文化旅游培訓(xùn)課件第一章：文化旅游概述文化旅游定義文化旅游是以體驗歷史、藝術(shù)、傳統(tǒng)與生活方式為核心的旅游活動，游客通過參與和感受不同文化而獲得深度體驗與教育。它強(qiáng)調(diào)游客與目的地文化之間的互動，不僅是觀光，更是一種文化交流與學(xué)習(xí)的過程。文化旅游的多樣形態(tài)遺產(chǎn)旅游：參觀歷史建筑、遺址與文物藝術(shù)旅游：欣賞表演藝術(shù)、美術(shù)展覽與音樂活動鄉(xiāng)村文化旅游：體驗農(nóng)耕文化與鄉(xiāng)村生活方式飲食文化旅游：品嘗地方特色美食與了解烹飪傳統(tǒng)文化旅游的價值與意義促進(jìn)文化傳承與創(chuàng)新文化旅游通過展示和體驗活動，使傳統(tǒng)文化得以活態(tài)傳承，同時激發(fā)創(chuàng)新表達(dá)形式，煥發(fā)古老文化的現(xiàn)代活力。推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展與區(qū)域振興文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈長，帶動效應(yīng)強(qiáng)，可有效促進(jìn)就業(yè)，增加地方收入，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。增強(qiáng)民族自豪感與文化認(rèn)同文化旅游的主要資源類型有形文化遺產(chǎn)古建筑：紫禁城、長城、云南民居博物館：上海博物館、陜西歷史博物館歷史遺址：敦煌莫高窟、平遙古城文化景觀：桂林山水、杭州西湖歷史街區(qū)：北京胡同、蘇州平江路無形文化遺產(chǎn)傳統(tǒng)節(jié)慶：春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)民俗表演：川劇變臉、傣族孔雀舞傳統(tǒng)手工藝：景德鎮(zhèn)陶瓷、蘇州刺繡飲食文化：粵菜、川菜、魯菜八大菜系傳統(tǒng)醫(yī)藥：中醫(yī)藥文化體驗傳統(tǒng)節(jié)慶盛況燈火輝煌的廟會現(xiàn)場展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)民俗文化的魅力。廟會作為歷史悠久的民間活動，集宗教祭祀、商品交易、文藝表演、美食品嘗于一體，是重要的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和文化旅游吸引物。第二章：文化旅游政策與行業(yè)規(guī)范文化和旅游部最新政策解讀（2024-2025）《"十四五"文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》核心內(nèi)容文旅融合示范區(qū)建設(shè)指導(dǎo)方針鄉(xiāng)村文化旅游振興專項計劃數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與智慧旅游建設(shè)規(guī)劃研學(xué)旅游業(yè)務(wù)健康發(fā)展指導(dǎo)意見研學(xué)旅游基地評定標(biāo)準(zhǔn)研學(xué)旅游活動設(shè)計與執(zhí)行規(guī)范學(xué)生安全保障體系建設(shè)研學(xué)旅游質(zhì)量評估與監(jiān)督機(jī)制導(dǎo)游隊伍建設(shè)與素質(zhì)提升要求導(dǎo)游資格考試改革方向?qū)в温殬I(yè)道德與行為規(guī)范講好中國故事能力培養(yǎng)文化旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與安全管理研學(xué)旅游合同示范文本要點文化和旅游部發(fā)布的示范文本明確規(guī)定了研學(xué)旅游的責(zé)任邊界、安全保障措施、風(fēng)險告知義務(wù)及爭議解決機(jī)制，為行業(yè)規(guī)范運營提供法律依據(jù)。旅行社安全責(zé)任與"五不租"車輛規(guī)定"五不租"指不租無營運資質(zhì)、無相應(yīng)車型駕駛資質(zhì)、無有效保險、超過使用年限、不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛，是旅行社必須嚴(yán)格遵守的安全底線。境外研學(xué)旅游風(fēng)險防范措施包括行前培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案制定、領(lǐng)隊專業(yè)素質(zhì)要求、保險配置以及與當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的聯(lián)系機(jī)制等，確保境外研學(xué)旅游的安全與質(zhì)量。典型案例：北京市導(dǎo)游素質(zhì)提升線上培訓(xùn)24培訓(xùn)學(xué)時免費課程總計24學(xué)時，分為必修課與選修課，涵蓋多個專業(yè)領(lǐng)域知識。100%覆蓋率全市持證導(dǎo)游全部納入培訓(xùn)體系，確保服務(wù)質(zhì)量整體提升。