淘寶開店勞務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務(wù)有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊(cè)成立的電子商務(wù)企業(yè)，具備完整的公司治理結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。甲方的核心業(yè)務(wù)涵蓋線上零售及數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)，依托淘寶平臺(tái)開展多元化商品銷售活動(dòng)。為提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率及服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)審慎評(píng)估后，決定委托具備專業(yè)能力的乙方提供淘寶店鋪開店相關(guān)的勞務(wù)服務(wù)。甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系及客戶群體，但為實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的店鋪管理及品牌推廣，亟需引入專業(yè)的第三方服務(wù)支持。本合同旨在明確雙方在勞務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照約定提供店鋪開設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)及營(yíng)銷推廣等服務(wù)，助力甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)企業(yè)，專注于為淘寶商家提供店鋪開設(shè)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化及數(shù)字營(yíng)銷解決方案。公司成立至今已服務(wù)超過千家線上零售商，積累了豐富的平臺(tái)規(guī)則解析經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)案例。乙方擁有一支由運(yùn)營(yíng)專家、技術(shù)開發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷人員組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具備獨(dú)立完成淘寶店鋪從注冊(cè)、裝修、商品上架到流量獲取、客戶維護(hù)的全流程服務(wù)能力。在技術(shù)服務(wù)方面，乙方掌握包括店鋪視覺設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、廣告投放優(yōu)化、客戶關(guān)系管理在內(nèi)的核心技術(shù)，并與多家電商平臺(tái)建立了深度合作?；谝曳降膶I(yè)資質(zhì)及服務(wù)能力，甲方選擇乙方作為勞務(wù)合作對(duì)象，以實(shí)現(xiàn)高效、合規(guī)的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)。雙方基于平等自愿原則，通過本合同約定合作框架，保障合作順利進(jìn)行。

雙方合作背景說(shuō)明：

本合同的簽訂基于甲方對(duì)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的專業(yè)需求與乙方的服務(wù)能力匹配。甲方作為電子商務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)者，雖具備一定的線上運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，但在店鋪全鏈路管理、平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)調(diào)整及精細(xì)化營(yíng)銷方面存在提升空間。乙方憑借在電商服務(wù)領(lǐng)域的深耕，能夠提供包括店鋪基礎(chǔ)搭建、內(nèi)容優(yōu)化、流量轉(zhuǎn)化及品牌建設(shè)在內(nèi)的一站式解決方案。雙方通過協(xié)商達(dá)成共識(shí)，甲方委托乙方提供勞務(wù)服務(wù)，乙方承諾以專業(yè)能力協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)淘寶店鋪的合規(guī)開設(shè)及高效運(yùn)營(yíng)。本合同明確了雙方在合作過程中的責(zé)任劃分及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)履約提供法律保障。合作的前提條件包括但不限于：甲方具備合法的淘寶開店資質(zhì)；乙方能夠按照合同約定提供持續(xù)、專業(yè)的服務(wù)；雙方共同遵守淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定及法律法規(guī)。通過本次合作，甲方期望提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而乙方則通過服務(wù)甲方獲取合理報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在淘寶店鋪開設(shè)及運(yùn)營(yíng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由乙方依據(jù)甲方需求提供專業(yè)的勞務(wù)服務(wù)，協(xié)助甲方完成淘寶店鋪的合規(guī)開設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)及營(yíng)銷推廣工作，最終實(shí)現(xiàn)甲方店鋪的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。合同范圍具體包括：

1.淘寶店鋪?zhàn)?cè)及資質(zhì)審核服務(wù)；

2.店鋪基礎(chǔ)裝修設(shè)計(jì)及視覺優(yōu)化；

3.商品信息整理、標(biāo)題優(yōu)化及詳情頁(yè)撰寫；

4.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程培訓(xùn)及指導(dǎo)；

5.淘寶平臺(tái)規(guī)則解讀及合規(guī)運(yùn)營(yíng)建議；

6.流量獲取方案制定與執(zhí)行（含直通車、鉆展等推廣工具使用）；

7.客戶關(guān)系管理及售后服務(wù)支持；

8.定期運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化報(bào)告。雙方將圍繞上述服務(wù)內(nèi)容展開合作，確保合作目標(biāo)達(dá)成。

