保險銷售的合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司。

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，性別男，身份證號碼：110101XXXXXXXXXX。

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXX。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保險咨詢服務(wù)有限公司。

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，性別女，身份證號碼：310101XXXXXXXXXX。

乙方聯(lián)系方式：021-XXXXXXXX。

**合同簡介**

本合同由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在中國XX省XX市簽訂。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為提升保險產(chǎn)品銷售效率與服務(wù)質(zhì)量，委托乙方提供專業(yè)的保險銷售咨詢及服務(wù)支持。乙方憑借其在保險行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗、市場資源和合規(guī)運營能力，為甲方提供定制化的保險銷售解決方案。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行。甲方通過乙方的專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)保險產(chǎn)品的精準(zhǔn)推廣與客戶轉(zhuǎn)化；乙方通過甲方的業(yè)務(wù)需求，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，獲取合理服務(wù)報酬。雙方的合作背景為甲方在保險銷售領(lǐng)域?qū)I(yè)化、合規(guī)化服務(wù)的迫切需求，以及乙方在保險咨詢領(lǐng)域的成熟服務(wù)能力。本合同旨在通過雙方的有效協(xié)作，共同推動保險銷售市場的規(guī)范化發(fā)展，保障客戶權(quán)益，實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于，由乙方為甲方提供專業(yè)的保險銷售咨詢、市場推廣支持及客戶服務(wù)管理，以提升甲方保險產(chǎn)品的銷售業(yè)績和市場競爭力。具體內(nèi)容涵蓋：1.乙方根據(jù)甲方需求，提供保險產(chǎn)品培訓(xùn)及銷售技巧指導(dǎo)；2.乙方協(xié)助甲方進行目標(biāo)客戶群體的分析與拓展，提供市場調(diào)研報告；3.乙方為甲方銷售團隊提供合規(guī)操作培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)活動符合法律法規(guī)要求；4.乙方建立并維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提供客戶咨詢跟進與售后服務(wù)支持；5.乙方定期向甲方匯報銷售進展及市場動態(tài)，并提出優(yōu)化建議。雙方通過本合同的履行，旨在實現(xiàn)保險銷售資源的優(yōu)化配置，促進業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，共同提升市場占有率與品牌影響力。

第二條定義

1.**保險產(chǎn)品**：指經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由保險公司發(fā)行的各類保險合同，包括但不限于人壽保險、健康保險、意外傷害保險及財產(chǎn)保險等。

2.**銷售咨詢**：指乙方基于保險專業(yè)知識，為甲方提供的產(chǎn)品選擇建議、銷售策略規(guī)劃、客戶需求分析等服務(wù)。

3.**市場推廣支持**：指乙方利用自身資源，為甲方開展保險產(chǎn)品宣傳、活動策劃及渠道拓展提供的服務(wù)。

4.**客戶服務(wù)管理**：指乙方通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對客戶咨詢、投訴及理賠協(xié)助等進行的全程服務(wù)。

5.**合規(guī)操作**：指甲方及乙方在保險銷售活動中嚴(yán)格遵守《保險法》《保險銷售行為管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的行為。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、高效的保險銷售咨詢服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與評估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對乙方的服務(wù)內(nèi)容、范圍及標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整建議，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的業(yè)務(wù)背景資料及客戶信息，并確保所提供資料的法律合規(guī)性。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付乙方服務(wù)費用，并負(fù)擔(dān)因乙方提供本合同項下服務(wù)而產(chǎn)生的合理成本。

（5）甲方應(yīng)配合乙方進行客戶回訪及滿意度，并根據(jù)乙方的反饋意見優(yōu)化銷售流程。

（6）甲方應(yīng)確保其銷售團隊具備必要的資質(zhì)，并遵守乙方提供的合規(guī)操作培訓(xùn)要求。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)依據(jù)合同約定主張違約責(zé)任。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，配備足夠數(shù)量的保險咨詢顧問，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)先進水平。

（3）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)方案，明確服務(wù)周期、內(nèi)容及考核指標(biāo)，并定期向甲方匯報工作進展。

