(完整版)校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案總則編制目的為切實加強校園心理危機干預(yù)工作，有效預(yù)防和減少因心理問題引發(fā)的校園突發(fā)事件，確保廣大師生的生命安全和身心健康，維護校園的安全穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急預(yù)案。編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》《教育部關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的意見》等相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，結(jié)合學(xué)校實際情況制定本預(yù)案。適用范圍本預(yù)案適用于本校全體師生在校園內(nèi)發(fā)生的各類心理危機事件的預(yù)防與處置。工作原則1.生命至上原則：始終將師生的生命安全和身體健康放在首位，盡最大努力保障師生的生命權(quán)益。2.預(yù)防為主原則：加強心理健康教育宣傳，普及心理健康知識，提高師生的心理素質(zhì)和心理調(diào)適能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。3.科學(xué)干預(yù)原則：遵循心理學(xué)、精神病學(xué)的科學(xué)原理和方法，運用專業(yè)技術(shù)手段進行心理危機干預(yù)。4.保密原則：嚴格保護當事人的隱私，未經(jīng)當事人同意，不得泄露其相關(guān)信息。5.協(xié)同合作原則：整合學(xué)校、家庭、社會等各方資源，形成工作合力，共同做好心理危機干預(yù)工作。組織指揮體系及職責(zé)心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以學(xué)校校長為組長，分管副校長為副組長，學(xué)生處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處、校醫(yī)務(wù)室等部門負責(zé)人以及各年級主任為成員的心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)生處，負責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)-全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮校園心理危機干預(yù)工作，制定并完善心理危機干預(yù)工作的相關(guān)政策和制度。-定期召開會議，研究部署心理危機干預(yù)工作，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。-決定啟動和終止心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，對重大心理危機事件的處置進行決策。2.辦公室職責(zé)-負責(zé)收集、整理和分析師生的心理健康信息，建立心理健康檔案。-組織開展心理健康教育宣傳活動，普及心理健康知識。-負責(zé)與校內(nèi)外專業(yè)心理機構(gòu)和專家的聯(lián)系與合作，為心理危機干預(yù)工作提供專業(yè)支持。-組織協(xié)調(diào)各部門開展心理危機干預(yù)工作，做好信息上報和溝通協(xié)調(diào)工作。3.學(xué)生處職責(zé)-負責(zé)學(xué)生的日常心理健康教育和管理工作，指導(dǎo)班主任開展學(xué)生心理健康排查和干預(yù)工作。-組織開展學(xué)生心理健康測評，建立學(xué)生心理健康預(yù)警機制。-對存在心理危機的學(xué)生進行跟蹤管理，配合專業(yè)人員進行心理干預(yù)。4.教務(wù)處職責(zé)-將心理健康教育納入學(xué)校課程體系，安排心理健康教育課程和講座。-關(guān)注教師的心理健康狀況，為教師提供心理健康培訓(xùn)和支持。-在教學(xué)安排上，對存在心理危機的學(xué)生給予適當?shù)恼疹櫤椭С帧?.保衛(wèi)處職責(zé)-維護校園的安全秩序，確保心理危機事件現(xiàn)場的安全。-協(xié)助做好心理危機事件的現(xiàn)場處置工作，防止事態(tài)擴大。-對可能存在危險的人員進行監(jiān)控和防范，保障師生的人身安全。6.后勤處職責(zé)-為心理危機干預(yù)工作提供必要的后勤保障，如安排臨時隔離場所、提供物資支持等。-做好校園環(huán)境的維護和管理，營造良好的心理健康氛圍。7.校醫(yī)務(wù)室職責(zé)-對心理危機事件中的受傷人員進行緊急救治和初步評估。-配合專業(yè)心理機構(gòu)和人員對心理危機患者進行身體檢查和治療。-開展心理健康知識的宣傳和普及工作，提高師生的自我保健意識。8.年級主任職責(zé)-負責(zé)本年級學(xué)生的心理健康教育和管理工作，組織班主任開展學(xué)生心理健康排查和干預(yù)工作。-及時了解本年級學(xué)生的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并配合相關(guān)部門進行處理。-協(xié)調(diào)本年級教師做好心理危機學(xué)生的教育和幫扶工作。9.班主任職責(zé)-關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，定期開展心理健康教育活動。