商家與客戶合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]

甲方地址：[甲方注冊地址或實際經營地址]

甲方法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人或負責人的辦公電話及電子郵箱]

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]

乙方地址：[乙方注冊地址或實際經營地址]

乙方法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人或負責人的辦公電話及電子郵箱]

**合同簡介**

本合同由甲方與乙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，就[合作事項的具體描述，例如：商品買賣、租賃合同、委托服務]事宜簽訂。雙方基于對市場需求的共同認知及業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過友好協(xié)商達成一致，明確各自的權利與義務，以規(guī)范合作行為，保障交易安全。合作背景如下：

甲方作為[甲方在行業(yè)中的角色，例如：需求方的采購商、租賃物的使用者、服務的委托方]，因業(yè)務發(fā)展需要，擬向乙方采購[商品名稱或租賃物描述，或服務內容]，乙方作為[乙方在行業(yè)中的角色，例如：合法經營的商品供應商、租賃物的所有者、專業(yè)服務提供方]，同意向甲方提供相應的商品、租賃物或服務。雙方基于長期合作意向及市場穩(wěn)定性考量，特此訂立本合同，以茲共同遵守。本合同范本的制定旨在通過法律手段明確雙方權利義務，防范潛在風險，確保合作順利進行，并為后續(xù)條款的履行提供法律依據(jù)。合同各部分內容均與實際交易場景緊密關聯(lián)，條款設計兼顧商業(yè)合理性與法律嚴謹性，旨在為雙方提供全面、實用的合作框架。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方與乙方在[合作事項的具體描述，例如：商品買賣、租賃合同、委托服務]項下的權利與義務，確保雙方能夠基于本合同約定順利進行交易或合作。合同范圍包括但不限于：[具體列舉合同涉及的核心內容，例如：商品規(guī)格型號、數(shù)量、質量標準、價格、交付方式；租賃物的使用范圍、期限、維護責任；服務項目的具體內容、服務標準、完成時限等]。雙方同意在合同約定的范圍內，按照本合同各項條款的約定履行各自的責任，并享有相應的權利。本合同旨在為雙方提供清晰、具體的合作指引，保障交易或合作的順利進行，并為可能出現(xiàn)的爭議提供解決依據(jù)。

第二條定義

為本合同之目的，下列術語具有以下含義：

“商品/租賃物/服務”：指甲方購買/租賃/委托乙方提供的[具體標的物名稱或服務內容]，其具體規(guī)格、型號、數(shù)量、質量標準等以本合同附件或雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。

“交付/完成”：指乙方按照本合同約定將商品/租賃物交付給甲方或完成服務項目。

“驗收”：指甲方依據(jù)本合同約定對收到的商品/租賃物或服務項目進行確認，并出具驗收確認文件或表示。

“付款”：指甲方按照本合同約定向乙方支付款項的行為。

“違約責任”：指任何一方違反本合同約定時應承擔的法律責任。

“不可抗力”：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

“爭議”：指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何分歧或糾紛。

上述定義是理解本合同其他條款的基礎，雙方應在本合同框架內解釋和適用。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定的規(guī)格、數(shù)量、質量標準等提供商品/租賃物/服務，并有權對乙方提供的標的物或服務進行驗收。甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合約定的，有權要求乙方采取補救措施或重新履行義務。

（2）甲方有權監(jiān)督乙方履行本合同的過程，確保乙方提供的商品/租賃物/服務符合約定目的。甲方對乙方的違約行為有權要求其承擔違約責任。

（3）甲方應當按照本合同約定按時足額支付款項，逾期支付的，應按照[約定利率或法定利率]向乙方支付違約金。

（4）甲方應妥善保管接收的商品/租賃物，并按照約定使用租賃物或服務，不得擅自修改、損壞或用于合同約定之外的目的。甲方使用租賃物或服務過程中造成的損壞，應承擔賠償責任。

（5）甲方有權要求乙方提供與商品/租賃物/服務相關的必要文件、資料和技術支持，以保障甲方的合理使用需求。

（6）甲方應配合乙方完成與本合同相關的必要流程，如提供驗收確認、簽署必要文件等，不得無正當理由拖延或拒絕。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定支付款項，甲方逾期支付的，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權根據(jù)情況暫停交付剩余商品/租賃物或服務，直至甲方付清款項。

（2）乙方有權要求甲方提供必要的合作信息，如商品/租賃物/服務的使用環(huán)境、驗收標準等，以保障履約質量。甲方未提供或提供虛假信息的，乙方不承擔相應責任。

（3）乙方應保證其提供的商品/租賃物/服務符合本合同約定的質量標準，并具備合法的市場銷售/使用資格。乙方應向甲方提供必要的質量保證文件，并承擔因質量問題引發(fā)的修復、更換或賠償責任。

