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文檔簡介

數(shù)據(jù)處理中心建設(shè)運(yùn)營協(xié)議合同編號:_______甲方(數(shù)據(jù)提供方)信息:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:______________聯(lián)系方式:________________乙方(數(shù)據(jù)處理中心運(yùn)營方)信息:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:______________聯(lián)系方式:________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.1.1甲乙雙方基于國家相關(guān)法律法規(guī)和政策,共同決定建設(shè)并運(yùn)營數(shù)據(jù)處理中心,以提升數(shù)據(jù)處理能力,保障數(shù)據(jù)安全,促進(jìn)數(shù)據(jù)資源合理利用。1.1.2本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.2項(xiàng)目目的1.2.1提高數(shù)據(jù)處理效率,降低運(yùn)營成本。1.2.2保護(hù)個(gè)人信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露。1.2.3推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1.3項(xiàng)目范圍1.3.1數(shù)據(jù)處理中心的建設(shè),包括硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。1.3.2數(shù)據(jù)處理中心的運(yùn)營,包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析、安全防護(hù)等。第二章數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1硬件設(shè)施2.1.1乙方負(fù)責(zé)提供符合甲方要求的硬件設(shè)施,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2硬件設(shè)施應(yīng)具備高可用性、高功能、高可靠性等特點(diǎn)。2.2軟件系統(tǒng)2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供滿足甲方需求的軟件系統(tǒng),包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。2.2.2軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性、安全性、易用性。2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.3.1乙方負(fù)責(zé)搭建安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。2.3.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)具備高帶寬、低延遲、抗干擾等特點(diǎn)。2.4建設(shè)周期2.4.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期為____個(gè)月,自合同生效之日起計(jì)算。2.4.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建。第三章數(shù)據(jù)處理3.1數(shù)據(jù)接收3.1.1甲方負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定,將數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳輸至乙方數(shù)據(jù)中心。3.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)接收流程,保證數(shù)據(jù)安全、可靠地存儲(chǔ)。3.2數(shù)據(jù)處理3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、處理、分析等工作。3.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理過程的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。3.3數(shù)據(jù)反饋3.3.1乙方應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果反饋給甲方。3.3.2甲方應(yīng)提供必要的反饋意見,以便乙方不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)處理服務(wù)。第四章運(yùn)營管理4.1運(yùn)營團(tuán)隊(duì)4.1.1乙方應(yīng)組建一支專業(yè)、高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營管理工作。4.1.2運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)水平。4.2運(yùn)營保障4.2.1乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維管理制度,保證數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)定期對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。4.3運(yùn)營數(shù)據(jù)4.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況等。4.3.2甲方有權(quán)查閱相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識產(chǎn)權(quán)負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露上述信息。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所獲得的任何知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。5.2.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。5.3保密期限5.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年止。第六章數(shù)據(jù)安全管理6.1安全責(zé)任6.1.1乙方作為數(shù)據(jù)處理中心運(yùn)營方,承擔(dān)數(shù)據(jù)安全的主要責(zé)任,保證數(shù)據(jù)處理過程中的數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方負(fù)責(zé)提供的數(shù)據(jù)安全,需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2安全措施6.2.1乙方應(yīng)采取物理安全措施,保證數(shù)據(jù)中心設(shè)施的安全。6.2.2乙方應(yīng)采取網(wǎng)絡(luò)安全措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。6.2.3乙方應(yīng)采取數(shù)據(jù)加密措施,對存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)。6.3安全審計(jì)6.3.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì),檢查數(shù)據(jù)安全措施的執(zhí)行情況。6.3.2乙方應(yīng)向甲方提供安全審計(jì)報(bào)告,包括但不限于審計(jì)發(fā)覺、整改措施等。6.4緊急響應(yīng)6.4.1乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保證在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。6.4.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告,并提供事件處理進(jìn)展。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)處理服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間和準(zhǔn)確率。7.2服務(wù)監(jiān)控7.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對數(shù)據(jù)處理服務(wù)的功能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果。7.3服務(wù)改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和監(jiān)控結(jié)果,不斷改進(jìn)數(shù)據(jù)處理服務(wù)。7.3.2乙方應(yīng)制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃,并報(bào)甲方備案。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1備份策略8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和更新頻率,制定合理的備份策略。8.1.2備份策略應(yīng)包括數(shù)據(jù)備份頻率、備份介質(zhì)和備份存儲(chǔ)位置等。8.2備份執(zhí)行8.2.1乙方應(yīng)定期執(zhí)行數(shù)據(jù)備份,保證備份數(shù)據(jù)的完整性和一致性。8.2.2乙方應(yīng)保證備份操作不影響數(shù)據(jù)處理服務(wù)的正常運(yùn)行。8.3恢復(fù)計(jì)劃8.3.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,以應(yīng)對數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況。8.3.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù),并恢復(fù)至最近的備份狀態(tài)。第九章服務(wù)費(fèi)用及支付9.1服務(wù)費(fèi)用9.1.1雙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)處理服務(wù)的具體內(nèi)容和服務(wù)量,協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。9.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)施租賃費(fèi)、軟件系統(tǒng)使用費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。9.2支付方式9.2.1服務(wù)費(fèi)用可采用分期支付或按年支付方式。9.2.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付。9.3付款憑證9.3.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。9.3.2甲方在收到付款憑證后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收訖。第十章協(xié)議的生效、終止和解除10.1生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議生效前,雙方已按照協(xié)議約定履行完畢相關(guān)手續(xù)。10.2終止10.2.1本協(xié)議在以下任一情況下終止:a)本協(xié)議約定的期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;c)由于不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。10.3解除10.3.1在以下任一情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,經(jīng)催告后仍未改正;b)另一方破產(chǎn)、解散或喪失經(jīng)營資格;c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十一章附件與補(bǔ)充11.1附件11.1.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。11.1.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:a)數(shù)據(jù)處理中心硬件設(shè)施清單;b)數(shù)據(jù)處理中心軟件系統(tǒng)清單;c)數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)說明;d)保密協(xié)議;e)其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。11.2補(bǔ)充條款11.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在本協(xié)議附件中約定其他補(bǔ)充條款。11.2.2補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、郵件、傳真等。12.1.2通知應(yīng)以約定的送達(dá)地址為送達(dá)地點(diǎn)。12.2送達(dá)確認(rèn)12.2.1收件人應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi),以書面形式向發(fā)送方確認(rèn)收到通知。12.2.2如收件人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到通知,視為已送達(dá)。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。13

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