消防應(yīng)急演練講話稿范例大全一、引言消防工作是保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的“生命線”，《中華人民共和國(guó)消防法》明確規(guī)定：“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)定期組織有針對(duì)性的消防演練”。定期開展消防應(yīng)急演練，旨在通過(guò)模擬真實(shí)火災(zāi)場(chǎng)景，提升全員“四懂四會(huì)”（懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生技巧；會(huì)報(bào)警、會(huì)用器材、會(huì)救初期火、會(huì)組織疏散）能力，檢驗(yàn)《消防應(yīng)急預(yù)案》的可行性，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)、有序疏散、有效撲救，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。本文結(jié)合企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、高層建筑、商場(chǎng)超市等常見場(chǎng)景，提供針對(duì)性的消防應(yīng)急演練講話稿范例，涵蓋“開場(chǎng)致辭、演練指令、總結(jié)講話”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，兼顧專業(yè)性與實(shí)用性。二、分場(chǎng)景范例（一）企業(yè)生產(chǎn)車間消防應(yīng)急演練講話稿場(chǎng)景特點(diǎn)：涉及易燃易爆物品（如油漆、溶劑）、高溫設(shè)備，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，需重點(diǎn)關(guān)注“初期火災(zāi)撲救”與“員工疏散”的協(xié)同。1.開場(chǎng)致辭（企業(yè)負(fù)責(zé)人）尊敬的各位同仁、親愛的員工朋友們：大家上午好！今天，我們?cè)赱企業(yè)名稱]生產(chǎn)車間舉行2023年度消防應(yīng)急演練。首先，我代表公司管理層，向參與演練的全體員工、安全團(tuán)隊(duì)，以及蒞臨指導(dǎo)的消防大隊(duì)專家，表示衷心感謝！安全生產(chǎn)是企業(yè)的“生命線”，而消防工作是安全生產(chǎn)的“防火墻”。我們車間作為[重點(diǎn)部位，如“油漆涂裝車間”]，存在[火災(zāi)隱患，如“電氣線路老化”“易燃物堆積”]等風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅會(huì)中斷生產(chǎn)，更可能威脅大家的生命安全。本次演練的主題是“強(qiáng)化消防意識(shí)，提升應(yīng)急能力”，目的是讓大家熟練掌握初期火災(zāi)撲救方法“疏散逃生技巧”“消防器材使用”等技能，檢驗(yàn)《消防應(yīng)急預(yù)案》的科學(xué)性。在此，我提出三點(diǎn)要求：高度重視：把演練當(dāng)“實(shí)戰(zhàn)”，杜絕“走過(guò)場(chǎng)”；服從指揮：嚴(yán)格遵守演練紀(jì)律，不要驚慌失措；認(rèn)真學(xué)習(xí)：記住每一個(gè)步驟（如“滅火器的‘拔、握、瞄、掃’”“疏散時(shí)彎腰低姿”），真正提升應(yīng)急能力。最后，希望大家注意安全，順利完成演練任務(wù)！謝謝大家！2.演練指令（安全主任）各位員工：現(xiàn)在，我宣布[企業(yè)名稱]生產(chǎn)車間2023年度消防應(yīng)急演練正式開始！