（4）乙方應(yīng)建立客戶信息保密制度，對甲方提供的敏感數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保護，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露。

（5）乙方應(yīng)提供全面的銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧及合規(guī)操作等內(nèi)容，并定期考核。

（6）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴，提供理賠協(xié)助等服務(wù)，并承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的客戶損失賠償責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的合規(guī)審查部門，確保所有服務(wù)活動符合監(jiān)管要求，并對甲方銷售行為進行風(fēng)險評估。

（8）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，在市場政策變動或突發(fā)事件發(fā)生時，及時向甲方提供調(diào)整建議。

（9）乙方應(yīng)向甲方提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的使用權(quán)，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護與升級，確保數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定。

（10）乙方應(yīng)定期（每季度）提交市場分析報告，包含行業(yè)動態(tài)、競品策略及客戶需求變化等內(nèi)容，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供本合同項下約定的全部服務(wù)，其服務(wù)費用總額為人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整）。該費用為固定總價，包含乙方為完成本合同約定服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本、費用及利潤。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下指定賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX保險咨詢服務(wù)有限公司

賬號：XXXXXXXX

3.支付時間：

（1）合同簽訂之日起XX日內(nèi)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費用總額的XX%（即人民幣XX元），作為乙方的預(yù)付款；

（2）剩余XX%的服務(wù)費用（即人民幣XX元），甲方應(yīng)于乙方完成本合同項下全部服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后XX日內(nèi)支付。

4.甲方支付款項時，應(yīng)同時向乙方提供等額合規(guī)發(fā)票。乙方應(yīng)在收到款項后XX日內(nèi)開具正式發(fā)票。若甲方因故未能按時支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過服務(wù)費用總額的XX%。

5.如甲方根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)范圍或增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新增部分的費用，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共XX個月。

2.乙方應(yīng)自本合同生效之日起XX日內(nèi)完成首次全面培訓(xùn)，并持續(xù)提供后續(xù)支持服務(wù)。

3.乙方每月應(yīng)向甲方提交上月銷售數(shù)據(jù)報告及市場分析簡報，并在每個季度結(jié)束后XX日內(nèi)提交該季度的全面服務(wù)總結(jié)報告。

4.甲方應(yīng)于合同期內(nèi)，每月至少提供XX個新增銷售線索或客戶需求清單，以支持乙方的市場推廣活動。

5.若合同到期后雙方均有意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前XX日書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議。續(xù)約條件由雙方另行商定。

6.除非本合同另有約定或雙方協(xié)商一致解除，任何一方不得單方面提前終止本合同。提前終止需向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于XX個月服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)由此給對方造成的實際損失。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

（1）若甲方未按本合同第四條約定按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部款項及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本、預(yù)期收益損失及法律維權(quán)費用。

（2）若甲方提供的業(yè)務(wù)背景資料或客戶信息存在虛假或違法內(nèi)容，導(dǎo)致乙方受到行政處罰、經(jīng)濟損失或法律訴訟，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付乙方人民幣XX萬元違約金。

（3）若甲方無故單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總費用XX%的違約金，并賠償乙方因合同解除而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于市場推廣費用、人員成本等。

2.**乙方違約責(zé)任**

（1）若乙方未按本合同第二條定義及第三條約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方銷售業(yè)績未達約定標(biāo)準(zhǔn)（以雙方確認(rèn)的考核指標(biāo)為準(zhǔn)），乙方應(yīng)在XX日內(nèi)采取補救措施。若經(jīng)補救后仍未能達標(biāo)，乙方應(yīng)按未達標(biāo)部分的XX%向甲方支付服務(wù)費用返還，且甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。

（2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)全額賠償，并支付人民幣XX萬元違約金。若因此導(dǎo)致甲方被監(jiān)管部門處罰或聲譽受損，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

