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2025年拍賣(mài)公司業(yè)務(wù)部崗位說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版一、崗位體系概述本系列崗位圍繞拍賣(mài)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,涵蓋不同層級(jí),旨在通過(guò)各崗位協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)拍賣(mài)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作與拓展。二、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)1.崗位概述-職位定位:作為業(yè)務(wù)部的核心管理者,全面負(fù)責(zé)部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。-核心職能:制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo),維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。2.主要職責(zé)-制定并執(zhí)行部門(mén)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。-拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系。-組織策劃各類拍賣(mài)活動(dòng),監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行全流程。-管理部門(mén)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人員培訓(xùn)、績(jī)效考核與激勵(lì)。-分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司決策提供業(yè)務(wù)相關(guān)建議。3.任職要求-學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗(yàn):5年以上拍賣(mài)行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。-技能:具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉拍賣(mài)業(yè)務(wù)流程與法律法規(guī)。4.匯報(bào)關(guān)系-直接上級(jí):公司總經(jīng)理。-直接下級(jí):業(yè)務(wù)主管。-協(xié)作對(duì)象:公司市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門(mén),以及外部合作機(jī)構(gòu)與客戶。5.薪酬待遇-薪資范圍:年薪20-30萬(wàn)元區(qū)間。-福利概述:包含五險(xiǎn)一金、年度體檢、帶薪年假、節(jié)日福利等,根據(jù)公司業(yè)績(jī)與個(gè)人表現(xiàn),有機(jī)會(huì)獲得豐厚的業(yè)務(wù)提成與獎(jiǎng)金。三、業(yè)務(wù)主管崗位說(shuō)明書(shū)1.崗位概述-職位定位:協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)板塊的具體執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)管理。-核心職能:落實(shí)業(yè)務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo),維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。2.主要職責(zé)-執(zhí)行部門(mén)業(yè)務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成分管業(yè)務(wù)目標(biāo)。-拓展與維護(hù)客戶資源,定期回訪客戶,了解需求。-組織分管業(yè)務(wù)的拍賣(mài)活動(dòng)籌備工作,如拍品征集、宣傳推廣等。-對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。-協(xié)助經(jīng)理處理部門(mén)日常事務(wù),如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告撰寫(xiě)等。3.任職要求-學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)背景。-經(jīng)驗(yàn):3年以上拍賣(mài)行業(yè)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。-技能:良好的溝通能力、市場(chǎng)拓展能力,熟悉拍賣(mài)業(yè)務(wù)操作流程,具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。4.匯報(bào)關(guān)系-直接上級(jí):業(yè)務(wù)部經(jīng)理。-直接下級(jí):業(yè)務(wù)專員。-協(xié)作對(duì)象:公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén),外部客戶與合作機(jī)構(gòu)。5.薪酬待遇-薪資范圍:月薪12000-20000元。-福利概述:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假等,根據(jù)業(yè)務(wù)完成情況,可獲得相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成與獎(jiǎng)金。四、業(yè)務(wù)專員崗位說(shuō)明書(shū)1.崗位概述-職位定位:執(zhí)行拍賣(mài)業(yè)務(wù)的具體工作,是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)力量。-核心職能:負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、拍品征集、拍賣(mài)活動(dòng)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)操作。2.主要職責(zé)-開(kāi)發(fā)新客戶,定期回訪老客戶,建立良好客戶關(guān)系。-征集符合要求的拍品,對(duì)拍品進(jìn)行初步評(píng)估與資料整理。-參與拍賣(mài)活動(dòng)籌備,如場(chǎng)地布置、宣傳物料準(zhǔn)備等。-在拍賣(mài)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助完成拍賣(mài)流程,如引導(dǎo)客戶、記錄拍賣(mài)信息等。-收集市場(chǎng)信息,反饋客戶需求與建議。3.任職要求-學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,對(duì)拍賣(mài)行業(yè)感興趣。-經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。-技能:良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,具備一定的市場(chǎng)敏感度,熟悉辦公軟件操作。4.匯報(bào)關(guān)系-直接上級(jí):業(yè)務(wù)主管。-協(xié)作對(duì)象:公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)同事,外部客戶與合作方。5.薪酬待遇-薪資范圍:月薪8000-15000元。-福利概述:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假等,根據(jù)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),可獲得提成獎(jiǎng)勵(lì)。五、業(yè)務(wù)助理崗位說(shuō)明書(shū)(可選)1.崗位概述-職位定位:輔助業(yè)務(wù)專員開(kāi)展工作,提供基礎(chǔ)支持,是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要補(bǔ)充力量。-核心職能:協(xié)助客戶接待、資料整理、活動(dòng)后勤保障等工作。2.主要職責(zé)-協(xié)助業(yè)務(wù)專員接待客戶,做好客戶引導(dǎo)與咨詢解答。-整理客戶資料、拍品資料等文件檔案,確保資料準(zhǔn)確與完整。-協(xié)助籌備拍賣(mài)活動(dòng),如采購(gòu)活動(dòng)物資、布置活動(dòng)場(chǎng)地等后勤工作。-協(xié)助業(yè)務(wù)專員進(jìn)行市場(chǎng)信息收集與簡(jiǎn)單分析。-完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。3.任職要求-學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。-經(jīng)驗(yàn):無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。-技能:熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真。4.匯報(bào)關(guān)系-直接上級(jí):業(yè)務(wù)專員。-協(xié)作對(duì)
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