遼寧省彰武縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動的群眾阻撓，正確的做法是（）A.立即與群眾發(fā)生爭執(zhí)B.直接采取強制手段C.保持冷靜，耐心溝通D.轉(zhuǎn)身離開現(xiàn)場答案：C答案分析：遇到情緒激動的群眾阻撓，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜理智，耐心溝通能緩解群眾情緒，避免矛盾激化，A選項爭執(zhí)會使矛盾升級，B選項直接強制手段不符合程序且易引發(fā)沖突，D選項轉(zhuǎn)身離開屬于失職，所以選C。2.城市管理中，對于亂貼小廣告的行為，首要的處理方式應(yīng)該是（）A.直接罰款B.批評教育并要求清理C.沒收張貼工具D.拘留當事人答案：B答案分析：亂貼小廣告行為先進行批評教育并要求當事人自行清理，這體現(xiàn)了教育為主的原則，罰款、沒收工具和拘留等是較為嚴厲的措施，應(yīng)在教育無效等情況下再考慮，所以選B。3.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市綠化管理C.城市金融市場管理D.城市占道經(jīng)營管理答案：C答案分析：城市金融市場管理主要由金融監(jiān)管部門負責(zé)，城市環(huán)境衛(wèi)生、綠化、占道經(jīng)營管理都屬于城市管理的常見內(nèi)容，所以選C。4.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家超出門店經(jīng)營，應(yīng)該（）A.立即對商家進行罰款B.先提醒商家整改，如不整改再按規(guī)定處理C.直接沒收商家商品D.與商家發(fā)生肢體沖突答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)商家超出門店經(jīng)營，應(yīng)遵循先教育整改的原則，給商家機會改正，如不整改再按規(guī)定處理，直接罰款、沒收商品都不符合程序，與商家發(fā)生肢體沖突更是錯誤的，所以選B。5.城市管理工作的目的是（）A.單純?yōu)榱肆P款創(chuàng)收B.維護城市秩序和提升城市形象C.限制市民的自由活動D.打擊所有小商販答案：B答案分析：城市管理工作是為了維護城市的正常秩序，提升城市的整體形象，而不是為了罰款創(chuàng)收，也不是限制市民自由或打擊所有小商販，所以選B。6.當城市協(xié)管員接到群眾關(guān)于噪音擾民的投訴時，首先要做的是（）A.直接對噪音制造者進行處罰B.調(diào)查核實情況C.要求投訴者提供證據(jù)D.不予理會答案：B答案分析：接到投訴后，首先要做的是調(diào)查核實情況，確定是否存在噪音擾民以及具體情況，不能直接處罰，也不能簡單要求投訴者提供證據(jù)或不予理會，所以選B。7.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有建筑垃圾隨意堆放，應(yīng)該（）A.自己動手清理B.聯(lián)系相關(guān)部門處理C.視而不見D.要求附近居民清理答案：B答案分析：對于建筑垃圾隨意堆放問題，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)的環(huán)衛(wèi)或城管部門進行處理，自己動手清理超出了協(xié)管員職責(zé)范圍，視而不見是失職，要求附近居民清理不合理，所以選B。8.城市管理中，對于共享單車亂停亂放的現(xiàn)象，合理的解決方式是（）A.全部沒收共享單車B.劃定專門的停放區(qū)域并引導(dǎo)停放C.禁止共享單車進入城市D.對騎車人進行高額罰款答案：B答案分析：劃定專門的停放區(qū)域并引導(dǎo)停放可以有效解決共享單車亂停亂放問題，全部沒收、禁止進入城市和高額罰款都不是合理的解決方式，所以選B。9.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該秉持的工作態(tài)度是（）A.敷衍了事B.公正、公平、文明C.高高在上D.隨意執(zhí)法答案：B答案分析：協(xié)管員工作應(yīng)秉持公正、公平、文明的態(tài)度，敷衍了事、高高在上和隨意執(zhí)法都是錯誤的，會影響工作效果和政府形象，所以選B。10.城市管理中對于露天燒烤攤的管理，以下做法正確的是（）A.完全禁止露天燒烤B.