金融行業(yè)客戶資料保密協(xié)議模板為維護金融服務(wù)過程中客戶資料的安全性與保密性，規(guī)范甲乙雙方在客戶資料處理、使用及管理中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就客戶資料的保密事宜達成如下協(xié)議：一、定義與范圍本協(xié)議所指“客戶資料”，系甲乙雙方在金融業(yè)務(wù)合作（包括但不限于理財咨詢、信貸服務(wù)、賬戶管理、投融資對接等）過程中，一方（或雙方）向?qū)Ψ教峁?、披露或因業(yè)務(wù)開展知悉的與客戶相關(guān)的全部信息，具體包括但不限于：個人客戶資料：身份信息（姓名、證件類型及編碼、聯(lián)系方式、住址）、財務(wù)信息（資產(chǎn)狀況、收入水平、負債情況）、賬戶信息（賬戶類型、賬號、交易明細、資金流向）、信用信息（征信報告、還款記錄、違約情況）、生物識別信息（如指紋、人臉識別數(shù)據(jù)，若涉及）等；企業(yè)客戶資料：工商注冊信息、股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營數(shù)據(jù)（營收規(guī)模、利潤情況、業(yè)務(wù)模式）、財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表）、融資計劃（融資需求、額度、用途、合作方）、交易對手信息、內(nèi)部風控文件等；衍生信息：基于客戶原始資料形成的分析報告、風險評估模型、客戶畫像、業(yè)務(wù)建議方案等。二、保密內(nèi)容與邊界甲乙雙方確認，下列客戶資料屬于本協(xié)議的保密范疇，未經(jīng)客戶書面授權(quán)或法律法規(guī)明確允許，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方接觸：客戶提交的各類業(yè)務(wù)申請文件（如貸款申請書、理財風險評估問卷、開戶資料）；業(yè)務(wù)合作過程中產(chǎn)生的溝通記錄（含郵件、即時通訊、會議紀要）、需求文檔、服務(wù)方案；客戶的敏感信息（如未成年人相關(guān)資料、特殊群體財務(wù)狀況、商業(yè)秘密級別的經(jīng)營策略）；雖已公開但由對方首次向己方提供并明確要求保密的信息。例外情形：若出現(xiàn)以下情況，披露方無需承擔保密責任，但需提供充分證據(jù)證明：1.該資料已被公眾合法知悉（非因披露方違約導致）；2.披露方根據(jù)生效司法文書、行政命令的要求，在法定程序下披露；3.為履行反洗錢、反恐怖融資、合規(guī)審查等法定義務(wù)，向有權(quán)監(jiān)管機構(gòu)或合作機構(gòu)（如征信機構(gòu)、資金存管方）提供，但需盡到最小必要披露原則。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)確保向乙方提供的客戶資料真實、完整、合法，不存在虛假陳述或隱瞞重要信息的情形；2.若客戶資料發(fā)生變更（如個人客戶聯(lián)系方式更新、企業(yè)客戶股權(quán)變動），甲方應(yīng)及時書面通知乙方，配合乙方完成資料更新與保密措施調(diào)整；3.甲方應(yīng)尊重乙方的保密工作成果，不得擅自獲取、使用乙方因履行保密義務(wù)形成的內(nèi)部管理制度、技術(shù)方案等資料。（二）乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)建立健全客戶資料保密管理制度，明確部門及人員的保密職責，對接觸客戶資料的員工進行保密培訓與考核；2.乙方應(yīng)采取技術(shù)措施（如數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限管控、日志審計）和管理措施（如簽署個人保密承諾書、定期安全檢查），確?？蛻糍Y料在存儲、傳輸、使用過程中的安全性；3.乙方應(yīng)限制知悉客戶資料的人員范圍，僅向因業(yè)務(wù)必需的崗位（如客戶經(jīng)理、風控專員、合規(guī)人員）披露，且需對該類人員的行為進行監(jiān)督；4.若乙方因業(yè)務(wù)需要委托第三方（如技術(shù)外包商、審計機構(gòu)）處理客戶資料，應(yīng)要求第三方簽署同等保密義務(wù)的協(xié)議，并對第三方的行為承擔連帶責任；5.乙方不得將客戶資料用于與雙方合作目的無關(guān)的事項（如營銷推廣、數(shù)據(jù)售賣、內(nèi)部考核以外的分析），不得超越客戶授權(quán)范圍使用資料。四、保密期限本協(xié)議的保密期限自客戶資料首次向?qū)Ψ脚吨掌穑料铝星樾沃话l(fā)生時終止（以較早發(fā)生者為準）：1.客戶資料已通過合法途徑完全公開，且公開行為不違反本協(xié)議約定；2.法律法規(guī)規(guī)定的客戶資料保護期限屆滿（如個人信息的法定保存期限）；3.甲乙雙方書面確認解除本協(xié)議的保密義務(wù)，但涉及客戶合法權(quán)益或公共利益的資料，保密義務(wù)不因協(xié)議解除而免除。五、違約責任1.若一方違反本協(xié)議約定，擅自披露、使用或允許第三方使用客戶資料，應(yīng)立即停止違約行為，消除影響，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金（若雙方另有約定）；違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應(yīng)賠償直接損失（如維權(quán)費用、數(shù)據(jù)修復(fù)成本）及間接損失（如商譽損失、業(yè)務(wù)機會喪失的合理預(yù)期收益）；2.若因乙方員工故意或重大過失導致客戶資料泄露，乙方應(yīng)先行承擔賠償責任，再向責任員工追償；3.守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行保密義務(wù)，或根據(jù)實際情況解除本協(xié)議，并追究違約方的全部法律責任。六、爭議解決甲乙雙方因本協(xié)議履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定提交[XX仲裁委員會]仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力）。七、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，具有同等法律效力；2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準；3.若因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府禁令）導致一方無法履行保密義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整保密措施或延長履行期限；4.本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商以合法有效的條款替代。甲方（蓋章/簽字）：______________________日期：______________________乙方（蓋章/簽字）：______________________日期：____________________