（3）乙方提供的服務(wù)內(nèi)容違反中國保險監(jiān)督管理委員會相關(guān)規(guī)定，或因乙方操作失誤導(dǎo)致客戶投訴、訴訟或監(jiān)管處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失，包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等。乙方還應(yīng)向甲方支付合同總費用XX%的違約金。

（4）若乙方未按本合同第五條約定的時間節(jié)點提交服務(wù)報告或完成服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總費用XX%的違約金，但累計違約金不超過合同總費用的XX%。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總費用XX%的違約金。

3.**不可抗力導(dǎo)致的違約**

若因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。

4.**違約金的調(diào)整**

本合同約定的違約金條款僅為示例，實際違約金比例及計算方式由雙方根據(jù)具體違約情形協(xié)商確定，并在合同附件中明確。任何一方不得以違約金過高為由拒絕履行賠償義務(wù)。

5.**損失賠償?shù)睦鄯e**

除本合同另有約定外，任何一方違約給對方造成的損失，包括直接損失與間接損失（合理預(yù)期收益），均應(yīng)在違約金之外另行計算并要求賠償。雙方就違約責(zé)任承擔(dān)的約定不影響任何一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定追究對方其他違約責(zé)任的權(quán)利。

第七條不可抗力

1.**定義**

本合同所稱“不可抗力”是指，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等）；戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等）；以及疫情及其防控措施等。

2.**影響及后果**

若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同項下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**責(zé)任免除**

因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，受影響方免于承擔(dān)違約責(zé)任。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)單方面解除合同，且互不承擔(dān)賠償責(zé)任。解除合同后，雙方應(yīng)就合同履行情況及財產(chǎn)處理進行結(jié)算，已產(chǎn)生的費用按實際貢獻比例分擔(dān)。

因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)，任何一方不得向?qū)Ψ剿髻r。但若不可抗力導(dǎo)致一方主體資格喪失（如破產(chǎn)、解散），則該方合同義務(wù)由其權(quán)利義務(wù)承繼者繼續(xù)履行或終止，承繼者或權(quán)利義務(wù)承繼者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

本合同生效后，若發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即停止履行爭議條款，直至不可抗力消除后恢復(fù)履行。不可抗力消除后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行合同，但因不可抗力造成的損失及延誤，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行，雙方應(yīng)在收到爭議通知后XX日內(nèi)指定代表進行溝通，嘗試達成書面和解協(xié)議。若在XX日內(nèi)無法達成一致，雙方應(yīng)自動進入下一爭議解決程序。

2.**調(diào)解解決**

若協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或雙方認(rèn)可的本地調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力，與合同具有同等法律效力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭議訴訟或仲裁程序。

3.**仲裁或訴訟**

（1）**仲裁選擇**：若調(diào)解未果，雙方同意將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地，由雙方書面協(xié)商確定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，仲裁庭有權(quán)在裁決中確認(rèn)合同的有效性、效力中止或終止。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)己方仲裁律師費及合理開支。

（2）**訴訟選擇（備選）**：若雙方未選擇仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院為合同履行地或被告住所地人民法院，由首先提起訴訟的一方選擇。訴訟期間，非經(jīng)法院許可，雙方不得單方面變更合同條款或解除合同。

4.**法律適用**

本合同項下所有爭議的解決，均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律及司法解釋，確保爭議處理程序的合法性。

5.**爭議解決不影響履行**

爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款，任何一方不得以爭議存在為由拒絕履行非爭議事項下的義務(wù)。

第九條其他條款

1.**通知方式**

本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式或雙方后續(xù)書面指定的地址。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。

2.**合同變更**

對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.**保密義務(wù)**

甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等所有未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后XX年。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償對方全部損失。

4.**完整協(xié)議**

本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解及承諾。

5.**可分割性**

若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.**轉(zhuǎn)讓限制**

未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。同意轉(zhuǎn)讓的，受讓人不得損害對方利益，并應(yīng)承擔(dān)與原合同當(dāng)事人同等的責(zé)任。

7.**適用法律及爭議解決的唯一性**

除爭議解決條款另有約定外，雙方均同意受本合同約定法律管轄，并應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁方