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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容地址:________________________法定代表人:___________________聯(lián)系電話(huà):____________________地址:________________________法定代表人:___________________聯(lián)系電話(huà):____________________鑒于甲方開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目已交付使用,為確保業(yè)主權(quán)益,提高售后服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方提供房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.房屋維修服務(wù)1.1住宅房屋的漏水、裂縫、脫落等質(zhì)量問(wèn)題;1.2公共區(qū)域(如電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等)的設(shè)施設(shè)備維修;1.3房屋附屬設(shè)施(如水表、電表、燃?xì)獗淼龋┑木S修;1.4業(yè)主裝修期間的房屋質(zhì)量問(wèn)題處理。(2)維修服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。2.公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.1電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等設(shè)施的日常維護(hù);2.2綠化帶的修剪、澆灌、施肥等;2.3垃圾清運(yùn)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。(2)維護(hù)服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。3.業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù)3.1定期組織業(yè)主開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng);3.2舉辦業(yè)主大會(huì),討論決定物業(yè)管理事項(xiàng);3.3維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。(2)活動(dòng)組織服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。4.業(yè)主投訴處理服務(wù)4.1接收業(yè)主投訴,及時(shí)進(jìn)行處理;4.2對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí);4.3向業(yè)主反饋處理結(jié)果。(2)投訴處理服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.維修服務(wù):乙方應(yīng)在接到業(yè)主報(bào)修后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。維修質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.公共設(shè)施維護(hù)服務(wù):乙方應(yīng)確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行,對(duì)損壞的設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修,確保業(yè)主生活品質(zhì)。3.業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù):乙方應(yīng)定期組織業(yè)主開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),提高業(yè)主滿(mǎn)意度。4.業(yè)主投訴處理服務(wù):乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后_______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方提供上述服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額如下:3.1房屋維修服務(wù):_______元/平方米/年;3.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù):_______元/平方米/年;3.3業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù):_______元/平方米/年;3.4業(yè)主投訴處理服務(wù):_______元/平方米/年。2.服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)于每年_______月_______日前向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行本合同義務(wù)的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取必要措施減輕損失。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)______年。2.本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):_________________
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