本次演練模擬[具體場(chǎng)景，如“車間東側(cè)油漆存放區(qū)因電氣短路引發(fā)初期火災(zāi)”]，請(qǐng)各小組立即啟動(dòng)預(yù)案：報(bào)警組：立即撥打“119”（報(bào)告內(nèi)容：“[企業(yè)地址]，生產(chǎn)車間東側(cè)油漆區(qū)起火，火勢(shì)約10平方米，無(wú)人員被困”），并通知消防控制室啟動(dòng)消防設(shè)施；疏散組：引導(dǎo)員工從東西兩側(cè)安全通道撤離，提醒“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、不要乘坐電梯、不要貪戀財(cái)物”；滅火組：攜帶干粉滅火器、消防水帶趕赴現(xiàn)場(chǎng)，站在上風(fēng)方向，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射（針對(duì)油漆火災(zāi)，禁止用水）；醫(yī)療組：在車間門口停車場(chǎng)設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，準(zhǔn)備急救包，接應(yīng)受傷員工。請(qǐng)大家保持冷靜，有序行動(dòng)！如有疑問，及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告。3.總結(jié)講話（企業(yè)負(fù)責(zé)人）各位同仁、朋友們：剛才的演練，我們用了[X分鐘]完成全部流程，全體員工安全撤離，滅火組成功撲滅初期火災(zāi)，達(dá)到了預(yù)期效果。首先，我要肯定大家的表現(xiàn)：報(bào)警組反應(yīng)迅速，信息準(zhǔn)確；疏散組引導(dǎo)有序，無(wú)擁擠現(xiàn)象；滅火組操作規(guī)范，掌握了“初期火災(zāi)撲救”的關(guān)鍵。但也存在不足：部分員工疏散時(shí)未完全彎腰低姿；個(gè)別新員工對(duì)滅火器使用不熟練；小組間溝通不夠及時(shí)（如滅火組未提前通知疏散組“火勢(shì)可控”）。這些問題需要我們立即改進(jìn)：加強(qiáng)培訓(xùn)：下周組織“消防器材使用”專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)新員工；完善預(yù)案：根據(jù)演練問題，修訂《消防應(yīng)急預(yù)案》，明確小組溝通流程；常態(tài)化演練：每季度開展一次演練，讓大家“習(xí)以為?！?。最后，希望大家牢記：“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”。把消防安全融入日常工作，共同維護(hù)生產(chǎn)安全！謝謝大家?。ǘW(xué)校消防應(yīng)急演練講話稿場(chǎng)景特點(diǎn)：人員密集（學(xué)生為主），需重點(diǎn)關(guān)注“學(xué)生疏散”的安全性（防踩踏、防遺漏），以及“老師的組織責(zé)任”。1.開場(chǎng)致辭（校長(zhǎng)）尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：大家上午好！今天，我們?nèi)熒R聚操場(chǎng)，舉行[學(xué)校名稱]2023年度消防應(yīng)急演練。首先，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，向參與演練的師生、后勤人員，以及前來(lái)指導(dǎo)的消防中隊(duì)官兵，表示衷心感謝！學(xué)校是“人員密集場(chǎng)所”，學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，保障師生生命安全是我們的“首要責(zé)任”。近年來(lái)，全國(guó)發(fā)生多起校園火災(zāi)事故（如“某小學(xué)教室電器短路引發(fā)火災(zāi)”），給我們敲響了警鐘。本次演練的主題是“關(guān)注消防，關(guān)愛生命”，模擬“教學(xué)樓三樓教室因空調(diào)線路短路引發(fā)火災(zāi)”，目的是讓大家掌握火場(chǎng)逃生技巧“消防器材使用方法”。在此，我向大家提出幾點(diǎn)要求：聽從指揮：服從班主任和工作人員安排，不要亂跑；注意安全：疏散時(shí)不要推擠，避免踩踏；認(rèn)真學(xué)習(xí)：記住“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿走樓梯、不要乘坐電梯”等技巧。同學(xué)們，生命只有一次，安全重于泰山！希望大家通過(guò)演練，提高自我保護(hù)能力，讓校園更安全！謝謝大家！2.