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文檔簡介

自考專業(yè)(市場營銷學(xué))試卷考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題30分)一、單選題(10小題,每小題2分,共計20分)1、(單選題)某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀,其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價格合理,但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟效益。針對上述情況,企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時,應(yīng)當著重研究制定()

A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略

B.價格引路戰(zhàn)略

C.渠道開通戰(zhàn)略

D.促銷開路戰(zhàn)略

正確答案:C

2、(單選題)在銷售人員績效評估的方法中,下列不屬于360°反饋評價方法特點的是()

A.建立在“八二原理”的基礎(chǔ)上

B.全方位

C.基于勝任特征

D.促進發(fā)展

正確答案:A

3、(單選題)采用銷售量配額的過程中,如果企業(yè)當年期望的市場增長率為15%,意味著()

A.每個銷售人員的配額為上年度配額的15%

B.每個銷售人員的配額為上年度配額的115%

C.每個銷售人員的配額為上年度配額的105%

D.每個銷售人員的配額為上年度配額的85%

正確答案:B

4、(單選題)在技術(shù)創(chuàng)新時期,企業(yè)的技術(shù)開發(fā)者對待技術(shù)轉(zhuǎn)讓的態(tài)度應(yīng)該是()

A.不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù)

B.能夠轉(zhuǎn)讓技術(shù)

C.不能轉(zhuǎn)讓技術(shù)

D.必須轉(zhuǎn)讓技術(shù)

正確答案:B

5、(單選題)有研究表明,消費者能夠知覺的風(fēng)險類型有()

A.3種

B.4種

C.5種

D.6種

正確答案:C

6、(單選題)企業(yè)對年度計劃目標、盈利能力、市場營銷成本等是否有準確的考核和有效控制的審計屬于()

A.控制系統(tǒng)審計

B.計劃系統(tǒng)審計

C.信息系統(tǒng)審計.

D.新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)審計

正確答案:A

7、(單選題)能導(dǎo)致消費觀念與消費習(xí)慣根本性調(diào)整的新產(chǎn)品是()

A.全新產(chǎn)品

B.革新產(chǎn)品

C.改進新產(chǎn)品

D.改良新產(chǎn)品

正確答案:A

8、(單選題)先報有較大虛頭的價格,然后適時壓低價格。這種報價術(shù)被稱為()

A.西歐式報價術(shù)

B.日本式報價術(shù)

C.北美式報價術(shù)

D.阿拉伯式報價術(shù)

正確答案:A

9、(單選題)廣告語“有車必用胎,用胎請用××胎”中運用的修辭方式是()A.對偶B.排比C.頂針D.回環(huán)正確答案:C10、(單選題)以下關(guān)于分群隨機抽樣的說法,哪一項是正確的?

A.樣本單位比較集中,進行調(diào)查對比較方便

B.樣本單位的代表性較好

C.調(diào)查費用較高

D.要求各群體之間具有差異性,每一群體內(nèi)部的元素具有相同性

正確答案:A

二、多選題(5小題,每小題2分,共計10分)1、(多選題)非隨機抽樣的特點有()

A.靈活

B.按隨機原則抽取樣本

C.簡單

D.省費用

E.選擇誤差大

正確答案:ACDE

2、(多選題)常用的非結(jié)構(gòu)性提咨詢的方法有()

A.字句聯(lián)想

B.完成小故事

C.圖畫測驗

D.在幾種選擇中擇一

E.自由提咨詢

正確答案:ABC

3、(多選題)制定談判方案的基本要求包括()

A.具體

B.全面

C.靈活

D.簡明

E.扼要

正確答案:ACD

4、(多選題)簡單相關(guān)分析中,相關(guān)系數(shù)r的取值的特點有()

A.r的值越大,意味著變量之間的相關(guān)程度越高

B.若兩變量相關(guān),且變化的方向一致,則r值為負;反之,則r值為正

C.r=0,意味著變量之間完全不相關(guān)

D.r=1,意味著變量之間完全正相關(guān)

E.r=-l,意味著變量之間完全負相關(guān)

正確答案:CDE

5、(多選題)合理的價格體系意味著()

A.商品的價格以價值為基礎(chǔ)

B.商品的價格反映供求關(guān)系的變化

C.商品的比價與差價合理

D.價格體系能促進生產(chǎn)發(fā)展

E.價格體系能滿足人民的物質(zhì)文化需求

正確答案:ABCD

第Ⅱ卷(非選擇題70分)三、填空題(5小題,每小題2分,共計10分)1、(填空題)現(xiàn)代化運輸有5種基本運輸方式,其中,我國最主要的運輸方式是_____運輸;不需要中途換裝,可實現(xiàn)商品直達的運輸方式是_____運輸。