3核心模塊思想政治、民族政策、服務(wù)技能三大核心模塊構(gòu)成培訓(xùn)主體。第三章：文化旅游產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)真實性保持文化內(nèi)容的原真性，避免過度商業(yè)化，讓游客體驗到真實的文化價值與內(nèi)涵。參與性設(shè)計互動環(huán)節(jié)，讓游客從被動觀賞轉(zhuǎn)為主動參與，增強(qiáng)體驗深度與記憶點。教育性融入文化知識傳授，使旅游活動具有學(xué)習(xí)價值，滿足游客的認(rèn)知需求。目標(biāo)市場分析深入研究游客心理與行為特征，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品受眾，提供差異化服務(wù)。體驗設(shè)計關(guān)鍵環(huán)節(jié)文化旅游產(chǎn)品分類示例遺產(chǎn)旅游以故宮博物院為代表的遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品，通過數(shù)字化講解、主題展覽、文創(chuàng)產(chǎn)品等方式，讓古老建筑與文物煥發(fā)新生。長城、兵馬俑等世界文化遺產(chǎn)也成為中國文化符號的重要載體。藝術(shù)旅游包括戲劇節(jié)、音樂會、畫廊展覽等藝術(shù)體驗活動，如烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)已成為國際知名文化IP，吸引全球藝術(shù)愛好者。此類產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)藝術(shù)欣賞與文化交流，提供高品質(zhì)精神享受。民族文化旅游兵馬俑遺址游客互動體驗西安兵馬俑博物館引入了先進(jìn)的AR技術(shù)，讓游客通過智能設(shè)備能夠看到"復(fù)活"的兵馬俑，了解秦代軍陣編制與戰(zhàn)爭歷史。這種科技與文化的融合大大增強(qiáng)了游客的參與感與沉浸感。第四章：文化旅游服務(wù)技能提升導(dǎo)游服務(wù)禮儀與溝通技巧掌握專業(yè)形象塑造、語言表達(dá)藝術(shù)、團(tuán)隊管理方法與游客互動技巧，展現(xiàn)中國服務(wù)的親和力與專業(yè)性。旅游心理學(xué)基礎(chǔ)與突發(fā)事件應(yīng)對了解不同類型游客的心理特征，掌握情緒管理、投訴處理與危機(jī)干預(yù)技巧，確保旅游過程順暢愉快。多元文化交流與跨文化溝通能力導(dǎo)游實用英語與專業(yè)術(shù)語1旅游咨詢與行程介紹景點描述專業(yè)術(shù)語：古建筑構(gòu)件名稱、園林元素行程安排表達(dá)：時間、路線、活動安排的英語表達(dá)交通、住宿、餐飲相關(guān)專業(yè)用語2文化背景知識講解中國歷史朝代、文化習(xí)俗的準(zhǔn)確英文表達(dá)傳統(tǒng)藝術(shù)、手工藝品的專業(yè)術(shù)語宗教、哲學(xué)概念的跨文化解釋技巧投訴處理常用表達(dá)安撫情緒的禮貌用語解決問題的承諾與道歉表達(dá)第五章：文化旅游市場營銷與推廣文化旅游品牌建設(shè)策略文化IP打造與品牌定位品牌故事構(gòu)建與文化內(nèi)涵挖掘視覺識別系統(tǒng)與品牌形象設(shè)計品牌資產(chǎn)管理與長期發(fā)展規(guī)劃文化旅游活動策劃與執(zhí)行案例西安《長安十二時辰》實景體驗敦煌"大漠敦煌·如意甘肅"系列活動蘇州園林"姑蘇繁華圖"文化節(jié)新媒體與數(shù)字營銷應(yīng)用社交媒體營銷利用微信、微博、抖音等平臺，通過短視頻、直播、話題挑戰(zhàn)等形式，提升目的地知名度與吸引力。數(shù)字化體驗營銷AR/VR技術(shù)應(yīng)用、小程序互動游戲、數(shù)字藏品等創(chuàng)新方式，提升游客參與感與分享欲。文化旅游節(jié)慶活動策劃"廣西三月三·八桂嘉年華"案例分析作為廣西壯族自治區(qū)的重點文化旅游品牌活動，"三月三"已成功打造成為展示民族文化與促進(jìn)旅游發(fā)展的重要平臺?；顒釉O(shè)計：結(jié)合歌圩、賽馬、民族體育等傳統(tǒng)元素營銷策略：線上線下融合推廣，"壯族歌圩"直播活動效果評估：帶動區(qū)域旅游增長28.5%，實現(xiàn)文旅融合發(fā)展春節(jié)"村晚"主場活動的文化傳播價值從2014年起，"村晚"已成為春節(jié)期間展示鄉(xiāng)村文化魅力的重要窗口，成功促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?；顒犹厣恨r(nóng)民自編自導(dǎo)自演，展現(xiàn)地方特色文化傳播策略：中央媒體關(guān)注報道，形成城鄉(xiāng)互動效應(yīng)發(fā)展成果：帶動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收八桂嘉年華盛大開幕現(xiàn)場圖為廣西"三月三·八桂嘉年華"開幕式上，少數(shù)民族藝術(shù)家們表演傳統(tǒng)歌舞，展現(xiàn)壯族、瑤族、苗族等民族獨特的文化魅力。