演練指令（后勤主任）各位老師、同學(xué)們：現(xiàn)在，我宣布[學(xué)校名稱]2023年度消防應(yīng)急演練正式開始！本次演練模擬教學(xué)樓三樓301教室因空調(diào)線路短路引發(fā)初期火災(zāi)，有煙霧擴(kuò)散，部分學(xué)生被困。請(qǐng)各小組行動(dòng)：報(bào)警組（值班老師）：立即撥打“119”（報(bào)告內(nèi)容：“[學(xué)校地址]，教學(xué)樓三樓301教室起火，有煙霧，約20名學(xué)生被困”），并通知校領(lǐng)導(dǎo)；疏散組（班主任）：組織本班學(xué)生從東西兩側(cè)樓梯撤離，提醒“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、沿著墻根走（煙霧少）”；班主任要“清點(diǎn)人數(shù)”，確保無(wú)遺漏；滅火組（后勤、保安）：攜帶二氧化碳滅火器趕赴301教室（電器火災(zāi)禁止用水），撲滅初期火災(zāi)；救援組（校醫(yī)、體育老師）：在操場(chǎng)集合點(diǎn)接應(yīng)，清點(diǎn)人數(shù)，發(fā)現(xiàn)被困學(xué)生立即報(bào)告消防官兵；安撫組（心理老師）：在集合點(diǎn)安撫學(xué)生情緒，避免恐慌。請(qǐng)大家保持冷靜，有序疏散！3.總結(jié)講話（校長(zhǎng)）各位老師、同學(xué)們：剛才的演練，我們用了[X分鐘]，全校[X]名師生全部安全撤離，達(dá)到了預(yù)期效果。首先，我要表?yè)P(yáng)：班主任組織有序，清點(diǎn)人數(shù)及時(shí)；同學(xué)們聽從指揮，無(wú)混亂現(xiàn)象；滅火組反應(yīng)迅速，成功控制火勢(shì)。但也存在問題：有的同學(xué)未用濕毛巾捂口鼻；有的班級(jí)疏散時(shí)走得太快，差點(diǎn)摔倒；個(gè)別老師對(duì)“疏散路線”不熟悉（如帶領(lǐng)學(xué)生走了“非安全通道”）。這些問題需要改進(jìn)：加強(qiáng)教育：將消防知識(shí)納入“班會(huì)課”，每周講解“逃生技巧”；完善設(shè)施：在教學(xué)樓每層設(shè)置“消防疏散路線圖”，標(biāo)注“安全通道”位置；常態(tài)化演練：每學(xué)期開展一次演練，讓大家“熟練掌握”。最后，希望大家牢記：“遇火不慌，逃生有方”。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要保持冷靜，用正確的方法逃生！謝謝大家?。ㄈ┥鐓^(qū)居民樓消防應(yīng)急演練講話稿場(chǎng)景特點(diǎn)：涉及老人、兒童等弱勢(shì)群體，需重點(diǎn)關(guān)注“幫扶疏散”（扶老攜幼），以及“燃?xì)?、電器等家庭火?zāi)隱患”的應(yīng)對(duì)。1.開場(chǎng)致辭（社區(qū)主任）尊敬的各位居民朋友、親愛的鄰居們：大家上午好！今天，我們?cè)赱社區(qū)名稱]小區(qū)舉行2023年度消防應(yīng)急演練。首先，我代表社區(qū)居委會(huì)，向參與演練的居民、物業(yè)工作人員，以及前來(lái)指導(dǎo)的消防大隊(duì)民警，表示衷心感謝！社區(qū)是我們的“共同家園”，居民的生命財(cái)產(chǎn)安全是我們最關(guān)心的事。我們小區(qū)是[老舊小區(qū)/新建小區(qū)]，存在[火災(zāi)隱患，如“電線老化”“樓道堆積雜物”“消防通道堵塞”]等問題，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較高。本次演練的主題是“共建平安社區(qū)，共享幸福生活”，模擬“3號(hào)樓2單元5樓居民家因廚房燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)”，目的是讓大家掌握家庭火災(zāi)應(yīng)對(duì)技巧“疏散逃生方法”。在此，我向大家提出幾點(diǎn)要求：聽從指揮：服從社區(qū)工作人員和物業(yè)安排，不要隨意行動(dòng)；注意安全：疏散時(shí)要“扶老攜幼”，照顧好老人和兒童；認(rèn)真學(xué)習(xí)：記住“燃?xì)庑孤r(shí)要關(guān)閉閥門、開窗通風(fēng)，不要開關(guān)電器”“疏散時(shí)走樓梯，不要乘坐電梯”等技巧。