正確答案:鐵路、公路

2、(填空題)商業(yè)道德是一切經(jīng)濟活動的______。

正確答案:基本準則

3、(填空題)花色品種變化復(fù)雜、市場需求多變、挑選性強的商品適宜于采用_____采購方式。

正確答案:市場

4、(填空題)在簡單商品流通條件下W—G轉(zhuǎn)化能否成功,已含有______的可能性。

正確答案:經(jīng)濟危機

5、(填空題)在決定渠道寬度時,一般有三種形式可供選擇,即密集性分銷、獨家分銷和______。

正確答案:選擇性分銷

四、簡答題(5小題,每小題10分,共計50分)1、(問答題)簡述評估談判者利益的步驟。

正確答案:(1)詳細列出談判事項,確認隱含于事項、議題中的種種談判者利益

(2)對于毎一種事項、議題,詳細列出實現(xiàn)利益的最好和最差的力案,以界定毎個事項的利益變動幅度

(3)權(quán)衡各種事項、利益之間的相對重要性

(4)隨著掌握信息的不斷增多,相應(yīng)地改變、修正不同利益之間的相對重要性

2、(問答題)簡述談判力與談判空間之間的關(guān)系。

正確答案:(1)談判者擁有談判力將會有力地改變談判空間;

(2)談判空間的改變與最終協(xié)議之間并沒有一個確定無疑的閑果關(guān)系;

(3)談判空間的改變并不等于達成有利的談判協(xié)議。

3、(問答題)某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品,原計劃利潤額為125萬元,產(chǎn)品銷售量為1000臺,單位產(chǎn)品售價0.75萬元,固定成本為145萬元,如果拿出30萬元作為廣告費用支出,要求保證125萬元利潤實現(xiàn)。請你依據(jù)相關(guān)知識,回答以下問題:

(1)廣告活動應(yīng)使銷售量增加多少?

(2)此筆廣告費用支出是否合算?

(3)其廣告投資凈收益現(xiàn)價如何計算?

正確答案:(1)公式:Q2=Q1(M+b+?b)/(M+b-Q1·?a)

其中M=125萬元,Q1=1000臺b=145萬元?b=30?a=0,將這些代入公式:算出Q2=1111臺

即廣告活動使銷售量增加1111臺就能保證原利潤計劃實現(xiàn)。

(2)由量本利基本關(guān)系式:銷售額=固定成本+變動成本-利潤

變動成本=(1111+1000)×0.75-145-125=2539.7萬元

平均成本=2539.7÷2111=1.2萬元

根據(jù)資料:p=0.75萬元/臺Q?=1111臺a=1.2萬元/臺?a=30萬元

S=p·Q=0.75×1111=833.25萬元

a+?a=1111×1.2+30=1363.2萬元

S

(3)公式:R=?S-?C

?S=0.75×1111=833.25萬元

?C=1.2×1111=1333.2萬元

R=833.25-1333.2=-499.95萬元

即廣告投資凈收益現(xiàn)價為-499.95萬元

4、(問答題)名詞解釋:廣告營銷研究

正確答案:廣告營銷研究。它是對企業(yè)運用廣告保持和開拓市場活動規(guī)律的研究,廣告營銷是市場營銷組合的組成部分它包括廣告環(huán)境調(diào)查、廣告費用預(yù)算、廣告策劃、廣告效果研究、廣告市場策略、廣告心理研究等內(nèi)容。

5、(問答題)簡述運輸?shù)母拍钜约吧唐愤\輸業(yè)務(wù)的操作程序。

正確答案:運輸?shù)亩x:用運輸設(shè)備將物品從一地點向另一地點運送。商品運輸?shù)臉I(yè)務(wù)操作程序主要包括以下幾項:

(1)商品的托運和承運。

(2)商品的裝車和卸車。

(3)商品的到達與交付。

五、計算題(1小題,每小題10分,共計10分)1、(計算題)某企業(yè)在確定2008年技改方案時,面臨A、B、C、D四種選擇方案。請采用綜合評價法并結(jié)合專家組的評分作出決策,即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種,并按分值由高到低對方案選擇進行排序。30.2007年某混凝土預(yù)制件企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)量為4000件,單位產(chǎn)品實際成本為500元。各成本項目中材料費占75%,工人工資占12%,制造費用占13%。該企業(yè)2008年計劃A產(chǎn)品產(chǎn)量增長5%,假定單位產(chǎn)品成本和各成本項目占總成本比例均不發(fā)生變化,試計算2008年該企業(yè)的計劃產(chǎn)量和總成本,以及成本項目中的分項成本。

正確答案:根據(jù)綜合評價法,可以分別計算A、B、C、D四個技改方案的評價分數(shù),即A方案評價得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

=16.75

B方案評價得分合計=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25

C方案評價得分合計=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00

D方案評價得分合計=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25

從上述計算結(jié)果可以看出,2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少,方案選擇的優(yōu)

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