大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)項目七

知彼知己，奠定職業(yè)成功石——運用就業(yè)信息

信息化社會，幾乎所有行業(yè)的所有人要想取得成功，都必須掌握大量的相關(guān)信息。誰擁有了有效快捷的信息，誰就掌握了主動權(quán)，大學(xué)生就業(yè)也是同樣的道理。就業(yè)信息在大學(xué)生求職過程中有著舉足輕重的作用，它是職業(yè)選擇的基本前提、擇業(yè)決策的重要依據(jù)、順利就業(yè)的根本保障，它貫串職業(yè)決策與發(fā)展的整個過程。課程導(dǎo)入目錄CONTENTS

任務(wù)一

搜集求職信息，掌握就業(yè)形策——了解我的就業(yè)形勢任務(wù)二

解讀就業(yè)程序，鎖定就業(yè)去向——選擇我的求職路徑任務(wù)一

搜集求職信息，掌握就業(yè)形策——了解我的就業(yè)形勢臨陣慌亂的小涯

面對撲面而來的招聘信息，看到同學(xué)們紛紛參加招聘會，積極求職，小涯一臉茫然，不清楚自己的崗位定位，不知道自己能否勝任工作，不知道如何在擇業(yè)求職前期做好充分的就業(yè)準(zhǔn)備工作，更加不知道如何找準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展的方向和路徑?？吹酵瑢W(xué)們?nèi)⒓幽募夜镜男v會，他就跟著去；看到同學(xué)們?nèi)⒓诱衅笗逗啔v，他也跟著投?？墒瞧髽I(yè)宣講他沒有認(rèn)真聽，招聘單位的信息和要求他也從未認(rèn)真分析過，只是盲目地奔向那些高端企業(yè)和大型企業(yè)，結(jié)果連一次面試的機會也沒有獲得。

小涯怎么做才能順利入職？一．認(rèn)知就業(yè)信息按職業(yè)信息的內(nèi)容可以將其分為背景信息和就業(yè)信息。背景信息是指有關(guān)就業(yè)的政策規(guī)定、就業(yè)形勢等方面的信息，就業(yè)信息是指相關(guān)崗位需求、應(yīng)聘條

件、福利待遇等方面的信息。背景信息較為籠統(tǒng)，對求職者有指導(dǎo)意義；就業(yè)信息較為具體，與職業(yè)息息相關(guān)。一．認(rèn)知就業(yè)信息（一）就業(yè)信息的內(nèi)容狹義的就業(yè)信息指的是用人單位的招聘信息，而廣義的就業(yè)信息則涵蓋市場需求情況、國家就業(yè)形勢、國家和地方的就業(yè)政策、經(jīng)濟發(fā)展形勢與趨勢、勞動法律法規(guī)、行業(yè)需求信息、與職業(yè)資格有關(guān)的教育與培訓(xùn)方面的信息和用人單位信息等。一．認(rèn)知就業(yè)信息（一）就業(yè)信息的內(nèi)容1.就業(yè)政策信息2.就業(yè)形勢信息3.招聘單位與招聘崗位信息一．認(rèn)知就業(yè)信息（一）就業(yè)信息的內(nèi)容1.就業(yè)政策信息通過學(xué)習(xí)這些政策和規(guī)定，畢業(yè)生不但能知道國家的就業(yè)方針、原則，而且可以根據(jù)地方對畢業(yè)生的引進(jìn)等優(yōu)惠政策準(zhǔn)確地找到職業(yè)發(fā)展的"風(fēng)口"；畢業(yè)生還要熟悉就業(yè)協(xié)議書和勞動合同簽訂的程序、戶口和檔案的轉(zhuǎn)遞程序、調(diào)整改派的程序等內(nèi)容，以防給就業(yè)帶

來不必要的麻煩。一．認(rèn)知就業(yè)信息（一）就業(yè)信息的內(nèi)容2.就業(yè)形勢信息高校畢業(yè)生不僅需要了解我國經(jīng)濟新常態(tài)下的總體就業(yè)形勢以及人才需求特點，包括當(dāng)年畢業(yè)生人數(shù)、社會

上的崗位提供數(shù)量、所在區(qū)域畢業(yè)生人數(shù)、所在區(qū)域的崗位提供數(shù)量、不同行業(yè)的人才

需求現(xiàn)狀、所學(xué)專業(yè)相關(guān)行業(yè)的人才需求現(xiàn)狀等；還需要了解本校、本專業(yè)的社會需求情況，掌握與自己專業(yè)對口或相關(guān)行業(yè)、部門、單位的用人需求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等等。一．認(rèn)知就業(yè)信息（一）就業(yè)信息的內(nèi)容3.招聘單位與招聘崗位信息招聘單位信息包括用人單位的性質(zhì)、準(zhǔn)確全稱、隸屬關(guān)系、經(jīng)營狀況、區(qū)域位置、交通狀況、企業(yè)文化、發(fā)展前景、工作環(huán)境、對人才的重視程度及對畢業(yè)生的具體安排等。招聘崗位信息包括崗位名稱、工作職責(zé)、任職要求

（專業(yè)、學(xué)歷、性別、外語水平、計算機能力、專業(yè)知識與技能）、工資福利待遇、應(yīng)聘者以后的

發(fā)展路線等。招聘單位的就業(yè)活動安排信息比如：什么時候召開企業(yè)說明會，什么時候舉辦大型招聘會，什么時候舉行就業(yè)指

導(dǎo)活動、什么時候舉行就業(yè)經(jīng)驗分享會，等等。一．認(rèn)知就業(yè)信息（二）就業(yè)信息的特征1.時效性2.共享性3.傳遞性4.針對性一．認(rèn)知就業(yè)信息（二）就業(yè)信息的特征1.時效性

在大學(xué)生就業(yè)市場上，每年總有兩三個月是就業(yè)信息相對集中的時期，這段時間找工作也最有效。大學(xué)畢業(yè)生如果能把握好這段時間，主動出擊，就能抓住機遇，實現(xiàn)理想。

畢業(yè)生求職要時刻牢記“機不可失，時不再來”這句話，根據(jù)自己制定的職業(yè)生涯規(guī)劃，清楚地了解自己的求職需求，并對各種就業(yè)招聘信息及時做出判斷和反應(yīng)。一．認(rèn)知就業(yè)信息（二）就業(yè)信息的特征2.共享性

畢業(yè)生在得到就業(yè)招聘信息后，應(yīng)迅速做出判斷，對自己認(rèn)為有價值的就業(yè)招聘信息立即做出反饋，采取行動。同時，要針對就業(yè)招聘信息，在自己相應(yīng)的自薦材料中突出自己的特點與優(yōu)勢，這樣才能在眾多的競爭者中“脫穎而出”，引起招聘者的注意。一．認(rèn)知就業(yè)信息（二）就業(yè)信息的特征3.傳遞性求職信息處于流動和傳遞狀態(tài)之中，它通過各種信息媒介和途徑廣泛傳播，到達(dá)每個接收者的時間和方式都不相同。信息傳遞的速度越來越快，傳播渠道也越來越多樣化畢業(yè)生要保持高度的信息敏感度，善于利用各種信息傳遞平臺和流動媒體獲取就業(yè)招聘信息。一．認(rèn)知就業(yè)信息（二）就業(yè)信息的特征4.針對性隨著社會分工的進(jìn)一步細(xì)化，用人單位所對人才的層次、專業(yè)、性別、能力等方面也開始日趨細(xì)化，帶有較為明顯的針對性。就業(yè)招聘信息本身一般都會說明它所適用的對象以及該對象所應(yīng)具備的具體條件畢業(yè)生必須注意就業(yè)招聘信息的針對性，找準(zhǔn)適合自己的信息予以重視二.就業(yè)信息的搜集（一）就業(yè)信息搜集的原則（二）就業(yè)信息搜集的渠道（三）就業(yè)信息搜集的方法二.就業(yè)信息的搜集（一）就業(yè)信息搜集的原則1.時效性原則2.系統(tǒng)性原則3.真實性原則4.適用性原則二.就業(yè)信息的搜集（一）就業(yè)信息搜集的原則1.時效性原則又稱計劃性原則。要以最少的時間、最快的速度及時搜集、獲取就業(yè)信息，在核實信息準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上提高信息的利用率。越早得到就業(yè)信息，就越容易在求職擇業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢地位；越早掌握的信息價值越高，行動越快收益就越多。二.就業(yè)信息的搜集（一）就業(yè)信息搜集的原則2.系統(tǒng)性原則也稱連貫原則、全面性原則，即避免片面性。一方面要保證信息搜集得全面、完整，

另一方面要把搜集到的相關(guān)信息積累起來，對重點信息進(jìn)行加工和整理綜合考量整

個行業(yè)的發(fā)展，不僅要考慮當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展、職業(yè)成長空間，還要透過當(dāng)前看長遠(yuǎn)，對

自身今后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行全盤思考。二.就業(yè)信息的搜集（一）就業(yè)信息搜集的原則3.真實性原則也叫準(zhǔn)確性原則，是信息搜集的基本原則。在搜集過程中必須嚴(yán)格分析、篩選，去偽存真。在搜集就業(yè)信息時，要深

入實際，多觀察、思考，以保證搜集到的信息真實可靠。二.就業(yè)信息的搜集（一）就業(yè)信息搜集的原則4.適用性原則也叫針對性原則就業(yè)信息范圍太大或太小都不利于選擇職業(yè)，必須注意信息的適用性應(yīng)根據(jù)自身情況決定信息是否有用，通過壓縮信息的虛浮部分，提高信

