湖南省桂陽縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）

1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動且不配合工作的市民，應(yīng)該采取的正確方式是（）

A.嚴厲呵斥，要求其配合

B.耐心傾聽，安撫情緒并解釋工作

C.直接采取強制措施

D.置之不理，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)

答案：B

答案分析：嚴厲呵斥和直接采取強制措施易激化矛盾，置之不理不符合工作要求，耐心傾聽、安撫情緒并解釋工作能更好地解決問題，避免沖突升級。

2.桂陽縣城市管理的主要目標不包括以下哪一項（）

A.提升城市形象

B.增加財政收入

C.改善市民生活環(huán)境

D.規(guī)范城市秩序

答案：B

答案分析：城市管理主要圍繞提升城市形象、改善市民生活環(huán)境和規(guī)范城市秩序等方面，增加財政收入并非直接的城市管理目標。

3.對于城市中亂張貼小廣告的行為，城市協(xié)管員首先應(yīng)該（）

A.直接清理小廣告

B.找到張貼者進行處罰

C.拍照記錄并上報相關(guān)部門

D.視而不見

答案：C

答案分析：拍照記錄并上報相關(guān)部門，可留下證據(jù)且便于后續(xù)處理，直接清理可能無法找到源頭，處罰需有一定程序，視而不見不符合工作職責(zé)。

4.以下哪種行為不屬于城市管理中需要規(guī)范的占道經(jīng)營行為（）

A.水果攤擺在人行道上售賣

B.早餐店在店門口擺放桌椅供顧客就餐

C.居民在自家院子里賣自種蔬菜

D.流動攤販在街道十字路口擺攤

答案：C

答案分析：居民在自家院子里賣自種蔬菜不屬于在公共道路等公共場所占道經(jīng)營，其他選項均是在公共區(qū)域占道經(jīng)營的行為。

5.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)道路上有損壞的井蓋，正確的做法是（）

A.自己動手更換井蓋

B.等待專業(yè)部門來處理

C.設(shè)置警示標志并及時上報

D.不管不問

答案：C

答案分析：城市協(xié)管員一般不具備更換井蓋的專業(yè)能力，等待專業(yè)部門處理但不設(shè)置警示標志可能會造成安全隱患，不管不問不符合職責(zé)，設(shè)置警示標志并及時上報可保障行人安全并推動問題解決。

6.桂陽縣某街道要進行環(huán)境整治，在拆除違規(guī)搭建時，遇到居民阻撓，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.強行拆除

B.與居民溝通，了解訴求并解釋政策

C.放棄拆除

D.叫來警察處理

答案：B

答案分析：強行拆除易引發(fā)沖突，放棄拆除無法完成整治任務(wù)，直接叫警察處理沒有先進行溝通化解矛盾，與居民溝通、了解訴求并解釋政策是較為合理的做法。

7.城市管理中，對于共享單車亂停放問題，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）

A.引導(dǎo)市民規(guī)范停車

B.將共享單車集中堆放在一起

C.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理

D.對亂停放行為進行勸阻

答案：B

答案分析：將共享單車集中堆放在一起可能損壞車輛且不利于管理，引導(dǎo)市民規(guī)范停車、聯(lián)系企業(yè)處理和進行勸阻都是合理的解決措施。

8.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有商家將垃圾隨意傾倒在街道邊，應(yīng)該（）

A.要求商家立即清理并給予警告

B.直接罰款

C.幫忙清理垃圾

D.等環(huán)衛(wèi)工人來清理

答案：A

答案分析：直接罰款不符合程序，幫忙清理垃圾不能從根本上解決商家隨意傾倒垃圾的問題，等環(huán)衛(wèi)工人來清理沒有對商家進行管理，要求商家立即清理并給予警告可起到教育和管理作用。

