企業(yè)培訓(xùn)課程定制協(xié)議合同編號(hào)：__________________甲方（培訓(xùn)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（培訓(xùn)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2雙方確認(rèn)本協(xié)議的簽訂、履行、變更及終止均受中華人民共和國(guó)法律管轄。1.2合同生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2乙方收到甲方支付的定金后，本協(xié)議視為正式生效。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2雙方如需延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)在本合同到期前____日內(nèi)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.4合同內(nèi)容變更1.4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容的任何變更，必須以書(shū)面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.4.2未按本款規(guī)定辦理的任何口頭變更或補(bǔ)充，均不具有法律效力。第二章培訓(xùn)需求2.1培訓(xùn)目的2.1.1甲方希望通過(guò)本次培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和工作效率。2.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容與甲方需求相符，并達(dá)到培訓(xùn)目的。2.2培訓(xùn)內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)大綱。2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：a)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析b)專業(yè)技能培訓(xùn)c)企業(yè)文化融入d)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧2.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1培訓(xùn)時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日。2.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)：____（詳細(xì)地址）。第三章培訓(xùn)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、資料費(fèi)用等。3.1.2雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付定金，金額為_(kāi)___元。3.2.2剩余培訓(xùn)費(fèi)用于培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3退款條款3.3.1若因不可抗力導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。3.3.2若甲方單方面要求取消培訓(xùn)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并承擔(dān)已支付費(fèi)用的____%作為違約金。第四章培訓(xùn)實(shí)施4.1講師資質(zhì)4.1.1乙方選派的講師應(yīng)具備以下條件：a)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)b)良好的教學(xué)能力和溝通技巧c)高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神4.2培訓(xùn)實(shí)施4.2.1乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織實(shí)施，保證培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。4.2.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備和資料。4.3培訓(xùn)效果評(píng)估4.3.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后向甲方提交培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。4.3.2甲方對(duì)培訓(xùn)效果有異議的，應(yīng)在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)提出。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的相關(guān)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密信息。5.1.2保密信息不包括公開(kāi)信息或任何一方已經(jīng)公開(kāi)的信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。5.2.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3.2雙方因保密信息泄露而遭受損失的，有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章培訓(xùn)材料與設(shè)施6.1材料提供6.1.1乙方應(yīng)提供與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的教材、講義、參考資料等材料。6.1.2所提供的材料應(yīng)保證質(zhì)量，并符合甲方要求。6.2培訓(xùn)設(shè)施6.2.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、教學(xué)用具等符合培訓(xùn)需求。6.2.2培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)具備良好的通風(fēng)、照明和音響設(shè)備。6.3材料更新6.3.1乙方應(yīng)定期更新培訓(xùn)材料，保證其與行業(yè)最新發(fā)展同步。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供最新的培訓(xùn)材料。第七章培訓(xùn)效果跟蹤7.1效果跟蹤7.1.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行效果跟蹤，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度及培訓(xùn)效果。7.1.2效果跟蹤可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)際工作表現(xiàn)等方式進(jìn)行。7.2反饋處理7.2.1乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方提出的反饋意見(jiàn)，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行二次評(píng)估。7.3持續(xù)改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)效果跟蹤結(jié)果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供持續(xù)改進(jìn)的方案。第八章培訓(xùn)記錄與證書(shū)8.1記錄保存8.1.1乙方應(yīng)保存培訓(xùn)記錄，包括學(xué)員名單、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估結(jié)果等。8.1.2記錄保存期限不少于____年。8.2證書(shū)頒發(fā)8.2.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后向合格學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。8.2.2證書(shū)應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)員姓名、培訓(xùn)單位等信息。8.3證書(shū)效力8.3.1培訓(xùn)證書(shū)作為學(xué)員完成培訓(xùn)的證明，具有法律效力。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方核實(shí)培訓(xùn)證書(shū)的真實(shí)性。第九章乙方責(zé)任與義務(wù)9.1質(zhì)量保證9.1.1乙方保證培訓(xùn)質(zhì)量，保證學(xué)員能掌握培訓(xùn)內(nèi)容。9.1.2乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)，并及時(shí)解決。9.2服務(wù)承諾9.2.1乙方承諾提供專業(yè)、高效的培訓(xùn)服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。9.3保密義務(wù)9.3.1乙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。第十章甲方責(zé)任與義務(wù)10.1支付義務(wù)10.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。10.1.2甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用不得以任何理由扣減或拒絕支付。10.2配合義務(wù)10.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方完成培訓(xùn)工作。10.2.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備和資料。10.3評(píng)估反饋10.3.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。10.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行改進(jìn)。第十一章培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)11.1培訓(xùn)后續(xù)支持11.1.1乙方提供培訓(xùn)后的后續(xù)支持服務(wù)，包括解答學(xué)員疑問(wèn)、提供相關(guān)資料更新等。11.1.2后續(xù)支持服務(wù)的時(shí)間不少于培訓(xùn)結(jié)束后的一年內(nèi)。11.2學(xué)員輔導(dǎo)11.2.1乙方應(yīng)安排專業(yè)講師對(duì)有需要的學(xué)員提供個(gè)別輔導(dǎo)。11.2.2學(xué)員輔導(dǎo)應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后的一年內(nèi)安排完成。11.3培訓(xùn)評(píng)估11.3.1乙方定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果提交給甲方。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1在合同有效期內(nèi)，如遇下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a)另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后未在合理期限內(nèi)糾正；b)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。12.2解除程序12.2.1一方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，協(xié)商處理合同解除后的相關(guān)問(wèn)題。第十三章其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2通知13.2.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并按以下地址發(fā)送：甲方：____________________乙方：____________________13.3合同爭(zhēng)議13.3.1對(duì)于本合同產(chǎn)生