1.故障報(bào)告

*定義：故障報(bào)告是指當(dāng)系統(tǒng)或其組件出現(xiàn)故障時(shí)，向組織報(bào)告的過程。

*要求：

-故障報(bào)告應(yīng)該及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄下來，包括故障的類型、位置、時(shí)間、影響等信息。

-報(bào)告應(yīng)該包括所有相關(guān)的信息，包括可能影響故障原因的信息。

-報(bào)告應(yīng)該能夠清晰地描述故障現(xiàn)象，以便組織能夠進(jìn)行初步的分析和判斷。

2.故障分析

*定義：故障分析是指通過收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，確定故障的根本原因的過程。

*要求：

-組織應(yīng)該有能力收集和分析系統(tǒng)或組件的故障數(shù)據(jù)，包括但不限于傳感器數(shù)據(jù)、日志文件、故障記錄等。

-分析應(yīng)該基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，不能主觀臆斷。

-分析應(yīng)該確定導(dǎo)致故障的根本原因，并提出解決方案或預(yù)防措施。

3.糾正行動(dòng)

*定義：糾正行動(dòng)是指為了消除或減少故障的風(fēng)險(xiǎn)而采取的行動(dòng)。

*要求：

-組織應(yīng)該根據(jù)分析結(jié)果制定適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng)計(jì)劃，并確保計(jì)劃的實(shí)施。

-糾正行動(dòng)應(yīng)該能夠消除或減少故障的風(fēng)險(xiǎn)，并考慮系統(tǒng)的整體性能和安全性。

-在糾正行動(dòng)完成后，組織應(yīng)該進(jìn)行必要的驗(yàn)證和確認(rèn)，以確保問題已經(jīng)得到解決。

4.持續(xù)改進(jìn)

*定義：持續(xù)改進(jìn)是指組織不斷優(yōu)化其FRACA流程的過程，以提高系統(tǒng)的可靠性和安全性。

*要求：

-組織應(yīng)該定期評估FRACA流程的有效性和效率，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行必要的改進(jìn)。

-組織應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，并積極采納合理的建議。

-通過持續(xù)改進(jìn)，組織可以提高系統(tǒng)的可靠性和安全性，同時(shí)也可以提高員工的工作積極性和滿意度。

ISO5461:2025ENSpacesystems—Failurereporting,analysisandcorrectiveaction(FRACA)processrequirements標(biāo)準(zhǔn)要求組織在空間系統(tǒng)的故障報(bào)告、分析和糾正行動(dòng)過程中，遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析方法，并采取適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng)計(jì)劃，以確保系統(tǒng)