（4）乙方有權要求甲方在約定的時間和地點接收商品/租賃物或服務，甲方無正當理由拒絕接收的，應承擔相應的存儲、運輸?shù)阮~外費用。

（5）乙方應確保甲方在使用租賃物或接受服務過程中的安全，并有權對租賃物的使用情況進行監(jiān)督，但不得侵犯甲方的合理使用權益。乙方應提供必要的維護、維修服務，并承擔因自身原因導致的故障或損壞。

（6）乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和知識產權，未經甲方同意，不得向第三方披露或用于合同約定之外的目的。乙方違反保密義務的，應承擔賠償責任。

（7）乙方應按照本合同約定履行交付/完成義務，并確保履行過程符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。因乙方原因導致交付/完成延遲的，應向甲方承擔違約責任，但不可抗力導致的延遲除外。

（8）乙方應配合甲方完成與本合同相關的審計、檢查等，并提供真實、完整的資料。甲方對乙方的履約情況有合理懷疑的，有權要求乙方提供證明文件。

第四條價格與支付條件

本合同項下的商品/租賃物/服務價格根據(jù)[選擇：合同附件一約定的價格表/雙方另行協(xié)商確定/其他方式]確定，具體金額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。價格已包含[根據(jù)實際情況填寫，例如：稅費、運輸費、安裝費等]（若不包含，應明確列出額外費用由哪方承擔）。

支付方式采用[選擇：銀行轉賬/支付寶/微信支付/其他方式]。甲方應在[約定時間節(jié)點，例如：收到商品/租賃物驗收合格后/服務完成后的XX日內]將款項支付至乙方以下賬戶：

賬戶名稱：[乙方賬戶名]

開戶銀行：[乙方開戶銀行]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

乙方應在收到款項后[約定時間，例如：當日/3個工作日內]向甲方出具等額發(fā)票或收據(jù)。若因乙方原因導致發(fā)票延遲提供的，甲方付款時間相應順延。

支付條件：[根據(jù)實際情況約定，例如：一次性支付/分期支付，并明確每期支付比例及時間；或預付款、尾款等安排]。任何逾期支付均構成違約，甲方應按日向乙方支付逾期付款部分[約定利率，例如：萬分之五/逾期付款金額的X%]的違約金。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[約定年限，例如：壹年/貳年]。合同期滿前[約定時間，例如：一個月]，若雙方無書面異議，本合同可[選擇：自動續(xù)期/經協(xié)商簽訂補充協(xié)議后續(xù)期]。

履行期限內的關鍵時間節(jié)點如下：

（1）商品/租賃物交付時間：乙方應在[具體日期或時間范圍]將商品/租賃物交付至甲方指定地點[甲方指定地點]。乙方應提前[約定時間]通知甲方交付安排。

（2）服務完成時間：乙方應在[具體日期或時間范圍]前完成本合同約定的服務項目，并通知甲方驗收。

（3）驗收期限：甲方應在收到商品/租賃物或服務完成通知后[約定天數(shù)，例如：7個工作日/15日]內進行驗收，并書面確認驗收結果。

（4）付款期限：除本合同另有約定外，甲方應在驗收合格后[約定天數(shù)]內支付款項。

雙方均應按本條約定的時間節(jié)點履行義務，任何一方無正當理由延遲履行的，應承擔相應的違約責任。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

（1）付款違約：甲方未按本合同第四條約定按時足額支付款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[約定比例，例如：千分之一]向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的[約定上限，例如：百分之二十]。逾期超過[約定天數(shù)，例如：30日]，乙方有權暫停履行后續(xù)交付/服務義務，并保留解除合同的權利。甲方仍需支付已完成部分的款項及違約金。

（2）驗收無理拖延：甲方無正當理由無期限或超出約定驗收期限拒不驗收的，視為商品/租賃物/服務符合約定，甲方應承擔接收后的保管責任及因此產生的費用。若甲方在驗收期內提出異議但無充分理由拒絕接收，應承擔乙方因此遭受的損失。

（3）用途不當：甲方將商品/租賃物或服務用于本合同約定之外的目的，造成損壞、污染或第三方索賠的，甲方應承擔全部賠償責任，乙方有權解除合同并要求甲方支付違約金[約定金額或比例]。

（4）信息提供錯誤：甲方提供虛假或錯誤信息導致乙方履約困難或遭受損失的，甲方應承擔相應賠償責任。

**二、乙方違約責任**

（1）履約延遲：乙方未按本合同第五條約定的時間節(jié)點交付商品/租賃物或完成服務，每延遲一日，應按遲延部分金額的[約定比例，例如：千分之一]向甲方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的[約定上限，例如：百分之二十]。延遲超過[約定天數(shù)，例如：30日]，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付款項并支付違約金。

（2）質量違約：乙方提供的商品/租賃物/服務不符合合同約定的質量標準，甲方有權要求乙方在[約定時限，例如：10日內]進行修理、更換或重作。若乙方無法在約定期限內補救或補救后仍不合格，甲方有權解除合同、要求退貨并要求乙方賠償損失，損失賠償范圍包括但不限于商品/租賃物價值、甲方因此遭受的直接損失及合理費用。