9.桂陽縣城市管理中，關(guān)于噪音污染管理，以下說法正確的是（）

A.任何時段都不允許產(chǎn)生噪音

B.夜間施工只要取得相關(guān)許可就不會產(chǎn)生噪音污染

C.對于噪音擾民問題，協(xié)管員應(yīng)及時調(diào)查并協(xié)調(diào)解決

D.居民自家裝修產(chǎn)生的噪音不用管理

答案：C

答案分析：任何時段都不允許產(chǎn)生噪音不現(xiàn)實，夜間施工即使取得許可也可能存在噪音污染問題，居民自家裝修產(chǎn)生噪音如果擾民也需要管理，協(xié)管員對噪音擾民問題及時調(diào)查并協(xié)調(diào)解決是正確的做法。

10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的原則不包括（）

A.嚴格執(zhí)法

B.文明執(zhí)法

C.靈活變通可以違反規(guī)定

D.公正執(zhí)法

答案：C

答案分析：嚴格、文明、公正執(zhí)法是協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)應(yīng)遵守的原則，靈活變通但不能違反規(guī)定，違反規(guī)定執(zhí)法會破壞執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。

11.以下哪種情況不屬于城市環(huán)境衛(wèi)生問題（）

A.街道上有積水

B.公園內(nèi)有游客亂扔垃圾

C.小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放

D.垃圾桶滿溢未清理

答案：C

答案分析：小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放屬于交通秩序或停車管理問題，不是環(huán)境衛(wèi)生問題，其他選項均與環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)。

12.城市協(xié)管員在處理商家店外經(jīng)營問題時，應(yīng)該依據(jù)的主要法律法規(guī)是（）

A.《中華人民共和國刑法》

B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》

C.《中華人民共和國合同法》

D.《中華人民共和國勞動法》

答案：B

答案分析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》對城市中店外經(jīng)營等影響市容市貌的行為有相關(guān)規(guī)定，《刑法》主要針對犯罪行為，《合同法》調(diào)整合同關(guān)系，《勞動法》調(diào)整勞動關(guān)系。

13.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有流浪動物在街道上亂竄時，應(yīng)該（）

A.立即捕殺流浪動物

B.驅(qū)趕流浪動物離開街道

C.聯(lián)系動物保護或相關(guān)管理部門處理

D.不管它們，讓其自生自滅

答案：C

答案分析：立即捕殺流浪動物不人道且缺乏相關(guān)權(quán)限，驅(qū)趕可能只是暫時解決問題，不管不問可能會帶來安全隱患，聯(lián)系相關(guān)部門處理是較為妥當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

14.桂陽縣城市管理中，對于公共綠地的管理，以下做法正確的是（）

A.允許居民在公共綠地上種菜

B.定期對公共綠地進行養(yǎng)護和修剪

C.隨意砍伐公共綠地上的樹木

D.可以在公共綠地上搭建臨時建筑

答案：B

答案分析：允許居民在公共綠地上種菜、隨意砍伐樹木和搭建臨時建筑都會破壞公共綠地，定期對公共綠地進行養(yǎng)護和修剪有利于維護綠地的美觀和生態(tài)。

15.城市協(xié)管員在日常工作中，與其他部門協(xié)同合作時，應(yīng)該（）

A.各自為政，互不干涉

B.只聽從自己上級的安排

C.積極溝通，相互配合

D.遇到問題互相推諉

答案：C

答案分析：各自為政、只聽自己上級安排和互相推諉都不利于協(xié)同合作，積極溝通、相互配合才能更好地完成城市管理工作。

16.對于城市中非法營運的車輛，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）

A.直接攔截車輛并扣車

B.記錄車輛信息并上報交通管理部門

C.自行對車主進行處罰

D.假裝沒看見

答案：B

答案分析：協(xié)管員一般沒有直接扣車和處罰的權(quán)力，假裝沒看見不符合職責(zé)，記錄車輛信息并上報交通管理部門是正確的做法。

17.城市協(xié)管員在處理市民投訴時，首先要做的是（）

A.直接處理問題

B.對投訴內(nèi)容進行核實

C.告訴市民自己解決

D.向上級匯報

答案：B

答案分析：直接處理問題可能因情況不明導(dǎo)致處理不當(dāng)，告訴市民自己解決不符合服務(wù)要求，在處理投訴時首先要對內(nèi)容進行核實，以便準確處理問題。

