會員管理系統(tǒng)托管合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方擁有一套會員管理系統(tǒng)，并希望將其委托給乙方進(jìn)行托管運營，以實現(xiàn)系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：甲方委托乙方對會員管理系統(tǒng)進(jìn)行托管運營，確保系統(tǒng)正常運行，提升用戶體驗，提高運營效率。

二、合同背景：甲方擁有會員管理系統(tǒng)，為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，決定將其委托給乙方進(jìn)行專業(yè)托管運營。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

編號：__________

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方提供會員管理系統(tǒng)的完整資料，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)文檔、操作手冊等，確保乙方能夠順利接管系統(tǒng)運營。

2.甲方應(yīng)確保所提供資料的真實性、完整性和準(zhǔn)確性，并對因資料錯誤導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護、升級和優(yōu)化工作，及時反饋用戶需求和反饋意見。

4.甲方應(yīng)按照約定支付乙方托管服務(wù)費用，并在約定的付款期限內(nèi)完成支付。

5.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用會員管理系統(tǒng)從事違法活動，不得損害乙方或其他用戶的合法權(quán)益。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)完成會員管理系統(tǒng)的接管工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

2.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)會員管理系統(tǒng)的日常維護、升級和優(yōu)化，確保系統(tǒng)功能完善，性能穩(wěn)定。

3.乙方應(yīng)定期向甲方報告系統(tǒng)運行狀況，包括但不限于系統(tǒng)安全、穩(wěn)定性、用戶滿意度等。

4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得利用會員管理系統(tǒng)從事違法活動，不得損害甲方或其他用戶的合法權(quán)益。

5.乙方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.乙方應(yīng)按照約定收取托管服務(wù)費用，并開具合法發(fā)票。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的托管服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。

四、雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)按照約定履行合同，不得擅自變更或解除合同。

2.雙方應(yīng)保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。

3.雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露對方商業(yè)信息。

4.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

編號：__________

一、合同總金額：本合同的總金額為人民幣__________元（大寫：__________元整），以下簡稱“合同總金額”。

二、支付方式：

1.甲方應(yīng)在合同簽訂之日起__________個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元，作為首付款。

2.甲方應(yīng)在系統(tǒng)接管并驗收合格后__________個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元，作為第二期付款。

3.甲方應(yīng)在合同履行期間，根據(jù)乙方提供的月度服務(wù)報告和實際服務(wù)情況，每__________個月支付一次服務(wù)費用，每次支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元。

4.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后__________個工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。

三、額外費用：

1.如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外維修費用。

2.如因國家政策調(diào)整、技術(shù)升級等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整服務(wù)費用，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整。

四、付款條件：

1.甲方支付款項前，應(yīng)確認(rèn)乙方已提供相應(yīng)服務(wù)，并符合合同約定。

2.甲方支付款項時，應(yīng)提供付款憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付證明。

五、違約責(zé)任：

1.如甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之__________計算。

2.如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

六、爭議解決：

1.雙方因支付問題發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

編號：__________

一、違約行為及處理：

1.如甲方未按約定支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按未付款項的__________%計算。

2.如甲方利用會員管理系統(tǒng)從事違法活動，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.如乙方未按約定提供托管服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)系統(tǒng)正常運行，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

4.如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)被非法侵入或遭受攻擊，乙方應(yīng)立即采取措施保障系統(tǒng)安全，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。

二、爭議解決：

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，可選擇以下一種方式解決：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：任何一方均可向具有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。

2.若選擇仲裁方式解決爭議，仲裁地點為__________，仲裁機構(gòu)為__________，仲裁規(guī)則為__________。

3.仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

三、適用法律：

本合同適用中華人民共和國法律，合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均遵循中國法律的規(guī)定。

四、管轄法院：

如雙方選擇訴訟解決爭議，合同履行地法院為__________人民法院，為本合同爭議解決的第一審法院。

五、通知與送達(dá)：

1.除非法律另有規(guī)定，任何一方給另一方的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)出，并按照本合同中列明的地址進(jìn)行送達(dá)。

2.如因地址變更導(dǎo)致通知未能送達(dá)，未能送達(dá)的責(zé)任由未及時更新地址的一方承擔(dān)。

附則：

編號：__________

一、生效條件：

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前，任何一方不得以任何方式變更或終止本合同。

二、有效期：

本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更和終止條款：

1.合同的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。

2.合同的終止包括以下情形：

a.雙方協(xié)商一致，簽署書面終止協(xié)議；

b.一方嚴(yán)重違約，另一方在給予合理期限后仍未糾正；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.合同約定的其他終止條件。

3.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項和未完成的工作。

四、不可抗力：

1.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)及時通知另一方，并提供相關(guān)證明材料。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會騷亂等。

3.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。

五、保密條款：

1.雙方對本合同內(nèi)容及其相關(guān)事宜負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同生效之日起至合同終止后__________年。

六、通知：

1.本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。

2.任何一方更改地址，應(yīng)提前__________個工作日書面通知對方。

七、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同未盡事宜，按照中華人民共和國法律法規(guī)執(zhí)行。

附件：

編號：__________

一、需求文檔：

1.會員管理系統(tǒng)功能需求說明書

2.系統(tǒng)性能需求說明書

3.系統(tǒng)安全需求說明書

二、設(shè)計方案：

1.會員管理系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計

2.數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔

3.系統(tǒng)界面設(shè)計文檔

三、技術(shù)規(guī)格：

1.服務(wù)器硬件配置清單

2.軟件系統(tǒng)版本及兼容性要求

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求

四、各類證件復(fù)印件：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件

五、其他：

1.會員