活動集中展示了廣西豐富的民族文化資源，通過傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的表現(xiàn)形式，吸引了眾多游客和媒體關(guān)注。這一年度文化盛事已成為廣西文化旅游的重要品牌，每年吸引超過百萬游客參與，有效促進(jìn)了廣西民族地區(qū)的文化傳承與旅游發(fā)展。第六章：文化旅游創(chuàng)新與未來趨勢數(shù)字化與智慧旅游發(fā)展智慧景區(qū)建設(shè)將成為標(biāo)準(zhǔn)配置，包括智能導(dǎo)覽、客流預(yù)警、一碼通行等系統(tǒng)，提升游客體驗與管理效率。數(shù)字藏品（NFT）結(jié)合文化IP，創(chuàng)造新型文化消費與收藏模式，增加文化產(chǎn)品附加值。研學(xué)旅游與公益性文化活動推廣青少年研學(xué)旅游市場將持續(xù)擴(kuò)大，文化遺產(chǎn)保護(hù)教育、傳統(tǒng)工藝學(xué)習(xí)等主題受到青睞。公益性文化活動與商業(yè)旅游相結(jié)合，如非遺保護(hù)志愿者計劃、文化遺產(chǎn)認(rèn)養(yǎng)項目等創(chuàng)新模式。元宇宙與虛擬現(xiàn)實在文化旅游中的應(yīng)用虛擬旅游體驗將成為實體旅游的補(bǔ)充，讓用戶突破時空限制體驗文化景觀。元宇宙平臺上的文化IP展示與互動，創(chuàng)造沉浸式文化體驗新形態(tài)，開拓文化旅游新空間。文化旅游與鄉(xiāng)村振興資源盤點與規(guī)劃對鄉(xiāng)村文化資源進(jìn)行系統(tǒng)梳理與評估，明確特色資源與開發(fā)方向，制定科學(xué)合理的文旅融合發(fā)展規(guī)劃。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展將文化旅游與農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、餐飲住宿等產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，形成"文化+旅游+X"的多元發(fā)展模式，延長產(chǎn)業(yè)鏈。品牌打造與營銷挖掘鄉(xiāng)村文化故事，打造具有地域特色的文化IP與旅游品牌，通過多渠道營銷提升知名度與吸引力。人才培養(yǎng)與反哺培養(yǎng)本地文化傳承人與旅游服務(wù)人才，讓村民成為文旅發(fā)展的參與者與受益者，實現(xiàn)文化保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏。文化旅游人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展研學(xué)旅游專業(yè)課程設(shè)置高校研學(xué)旅游專業(yè)課程已涵蓋教育學(xué)、旅游學(xué)、文化學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容，培養(yǎng)復(fù)合型人才。核心課程包括研學(xué)課程設(shè)計、教育心理學(xué)、文化解讀、活動管理等。導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展路徑導(dǎo)游職業(yè)已形成從初級導(dǎo)游到高級導(dǎo)游、金牌導(dǎo)游講師的晉升通道，還可向旅游策劃、旅行社管理等方向發(fā)展。薪資待遇與社會地位逐步提升。行業(yè)人才需求趨勢文化旅游行業(yè)對具備文化解讀能力、數(shù)字化應(yīng)用技能、創(chuàng)意策劃水平的復(fù)合型人才需求旺盛。特別是能講好中國故事的國際化人才尤為緊缺。資格認(rèn)證與繼續(xù)教育文化和旅游部推出的資格認(rèn)證體系包括導(dǎo)游證、研學(xué)旅行指導(dǎo)師等，同時鼓勵從業(yè)人員通過繼續(xù)教育提升專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。文化旅游中的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展文化保護(hù)與旅游開發(fā)的平衡確立"保護(hù)為主、合理利用"的開發(fā)原則制定文化資源承載力評估標(biāo)準(zhǔn)建立旅游開發(fā)對文化影響的監(jiān)測機(jī)制引入社區(qū)參與機(jī)制，尊重當(dāng)?shù)匚幕黧w性案例：云南麗江古城在旅游開發(fā)中面臨的商業(yè)化與原真性保護(hù)的挑戰(zhàn)，以及當(dāng)?shù)夭扇〉南蘖鞔胧┡c文化修復(fù)工程。