18.桂陽縣城市管理中，關(guān)于廣告牌設(shè)置的管理，以下說法錯誤的是（）

A.廣告牌設(shè)置必須符合安全標準

B.可以隨意設(shè)置大型廣告牌

C.廣告牌內(nèi)容要符合法律法規(guī)

D.廣告牌的安裝要經(jīng)過相關(guān)部門審批

答案：B

答案分析：隨意設(shè)置大型廣告牌可能影響城市形象、安全等，廣告牌設(shè)置必須符合安全標準、內(nèi)容符合法律法規(guī)且安裝要經(jīng)過審批。

19.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)該（）

A.要求建筑工地立即設(shè)置圍擋

B.不管建筑工地的事情

C.向建筑工地收取費用

D.自己幫助建筑工地設(shè)置圍擋

答案：A

答案分析：不管建筑工地的事情不符合職責(zé)，向建筑工地收取費用沒有依據(jù)，自己幫助設(shè)置圍擋不是協(xié)管員的主要職責(zé)，要求建筑工地立即設(shè)置圍擋是正確的管理措施。

20.以下哪種行為符合城市協(xié)管員文明執(zhí)法的要求（）

A.對當(dāng)事人惡語相向

B.著裝不整齊

C.使用禮貌用語與當(dāng)事人溝通

D.執(zhí)法時不表明身份

答案：C

答案分析：惡語相向、著裝不整齊和執(zhí)法時不表明身份都不符合文明執(zhí)法要求，使用禮貌用語與當(dāng)事人溝通體現(xiàn)了文明執(zhí)法。

21.城市協(xié)管員在工作中，對于城市照明設(shè)施的管理，應(yīng)該（）

A.隨意開關(guān)城市照明設(shè)施

B.發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施損壞及時上報

C.自己維修照明設(shè)施

D.不管照明設(shè)施是否正常

答案：B

答案分析：隨意開關(guān)照明設(shè)施、自己維修照明設(shè)施都不符合協(xié)管員的職責(zé)范圍，不管照明設(shè)施是否正常違反工作職責(zé)，發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施損壞及時上報可保障照明設(shè)施正常運行。

22.桂陽縣城市管理中，對于農(nóng)貿(mào)市場的管理，以下做法不合理的是（）

A.規(guī)范市場內(nèi)攤位的擺放

B.允許市場內(nèi)存在占道經(jīng)營行為

C.加強市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理

D.維護市場內(nèi)的交易秩序

答案：B

答案分析：允許市場內(nèi)存在占道經(jīng)營行為會影響市場秩序和通行，規(guī)范攤位擺放、加強環(huán)境衛(wèi)生管理和維護交易秩序都是合理的農(nóng)貿(mào)市場管理措施。

23.城市協(xié)管員在處理與市民的糾紛時，應(yīng)該（）

A.以勢壓人，讓市民服從

B.冷靜克制，避免矛盾激化

C.與市民爭吵

D.動手與市民沖突

答案：B

答案分析：以勢壓人、與市民爭吵和動手沖突都會使矛盾惡化，冷靜克制、避免矛盾激化才能更好地解決糾紛。

24.對于城市中公共廁所的管理，協(xié)管員的職責(zé)不包括（）

A.監(jiān)督公共廁所的衛(wèi)生情況

B.維修公共廁所的設(shè)施

C.發(fā)現(xiàn)問題及時上報

D.引導(dǎo)市民文明使用公共廁所

答案：B

答案分析：協(xié)管員一般不具備維修公共廁所設(shè)施的專業(yè)能力，監(jiān)督衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)問題上報和引導(dǎo)市民文明使用是其職責(zé)范圍內(nèi)的事。