居民朋友們，平安是福！希望大家通過(guò)演練，提高消防安全意識(shí)，讓社區(qū)更溫馨！謝謝大家！2.演練指令（網(wǎng)格員）各位居民朋友：現(xiàn)在，我宣布[社區(qū)名稱]小區(qū)2023年度消防應(yīng)急演練正式開始！本次演練模擬3號(hào)樓2單元5樓李阿姨家廚房燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)，有煙霧從窗戶冒出，李阿姨被困。請(qǐng)各小組行動(dòng)：報(bào)警組（物業(yè)值班）：立即撥打“119”（報(bào)告內(nèi)容：“[社區(qū)地址]，3號(hào)樓2單元5樓，燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)，有1人被困”），并通知社區(qū)居委會(huì)；疏散組（社區(qū)工作人員、保安）：引導(dǎo)2單元居民從樓梯撤離，提醒“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、不要乘坐電梯”；對(duì)于行動(dòng)不便的老人，要主動(dòng)攙扶；滅火組（物業(yè)消防隊(duì)員、志愿者）：趕赴5樓，首先關(guān)閉燃?xì)忾y門（禁止開關(guān)電器），然后用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)；救援組（消防官兵、社區(qū)醫(yī)生）：通過(guò)樓梯營(yíng)救李阿姨，轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，并進(jìn)行醫(yī)療處理；警戒組（社區(qū)民警、保安）：在小區(qū)門口設(shè)置警戒帶，引導(dǎo)消防車進(jìn)入，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。請(qǐng)大家保持冷靜，有序疏散！社區(qū)工作人員會(huì)在小區(qū)廣場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)遺漏。3.總結(jié)講話（社區(qū)主任）各位居民朋友、鄰居們：剛才的演練，我們用了[X分鐘]，2單元[X]戶居民全部安全撤離，李阿姨也被成功營(yíng)救，達(dá)到了預(yù)期效果。首先，我要表?yè)P(yáng)：居民朋友們互相幫助，年輕人主動(dòng)攙扶老人；物業(yè)工作人員反應(yīng)迅速，成功關(guān)閉燃?xì)忾y門；消防官兵救援及時(shí)，確保了被困人員安全。但也存在問題：有的居民疏散時(shí)未關(guān)閉家門（容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延）；有的居民對(duì)“燃?xì)庑孤┨幚怼辈皇煜ぃㄈ缦搿伴_燈檢查”）；樓道堆積了雜物（如自行車、紙箱），影響了疏散速度。這些問題需要改進(jìn)：加強(qiáng)宣傳：通過(guò)“社區(qū)公告欄”“微信公眾號(hào)”普及“家庭消防知識(shí)”（如“定期檢查燃?xì)夤艿馈薄安灰跇堑蓝逊e雜物”）；開展排查：下周組織“消防隱患排查”活動(dòng)，清理樓道雜物，檢查電線老化問題；組建志愿者隊(duì)伍：招募“社區(qū)消防志愿者”，參與日常巡查和演練。最后，希望大家牢記：“消防連著你我他，平安幸?？看蠹摇薄Ｗ屛覀児餐?，營(yíng)造安全和諧的社區(qū)環(huán)境！謝謝大家?。ㄋ模└邔咏ㄖ缿?yīng)急演練講話稿場(chǎng)景特點(diǎn)：樓層高（通常超過(guò)10層）、疏散通道長(zhǎng)，需重點(diǎn)關(guān)注“樓梯逃生”（禁止乘坐電梯）、“高層被困人員的救援”（如躲在衛(wèi)生間等待救援）。1.開場(chǎng)致辭（物業(yè)經(jīng)理）尊敬的各位業(yè)主、親愛的住戶朋友們：大家上午好！今天，我們?cè)赱小區(qū)名稱]（[X]層高層建筑）舉行2023年度消防應(yīng)急演練。首先，我代表物業(yè)公司，向參與演練的業(yè)主、物業(yè)工作人員，以及前來(lái)指導(dǎo)的消防支隊(duì)官兵，表示衷心感謝！