息的精確度和適用度二.就業(yè)信息的搜集（二）就業(yè)信息搜集的渠道1.校園招聘活動2.網(wǎng)上招聘平臺3.社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)4.崗位實習(xí)和社會實踐二.就業(yè)信息的搜集（二）就業(yè)信息搜集的渠道1.校園招聘活動（1）雙選會：在冬季和春季兩個主要的時間段

雙選會上用人單位較多，對不同專業(yè)畢業(yè)生的需求信息和招聘崗位也較多，高校畢業(yè)生要高度重視，提前篩選和自己專業(yè)背景相符合的企業(yè)，盡可能多地了解相關(guān)情況，做好簡歷投遞的路線規(guī)劃，充分利用這些機會展示自己。（2）校園專場招聘會校園專場招聘會是用人單位針對目標(biāo)學(xué)校甚至目標(biāo)專業(yè)組

織的專門的講座，一般校園專場招聘會的時間較為充裕，針對性更強，因此高校畢業(yè)生應(yīng)聘成功的概率更大。二.就業(yè)信息的搜集（二）就業(yè)信息搜集的渠道2.網(wǎng)上招聘平臺當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)的主要渠道，是目前最熱門也是最快捷的獲得就業(yè)信息的有效渠道新媒體平臺、職業(yè)中介、獵頭公司等由于信息過于公開透明，面試的成功率不是很高；同時，網(wǎng)絡(luò)信息具有不可過濾性，查閱的信息可能與現(xiàn)實感受差距較大，使用時要注意甄別，以免誤入就業(yè)陷阱。二.就業(yè)信息的搜集（二）就業(yè)信息搜集的渠道2.網(wǎng)上招聘平臺（1）學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)部門網(wǎng)站（2）政府就業(yè)指導(dǎo)主管部門主辦的各類就業(yè)網(wǎng)站（3）用人單位網(wǎng)站二.就業(yè)信息的搜集（二）就業(yè)信息搜集的渠道3.社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)直接可靠而高效包括家人、親戚、朋友、校友、老師、身邊的熟人，甚至朋友的朋友等要學(xué)會主動尋求專業(yè)課老師的幫助、已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐通過個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得的信息針對性較強，信息的可信度和有效度都比較高，容易獲得面談或面試的機會二.就業(yè)信息的搜集（二）就業(yè)信息搜集的渠道4.崗位實習(xí)和社會實踐

寒暑假的社會實踐崗位及畢業(yè)實習(xí)崗位一般與專業(yè)對口，是一種比較全面地了解職業(yè)的方法。二.就業(yè)信息的搜集（三）就業(yè)信息搜集的方法1．全方位搜集法2．定方向搜集法3．定區(qū)域搜集法二.就業(yè)信息的搜集（三）就業(yè)信息搜集的方法1．全方位搜集法

把與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的就業(yè)信息統(tǒng)統(tǒng)搜集起來，再按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和篩選，以備使用。這種方法獲取的就業(yè)信息廣泛，選擇的余地大，但較浪費時間和精力。二.就業(yè)信息的搜集（三）就業(yè)信息搜集的方法2．定方向搜集法

根據(jù)自己選定的職業(yè)方向和求職的行業(yè)范圍來搜集相關(guān)信息。這種方法以個人的專業(yè)方向、能力傾向和興趣特長為依據(jù)，便于找到更適合自己特點、更能發(fā)揮自己優(yōu)勢的職業(yè)和單位。需要注意的是，當(dāng)選定的職業(yè)方向和求職范圍過于狹窄時，有可能大大縮小選擇余地，特別是當(dāng)所選定的職業(yè)范圍是競爭激烈的“熱門”工作時，很可能會給下一步的擇業(yè)帶來較大困難。二.就業(yè)信息的搜集（三）就業(yè)信息搜集的方法3．定區(qū)域搜集法

根據(jù)個人對某幾個地區(qū)的偏好來搜集信息，而對職業(yè)方向和行業(yè)范圍較少關(guān)注和選擇，這是一種重地區(qū)、輕專業(yè)方向的信息搜集法。按這種方法搜集信息和選擇職業(yè)，也可能由于所面向地區(qū)的狹小或者“地區(qū)過熱”而造成擇業(yè)困難。三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理就業(yè)信息的運用三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理1.處理過程（1）篩選

做好去偽存真、去粗取精的工作（2）求證

驗證信息的真實性、時效性和價值性（3）歸類

可做成相

應(yīng)的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行比較

（4）行動三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理2.處理原則（1）去偽存真，科學(xué)分析（2）分組排序，把握重點（3）重要信息，深入了解（4）及時反饋，盡快使用三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理2.處理原則（1）去偽存真，科學(xué)分析一要鑒別真?zhèn)?，作可信度分析二要進(jìn)行有效度分析三要對信息的內(nèi)涵進(jìn)行分析三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理2.處理原則（2）分組排序，把握重點要梳理清楚自己的興趣愛好、性格特征、基本素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)能力水平等，然后再著手挑選適合自己的求職信息要把與自己有關(guān)的信息按重要程度進(jìn)行排序，選出重點信息，標(biāo)明要點并注意留存。三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理2.處理原則（3）重要信息，深入了解盡量篩選和本專業(yè)有關(guān)的單位信息，重點留意與個人特長有關(guān)的崗位一般信息僅供參考，重要信息需要尋根問底，繼續(xù)收集相關(guān)資料，由此形成一條客觀真實地反映用人單位、崗位情況的信息鏈，為信息分析提供更可靠的依據(jù)。了解越深，分析越透，就越能準(zhǔn)確地找到適合自己的目標(biāo)。三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的處理2.處理原則（4）及時反饋，盡快使用盡快分析處理信息并向信息發(fā)布者作出

反饋，表明自己加盟的愿望與誠意也要注意避免盲從，切忌不經(jīng)甄別就草率做出隨大流的決策三．就業(yè)信息的處理與運用就業(yè)信息的運用1.建立個人就業(yè)信息管理庫

選定一個適合自己的就業(yè)方向，搜集有關(guān)此方向的就業(yè)信息，分析整理，逐

項對照，總結(jié)個人優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷完善自我，提高工作能力。2.共享

要善于及時、主動輸出對他人有用的信息。任務(wù)二

解讀就業(yè)程序，鎖定就業(yè)去向——選擇我的求職路徑認(rèn)清就業(yè)形勢大學(xué)生存在的就業(yè)問題積極應(yīng)對就業(yè)形勢了解畢業(yè)去向一、認(rèn)清就業(yè)形勢1.就業(yè)人數(shù)不斷增加2.就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出3.就業(yè)形勢由單一走向多樣4.經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級與新技術(shù)革命并存二、大學(xué)生存在的就業(yè)問題1.求職時缺乏理性思考2.就業(yè)心理準(zhǔn)備不足3.能力水平不高二、大學(xué)生存在的就業(yè)問題1.求職時缺乏理性思考自我定位不準(zhǔn)且過分強調(diào)自身價值和需求，忽視了社會的實

際分工需要，在擇業(yè)時熱衷于尋找較為穩(wěn)定、經(jīng)濟收入高、地域條件好、環(huán)境舒適的企業(yè)一定要正確認(rèn)識自

己，避免求職過于理想化而陷入擇業(yè)誤區(qū)，一定要把目光放長遠(yuǎn)

些，在工作中不斷學(xué)習(xí)，真正做到理論和實踐相結(jié)合。二、大學(xué)生存在的就業(yè)問題2.就業(yè)心理準(zhǔn)備不足

畢業(yè)生對職場的各種相關(guān)信息的把握不夠充分，導(dǎo)致規(guī)劃自我職業(yè)道路的一些迷茫，加上來自社會及家庭等各方面的壓力，畢業(yè)生在遇到求職碰壁的情況下，很容易出現(xiàn)焦灼、悲觀、信心不足的情緒狀態(tài)，有時不敢投遞簡歷或選擇逃避就業(yè)。二、大學(xué)生存在的就業(yè)問題3.能力水平不高大多數(shù)學(xué)生關(guān)注學(xué)業(yè)成績，忽視了對自身能力的培養(yǎng)與鍛煉絕大多數(shù)用人單位不會將分?jǐn)?shù)作為唯一的考量要素，更關(guān)注求職者的判斷能力，溝通能力，分析問題、解決問題的能力，與人合作能力，抗壓能力三.積極應(yīng)對就業(yè)形勢（一）快：積極邁出第一步?jīng)]有最優(yōu)的職業(yè)決策，要以積極心態(tài)看待非最優(yōu)決策，邊思考邊行動，在行動的過程中促進(jìn)理性思考。（二）長：擇業(yè)還需放眼量就業(yè)既要忙當(dāng)下，又要謀長遠(yuǎn)。要全力以赴，短期積極求職，適應(yīng)就業(yè)環(huán)境、提升就業(yè)能力，為未來積累長期發(fā)展能力。（三）多：多手準(zhǔn)備心不慌以積極狀態(tài)，做多手準(zhǔn)備。充分意識到就業(yè)形勢的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，提高專注力和自制力，在單位時間內(nèi)提高求職效率；要多渠道了解市場信息，尋找和自身條件契合的點，做針對性的準(zhǔn)備。四.了解畢業(yè)去向1.升學(xué)深造2.就業(yè)逐夢3.應(yīng)征入伍4.國家基層項目四.了解畢業(yè)去向1.升學(xué)深造普通高校"專升本"制度是指普通院校的?？茖W(xué)生結(jié)束?？齐A段

的課程學(xué)習(xí)之后，通過參加省級行政部門統(tǒng)一組織的考試，按原專業(yè)或相關(guān)專業(yè)升入本科院校繼續(xù)進(jìn)行正規(guī)本科教育的制度畢業(yè)時授予普通高等教育本科學(xué)歷證書和學(xué)位證書，享受與普通四年制本科同等待遇學(xué)習(xí)形式為普通全日制，有別于自考、成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育、電大等非普通全日制學(xué)歷四.了解畢業(yè)去向2.就業(yè)逐夢（1）簽約就業(yè)（2）靈活就業(yè)（3）自主創(chuàng)業(yè)四.了解畢業(yè)去向3.應(yīng)征入伍（1）優(yōu)先政策：優(yōu)先報名應(yīng)征、優(yōu)先體檢政考、優(yōu)先審批定兵、優(yōu)先安排使用等“四個優(yōu)先”政策，以及體檢綠色通道。（2）學(xué)費補償或助學(xué)貸款代償：國家按每學(xué)年最高限6000元返還在大學(xué)期間的全部學(xué)費或者是助學(xué)貸款。（3）士官選拔和考軍校優(yōu)先（4）專升本政策：?？飘厴I(yè)生入伍后，如果所學(xué)專業(yè)符合部隊需求，可以直接通過直招士官進(jìn)入部隊，或者通過義務(wù)兵入伍并在兩年后套改為中士，享受相應(yīng)待遇。（5）實習(xí)政策：對于正在就讀的高職、高專畢業(yè)班的學(xué)生，完成教學(xué)課程外僅僅差實習(xí)的，可以提前畢業(yè)入伍，在部隊去完成實習(xí)。（6）戶口和安置政策：退役后由入伍地方政府接收安置，并且可以參照應(yīng)屆畢業(yè)生辦理就業(yè)報到證、遷移戶口等手續(xù)。四.了解畢業(yè)去向4.國家基層項目（1）大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃（2）三支一扶計劃（3）農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃（4）選聘高校畢業(yè)生到村任職四.了解畢業(yè)去向4.國家基層項目（1）大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃

從2003年開始，每年招募1.8萬名普通高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生，到西部貧困縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事為期1-3年的教育、衛(wèi)生、農(nóng)技、扶貧以及青年中心建設(shè)和管理等方面的志愿服務(wù)工作。四.了解畢業(yè)去向4.國家基層項目（2）三支一扶計劃服務(wù)期限一般為2-3年招募對象主要為全國普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生報名時間：4月-5月招聘條件：全日制普通高等院校應(yīng)屆畢業(yè)生及往兩屆畢業(yè)生的專科及以上學(xué)歷人員，其中支醫(yī)計劃可放寬到成人教育醫(yī)學(xué)專業(yè)的大專及以上畢業(yè)生，年齡30周歲以下。四.了解畢業(yè)去向4.國家基層項目（3）農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃國家為吸引更多優(yōu)秀人才到農(nóng)村地區(qū)從事教育工作而設(shè)立的大專生如果有教育相關(guān)的專業(yè)背景和教學(xué)熱情，可以考慮參與這一計劃四.了解畢業(yè)去向4.國家基層項目（4）選聘高校畢業(yè)生到村任職

選聘對象為30歲以下應(yīng)屆和往屆畢業(yè)的全日制普通高校?？埔陨蠈W(xué)歷的畢業(yè)生，重點是應(yīng)屆畢業(yè)和畢業(yè)1至2年的本科生、研究生，原則上為中共黨員（含預(yù)備黨員），非中共黨員的優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀學(xué)生干部也可以選聘。生涯寄語

就業(yè)信息要選擇適合你的，而不是人多的，適合自己的求職信息，才是最好的。另外，我們還應(yīng)該將個人意愿與國家需求結(jié)合起來，根據(jù)社會需要與自己的能力、愿望作出職業(yè)選擇。用發(fā)展的、長遠(yuǎn)的觀點來篩選信息，不能只盯著大城市、發(fā)達(dá)地區(qū)，也要注意基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)的需求信息；不能只關(guān)心機關(guān)、大企業(yè)，還要注意基層、中小企業(yè)、非國有企業(yè)的需求信息。就業(yè)伴隨大學(xué)生涯全程，我們不妨從進(jìn)入大學(xué)成為大一學(xué)生的那刻起就試著多途徑搜集專業(yè)、職業(yè)與崗位信息，試著根據(jù)企業(yè)招聘簡章分析崗位勝任力，從而確定個人未來努力方向，制定大學(xué)提升計劃。職業(yè)你規(guī)劃，就業(yè)我指導(dǎo)感謝聆聽大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)項目八

事預(yù)則立，直掛云帆濟滄海

——準(zhǔn)備就業(yè)資料

就業(yè)材料是通往就業(yè)之路的“敲門磚”，是求職者與用人單位溝通的有形載體。整理制作一套高質(zhì)量的就業(yè)資料可以準(zhǔn)確、清楚地向用人單位傳遞求職者的相關(guān)信息，也是求職者向用人單位充分展現(xiàn)個人優(yōu)勢、為用人單位留下良好第一印象的重要材料。課程導(dǎo)入目錄CONTENTS

任務(wù)一

凝聚過往經(jīng)歷，打造職業(yè)形象——設(shè)計我的簡歷任務(wù)二

手寫職業(yè)情懷，表明價值所在——撰寫我的求職信任務(wù)一

凝聚過往經(jīng)歷，打造職業(yè)形象——設(shè)計我的簡歷簡歷的定義簡歷的形式簡歷的內(nèi)容簡歷的撰寫原則簡歷的投送一.簡歷的定義

是求職者針對用人單位的招聘要求和自己的求職意向而精心設(shè)計的關(guān)于自己性格學(xué)歷、經(jīng)歷、特長、愛好、成績、工作的概況。簡歷是求職者介紹自己、推銷自己的“個人廣告”，它向未來的雇主表明自己擁有能夠滿足特定工作要求的技能、態(tài)度、資質(zhì)和自信，讓用人單位全面了解自己。二.簡歷的形式

(一)書面簡歷(二)視頻簡歷二.簡歷的形式

(一)書面簡歷1.表格式

是指以表格形式列出個人基本情況、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、業(yè)余愛好等，讓人一目了然。這種簡歷綜述了多種資料，信息全面且獲取便捷。2.提要式

又稱節(jié)略式簡歷，它是在完成了一份較長的簡歷后根據(jù)需要有選擇地摘編出學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，充分展現(xiàn)自己的知識技能和品質(zhì)素養(yǎng)。這種簡歷要求條理清楚、簡潔明了，適用于經(jīng)歷豐富的求職者。3.半文章式簡歷：適用于經(jīng)驗豐富的求職者

表格和文字資料結(jié)合使用的簡歷形式。一般使用較少的表格，而使用較多的文字資料，表格的數(shù)量和文字資料的篇幅可以變化來適應(yīng)求職者的需求。二.簡歷的形式

(二)視頻簡歷求職者利用錄制的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己它把求職者的形象、個人職業(yè)能力簡況通過數(shù)碼設(shè)備錄制下來，制作形成通用化的視頻快速拉近求職者和用人單位的距離；信息量豐富，使用人單位在較短的時間內(nèi)可以更加全面地了解求職者觀看視頻簡歷比瀏覽紙質(zhì)簡歷需要花費更多時間（合理選用）三.簡歷的內(nèi)容

（一）個人基本信息（二）求職意向（三）教育背景（四）工作經(jīng)歷（五）獲獎情況（六）技能證書（七）其他個人信息三.簡歷的內(nèi)容

（一）個人基本信息姓名、性別、出生年月、政治面貌、所學(xué)專業(yè)、學(xué)歷，以及招聘信息中提到的特殊要求（如身高）等通信地址、手機號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式要清晰準(zhǔn)確個人信息的寫作應(yīng)該簡單、清晰三.簡歷的內(nèi)容

（二）求職意向清晰地表明本人準(zhǔn)備應(yīng)聘什么崗位求職意向要具體，最直接的方式就是寫出職務(wù)名稱當(dāng)然也可以選擇２個乃至２個以上的崗位，但不可以沒有明確目標(biāo)三.簡歷的內(nèi)容

（三）教育背景

按照時間的倒序列出自己畢業(yè)院校、就讀專業(yè)、就讀時間、主要的專業(yè)課程（如果專業(yè)與求職目標(biāo)關(guān)聯(lián)性強）、學(xué)習(xí)成績、排名、語言水平、獲獎情況等。專業(yè)課程要突出那些與應(yīng)聘職位相關(guān)的課程(一般3—6門),讓用人單位感到求職者的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)與招聘條件相吻合。三.簡歷的內(nèi)容

（四）工作經(jīng)歷應(yīng)屆高校畢業(yè)生大多還沒有實際工作經(jīng)驗,所以工作經(jīng)歷部分內(nèi)容通常從校內(nèi)和校外兩個方面進(jìn)行說明校外部分重點呈現(xiàn)兼職、寒暑假實習(xí)、企業(yè)實習(xí)、技能培訓(xùn)項目等情況，說明項目名稱、時間、地點、收獲、實習(xí)單位的評價及所獲取的技能,以便讓用人單位全面了解求職者的實踐技能和工作能力,注意實習(xí)內(nèi)容簡明扼要、成果明確校內(nèi)方面主要是擔(dān)任班干部，參加學(xué)生社團(tuán)、社會公益組織等,突出自己的團(tuán)隊能力。三.簡歷的內(nèi)容

（五）獲獎情況

獎勵和證書體現(xiàn)了求職者在學(xué)校的現(xiàn)實表現(xiàn)情況，是求職者努力學(xué)習(xí)、積極參加校內(nèi)外活動的有力證明，我們一般將其復(fù)印件附在簡歷之后。包括獲得獎學(xué)金的情況及獲得三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀黨員、社會實踐優(yōu)秀個人、優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人等稱號的情況,羅列時將主要的、富有針對性的獎勵寫出即可；同時要注意獎勵級別，最好用數(shù)字說話，突出獲獎的含金量。三.簡歷的內(nèi)容

（六）技能證書

可列出自己獲得的職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書，證書要與應(yīng)聘的工作崗位直接相關(guān),或者能證明自己的能力。也可提供證明個人通用能力情況的證書，如英語等級證書、計算機等級證書、汽車駕駛證等。三.簡歷的內(nèi)容

（七）其他個人信息

可寫出自己的興趣愛好、其他個人優(yōu)勢等，注意列出代表自己核心競爭力的內(nèi)容,要與自己應(yīng)聘的崗位相符合,要突出重點,切忌全面羅列。還可寫出自我評價，要有針對性，要用最簡練的語句重點突出人無我有，人有我優(yōu)的特點。四.簡歷撰寫的原則

(一)真實可信(二)控制篇幅(三)揚長避短，突出優(yōu)勢(四)量身定制(五)格式簡單大方(六)不能有低級錯誤四.簡歷撰寫的原則

(一)真實可信

簡歷中所有的信息都應(yīng)該實事求是，不能虛構(gòu)。在制作簡歷時不能無中生有，將自己并不具備的能力或沒有過的經(jīng)歷寫在簡歷上，也不能夸大其詞，肆意編造或夸夸其談，即使僥幸通過了簡歷篩選，也會在面試中露餡兒，不但被淘汰出局，還會給面試官留下負(fù)面的印象。四.簡歷撰寫的原則

(二)控制篇幅

一般情況下，簡歷內(nèi)容濃縮到1張A4紙上足矣。起草簡歷時，初稿可以長一點，把所有的有關(guān)內(nèi)容都寫上，然后進(jìn)行刪改，仔細(xì)推敲每一部分內(nèi)容、每一個詞，把有用的重點內(nèi)容留下來，用最簡潔的語言表達(dá)出來。在有限的篇幅中，要強調(diào)自己針對應(yīng)聘企業(yè)及崗位的優(yōu)勢，不要面面俱到地介紹自己各方面的情況。四.簡歷撰寫的原則

(三)揚長避短，突出優(yōu)勢盡量在簡歷上呈現(xiàn)出自己的特長，讓用人單位發(fā)現(xiàn)我們的價值針對用人單位發(fā)布的應(yīng)聘崗位的任職資格，在簡歷中證明自己能勝任該崗位比如列舉自己做過的有關(guān)工作，強調(diào)自己的工作能力以及所取得的成績和證書四.簡歷撰寫的原則

(四)量身定制

不同崗位對應(yīng)聘者的要求有差異，不要以一份簡歷去投遞所有的崗位，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的求職目標(biāo)，對自己的簡歷做針對性的修改，有側(cè)重地強調(diào)自己的優(yōu)勢。四.簡歷撰寫的原則

(五)格式簡單大方

簡歷的整體形象會影響用人單位對應(yīng)聘者的第一印象。在選擇和設(shè)計簡歷格式時，要讓人看起來很舒服而不必太花哨。簡歷的布局要合理，表現(xiàn)形式要簡單大方，語言表達(dá)要樸素、簡練，以表現(xiàn)出自己的誠實、辦事牢靠。四.簡歷撰寫的原則

(六)不能有低級錯誤

在簡歷中杜絕錯別字或是經(jīng)歷起止時間不符等低級錯誤。如果用人單位發(fā)現(xiàn)簡歷上有低級錯誤，一般會覺得應(yīng)聘者態(tài)度不夠端正、做事不夠認(rèn)真，應(yīng)聘者會被首先淘汰。簡歷上的低級錯誤對于求職者來說是致命的錯誤。五.簡歷的投送

簡歷投送的主要方式有本人直接送達(dá)、快件或信函投寄、利用網(wǎng)絡(luò)投送等。（一）本人直接送達(dá)。

采用此種方式能使求職者利用與招聘者初次面談的機會展示自己，為自己在眾多求職者中脫穎而出創(chuàng)造機會。（二）快件或信函投寄。

采用此種方式要求求職者在快件或信函的封面上注明"應(yīng)聘"字樣和應(yīng)聘職位，字跡要工整清楚。（三）利用網(wǎng)絡(luò)投送。

這種簡歷投送的方式省時省力，節(jié)約招聘成本。求職者最好選擇在早上8點招聘者上班之前將自己的簡歷發(fā)送到用人單位指定的電子信箱。任務(wù)二

手寫職業(yè)情懷，表明價值所在——撰寫我的求職信求職信的內(nèi)涵求職信的內(nèi)容要點撰寫求職信的注意事項一.求職信的內(nèi)涵

求職信是有目的地針對不同用人單位的一種書面自我介紹，是求職者將自己的信息傳送給用人單位的重要途徑。其傳達(dá)的應(yīng)該是對方最想知道、最想了解的信息，應(yīng)該是最能吸引對方、打動對方的內(nèi)容。1.自薦求職信2.應(yīng)聘求職信一.求職信的內(nèi)涵

1.自薦求職信

一般是指求職者在并未獲得準(zhǔn)確的用人信息的情況下，僅憑個人的分析判斷，自發(fā)寫給用人單位的帶有自我推薦性質(zhì)的求職申請信。2.應(yīng)聘求職信

一般是指求職者根據(jù)單位在新聞媒體上刊登或發(fā)布的招聘廣告，有針對性地寫給該單位以謀求某一特定工作或職位的求職信。二求職信的內(nèi)容要點

（一）求職愿望及信息來源（二）個人信息（三）自己適合應(yīng)聘崗位的理由（四）結(jié)語二求職信的內(nèi)容要點

（一）求職愿望及信息來源

說明寫信的緣由，表達(dá)求職愿望、意向崗位以及從何處得悉招聘信息，簡單明了地陳述求職目的。二求職信的內(nèi)容要點

（二）個人信息

用一行簡單的描述性話語介紹個人信息，如學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間等，可以用一句話描述招聘人員最想看到的核心信息，如比較有含金量的能力證書、獲獎獎項、實習(xí)經(jīng)歷等，力求做到簡單、直觀、清晰。二求職信的內(nèi)容要點

（三）自己適合應(yīng)聘崗位的理由整個求職信的關(guān)鍵所在告訴招聘人員基于自己以前的具體表現(xiàn)，可以勝任應(yīng)聘的崗位，甚至在將來會有優(yōu)異表現(xiàn)要下功夫研究招聘啟示中的細(xì)節(jié)，重點介紹與所求職業(yè)匹配或相關(guān)的知識、技能、經(jīng)歷（包括培訓(xùn)、實習(xí)、兼職等)、成就等，用事實和表現(xiàn)證明自己的優(yōu)勢，重點強調(diào)自己為什么比別人更適合這個職位二求職信的內(nèi)容要點

（四）結(jié)語

可以用一句話恰到好處的表達(dá)對公司的歷史、成就、地位、產(chǎn)品或領(lǐng)導(dǎo)的尊崇與認(rèn)同，同時表達(dá)自己很想加入的期待之情，可以用“希望得到面試的機會”結(jié)尾。要留下自己的聯(lián)系方式(包括通信地址、郵編、電話、電子郵箱等)以便對方能及時聯(lián)系，同時對閱讀者表示感謝，結(jié)束時，要加上敬詞以及自己的簽名。二求職信的內(nèi)容要點

求職信尊敬的人力資源部經(jīng)理：

您好！我是xx職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生張揚，獲悉貴公司招聘導(dǎo)游一職，我認(rèn)為我符合貴公司的基本要求。

我大學(xué)就讀于旅游管理專業(yè)，成績優(yōu)異，并多次獲得獎學(xué)金。畢業(yè)前，我通過了全國導(dǎo)游資格考試，已獲得相關(guān)證書。在校期間，我作為班長和社團(tuán)組織員，負(fù)責(zé)組織了多次班級集體活動；大二開始進(jìn)入旅行社兼職，并在指導(dǎo)下負(fù)責(zé)完成40次帶團(tuán)。這些工作經(jīng)歷，使我形成了較強的組織協(xié)調(diào)能力和靈活的工作作風(fēng)，善于溝通、合作，能合理解決工作中遇到的問題。

感謝您在百忙中閱讀我的求職信。隨信附上我的簡歷、有關(guān)證明材料及聯(lián)系電話，希望能得到與您面談的機會。

張揚xxxx年xx月xx日三.撰寫求職信的注意事項（一）針對崗位靈活撰寫（二）恰當(dāng)安排篇幅（三）充分展示亮點（四）注意行文與格式三.撰寫求職信的注意事項（一）針對崗位靈活撰寫

求職信是展現(xiàn)亮點、誠以及自己與目標(biāo)職位契合度的一封信，如果展現(xiàn)在招聘人員面前的是一封"萬金油"式的求職信，沒有真情實感，沒有對應(yīng)聘單位的了解，沒

有展現(xiàn)能夠匹配期望職位的能力，而僅僅是泛泛而談，招聘人員會認(rèn)為這份工作對求

職者而言沒有那么重要。"量身定制"的求職信才能突出特長，幫助我們獲得面試的機會。三.撰寫求職信的注意事項（二）恰當(dāng)安排篇幅

招聘人員面對眾多的求職者，沒有充足的時間在過于冗長的求職信中耐心地發(fā)

現(xiàn)亮點，所以求職信要寫得簡明扼要，通常兩到三段即可，只寫與職位相關(guān)、符合職位需求、最為切題的細(xì)節(jié)。三.撰寫求職信的注意事項（三）充分展示亮點

求職信要力求用最短的語句充分展示亮點，表明自己能夠勝任這份工作。只有

求職信里展示的亮點足夠多、足夠亮，才能獲得面試甚至錄用的機會。三.撰寫求職信的注意事項（四）注意行文與格式

寫求職信時要注意格式，語言表達(dá)要規(guī)范。確保無錯別字，語句通順，版面整齊，

標(biāo)點符號正確，行距統(tǒng)一。雖然成功的求職信可以不拘泥于格式，但仍須注意行文的

規(guī)范并表現(xiàn)出專業(yè)性。嚴(yán)明清：用行動書寫應(yīng)聘簡歷，以實踐歷練面試技巧

金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程

造價2015屆優(yōu)秀畢業(yè)生，校第五屆十佳自強之

星，現(xiàn)為杭州雷薩裝飾工程有限公司首席設(shè)計

師、副總經(jīng)理。生涯榜樣

對求職者來說，成功的簡歷是進(jìn)入職場的“敲門磚”，因而，它簡約而不簡單，應(yīng)當(dāng)同時具有針對性強、言簡意賅、突出重點、強化優(yōu)勢、格式方便閱讀、邏輯清晰、層次分明、客觀真實等特點。求職信與簡歷的撰寫目的是一致的，都是求職者亮出個人特色以吸引招聘者注意的自我推薦材料。只有結(jié)合自己的優(yōu)勢與特點，有針對性地靈活設(shè)計、制作簡歷和求職信，我們才能打動招聘人員的心，從而在激烈的就業(yè)競爭中拔得頭籌。職業(yè)素養(yǎng)1.簡歷的定義、形式、內(nèi)容、撰寫原則及投送

2.求職信的內(nèi)涵、內(nèi)容要點及撰寫要點

課程小結(jié)職業(yè)你規(guī)劃，就業(yè)我指導(dǎo)感謝聆聽大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)項目九

有章可循，會當(dāng)擊水三千尺

——苦練求職技巧

求職擇業(yè)是每個人融入社會的必經(jīng)之路。大學(xué)生要想謀求一份適合自己的良

好職業(yè)，就必須掌握一定的求職應(yīng)試技巧，以避免求職過程中的盲目和沖動。在求職過程中，會遇到用人單位各種形式的考核與測試，其中最主要的兩種形式就是筆試和面試。課程導(dǎo)入目錄CONTENTS

任務(wù)一

關(guān)注崗位動態(tài)，精進(jìn)學(xué)習(xí)本領(lǐng)——提升我的筆試技巧任務(wù)二

抓住職業(yè)機會，展示能職匹配——演練我的面試能力任務(wù)三

迎接職場挑戰(zhàn)，賦能求職成功——管理我的求職心理目錄CONTENTS

任務(wù)一

關(guān)注崗位動態(tài)，精進(jìn)學(xué)習(xí)本領(lǐng)——提升我的筆試技巧一.常見的筆試類型二.筆試前的準(zhǔn)備三.筆試的應(yīng)試技巧一.常見的筆試類型

了解筆試類型，是輕松應(yīng)對的前提。筆試類型不同，考試內(nèi)容的側(cè)重點也有所不同，畢業(yè)生在考前應(yīng)做詳細(xì)的了解，針對不同情況做出相應(yīng)的準(zhǔn)備，只有這樣才能事半功倍。一.常見的筆試類型（一）專業(yè)考試（二）心理測試（三）命題寫作（四）綜合能力測試一.常見的筆試類型（一）專業(yè)考試主要是為了檢驗應(yīng)聘者的專業(yè)知識水平和相關(guān)能力，測試求職者是否具備

用人單位所要求的專業(yè)知識水平，是否有能力勝任某一崗位的工作任務(wù)。一些專業(yè)性要求較高的崗位，需要通過筆試的方式對其專業(yè)水平進(jìn)行再次考核。題目主要涉及工作崗位所需要的技術(shù)性問題、專業(yè)性問題。例如，制藥企業(yè)招聘職員要考核藥理學(xué)專業(yè)知識，外貿(mào)外資企業(yè)招聘職員要考外語，金融單位招聘時要考金融專業(yè)知識，公檢法（公安局、檢察院、法院）機關(guān)錄用干部要考法律知識等一.常見的筆試類型（二）心理測試

根據(jù)完

成的數(shù)量和質(zhì)量來裁定求職者的心理素質(zhì)水平和個性差異。一些特殊的用人單位

常常以此來評估求職者的態(tài)度、興趣、動機、個性等心理素質(zhì)情況，，還可以了解應(yīng)聘者的觀察能力、綜合

分析能力、思維反應(yīng)能力等，然后根據(jù)崗位要求進(jìn)行取舍。一.常見的筆試類型（三）命題寫作

通過論文或公文寫作了解應(yīng)聘者的文字表達(dá)能力及分析歸納能力，且對文科、理科畢業(yè)生的要求略有不同：

要求文科專業(yè)的學(xué)生通過論文或公文寫作的形式考查求職者的文字表達(dá)能力和分析歸納能力，例如，要求應(yīng)試者限時寫出一份會議通知、請示報告或某項工作總結(jié)；要求理工科專業(yè)的學(xué)生運用某一專業(yè)知識解決某一實際問題，從而考查應(yīng)聘者的文化基礎(chǔ)是否扎實，例如，提出一個論點，讓應(yīng)試者予以論證或辨析等。一.常見的筆試類型（四）綜合能力測試主要考查求職者的邏輯分析、思維反應(yīng)、解決問題和語言表達(dá)等能力。他們對畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)一般沒有特殊要求，但對畢業(yè)生的素質(zhì)要求較高，他們關(guān)注的是應(yīng)聘者經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)后能否在業(yè)內(nèi)有更大的發(fā)展?jié)摿Γ芊窬哂懈鼜V闊的上升空間。例如，求職者要在規(guī)定的時間內(nèi)對給出的材料進(jìn)行分析，找出存在的問

題，并設(shè)計出解決問題的方案。這是對求職者的閱讀理解，發(fā)現(xiàn)問題、分析和解

決問題等能力的全方位測試，一般難度較大。二.筆試前的準(zhǔn)備(一)保持良好的身心狀態(tài)(二)了解筆試重點，做到心中有數(shù)（三）了解筆試目的，運用綜合能力（四）熟悉筆試環(huán)境，做到有備無患。二.筆試前的準(zhǔn)備(一)保持良好的身心狀態(tài)

畢業(yè)生參加筆試時，需要保持良好的心理素質(zhì)。(１)正確評價自己，樹立自信心，不可給自己施加過大壓力，否則適得其反。(２)筆試的前一天要注意休息，保證充足的睡眠，避免考試時精神不振，影響正常思維。(３)要適當(dāng)參加一些文體活動，從而使高度緊張的大腦得到放松休息，以充沛的精力去參加考試。二.筆試前的準(zhǔn)備

(二)了解筆試重點，做到心中有數(shù)

現(xiàn)在的求職筆試越來越強調(diào)用學(xué)過的知識來解決實際問題，具有很強的實用性。因此，在復(fù)習(xí)的過程中，除了需要對與招聘職位相關(guān)的各方面知識認(rèn)真梳理系統(tǒng)復(fù)習(xí)以外，還要注意學(xué)以致用，通過各種實踐，把學(xué)到的知識運用到工作實際中去解決各種具體的問題。為了擴大知識面，牢固地掌握所學(xué)知識，預(yù)先制訂一份合理、具體和切實可行的復(fù)習(xí)計劃，掌握一個實用、有效、科學(xué)的記憶方法，無疑是明智之舉。同時，不要把復(fù)習(xí)重點放在難點、怪題上，要把基礎(chǔ)知識掌握好，在實際運用上下功夫。二.筆試前的準(zhǔn)備（三）了解筆試目的，運用綜合能力

用人單位對畢業(yè)生進(jìn)行筆試，不僅要考查畢業(yè)生的文化、專業(yè)知識，還要考查畢業(yè)生的心理素質(zhì)、辦事效率、工作態(tài)度、修養(yǎng)水平和思維方式等，所以畢業(yè)生在參加筆試時，要認(rèn)真審題，領(lǐng)會考題暗含的主旨所在，將自己的認(rèn)知水平、知識水平和能力水平通過筆試較好地展現(xiàn)出來。同時，為了適應(yīng)招聘考試中的題量，還應(yīng)該培養(yǎng)自己快速閱讀、快速思維和快速答題的能力，增強增強解題能力。二.筆試前的準(zhǔn)備（四）熟悉筆試環(huán)境，做到有備無患。

熟悉考試環(huán)境，首先是了解考場的設(shè)置情況，如自己所在考場的位置，最好弄清自己座號的具體位置、空間大小。其次還要熟悉存包處及衛(wèi)生間等地方。對于求職者來說，不僅要熟悉考場環(huán)境，還應(yīng)熟記考場規(guī)則，并將每場考試的起止時間、作答要求等重要事項牢記于心。三.筆試的應(yīng)試技巧

筆試成績的高低，不僅與自己的實際水平和考前復(fù)習(xí)有關(guān)，還與自己的答題

技巧有關(guān)。（一）先易后難，先簡后繁（二）認(rèn)真審題，字跡清楚（三）積極思考，回憶聯(lián)想（四）調(diào)節(jié)心理，積極應(yīng)對（五）掌握題型，答題精密三.筆試的應(yīng)試技巧

（一）先易后難，先簡后繁

筆試題型多、內(nèi)容多，又要求限時交卷，因此，必須合理地安排答題時間。首先要看清注意事項、答題要求，然后從頭到尾通讀試卷，了解試卷的題目類型、分值輕重、難易程度等，以便掌握答題的速度，根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則確定答題順序，抓住重點題目下功夫，認(rèn)真答寫，充分展現(xiàn)自己的知識水平。三.筆試的應(yīng)試技巧

（二）認(rèn)真審題，字跡清楚

在具體答題時，必須認(rèn)真審題，切實弄清題目要求，逐字逐句分析題意，按

要求進(jìn)行回答。書寫時，力求做到字跡清楚，卷面整潔，格式、標(biāo)點正確，不寫

錯別字。答卷全都做好后，不要急于交卷，在時間允許的情況下，進(jìn)行檢查和修

改，確保答題準(zhǔn)確無誤，符合答題要求。三.筆試的應(yīng)試技巧

（三）積極思考，回憶聯(lián)想

有些試題的設(shè)計，從理論和實踐兩方面檢查應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和能力，并以綜合運用為主，檢驗應(yīng)聘者的實際水平和思維靈活度。作答時要積極思考，努力回憶學(xué)過的知識，并進(jìn)行聯(lián)想，將已學(xué)過的有

關(guān)內(nèi)容相互聯(lián)系起來比較分析，積極思考，找出正確的答案。三.筆試的應(yīng)試技巧

（四）調(diào)節(jié)心理，積極應(yīng)對

筆試過程中，也可能出現(xiàn)由于準(zhǔn)備不充分、沒有經(jīng)驗或者題型生疏等原因，求職者感到無從下手的情況，這時求職者要對自己進(jìn)行心理調(diào)節(jié)和自我暗示。例如，告訴自己"我遇到的麻煩，大家同樣遇到了""我學(xué)習(xí)成績、個人能力都比較好，對于這類問題一樣也能處理好"等。三.筆試的應(yīng)試技巧

（五）掌握題型，答題精密求職者在答題之前，必須搞清楚題目的類型、要考查的知識點和考查的目的等。1.填空題。2.選擇題。3.判斷題。4.簡答題。5.論述題。三.筆試的應(yīng)試技巧

（五）掌握題型，答題精密1.填空題。一是熟記基本事實、數(shù)據(jù)、公式、原理、基本概念；二是解答

時要仔細(xì)閱讀題目，特別注意要點、易混淆點；三是利用前后邏輯關(guān)系推理作答；

四是填空題的結(jié)果必須數(shù)值準(zhǔn)確、形式規(guī)范.三.筆試的應(yīng)試技巧

（五）掌握題型，答題精密2.選擇題。一是分析題干的內(nèi)涵與外延規(guī)定性，確定選擇的范圍與對象；

二是當(dāng)不確定答案時采取淘汰法、比較法、去同存異法、印象認(rèn)定法、大膽猜測

法等方法，提高準(zhǔn)確率；三是選擇的結(jié)果要明確，不要模棱兩可。三.筆試的應(yīng)試技巧

（五）掌握題型，答題精密3.判斷題。一是看清題目說明，如果是答錯了要倒扣分的，對于把握不

大的題目最好留空，經(jīng)過慎重考慮后再做決定；二是書寫認(rèn)真仔細(xì)，絕不能漫不經(jīng)心、粗心大意；三是對不

能做出準(zhǔn)確判斷的試題，也應(yīng)在作答處大膽畫上一個對或錯的符號，但對倒扣分的題目必須經(jīng)過慎重考慮再做決定；四是注意"負(fù)負(fù)得正"的表述方式，不要被誤導(dǎo)。三.筆試的應(yīng)試技巧

（五）掌握題型，答題精密4.簡答題。一是仔細(xì)審題，找出關(guān)鍵詞或關(guān)鍵信息；二是開門見山、直截

了當(dāng)，切忌拖泥帶水；三是緊扣主題、簡明扼要、言簡意賅，不可長篇大論；四

是要點齊全，層次分明，條理清楚，一目了然。三.筆試的應(yīng)試技巧

（五）掌握題型，答題精密5.論述題。一是通讀材料，仔細(xì)推敲題意，確立中心議題；二是看問題，分析問題間的內(nèi)在聯(lián)系；三是帶著問題再認(rèn)真閱讀材料，尋找關(guān)鍵詞句、重要概念等；四是要確立論點，論點既要扣緊題意，又要高屋建瓴，論述過程要做到充分、全面；五是選擇論據(jù)要有針對性和代表性，有時可通過正反兩方面論據(jù)對照使用來增加說服力；六是結(jié)尾呼應(yīng)主題，結(jié)束部分應(yīng)是全文論述的概括和濃縮。任務(wù)二

抓住職業(yè)機會，展示能職匹配——演練我的面試能力求職面試是用人單位通過精心設(shè)計，在規(guī)定的時間和空間內(nèi)，以交流和觀察為主要手段，與求職者當(dāng)面交流以了解其綜合素質(zhì)及相關(guān)信息的一種招聘測試。它給用人單位和求職者提供了進(jìn)行雙向交流的機會，能使二者相互了解，從而更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。一.面試的類型二.面試的內(nèi)容三.面試應(yīng)對技巧一.面試的類型1.按照面試途徑劃分：現(xiàn)場面試、電話面試、網(wǎng)絡(luò)面試2.按面試內(nèi)容設(shè)計重點劃分：常規(guī)面試、情景面試、綜合性面試3.按面試對象的多少劃分：單獨面試、集體面試4.按面試的結(jié)構(gòu)化（標(biāo)準(zhǔn)化）程度劃分：結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試5.按照面試的情景劃分：壓力面試、非壓力面試一.面試的類型1.按照面試途徑劃分：現(xiàn)場面試、電話面試、網(wǎng)絡(luò)面試現(xiàn)場面試：面試官與應(yīng)聘者在面試間、會議室等物理空間進(jìn)行當(dāng)面交流，帶好自己的身份證件、學(xué)歷學(xué)位證、簡歷、筆、免冠照片。電話面試：是一種通過電話遠(yuǎn)程面試形式，通常出現(xiàn)在異地面試或初審階段保網(wǎng)絡(luò)順暢，畫面清晰、收音清楚、環(huán)境安靜，注意自己的網(wǎng)絡(luò)頭像（自己證件照）和昵稱（自己姓名）不要違和，視頻網(wǎng)絡(luò)背景干凈整潔。如果條件允許，主要考察應(yīng)聘者的基本背景情況和口才表達(dá)溝通能力。網(wǎng)絡(luò)面試：通過軟件或網(wǎng)絡(luò)面試平中進(jìn)行在線交流，需要提前調(diào)試好設(shè)備，確，另外準(zhǔn)備一個硬件設(shè)備，以防故障。一.面試的類型2.按面試內(nèi)容設(shè)計重點劃分：常規(guī)面試、情景面試、綜合性面試所謂常規(guī)面試，就是面試官和求職者面對面以問答形式為主的面試；情景面試，突破了常規(guī)面試官和求職者一問一答的模式，引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法；綜合性面試兼有前兩種面試的特點，而且是結(jié)構(gòu)化的，內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識技能和其他素質(zhì)上，如要求對方用外語描述某種事物、現(xiàn)象或用外語與其交談，即興作答或演講，寫一段文字，甚至現(xiàn)場實際操作計算機等，以考察其外語水平、語言表達(dá)能力、計算機操作技能等各方面的能力。一.面試的類型3.按面試對象的多少劃分：單獨面試、集體面試單獨面試：有兩種類型，一是只有一個面試官負(fù)責(zé)整個面試過程；二是由多位面試官參加整個面試過程，但每次均只與一位求職者交談。這種交流旨在深入了解應(yīng)聘者的背景、技能、經(jīng)驗以及個性特點，判斷是否符合崗位要求。公務(wù)員面試大多屬于這種形式。集體面試又叫小組面試，指多位求職者同時面對面試官的情況。一般是指無領(lǐng)導(dǎo)小組面試。在集體面試中，通常要求求職者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓求職者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表演說等。由于是臨時性組成，并不指定領(lǐng)導(dǎo)人，目的旨在考察應(yīng)聘者的表現(xiàn)，尤其是看誰會脫穎而出，從中評價應(yīng)聘者個人。一.面試的類型4.按面試的結(jié)構(gòu)化（標(biāo)準(zhǔn)化）程度劃分：結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試：根據(jù)特定崗位的勝任特征需求，按照特定的流程，采用專門的題庫、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，通過考評小組和應(yīng)聘者面對面的言語交流等方式，評價應(yīng)聘者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。公務(wù)員錄用面試即結(jié)構(gòu)化面試。非結(jié)構(gòu)化面試：也稱“隨機面試”，是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定，隨即提問的面試，也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試，一般用于“一對一”面試中。半結(jié)構(gòu)化面試：結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試的規(guī)范性和非結(jié)構(gòu)化的靈活性，在預(yù)先設(shè)計好的試題的基礎(chǔ)上，面試官又提出一些隨機性的問題。目前銀行、國企采用的比較多，單面和群面形式都會采用。個人特點-是什么樣的人，行為經(jīng)歷-做過什么，個人能力-能做什么，求職動機-想做什么。一.面試的類型5.按照面試的情景劃分：壓力面試、非壓力面試壓力面試：是面試官通過提出質(zhì)疑、否定等問題，將求職者置于一種人為的緊張氣氛中，考察應(yīng)聘者抗壓能力和心理素質(zhì)、應(yīng)變能力和溝通能力，通常在面試中后階段使用。非壓力面試：在沒有壓力的情景下考察應(yīng)聘者的素質(zhì)，在一個比較放松、自然的情境下，應(yīng)聘者更容易表達(dá)自己的真實想法，更有利于進(jìn)行考察。二.面試內(nèi)容

面試內(nèi)容也叫測評項目或測評要素，是指面試時需要對求職者基本素質(zhì)進(jìn)行測評的項目或要素。面試官會通過提問或交談等方式對求職者的專業(yè)知識、談話技巧、應(yīng)變能力等做綜合考核，求職者要順其自然，努力將自己優(yōu)秀的一面展示給面試官。(1）儀表風(fēng)度。(2）專業(yè)知識。(3）實踐經(jīng)歷。(4）口頭表達(dá)能力。(5）綜合分析與解決問題的能力。(6）人際交往能力。(7）工作態(tài)度。(8）求職動機。(9）興趣與愛好。二.面試內(nèi)容(1）儀表風(fēng)度。(2）專業(yè)知識。(3）實踐經(jīng)歷。(4）口頭表達(dá)能力。(5）綜合分析與解決問題的能力。(6）人際交往能力。(7）工作態(tài)度。(8）求職動機。(9）興趣與愛好。二.面試內(nèi)容(1）儀表風(fēng)度。

主要考察求職者的體貌、衣著舉止和精神狀態(tài)等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強，是用人單位心儀的選擇對象。二.面試內(nèi)容(2）專業(yè)知識。

對專業(yè)要求較強的崗位，在面試中，主考官往往會對求職者提出一些專業(yè)方面的問題，以了解求職者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，考查其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的要求。二.面試內(nèi)容(3）實踐經(jīng)歷。

一般面試官會根據(jù)求職者的個人簡歷或求職登記表，做出相關(guān)的提問，了解求職者有關(guān)背景及實習(xí)實踐經(jīng)歷，以補充和證實其所具有的實踐經(jīng)驗。通過實踐經(jīng)驗的了解，面試官還可以考查求職者的責(zé)任感、主動性、思維能力、口頭表達(dá)能力及應(yīng)急處理能力等。二.面試內(nèi)容(4）口頭表達(dá)能力。

考查的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音量和音調(diào)等。主要考查求職者能否將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地表達(dá)出來。二.面試內(nèi)容(5）綜合分析與解決問題的能力。

主要考查求職者分析、解決問題的能力，考察求職者能否分析全面、條理清晰，對于突發(fā)事件的解決是否機智敏捷、處理妥當(dāng)?shù)?。?面試內(nèi)容(6）人際交往能力。

面試中，面試官往往通過詢問求職者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合通常扮演什么角色，來了解求職者的人際交往傾向和與人相處的技巧。二.面試內(nèi)容(7）工作態(tài)度。

只要考察求職者對待工作的態(tài)度，包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。二.面試內(nèi)容(8）求職動機。

面試官通過了解求職者為何希望來本單位工作、在工作中追求什么等問題來判斷本單位所能提供的職位、工作條件等能否滿足其期望。二.面試內(nèi)容(9）興趣與愛好。

面試官通過對求職者提一些諸如休閑時間愛從事哪些運動、喜歡閱讀哪些書籍，以及喜歡什么樣的電視節(jié)目、有什么樣的嗜好等問題，來了解求職者的興趣與愛好，以利于錄用后的工作安排。三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備

（二）面試技巧三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備1.信息準(zhǔn)備2.材料準(zhǔn)備3.形象準(zhǔn)備4.問題準(zhǔn)備5.面試預(yù)約

三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備1.信息準(zhǔn)備

畢業(yè)生可通過用人單位的官方網(wǎng)站、內(nèi)部宣傳資料、網(wǎng)站、雜志、報紙、廣告宣傳手冊和新聞媒體的報道等渠道來了解用人單位的情況：(１)用人單位基本情況，如單位歷史、現(xiàn)狀、性質(zhì)、規(guī)模、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化、經(jīng)營業(yè)績及發(fā)展前景等。(２)用人單位對應(yīng)聘人員的職責(zé)、專業(yè)、能力、個性等要求，如成長型的單位與成熟型的單位對員工的要求就有很大差別。(３)用人單位招聘職位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、所需知識和技能，面試時可以有針對性地展示自己的特長。(４)給予員工的報酬、培訓(xùn)等情況。（5）如能了解到面試官的姓名、身份及其性格、特長、愛好等則更好。三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備2.材料準(zhǔn)備

面試前準(zhǔn)備的個人資料一般包括以下內(nèi)容：學(xué)習(xí)成績相關(guān)材料、榮譽證書、獲得的發(fā)明專利證書和正在申請的專利材料，在報刊、雜志上發(fā)表的文章、論文、出版的專著，有一定價值的科研成果報告等、證明自己具備某方面素質(zhì)或能力的其他材料、個人簡歷、求職信等。

如果畢業(yè)生應(yīng)聘外資企業(yè)，最好將求職信、個人簡歷等材料準(zhǔn)備為中英文對照格式。三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備3.形象準(zhǔn)備

招聘者對求職者的第一印象不是來自求職者的能說會道，而是求職者的穿衣、發(fā)型、氣質(zhì)。因此，畢業(yè)生面試前還應(yīng)注意修飾自己的儀表。

面試衣著應(yīng)規(guī)整得體，修飾自然有度，給人以樸實整潔、合體大方的感覺；不同季節(jié)、不同地點和不同職業(yè)的人著裝也應(yīng)各不相同，同時要與求職者的年齡、身份、氣質(zhì)、體形等條件相協(xié)調(diào)。三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備4.問題準(zhǔn)備

不少大學(xué)生在面試前容易緊張乃至怯場，主要原因就是不知道面試官會提什么問題、怎樣回答，也不知道應(yīng)該向面試官提什么問題。因此，要想順利闖過面試這一關(guān)，就必須在面試前做適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備4.問題準(zhǔn)備I.與簡歷相關(guān)的面試問題II.行為面試或開放性問題III.面試者提出的問題

I.與簡歷相關(guān)的面試問題

對應(yīng)簡歷模塊內(nèi)容描述個人信息自我介紹、你的優(yōu)缺點、為什么入黨求職目標(biāo)為什么想到本公司來工作、你覺得你適合這個崗位嗎教育背景為什么選擇這個專業(yè)、你最喜歡（不喜歡）什么課程，為什么工作或者實習(xí)經(jīng)歷你實習(xí)的這家公司是做什么的在你的xxx實習(xí)經(jīng)歷中，你遇到過什么困難，你是怎么解決的你的這段銷售實習(xí)經(jīng)歷提到幫助公司提高了10％的營業(yè)額，這個數(shù)據(jù)是怎么來的項目經(jīng)歷簡要介紹這個項目的背景情況以及你完成的工作在這個項目的完成過程中，你們是如何分工的，其他人做什么社會實踐你參加了那么多的社團(tuán)活動，你對哪個印象最深、在做志愿者的經(jīng)歷中有什么收獲獎勵情況為什么大一拿獎，大二沒有拿到英語、IT技能為什么沒過英語四級、對常用辦公軟件的掌握程度如何其他信息你的家庭情況、你的興趣愛好三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備4.問題準(zhǔn)備II.行為面試或開放性問題

除了針對簡歷進(jìn)行提問，面試官還會通過行為面試或開放性問題來考察求職者的能力和素質(zhì)。(1）可能出現(xiàn)的行為面試問題。

令你印象最深的由你來負(fù)責(zé)的一件事情是什么？在過去的經(jīng)歷中，你認(rèn)為最成功、最失敗的一件事情是什么？請舉個例子說明你的團(tuán)隊合作能力。你有過與他人意見不合的經(jīng)歷嗎？你是怎么處理的？(2）可能出現(xiàn)的開放性問題。

如果你的意見與上級不一致，你怎么辦？你對跳槽怎么看？你對加班怎么看？你對薪酬的要求是怎么樣的？你還有其他問題嗎？三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備4.問題準(zhǔn)備III.面試者提出的問題(１)把問題限制在詢問應(yīng)聘單位崗位的范圍內(nèi)，在招聘信息、單位介紹中已有的內(nèi)容、面試官已經(jīng)介紹過的內(nèi)容則不要提問。(２)盡量回避敏感性問題，如工資、福利等個人要求。(３)不要問太過簡單或復(fù)雜的問題。因為太過簡單的問題會顯得你無知，復(fù)雜的提問又有故意為難面試官之嫌。

三.面試應(yīng)對技巧

（一）面試前準(zhǔn)備5.面試預(yù)約面試前進(jìn)行預(yù)約，確認(rèn)面試的具體單位、地址及聯(lián)系人；計算所需交通時間，計劃好路線和交通工具；記住聯(lián)系電話，一旦有意外，可以及時聯(lián)系；此外，還要問清需要攜帶和準(zhǔn)備的材料及物品。

三.面試應(yīng)對技巧

（二）面試技巧面試開始階段面試核心階段面試收尾階段面試后三.面試應(yīng)對技巧

（二）面試技巧面試開始階段(1）盡快適應(yīng)面試環(huán)境。(2）禮貌對待考務(wù)工作人員。(3）調(diào)節(jié)面試氣氛，消除緊張情緒。(4）留下良好的"第一印象"。三.面試應(yīng)對技巧

（二）面試技巧2.面試核心階段(1）正確有效地傾聽。(2）冷靜客觀地回答。(3）禮貌得體地提問。(4）恰當(dāng)合理地解釋。三.面試應(yīng)對技巧

（二）面試技巧3.面試收尾階段(1）配合面試官自然地結(jié)束面試。(2）禮貌地向面試官告辭。(3）對考場工作人員表示感謝。三.面試應(yīng)對技巧

（二）面試技巧4.面試后

面試結(jié)束后，能否被錄取尚不可知，面試官事后還要對求職者重新進(jìn)行審核。如果能在招聘單位最后作出決定之前做些積極的努力，或許會取得好的效果。(1）回顧與反省。求職者在面試結(jié)束后要仔細(xì)回憶和分析面試場景，從以下問題中找出自己的不足，以便進(jìn)一步作出有效的努力。(2）與招聘方保持聯(lián)系。千萬不要忘記在面試后的一兩日內(nèi)寫一封感謝信，其內(nèi)容是：感謝對方的面試機會。感謝信的作用是：引起招聘方的注意，加深印象；可以澄清面試中可能出現(xiàn)的誤解，消除對方疑慮；可以補充資料予以補充說明；重申應(yīng)聘工作職位的誠意、決心。一般在面試后一周左右的時間里，主動打電話詢問面試結(jié)果，但是不要過于頻繁，以免引起對方的反感。任務(wù)三

迎接職場挑戰(zhàn)，賦能求職成功——管理我的求職心理一.常見的就業(yè)心理問題二.就業(yè)心理的自我調(diào)適一.常見的就業(yè)心理問題（一）認(rèn)知問題（二）情緒問題（三）交際問題一.常見的就業(yè)心理問題（一）認(rèn)知問題1.存在自卑心理2.存在自負(fù)心理3.存在從眾心理4.存在攀比心理一.常見的就業(yè)心理問題（一）認(rèn)知問題1.存在自卑心理

自卑現(xiàn)象多見于自我意識發(fā)展不健全的大學(xué)生。在求職擇業(yè)中，他們往往缺

乏自信心、缺乏勇氣、不敢競爭，尤其在遇到挫折時，這些大學(xué)生很容易產(chǎn)生強

烈的自卑心理，如膽小畏縮、覺得自己事事不如人，結(jié)果導(dǎo)致悲觀失望、憂郁孤

僻、不思進(jìn)取，從而有礙于自身聰明才智的正常發(fā)揮。一.常見的就業(yè)心理問題（一）認(rèn)知問題2.存在自負(fù)心理

這部分大學(xué)生自認(rèn)為高人一等，傲氣＋

足；成認(rèn)為自己學(xué)習(xí)成績好，各方面條件也不

錯，應(yīng)該有好的歸宿。在擇業(yè)時，他們往往好

高騖遠(yuǎn)、期望值過高，對用人單位"橫挑鼻子

豎挑眼"，很難找到自己滿意的工作，并且容

易產(chǎn)生自做心理，容易脫離實際，以幻想代替

現(xiàn)實。在自己的擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實產(chǎn)生反差時，

情緒則會一落千丈，從而產(chǎn)生孤獨、失落、煩躁、抑郁等心理。一.常見的就業(yè)心理問題（一）認(rèn)知問題3.存在從眾心理

具有從眾心理的大學(xué)生不能對自己的能力、素質(zhì)和擇業(yè)的客觀環(huán)境有一個客

觀、清醒、全面的評價，擇業(yè)時盲從或跟隨別人的意見，盲目尋求熱門職業(yè)。待

有這種心理的大學(xué)生往往脫離自己的實際情況，跟在別人的后面走，如在就業(yè)市

場中哪個攤位前人多，他們就往哪里去，別人說什么工作好，他們就尋求什么樣

的工作，全然不顧自己的能力和現(xiàn)狀，不會揚長避短。一.常見的就業(yè)心理問題（一）認(rèn)知問題4.存在攀比心理大學(xué)生在擇業(yè)過程中常表現(xiàn)出功利和攀比心理，所謂"這山望著那山高，到

了那山又不高"。他們把注意力過多地集中到別人的就業(yè)取向上，你進(jìn)世界百強企

業(yè)，我就要進(jìn)國企；你去大中城市，我就要進(jìn)經(jīng)濟特區(qū)。持這種心理謀職，無異

于逼著自己和別人同走獨木橋，難免失足。而且這種心理往往會延續(xù)到就業(yè)后，

抱怨某人不如我反而進(jìn)了大城市大單位，影響工作情緒，實不足取。一.常見的就業(yè)心理問題（二）情緒問題1．存在焦慮心理2.存在急躁心理3.存在挫折心理一.常見的就業(yè)心理問題（二）情緒問題1．存在焦慮心理

焦慮是一種緊張不安并帶有恐懼體驗的情緒狀態(tài)，多半是由于不能實現(xiàn)目標(biāo)

或不能避免某些威脅而引起的。畢業(yè)前，絕大多數(shù)大學(xué)生的心理問題表現(xiàn)為過度

焦慮。面對理想與現(xiàn)實、就業(yè)與失業(yè)、簽約與違約、就業(yè)與考研等矛盾，常使他

們難以取舍、無所適從，表現(xiàn)出焦慮情緒。這種焦慮，使畢業(yè)生在擇業(yè)階段精神

負(fù)擔(dān)過重、緊張煩躁、心神不安；學(xué)習(xí)上得過且過，疲于應(yīng)付，生活上意志消沉，

菱靡不振。有些學(xué)生遇到挫折后，甚至產(chǎn)生恐懼感，一提擇業(yè)，就心情緊張一.常見的就業(yè)心理問題（二）情緒問題2.存在急躁心理

大學(xué)生在擇業(yè)中常常出現(xiàn)憂心忡忡、煩躁不安、心理緊張、無所適從等現(xiàn)象。

這種急躁心理在大學(xué)畢業(yè)生中普遍存在。有的恨時間過得太慢，有的怨用人單位

優(yōu)柔寡斷。急躁心理還反映在選擇單位上，在對用人單位了解較少的情況下，就

匆匆簽約，一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿，又追悔莫及。尤其是在規(guī)定的期限內(nèi)未落實就業(yè)

單位的部分大學(xué)生，心理更為急躁。急躁是一種不良的心境，急躁使人缺乏自我

控制能力，會導(dǎo)致事倍功半甚至事與愿違的結(jié)果。一.常見的就業(yè)心理問題（二）情緒問題3.存在挫折心理

是指人在從事有目的的活動時遇到障礙所表現(xiàn)出來的情緒反應(yīng)。當(dāng)

一個人產(chǎn)生心理挫折后，就有可能陷入苦悶、失望、悔恨、憤怒等多種復(fù)雜的情

緒體驗之中。在就業(yè)問題上大學(xué)生受到挫折，往往是因為他們的去向和抱負(fù)不能

為社會和親友所理解和接受，從而產(chǎn)生懷才不遇的感覺。這往往是大學(xué)生自我評

價過高造成的，而且通常是期望值越高，挫折感就越重。如果在受挫折中不是認(rèn)

真反思，而是失去理智，盲目地一意孤行，就有可能形成人格障礙。一.常見的就業(yè)心理問題（三）交際問題1.存在羞怯心理2.存在依賴心理3.存在偏執(zhí)心理一.常見的就業(yè)心理問題（三）交際問題1.存在羞怯心理

有的大學(xué)生在求職面試中常常出現(xiàn)面紅耳赤、張口結(jié)舌、語無倫次的情形，

面試前辛辛苦苦準(zhǔn)備的"臺詞"腹稿忘得一干二凈。有的謹(jǐn)小慎微，生怕一句話

說錯或一個問題回答不好影響用人單位對自己的印象，以至于不敢放開說話，沒

有把自己的特點和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。這些同學(xué)渴望公平競爭，但在機遇到來時卻手

忙腳亂，未能充分發(fā)揮出自己的才能。羞怯心理多見于一些女生和性格內(nèi)向的大學(xué)生。一.常見的就業(yè)心理問題（三）交際問題2.存在依賴心理

受中國傳統(tǒng)教育模式的影響，很多大學(xué)生心中留下了"在家靠父母，在?？?/p>

老師，出門靠朋友"的陳舊觀念。依賴心理實質(zhì)是缺乏自信心的一種表現(xiàn)。不相

信自己的能力和實力，只相信"關(guān)系"和"面子"，只相信別人。要克服依賴思

想，關(guān)鍵是要加強自我意識。心理學(xué)家埃里克森曾指出，自我是自主的、有力量

的實體，自我決定個性的"命運"，參與決定個性行為的方向。自我不僅保證個人

適應(yīng)環(huán)境、健康成長，而且是個人自我意識和統(tǒng)一性的源泉。一.常見的就業(yè)心理問題（三）交際問題3.存在偏執(zhí)心理(1）追求公平的偏執(zhí)。大學(xué)生要求公平的競爭環(huán)境，對一些不良的社會風(fēng)氣

感到氣憤是正常的；但有一些大學(xué)生表現(xiàn)為對公平的過分偏執(zhí)，將自己求職中的

一切問題都?xì)w結(jié)于就業(yè)市場不公平，以致給自己的整個求職過程都籠罩上了心理陰影、升自(2）擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的偏執(zhí)。大多數(shù)畢業(yè)生對求職有過高的期望，不過多數(shù)人能通

過就業(yè)市場的體驗，客觀地認(rèn)識和接受當(dāng)前的就業(yè)現(xiàn)狀并調(diào)整自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

但仍有部分大學(xué)生偏執(zhí)地堅持自己原來的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至寧愿不就業(yè)也不改變(3）專業(yè)對口的偏執(zhí)。一些大學(xué)生在就業(yè)時過分追求專業(yè)對口，不顧社會需

要，無視專業(yè)的伸縮性、適應(yīng)性，只要是與專業(yè)有一定出入的工作就沒興趣，只

要不能從事本專業(yè)就不簽約。這樣就人為地減少了自己的就業(yè)機會。二.就業(yè)心理的自我調(diào)適（一）自我反?。ǘ┡囵B(yǎng)自信（三）適度宣泄（四）正視挫折（五）保持樂觀（六）學(xué)會轉(zhuǎn)移注意力二.就業(yè)心理的自我調(diào)適（一）自我反省

面對就業(yè)中的各種矛盾和問題，大學(xué)生首先要正確認(rèn)識和評價自己，明確自己未來的發(fā)展方向，了解自己的性格特點，確定自己的優(yōu)勢與不足，認(rèn)識到自己最適合從事什么職業(yè)等?？陀^地評價自己才能在就業(yè)中準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位，進(jìn)行科學(xué)的人職匹配。（二）培養(yǎng)自信

在就業(yè)過程中遭遇到失敗，是大學(xué)生自信心減弱、自卑感增強的主要原因。

自信心是前進(jìn)的動力，也是成功的保障，所以，大學(xué)生在進(jìn)行心理調(diào)適時，培養(yǎng)

自信心是極其重要的。二.