25.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，要做到依法行政，這意味著（）

A.可以根據(jù)自己的意愿執(zhí)法

B.嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)法

C.只考慮領(lǐng)導(dǎo)的意見

D.可以不遵守程序

答案：B

答案分析：依法行政要求嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)法，不能根據(jù)自己意愿、只考慮領(lǐng)導(dǎo)意見執(zhí)法，也不能不遵守程序。

26.桂陽縣城市管理中，對于河流、湖泊等水域的管理，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)水域有漂浮物時，應(yīng)該（）

A.自己下河清理漂浮物

B.聯(lián)系環(huán)?；蛩块T處理

C.當(dāng)作沒看見

D.讓附近居民清理

答案：B

答案分析：自己下河清理有安全風(fēng)險且不是協(xié)管員主要職責(zé)，當(dāng)作沒看見不符合職責(zé)，讓附近居民清理不合理，聯(lián)系相關(guān)部門處理是正確做法。

27.城市協(xié)管員在工作中，對于文化古跡周邊環(huán)境的管理，應(yīng)該（）

A.允許在古跡周邊擺攤設(shè)點

B.加強對古跡周邊環(huán)境衛(wèi)生和秩序的維護

C.隨意在古跡周邊進行建設(shè)

D.不關(guān)注古跡周邊環(huán)境

答案：B

答案分析：允許在古跡周邊擺攤設(shè)點、隨意建設(shè)和不關(guān)注古跡周邊環(huán)境都會對古跡造成不良影響，加強對古跡周邊環(huán)境衛(wèi)生和秩序的維護有利于保護文化古跡。

28.當(dāng)城市協(xié)管員遇到暴力抗法的情況時，應(yīng)該（）

A.與暴力抗法者搏斗

B.立即報警并采取合理的自我保護措施

C.妥協(xié)退讓

D.自行逃離現(xiàn)場

答案：B

答案分析：與暴力抗法者搏斗可能使自身受傷，妥協(xié)退讓無法完成執(zhí)法任務(wù)，自行逃離現(xiàn)場不符合職責(zé)，立即報警并采取合理自我保護措施是正確的應(yīng)對方式。

29.城市協(xié)管員在工作中，對于學(xué)校周邊環(huán)境的管理，重點關(guān)注的不包括（）

A.學(xué)校周邊的食品安全

B.學(xué)校周邊的交通秩序

C.學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量

D.學(xué)校周邊的治安狀況

答案：C

答案分析：學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不屬于城市協(xié)管員的管理范疇，食品安全、交通秩序和治安狀況是學(xué)校周邊環(huán)境管理的重點。

30.桂陽縣城市管理中，對于老舊小區(qū)的改造和管理，協(xié)管員可以（）

A.決定小區(qū)改造的具體方案

B.協(xié)助宣傳改造政策，引導(dǎo)居民配合

C.強制居民進行改造

D.不參與老舊小區(qū)的改造工作

答案：B

答案分析：協(xié)管員沒有決定小區(qū)改造方案的權(quán)力，強制居民改造不符合工作要求，不參與改造工作不符合職責(zé)，協(xié)助宣傳政策、引導(dǎo)居民配合是可行的做法。

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）

A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生

B.規(guī)范城市秩序

C.參與城市建設(shè)規(guī)劃

D.處理市民投訴

答案：ABD

答案分析：城市協(xié)管員主要負責(zé)城市日常的管理工作，如維護環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范秩序和處理投訴等，參與城市建設(shè)規(guī)劃一般不是其主要職責(zé)。

2.桂陽縣城市管理中，對于街道綠化的管理，應(yīng)該（）

A.定期修剪樹木和花草

B.及時清理綠化區(qū)域的垃圾

C.防止綠化植物被破壞

D.隨意更換綠化植物品種

答案：ABC

答案分析：隨意更換綠化植物品種需要經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃和審批，不能隨意進行，定期修剪、清理垃圾和防止破壞都是街道綠化管理的合理措施。