高層建筑由于“樓層高、人員密集、消防通道長(zhǎng)”，一旦發(fā)生火災(zāi)，逃生難度大（如“電梯可能斷電”“煙霧向上蔓延”）。我們小區(qū)共有[X]戶居民，消防工作責(zé)任重大。本次演練的主題是“高層消防，警鐘長(zhǎng)鳴”，模擬“15樓電梯前室因電動(dòng)自行車充電引發(fā)火災(zāi)”，目的是讓大家掌握高層建筑逃生技巧“消防設(shè)施使用方法”。在此，我向大家提出幾點(diǎn)要求：聽從指揮：服從物業(yè)工作人員和消防官兵安排，不要隨意行動(dòng)；注意安全：疏散時(shí)必須走樓梯，不要乘坐電梯（火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或發(fā)生故障）；認(rèn)真學(xué)習(xí)：記住“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、沿著疏散指示標(biāo)志走”“被困時(shí)躲在衛(wèi)生間（有水源，容易封閉）”等技巧。業(yè)主朋友們，安全是我們的“共同追求”！希望大家通過(guò)演練，提高自我保護(hù)能力，讓小區(qū)更安全！謝謝大家！2.演練指令（安保主管）各位業(yè)主、住戶朋友們：現(xiàn)在，我宣布[小區(qū)名稱]2023年度消防應(yīng)急演練正式開始！本次演練模擬15樓電梯前室因電動(dòng)自行車違規(guī)充電引發(fā)火災(zāi)，有煙霧擴(kuò)散，部分住戶被困。請(qǐng)各小組行動(dòng)：報(bào)警組（物業(yè)監(jiān)控中心）：立即撥打“119”（報(bào)告內(nèi)容：“[小區(qū)地址]，15樓電梯前室起火，有煙霧，約5名住戶被困”），并啟動(dòng)消防設(shè)施（如消防水泵、防排煙系統(tǒng)）；疏散組（保安、樓管員）：引導(dǎo)15樓及以下住戶從樓梯撤離，提醒“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、不要乘坐電梯”；對(duì)于行動(dòng)不便的老人，要主動(dòng)幫助；滅火組（物業(yè)消防隊(duì)員、志愿者）：攜帶干粉滅火器趕赴15樓，撲滅初期火災(zāi)，同時(shí)關(guān)閉電梯前室電源；救援組（消防官兵、物業(yè)管家）：通過(guò)樓梯營(yíng)救被困住戶，引導(dǎo)高層被困人員“躲在衛(wèi)生間，用濕毛巾堵住門縫，等待救援”；警戒組（保安、社區(qū)民警）：在小區(qū)門口設(shè)置警戒帶，引導(dǎo)消防車進(jìn)入，確保消防通道暢通。請(qǐng)大家保持冷靜，有序疏散！物業(yè)工作人員會(huì)在小區(qū)南門廣場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)遺漏。3.總結(jié)講話（物業(yè)經(jīng)理）各位業(yè)主、住戶朋友們：剛才的演練，我們用了[X分鐘]，15樓及以下[X]戶住戶全部安全撤離，被困人員也被成功營(yíng)救，達(dá)到了預(yù)期效果。首先，我要表?yè)P(yáng)：業(yè)主朋友們聽從指揮，走樓梯疏散，沒有乘坐電梯；物業(yè)工作人員反應(yīng)迅速，啟動(dòng)了消防設(shè)施；消防官兵救援及時(shí)，確保了被困人員安全。但也存在問題：有的住戶對(duì)“消防設(shè)施位置”不熟悉（如不知道“消防栓在哪里”）；有的住戶在電梯前室堆積了雜物（如嬰兒車、紙箱），影響了疏散速度；個(gè)別住戶“貪戀財(cái)物”（如返回房間拿手機(jī)），延誤了疏散時(shí)間。這些問題需要改進(jìn)：加強(qiáng)宣傳：在每層電梯間張貼“消防設(shè)施位置圖”“疏散路線圖”；加強(qiáng)巡查：每天檢查“電梯前室”“消防通道”，及時(shí)清理雜物；常態(tài)化演練：每季度開展一次演練，讓大家“熟練掌握”樓梯逃生技巧。最后，希望大家牢記：“高層建筑火災(zāi)，逃生要走樓梯”“消防通道是生命通道，請(qǐng)勿占用”！謝謝大家?。ㄎ澹┥虉?chǎng)超市消防應(yīng)急演練講話稿場(chǎng)景特點(diǎn)：人員密集（顧客為主）、貨物集中（易燃物品多），需重點(diǎn)關(guān)注“顧客疏散”的引導(dǎo)（如跟隨工作人員、看疏散指示標(biāo)志），以及“初期火災(zāi)的撲救”（如用滅火器撲滅貨物火災(zāi)）。