允許隨意設(shè)置露天燒烤攤C.劃定區(qū)域規(guī)范管理D.只對大型燒烤攤進行管理答案：C答案分析：完全禁止不符合實際需求，允許隨意設(shè)置會影響城市環(huán)境和秩序，只管理大型燒烤攤不全面，劃定區(qū)域規(guī)范管理既能滿足市民需求又能維護城市環(huán)境，所以選C。11.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該向當事人出示（）A.身份證B.工作證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：B答案分析：執(zhí)法過程中應(yīng)向當事人出示工作證以證明身份和執(zhí)法資格，身份證、駕駛證、學(xué)生證都不能作為執(zhí)法的有效證明，所以選B。12.城市管理涉及多個部門，協(xié)管員在遇到跨部門問題時應(yīng)該（）A.獨自處理B.推諉不管C.及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理D.只向上級匯報，不做其他行動答案：C答案分析：遇到跨部門問題，應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理，獨自處理可能無法解決問題，推諉不管是失職，只匯報不行動不能有效解決問題，所以選C。13.城市協(xié)管員在處理流動攤販問題時，以下說法正確的是（）A.流動攤販都是違法的，必須全部取締B.應(yīng)根據(jù)實際情況，在合理區(qū)域允許部分攤販合法經(jīng)營C.只允許本地戶籍的攤販經(jīng)營D.對流動攤販的商品一律沒收答案：B答案分析：流動攤販在一定程度上能滿足市民生活需求，應(yīng)根據(jù)實際情況，在合理區(qū)域允許部分攤販合法經(jīng)營，全部取締過于絕對，按戶籍限制經(jīng)營和沒收商品都不合理，所以選B。14.城市管理中，對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，正確的處理流程是（）A.直接拆除B.先責(zé)令整改，逾期不整改再拆除C.要求廣告公司自行拆除，否則罰款D.不管不問答案：B答案分析：對于違規(guī)戶外廣告，應(yīng)先責(zé)令整改，給廣告設(shè)置者機會改正，逾期不整改再拆除，直接拆除不符合程序，只罰款不拆除或不管不問都不能解決問題，所以選B。15.城市協(xié)管員在工作中要注重與社區(qū)居民的溝通，其主要目的是（）A.獲得居民的賄賂B.了解居民需求，共同做好城市管理工作C.炫耀自己的權(quán)力D.讓居民害怕自己答案：B答案分析：與社區(qū)居民溝通主要是為了了解居民需求，爭取居民支持，共同做好城市管理工作，獲得賄賂、炫耀權(quán)力和讓居民害怕都是錯誤的目的，所以選B。16.城市管理部門對城市道路上的窨井蓋缺失問題負有（）A.間接責(zé)任B.直接責(zé)任C.沒有責(zé)任D.部分責(zé)任答案：B答案分析：城市管理部門對城市道路設(shè)施包括窨井蓋有管理責(zé)任，窨井蓋缺失可能會造成安全隱患，所以負有直接責(zé)任，選B。17.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，要遵循的原則不包括（）A.以人為本B.嚴格執(zhí)法C.暴力執(zhí)法D.教育與處罰相結(jié)合答案：C答案分析：處理占道經(jīng)營問題要以人為本，嚴格執(zhí)法并遵循教育與處罰相結(jié)合原則，暴力執(zhí)法是絕對不允許的，所以選C。18.當城市協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生誤解時，應(yīng)該（）A.堅持自己的觀點，不做解釋B.主動溝通，消除誤解C.找借口逃避責(zé)任D.與群眾繼續(xù)爭吵答案：B答案分析：與群眾發(fā)生誤解時，應(yīng)主動溝通，解釋清楚情況以消除誤解，堅持不解釋、找借口逃避或繼續(xù)爭吵都會使矛盾加深，所以選B。19.城市管理中，對于公園內(nèi)破壞綠化的行為，以下處理方式合理的是（）A.批評教育并要求賠償損失B.罰款后不再追究C.拘留破壞者D.禁止破壞者終身進入公園答案：A答案分析：公園內(nèi)破壞綠化行為，先批評教育并要求賠償損失較為合理，罰款后不再追究不能起到足夠的警示作用，拘留和禁止終身進入公園處罰過重，所以選A。20.