第二條定義

1.“淘寶店鋪”指甲方在淘寶平臺(tái)開設(shè)的線上零售店鋪，用于銷售商品或提供服務(wù)；

2.“勞務(wù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于店鋪設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、營(yíng)銷推廣等智力勞動(dòng)及技術(shù)服務(wù)；

3.“平臺(tái)規(guī)則”指淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)管理規(guī)定、處罰措施及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)；

4.“運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)”指淘寶店鋪在特定周期內(nèi)的訪問量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等量化指標(biāo)；

5.“服務(wù)周期”指本合同約定的乙方提供勞務(wù)服務(wù)的起止時(shí)間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供勞務(wù)服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度與質(zhì)量；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的服務(wù)成果提出修改意見，但需合理說(shuō)明理由；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供開展服務(wù)所需的淘寶店鋪賬號(hào)、商品信息、品牌資料等必要資料；

（4）甲方應(yīng)保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并承擔(dān)因資料虛假導(dǎo)致的法律后果；

（5）甲方需按時(shí)足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任；

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)接與審核工作；

（7）甲方不得要求乙方從事違反淘寶平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的服務(wù)內(nèi)容。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要配合；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）乙方需按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交階段性服務(wù)成果，并接受甲方驗(yàn)收；

（4）乙方承諾提供的服務(wù)不含違反淘寶平臺(tái)規(guī)則的操作，如因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致店鋪處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償損失；

（5）乙方應(yīng)建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)備份機(jī)制，并定期向甲方提交數(shù)據(jù)報(bào)告；

（6）乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充提供開展服務(wù)所需的資料或授權(quán)，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)；

（7）乙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方店鋪的商業(yè)秘密或客戶信息，合作終止后仍需履行保密責(zé)任；

（8）乙方應(yīng)指派專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，確保服務(wù)對(duì)接順暢；

（9）在甲方違反合同約定（如支付延遲、資料提供不及時(shí)等）時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問題解決。雙方應(yīng)本著誠(chéng)信合作原則履行義務(wù)，任何一方違約需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.合同總價(jià)款：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用人民幣XX元（大寫：XX元整）。該費(fèi)用包含本合同第一條所述范圍內(nèi)的全部服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。

賬戶名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXX

3.支付時(shí)間安排：

（1）合同簽訂后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的XX%（即人民幣XX元），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款；

（2）項(xiàng)目階段性成果驗(yàn)收合格后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的XX%（即人民幣XX元）；

（3）項(xiàng)目整體服務(wù)完成并通過最終驗(yàn)收后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余合同總價(jià)款的XX%（即人民幣XX元）。

4.費(fèi)用調(diào)整：如因甲方額外提出新的服務(wù)需求或市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致服務(wù)范圍擴(kuò)大，雙方應(yīng)就新增費(fèi)用另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.付款保障：甲方支付的服務(wù)費(fèi)用用于乙方開展本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)，乙方應(yīng)開具等額合規(guī)發(fā)票。任何一方不得以未開具發(fā)票為由拒絕支付合法費(fèi)用。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX個(gè)月，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本合同生效后XX日內(nèi)完成淘寶店鋪?zhàn)?cè)及基礎(chǔ)設(shè)置，并在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)及營(yíng)銷推廣服務(wù)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)日：合同簽訂生效后XX日內(nèi)；

（2）階段性成果交付日：合同生效后XX個(gè)月及XX個(gè)月（可根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容調(diào)整）；

（3）最終服務(wù)完成日：合同有效期屆滿前XX日。

4.期限順延：如遇不可抗力事件或經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，履行期限可相應(yīng)順延。甲方因客觀原因需延長(zhǎng)服務(wù)期限的，應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并按比例調(diào)整相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付：甲方未按本合同第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額XX%的違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

（2）資料提供不及時(shí)：甲方未按約定提供必要資料或授權(quán)，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤的，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。延誤超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，甲方需支付已完成服務(wù)部分的80%費(fèi)用及全部違約金。

