎng)、提成等激勵(lì)措施。2.福利乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年假等福利待遇。乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定、損害甲方利益等情況下解除合同。乙方有權(quán)在合同期限屆滿(mǎn)前______個(gè)月書(shū)面通知甲方解除合同。2.違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出整改要求或解除合同。有權(quán)根據(jù)美容院運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和職責(zé),但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù):按照合同約定支付乙方的薪酬及福利。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于辦公場(chǎng)所、設(shè)備等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持和培訓(xùn)。如因甲方原因?qū)е鹿ぷ鳁l件不滿(mǎn)足要求,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定履行店長(zhǎng)職責(zé),確保美容院服務(wù)質(zhì)量。積極配合甲方的工作安排,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、客戶(hù)反饋等方式進(jìn)行。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作情況,包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求以及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。如考核不合格,甲方應(yīng)在考核后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取整改措施。七、薪酬支付方式與期限1.薪酬支付乙方的基本月薪為_(kāi)_____元,按照月度結(jié)算,每月______日前支付。乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年假等福利待遇,按月支付。2.績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和美容院業(yè)績(jī),甲方可按季度或年度支付績(jī)效獎(jiǎng)金。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付薪酬或福利,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故解除合同,應(yīng)按照乙方剩余合同期限的薪酬支付給乙方。2.乙方違約責(zé)任若乙方未履行店長(zhǎng)職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,每發(fā)現(xiàn)一次,應(yīng)向甲方支付______元違約金;如因乙方原因?qū)е旅廊菰涸馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方違反合同規(guī)定,提前解除合同,應(yīng)按照剩余合同期限的薪酬支付給甲方,并承擔(dān)違約責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量要求的行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于客戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)策略等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方完成店長(zhǎng)職位工作并履行完畢雙方約定的所有權(quán)利義務(wù)之日止。甲方代表(簽字):
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