城市協(xié)管員在日常工作中發(fā)現(xiàn)城市道路上有障礙物影響通行，應(yīng)該（）A.等待相關(guān)部門處理B.自行移除障礙物C.視而不見D.要求路過行人移除答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)道路障礙物影響通行，協(xié)管員應(yīng)自行移除或采取措施警示，不能等待或視而不見，要求路人移除不合理，所以選B。21.城市管理的法律法規(guī)具有（）A.隨意性B.穩(wěn)定性和權(quán)威性C.可隨時更改性D.只對部分人有效答案：B答案分析：城市管理法律法規(guī)具有穩(wěn)定性和權(quán)威性，不能隨意更改，應(yīng)對全體公民有效，所以選B。22.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛問題時，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.公正調(diào)解C.不管不問D.激化矛盾答案：B答案分析：處理鄰里糾紛應(yīng)公正調(diào)解，不能偏袒一方，不管不問或激化矛盾都是錯誤的，所以選B。23.城市管理中，對于沿街店鋪的招牌設(shè)置不符合規(guī)定的，應(yīng)（）A.直接拆除招牌B.責(zé)令限期整改C.罰款但不要求整改D.要求店鋪關(guān)門答案：B答案分析：招牌設(shè)置不符合規(guī)定，應(yīng)責(zé)令限期整改，給店鋪機會改正，直接拆除、只罰款不整改或要求關(guān)門都不符合程序，所以選B。24.城市協(xié)管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人在公共場所吸煙（禁止吸煙區(qū)域），應(yīng)該（）A.直接罰款B.先提醒勸阻，如不聽再按規(guī)定處理C.視而不見D.強行奪走香煙答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)有人在禁止吸煙區(qū)域吸煙，先提醒勸阻，如不聽再按規(guī)定處理，直接罰款不符合程序，視而不見是失職，強行奪香煙可能引發(fā)沖突，所以選B。25.城市管理工作要適應(yīng)城市的發(fā)展變化，這體現(xiàn)了（）A.靈活性原則B.固定性原則C.隨意性原則D.不變性原則答案：A答案分析：城市在發(fā)展變化，管理工作要適應(yīng)這種變化體現(xiàn)了靈活性原則，不是固定不變或隨意的，所以選A。26.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有車輛違規(guī)停放，影響消防通道，應(yīng)該（）A.立即聯(lián)系車主移車，如聯(lián)系不上按規(guī)定處理B.直接對車輛進行拖移C.不管不問D.在車輛上張貼惡意小廣告答案：A答案分析：發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放影響消防通道，應(yīng)立即聯(lián)系車主移車，聯(lián)系不上再按規(guī)定處理，直接拖移不符合程序，不管不問會留下安全隱患，張貼惡意小廣告不恰當，所以選A。27.城市管理中，對于夜市的管理重點不包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.食品安全C.交通秩序D.夜市營業(yè)時間限制答案：D答案分析：夜市管理重點包括環(huán)境衛(wèi)生、食品安全和交通秩序等，一般不會對營業(yè)時間進行嚴格限制，所以選D。28.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的紀律不包括（）A.廉潔奉公B.接受賄賂C.保守秘密D.依法辦事答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)廉潔奉公、保守秘密、依法辦事，接受賄賂是違反紀律的行為，所以選B。29.城市管理中，對于新建小區(qū)周邊的配套設(shè)施不完善問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.指責(zé)開發(fā)商B.協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決C.認為與自己無關(guān)D.