1.開場(chǎng)致辭（店長(zhǎng)）尊敬的各位顧客、親愛的員工朋友們：大家上午好！今天，我們?cè)赱商場(chǎng)/超市名稱]舉行2023年度消防應(yīng)急演練。首先，我代表商場(chǎng)管理層，向參與演練的顧客、員工，以及前來(lái)指導(dǎo)的消防大隊(duì)官兵，表示衷心感謝！商場(chǎng)超市是“人員密集、貨物集中”的場(chǎng)所，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高（如“服裝區(qū)、電器區(qū)容易引發(fā)火災(zāi)”）。一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，還可能威脅顧客和員工的生命安全。本次演練的主題是“安全購(gòu)物，放心消費(fèi)”，模擬“二樓服裝區(qū)因射燈線路短路引發(fā)初期火災(zāi)”，目的是讓大家掌握火場(chǎng)逃生技巧“消防器材使用方法”。在此，我向大家提出幾點(diǎn)要求：聽從指揮：服從商場(chǎng)工作人員和消防官兵安排，不要隨意行動(dòng)；注意安全：疏散時(shí)走安全通道（有綠色疏散指示標(biāo)志的通道），不要乘坐電梯，不要貪戀財(cái)物；認(rèn)真學(xué)習(xí)：記住“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、跟隨工作人員引導(dǎo)”等技巧。顧客朋友們、員工朋友們，安全是我們提供服務(wù)的“基礎(chǔ)”！希望大家通過(guò)演練，提高消防安全意識(shí)，讓商場(chǎng)更溫馨！謝謝大家！2.演練指令（安全負(fù)責(zé)人）各位顧客、員工朋友們：現(xiàn)在，我宣布[商場(chǎng)/超市名稱]2023年度消防應(yīng)急演練正式開始！本次演練模擬二樓服裝區(qū)因射燈線路短路引發(fā)初期火災(zāi)，有煙霧擴(kuò)散，部分顧客和員工被困。請(qǐng)各小組行動(dòng)：報(bào)警組（商場(chǎng)監(jiān)控中心）：立即撥打“119”（報(bào)告內(nèi)容：“[商場(chǎng)地址]，二樓服裝區(qū)起火，有煙霧，約10名顧客被困”），并啟動(dòng)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；疏散組（樓層導(dǎo)購(gòu)、保安）：引導(dǎo)顧客和員工從二樓東西兩側(cè)安全通道撤離，提醒“用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿、跟隨疏散指示標(biāo)志走”；對(duì)于老人、兒童，要主動(dòng)攙扶；滅火組（商場(chǎng)消防隊(duì)員、員工志愿者）：攜帶干粉滅火器趕赴二樓服裝區(qū)，撲滅初期火災(zāi)（服裝是易燃物品，禁止用水）；救援組（消防官兵、商場(chǎng)客服）：通過(guò)安全通道營(yíng)救被困人員，引導(dǎo)電梯內(nèi)被困人員“按緊急呼叫按鈕，等待救援”；警戒組（保安、社區(qū)民警）：在商場(chǎng)門口設(shè)置警戒帶，引導(dǎo)消防車進(jìn)入，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。請(qǐng)大家保持冷靜，有序疏散！商場(chǎng)工作人員會(huì)在商場(chǎng)正門廣場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)遺漏。3.總結(jié)講話（店長(zhǎng)）各位顧客、員工朋友們：剛才的演練，我們用了[X分鐘]，二樓[X]名顧客和員工全部安全撤離，被困人員也被成功營(yíng)救，達(dá)到了預(yù)期效果。首先，我要表?yè)P(yáng)：顧客朋友們聽從指揮，跟隨工作人員引導(dǎo)，無(wú)混亂現(xiàn)象；員工朋友們反應(yīng)迅速，成功撲滅初期火災(zāi)；消防官兵救援及時(shí)，確保了被困人員安全。但也存在問題：有的顧客“貪戀財(cái)物”（如返回柜臺(tái)拿包），