3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該遵循的原則有（）

A.合法性原則

B.合理性原則

C.公開性原則

D.強制性原則

答案：ABC

答案分析：合法性、合理性和公開性是執(zhí)法應(yīng)遵循的原則，強制性不是原則，而是在特定情況下可采取的手段。

4.對于城市中流動攤販的管理，以下做法正確的有（）

A.引導(dǎo)流動攤販進入合法的經(jīng)營區(qū)域

B.對流動攤販進行登記和管理

C.直接取締所有流動攤販

D.與流動攤販溝通，了解他們的需求

答案：ABD

答案分析：直接取締所有流動攤販過于簡單粗暴，可能影響部分人的生計，引導(dǎo)進入合法區(qū)域、登記管理和了解需求都是更合理的管理方式。

5.桂陽縣城市管理中，關(guān)于城市排水系統(tǒng)的管理，協(xié)管員可以（）

A.檢查排水管道是否暢通

B.清理排水口的雜物

C.監(jiān)督施工單位對排水系統(tǒng)的保護

D.自行改造排水系統(tǒng)

答案：ABC

答案分析：協(xié)管員不具備自行改造排水系統(tǒng)的專業(yè)能力和權(quán)限，檢查管道暢通、清理雜物和監(jiān)督施工單位保護排水系統(tǒng)是其可以做的工作。

6.城市協(xié)管員在工作中，遇到緊急情況時應(yīng)該（）

A.保持冷靜

B.及時向上級匯報

C.采取合理的應(yīng)急措施

D.逃避責(zé)任

答案：ABC

答案分析：逃避責(zé)任是不可取的，遇到緊急情況保持冷靜、及時匯報和采取應(yīng)急措施是正確的應(yīng)對方式。

7.城市管理中，對于廣場舞噪音擾民問題的處理，可以采取的措施有（）

A.規(guī)定廣場舞的活動時間和區(qū)域

B.要求廣場舞團隊使用耳機

C.對廣場舞團隊進行罰款

D.與廣場舞團隊溝通，引導(dǎo)其文明活動

答案：ABD

答案分析：罰款一般需要相關(guān)部門依據(jù)法定程序進行，協(xié)管員一般無此權(quán)力，規(guī)定時間和區(qū)域、要求使用耳機和引導(dǎo)文明活動都是處理廣場舞噪音擾民問題的合理措施。

8.桂陽縣城市協(xié)管員在工作中，與社區(qū)居民合作的方式有（）

A.組織社區(qū)居民參與城市管理活動

B.聽取社區(qū)居民的意見和建議

C.幫助社區(qū)居民解決實際問題

D.忽視社區(qū)居民的訴求

答案：ABC

答案分析：忽視社區(qū)居民的訴求不利于與居民合作，組織居民參與活動、聽取意見和幫助解決問題都是與社區(qū)居民合作的有效方式。

9.城市管理中，對于電動車違規(guī)行駛的管理，協(xié)管員可以（）

A.對違規(guī)電動車進行暫扣

B.對違規(guī)車主進行教育

C.記錄違規(guī)行為并上報相關(guān)部門

D.直接對違規(guī)車主進行罰款

答案：BC

答案分析：協(xié)管員一般沒有暫扣車輛和直接罰款的權(quán)力，對車主進行教育和記錄上報是可行的管理措施。

10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）

A.良好的溝通能力

B.較強的責(zé)任心

C.豐富的法律知識

D.身體素質(zhì)好

答案：ABCD

答案分析：良好的溝通能力便于與市民交流，責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，法律知識是執(zhí)法的依據(jù)，身體素質(zhì)好能適應(yīng)工作的強度和要求。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守法律法規(guī)，根據(jù)實際情況靈活處理。（）

答案：錯誤

答案分析：城市協(xié)管員必須嚴格遵守法律法規(guī)執(zhí)法，不能隨意違反，靈活處理也應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)。

2.桂陽縣城市管理中，對于違規(guī)搭建