旅游對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的積極影響與挑戰(zhàn)積極影響創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，增加居民收入改善基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)提升文化自信與社區(qū)凝聚力促進(jìn)文化傳承與創(chuàng)新表達(dá)面臨挑戰(zhàn)生活成本上升與文化商品化傳統(tǒng)生活方式受到干擾資源分配不均與社會矛盾環(huán)境壓力與文化空間減少文化旅游中的跨文化交流與理解促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)與文化多樣性文化旅游作為跨文化交流的重要平臺，能夠展示中國56個民族的文化魅力，增進(jìn)各民族間的相互了解與認(rèn)同，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)與社會和諧。文化尊重與互鑒在文化旅游中倡導(dǎo)相互尊重的態(tài)度，通過文化解讀與體驗活動，促進(jìn)不同文化背景人群之間的深度交流，實現(xiàn)文化的互學(xué)互鑒。旅游禮儀規(guī)范制定并宣傳文化旅游中的禮儀規(guī)范，包括宗教場所參觀禮儀、傳統(tǒng)儀式尊重原則、文物保護(hù)意識、與當(dāng)?shù)鼐用窕佣Y儀等內(nèi)容。文化敘事能力提升導(dǎo)游與從業(yè)人員的文化敘事能力，能夠準(zhǔn)確、生動地向不同文化背景的游客解讀中國文化，講好中國故事，傳播中國聲音。文化旅游是實現(xiàn)"民心相通"的重要途徑，也是構(gòu)建人類命運共同體的實踐平臺。通過文化旅游活動，能夠增進(jìn)國際間的文化理解與認(rèn)同，為世界和平與發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧。文化旅游案例分享：成功的文化旅游項目故宮博物院數(shù)字化轉(zhuǎn)型故宮博物院通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)文物展示到沉浸式文化體驗的轉(zhuǎn)變，年接待游客量從800萬增長到1700萬。"數(shù)字故宮"計劃：完成20萬件文物數(shù)字化采集《故宮：口袋宮匠》等數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)《清明上河圖》等數(shù)字互動展覽創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計與營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型云南民族文化旅游融合發(fā)展云南成功將25個少數(shù)民族文化資源轉(zhuǎn)化為旅游吸引物，形成了以"一部手冊游云南"為核心的文化旅游品牌體系。傣族潑水節(jié)、火把節(jié)等節(jié)慶IP打造民族村寨與特色小鎮(zhèn)建設(shè)結(jié)合"民族文化+鄉(xiāng)村旅游"發(fā)展模式《印象麗江》等實景演出品牌化運營文化旅游中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略文化同質(zhì)化風(fēng)險挑戰(zhàn)：許多景區(qū)"千城一面"，文化表達(dá)趨于統(tǒng)一，失去地方特色。應(yīng)對策略：深入挖掘地方文化獨特性，避免簡單模仿鼓勵原創(chuàng)性文化表達(dá)與創(chuàng)新性開發(fā)建立文化資源普查與分級保護(hù)制度提高文化產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的專業(yè)水平旅游過度開發(fā)與環(huán)境保護(hù)挑戰(zhàn)：部分地區(qū)過度開發(fā)導(dǎo)致文化生態(tài)破壞，環(huán)境承載力超限。應(yīng)對策略：制定科學(xué)的旅游承載力評估標(biāo)準(zhǔn)實施景區(qū)預(yù)約制與限流措施發(fā)展低碳旅游與生態(tài)文化旅游產(chǎn)品建立文化旅游發(fā)展的長效監(jiān)測機(jī)制文化旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃政策背景與發(fā)展目標(biāo)文化和旅游部提出的"旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃"旨在解決行業(yè)發(fā)展不平衡不充分問題，到2025年基本建成與旅游強(qiáng)國相適應(yīng)的旅游服務(wù)質(zhì)量體系。2020年2025年目標(biāo)服務(wù)質(zhì)量提升具體措施1標(biāo)準(zhǔn)體系完善建立涵蓋基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn)的四級旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。2市場監(jiān)管強(qiáng)化實施旅游市場"黑名單"制度，加強(qiáng)對虛假宣傳、強(qiáng)制消費等行為的懲處力度。3人才培養(yǎng)提速推進(jìn)產(chǎn)教融合，建設(shè)一批旅游職業(yè)教育實訓(xùn)基地，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。