（3）不當(dāng)干預(yù)：甲方無(wú)正當(dāng)理由干涉乙方正常服務(wù)開展或強(qiáng)制要求乙方從事違規(guī)操作的，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)，且甲方需支付合同總價(jià)款30%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不合格：乙方提供的服務(wù)成果未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方提出后XX日內(nèi)未能修正合格的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，且乙方應(yīng)按問題金額的XX%承擔(dān)賠償責(zé)任。若問題嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收款項(xiàng)的XX%并支付合同總價(jià)款20%的違約金。

（2）違規(guī)操作：因乙方違反淘寶平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰（如扣分、限制流量等），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過合同總價(jià)款的XX%。乙方同時(shí)需承擔(dān)由此產(chǎn)生的平臺(tái)罰款及甲方為恢復(fù)店鋪正常運(yùn)營(yíng)支出的全部費(fèi)用。

（3）服務(wù)延誤：乙方未按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付階段性成果，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。延誤超過XX日，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收款項(xiàng)的XX%并支付合同總價(jià)款50%的違約金。

（4）泄密責(zé)任：如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密或客戶信息泄露，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及維權(quán)費(fèi)用），且甲方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總價(jià)款的XX%，實(shí)際損失超出違約金部分的，守約方有權(quán)另行索賠。

4.解除權(quán)：發(fā)生嚴(yán)重違約情形（如一方明確拒絕履行合同主要義務(wù)、嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則等）的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，違約方應(yīng)立即停止違約行為并賠償由此造成的損失。

5.費(fèi)用承擔(dān)：違約方承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的一切訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等維權(quán)成本。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；

（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、暴亂等社會(huì)事件；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整或行政命令；

（4）疫情或公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的社會(huì)隔離措施；

（5）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓、電力中斷等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，說(shuō)明事件情況及預(yù)計(jì)影響范圍。雙方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)協(xié)商確定不可抗力對(duì)合同履行的具體影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。

4.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)提供充分證據(jù)證明事件的存在及其與合同不能履行的因果關(guān)系。雙方應(yīng)積極配合核實(shí)情況，確保不可抗力認(rèn)定客觀公正。

5.合同解除：若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商解除合同。解除后，已履行部分按實(shí)結(jié)算，未履行部分不再承擔(dān)責(zé)任，但不可抗力導(dǎo)致的損失仍需合理分擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商原則解決合作過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，通過書面溝通或會(huì)議形式達(dá)成一致解決方案。協(xié)商期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他合同義務(wù)。

2.調(diào)解機(jī)制：協(xié)商不成的，可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX電子商務(wù)協(xié)會(huì)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān)。

3.仲裁選擇：若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

4.訴訟管轄：除仲裁約定外，任何一方也可向合同履行地（即甲方主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇訴訟的，應(yīng)書面通知對(duì)方，仲裁條款自動(dòng)失效。

5.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)提交書面證據(jù)支持主張，包括但不限于往來(lái)函件、服務(wù)記錄、數(shù)據(jù)報(bào)告等。電子數(shù)據(jù)需滿足法律規(guī)定的留存要求，并可依法進(jìn)行公證或認(rèn)證。

6.專屬爭(zhēng)議：本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)爭(zhēng)議應(yīng)優(yōu)先適用本條款約定，與合同其他部分產(chǎn)生沖突的，以本條款為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何口頭約定或非正式承諾均不構(gòu)成合同變更。

3.分包限制：乙方不得將本合同項(xiàng)下的核心服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分包，但可委托第三方提供輔助性、專業(yè)性服務(wù)（如設(shè)計(jì)外包、數(shù)據(jù)標(biāo)注等），且需確保第三方遵守本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)及保密要求，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。分包行為需事先獲得甲方書面同意。

4.合同終止：除本合同另有約定外，任何一方可在提前XX日書面通知對(duì)方的情況下單方終止合同，但乙方已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用仍應(yīng)支付。合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清款項(xiàng)，乙方需配合甲方完成工作交接，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。

5.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息或客戶資料承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可，不得用于本合同目的之外的其他用途或向第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后XX年。

6.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

7.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就合作事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。

第十條附則

1.附件效力：本合同包含以下附件，均為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：

（1）《勞務(wù)服務(wù)范圍清單》（附件一）；

（2）《乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)及資質(zhì)證明》（附件二）；

（3）《淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表模