要求居民自行解決答案：B答案分析：遇到新建小區(qū)周邊配套設(shè)施不完善問題，協(xié)管員應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，指責(zé)開發(fā)商、認為無關(guān)或要求居民自行解決都不能解決問題，所以選B。30.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要目的是（）A.應(yīng)付上級檢查B.提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力C.獲得更多休息時間D.減少工作任務(wù)答案：B答案分析：不斷學(xué)習(xí)是為了提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更好地完成工作，不是應(yīng)付檢查、獲得休息或減少任務(wù)，所以選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市占道經(jīng)營C.處理鄰里糾紛D.協(xié)助維護城市交通秩序答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管員工作職責(zé)廣泛，維護環(huán)境衛(wèi)生、管理占道經(jīng)營、處理鄰里糾紛和協(xié)助維護交通秩序都可能是其工作內(nèi)容，所以選ABCD。2.城市管理中，文明執(zhí)法的具體體現(xiàn)有（）A.使用文明用語B.尊重當事人的合法權(quán)益C.嚴格按照程序執(zhí)法D.對當事人進行辱罵答案：ABC答案分析：文明執(zhí)法要使用文明用語，尊重當事人合法權(quán)益，嚴格按程序執(zhí)法，辱罵當事人不屬于文明執(zhí)法，所以選ABC。3.城市管理涉及的領(lǐng)域包括（）A.市政設(shè)施管理B.環(huán)境保護管理C.市場監(jiān)管D.文化娛樂場所管理答案：ABCD答案分析：城市管理涉及市政設(shè)施、環(huán)境保護、市場監(jiān)管和文化娛樂場所管理等多個領(lǐng)域，所以選ABCD。4.城市協(xié)管員在處理問題時，應(yīng)該遵循的原則有（）A.公平原則B.公正原則C.公開原則D.隨意原則答案：ABC答案分析：處理問題應(yīng)遵循公平、公正、公開原則，隨意原則不符合要求，所以選ABC。5.城市管理中，對于違規(guī)行為的處理方式可以有（）A.警告B.罰款C.責(zé)令整改D.吊銷相關(guān)證照答案：ABCD答案分析：對于違規(guī)行為，可根據(jù)情節(jié)輕重采取警告、罰款、責(zé)令整改和吊銷相關(guān)證照等處理方式，所以選ABCD。6.城市協(xié)管員在工作中與其他部門協(xié)作時，需要做到（）A.積極溝通B.互相推諉C.信息共享D.共同制定解決方案答案：ACD答案分析：與其他部門協(xié)作要積極溝通、信息共享、共同制定解決方案，互相推諉不利于工作開展，所以選ACD。7.城市管理工作的意義在于（）A.提升城市形象B.保障市民生活質(zhì)量C.促進城市經(jīng)濟發(fā)展D.增加政府財政收入答案：ABC答案分析：城市管理工作意義在于提升城市形象、保障市民生活質(zhì)量和促進城市經(jīng)濟發(fā)展，不是單純?yōu)榱嗽黾迂斦杖耄赃xABC。8.城市協(xié)管員在面對群眾投訴時，應(yīng)該（）A.認真傾聽B.及時記錄C.盡快處理D.對投訴者進行指責(zé)答案：ABC答案分析：面對群眾投訴要認真傾聽、及時記錄并盡快處理，指責(zé)投訴者是錯誤的，所以選ABC。9.城市管理中，對于歷史文化街區(qū)的管理要注重（）A.保護歷史風(fēng)貌B.合理開發(fā)利用C.隨意改造D.破壞文物古跡答案：AB答案分析：歷史文化街區(qū)管理要保護歷史風(fēng)貌并合理開發(fā)利用，隨意改造和破壞文物古跡是不允許的，所以選AB。10.城市協(xié)管員在工作中要具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強的責(zé)任心C.豐富的法律知識D.健康的身體素質(zhì)答案：ABCD答案分析：協(xié)管員工作需要良好溝通能力、較強責(zé)任心、豐富法律知識和健康身體素質(zhì)，所以選ABCD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)