4科技賦能服務(wù)推廣智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)，提升游客體驗與管理效率，實現(xiàn)服務(wù)流程優(yōu)化。5示范引領(lǐng)帶動創(chuàng)建旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位與標(biāo)桿項目，以點帶面推動行業(yè)整體提升。文化旅游安全管理實務(wù)旅游安全風(fēng)險識別文化旅游活動中的安全風(fēng)險主要包括自然災(zāi)害風(fēng)險、公共衛(wèi)生風(fēng)險、交通安全風(fēng)險、人身安全風(fēng)險、食品安全風(fēng)險、文化沖突風(fēng)險等多個方面。風(fēng)險識別需要進(jìn)行風(fēng)險等級評估、風(fēng)險地圖繪制、高風(fēng)險點監(jiān)控等工作。安全風(fēng)險預(yù)防措施行前安全教育與告知義務(wù)履行旅游保險配置與責(zé)任邊界明確導(dǎo)游安全管理培訓(xùn)與應(yīng)急能力提升服務(wù)設(shè)施安全檢查與維護(hù)制度特殊人群（老人、兒童）安全保障措施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)范與內(nèi)容要點應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)分配應(yīng)急資源配置與應(yīng)急通信保障不同類型突發(fā)事件的處置流程應(yīng)急演練方案設(shè)計與實施方法事后評估與改進(jìn)安全事件調(diào)查與責(zé)任認(rèn)定損失評估與賠償處理程序媒體溝通與輿情管理策略安全管理體系改進(jìn)與完善案例分析與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)文化旅游中的法律法規(guī)知識1導(dǎo)游等級考核管理辦法導(dǎo)游等級設(shè)置：初級、中級、高級、特級四個等級等級考核內(nèi)容：政治素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)知識、服務(wù)技能晉級條件：工作年限要求、游客滿意度、培訓(xùn)學(xué)時等權(quán)益保障：薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展、社會保障等方面2文化和旅游部行政法規(guī)《旅游安全管理辦法》：明確旅游安全責(zé)任主體與義務(wù)《旅行社條例》：規(guī)范旅行社經(jīng)營行為與責(zé)任《導(dǎo)游管理條例》：導(dǎo)游資格認(rèn)定與從業(yè)規(guī)范《文化市場管理條例》：文化演出、文化產(chǎn)品管理規(guī)定文化旅游行業(yè)的法律法規(guī)體系已初步形成，從業(yè)人員需熟悉相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)，保障游客權(quán)益與行業(yè)健康發(fā)展。近年來，針對研學(xué)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新業(yè)態(tài)，文化和旅游部也陸續(xù)出臺了專項管理規(guī)定與指導(dǎo)意見，從業(yè)人員應(yīng)及時學(xué)習(xí)掌握。文化旅游培訓(xùn)總結(jié)與知識回顧第一章：文化旅游概述文化旅游定義與形態(tài)文化旅游價值與意義文化旅游資源類型第二章：政策與規(guī)范最新政策解讀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系安全管理規(guī)定第三章：產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計核心要素產(chǎn)品分類與特點產(chǎn)品開發(fā)流程第四章：服務(wù)技能導(dǎo)游服務(wù)禮儀跨文化溝通專業(yè)語言能力第五章：市場營銷品牌建設(shè)策略數(shù)字營銷應(yīng)用節(jié)慶活動策劃第六章：創(chuàng)新趨勢數(shù)字化發(fā)展研學(xué)旅游推廣元宇宙應(yīng)用培訓(xùn)效果評估本次培訓(xùn)采用"知識測試+案例分析+技能展示"的綜合評估方式，學(xué)員需完成閉卷考試、實操演練與結(jié)業(yè)報告，通過者將獲得文化和旅游部門頒發(fā)的專業(yè)資格證書?；迎h(huán)節(jié)：文化旅游案例討論與角色扮演真實案例分析分組討論以下案例，分析問題原因，提出解決方案：某歷史文化街區(qū)過度商業(yè)化導(dǎo)致文化原真性流失研學(xué)旅游活動中出現(xiàn)的安全事故與責(zé)任認(rèn)定導(dǎo)游在處理外國游客文化沖突時的溝通問題非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在旅游開發(fā)中的保護(hù)