（3）交付/完成障礙：因乙方原因導致無法按約定交付或完成，乙方應承擔由此給甲方造成的損失，包括但不限于替代方案成本、合同預期利益損失等。

（4）保密/知識產權違約：乙方違反保密義務或侵犯甲方知識產權，應立即停止違約行為，賠償甲方因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失、維權費用等），并承擔相應的法律責任。

（5）發(fā)票延遲：乙方未按約定及時提供發(fā)票，影響甲方納稅或財務處理的，應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

**三、違約責任適用**

雙方同意，違約方承擔違約責任不影響守約方要求繼續(xù)履行合同、采取補救措施或追究進一步損失的權利。若一方違約導致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權解除合同并要求違約方賠償全部損失。雙方應在違約發(fā)生時及時溝通協(xié)商，尋求合理解決方案，以減少損失。所有違約金條款均為例行性約定，具體賠償金額應以實際損失為基礎確定，但不得低于法定最低賠償標準。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整、禁令）、流行病疫情等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本合同履行狀態(tài)。

2.通知義務：任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本合同義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后[約定天數(shù)，例如：7日]內書面通知對方，說明不可抗力事件的情況、預計影響期限及擬采取的應對措施。通知應包含充分證據(jù)支持。

3.責任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可部分或全部免除未能履行或延遲履行合同義務的責任。若不可抗力事件導致合同目的無法實現(xiàn)，雙方均有權解除合同，互不承擔違約責任，但已發(fā)生的費用應按實際情況結算。

4.協(xié)助與恢復：雙方應在各自能力范圍內，采取合理措施減輕不可抗力造成的損失，并努力恢復合同履行。因不可抗力導致履行障礙消除后，受影響一方應立即恢復履行合同義務。

5.不可免除的責任：因不可抗力導致一方延遲履行后，若對方因此遭受損失的，延遲履行方僅就其延遲期間因其過錯應承擔的責任負責，不可抗力本身造成的損失仍由遭受方承擔。

6.證明責任：主張不可抗力的一方應承擔舉證責任，提供充分、有效的證明文件（如政府公告、氣象報告、新聞報道、第三方鑒定等）。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同項下的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行、違約及解除等產生的糾紛，均應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜。

2.協(xié)商不成：若協(xié)商在[約定時限，例如：30日]內未能解決爭議，任何一方均有權選擇以下第[選擇并填寫序號，例如：一項]種方式解決：

(1)向[選擇：有管轄權的人民法院/雙方約定的仲裁委員會，例如：中國國際經濟貿易仲裁委員會]提起訴訟/申請仲裁，仲裁/訴訟應依據(jù)[選擇：本合同簽訂地/標的物所在地/案件發(fā)生地]的法律進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。訴訟由[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院專屬管轄。

(2)雙方同意提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為[具體城市]，仲裁語言為中文。仲裁裁決具有終局性，對雙方均有約束力。

3.爭議處理原則：無論采用何種爭議解決方式，雙方均應遵守中華人民共和國相關法律，并本著誠實信用原則進行。爭議解決過程中，不因爭議的存在影響合同其他部分的繼續(xù)履行，除非雙方另有明確約定或其中一方嚴重違約導致合同目的無法實現(xiàn)。

4.證據(jù)保留：雙方在爭議解決過程中應注意保留所有相關證據(jù)，并應按照爭議解決方式的要求提交。所有通過協(xié)商達成的和解協(xié)議，若以書面形式確認，可作為證據(jù)使用。

5.專屬爭議解決：除本合同另有明確約定外，與本合同相關的任何爭議應通過本條約定的方式進行解決，不得向其他任何機構或個人提起訴訟或仲裁。任何一方單方面向非本條約定機構提出的爭議解決請求，均視為無效，除非另一方明確同意。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并可以通過以下方式發(fā)送：專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。通知在以下時間視為有效送達：（1）專人遞送，交付時；（2）掛號信，寄出后第五日；（3）電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換，發(fā)送成功時；（4）傳真，發(fā)送成功并收到確認回執(zhí)時。地址以本合同首部載明的為準，任何一方變更地址應提前[約定天數(shù)，例如：10日]書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方無權單方面變更合同內容?？陬^約定或非書面形式的變更無效。

3.保密義務：雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等非公開信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。保密期限為本合同有效期內及合同終止后[約定年限，例如：五]年。

4.不可分割性：本合同構成雙方關于本合同標的的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

5.法律適用與解釋：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何依據(jù)本合同作出的解釋均應以中文進行。

6.轉讓限制：未經對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。同意轉讓的，受讓方即取代出讓方地位，享有同等權利并承擔同等義務，原合同對受讓方具有同等約束力。

7.合同終止：本合同在下列任一情況下終止：（1）雙方權利義務履行完畢；（2）