-及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題和異常行為，進行初步的干預(yù)和疏導(dǎo)，并及時上報。-配合學(xué)校相關(guān)部門做好心理危機學(xué)生的跟蹤管理和幫扶工作。10.教師職責(zé)-關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題及時與班主任溝通。-積極參與學(xué)校組織的心理健康教育培訓(xùn)，提高自身的心理健康教育能力。-對存在心理危機的學(xué)生給予關(guān)心和支持，幫助其樹立正確的人生觀和價值觀。心理危機的預(yù)警與監(jiān)測預(yù)警指標1.情緒變化：出現(xiàn)情緒低落、焦慮、抑郁、煩躁、易怒等情緒波動，且持續(xù)時間較長。2.行為異常：出現(xiàn)失眠、食欲不振、逃學(xué)、打架斗毆、自傷自殘等異常行為。3.學(xué)習(xí)困難：學(xué)習(xí)成績明顯下降，對學(xué)習(xí)失去興趣和動力。4.家庭變故：遭遇父母離異、親人離世、家庭經(jīng)濟困難等重大生活事件。5.人際關(guān)系問題：與同學(xué)、老師、家人等關(guān)系緊張，出現(xiàn)孤獨、無助等感覺。6.網(wǎng)絡(luò)成癮：過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)，影響正常的學(xué)習(xí)和生活。7.其他：出現(xiàn)幻覺、妄想等精神癥狀，或有自殺、傷人等危險傾向。監(jiān)測方法1.心理健康測評：定期組織師生進行心理健康測評，了解師生的心理健康狀況。2.日常觀察：班主任、教師和宿管人員要密切關(guān)注學(xué)生的日常表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題和異常行為。3.學(xué)生報告：鼓勵學(xué)生之間相互關(guān)心、相互幫助，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有心理問題及時向班主任或?qū)W校相關(guān)部門報告。4.家長反饋：加強與家長的溝通與聯(lián)系，及時了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)和心理狀況。5.心理熱線：設(shè)立心理熱線，為師生提供心理咨詢和援助服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)潛在的心理危機。預(yù)警分級根據(jù)心理危機的嚴重程度，將預(yù)警分為三級：1.一級預(yù)警：存在嚴重的心理障礙或精神疾病，有自殺、傷人等危險傾向，可能對自身或他人的生命安全造成嚴重威脅。2.二級預(yù)警：出現(xiàn)明顯的情緒問題和行為異常，對學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系造成較大影響，但尚未達到一級預(yù)警的程度。3.三級預(yù)警：存在輕微的心理問題和情緒波動，對學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系有一定的影響，但通過自我調(diào)節(jié)或簡單的心理疏導(dǎo)可以緩解。預(yù)警發(fā)布與解除1.預(yù)警發(fā)布：學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，對達到預(yù)警級別的師生及時發(fā)布預(yù)警信息。預(yù)警信息通過校園廣播、公告欄、短信等方式發(fā)布。2.預(yù)警解除：當心理危機事件得到有效控制，當事人的心理狀況恢復(fù)正常后，學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時發(fā)布預(yù)警解除信息。心理危機的應(yīng)急處置應(yīng)急響應(yīng)1.一級預(yù)警響應(yīng)：當出現(xiàn)一級預(yù)警情況時，學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全面指揮和協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作。同時，及時向教育主管部門和相關(guān)部門報告情況，請求專業(yè)支持和援助。2.二級預(yù)警響應(yīng)：當出現(xiàn)二級預(yù)警情況時，學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時組織專業(yè)人員對當事人進行評估和干預(yù)，同時通知班主任和家長密切關(guān)注當事人的情況，配合學(xué)校做好干預(yù)工作。3.三級預(yù)警響應(yīng)：當出現(xiàn)三級預(yù)警情況時，班主任或教師對當事人進行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，同時關(guān)注當事人的情緒變化和行為表現(xiàn)，如情況無明顯改善，及時向?qū)W校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。應(yīng)急處置措施1.現(xiàn)場處置-當發(fā)現(xiàn)師生出現(xiàn)心理危機事件時，現(xiàn)場人員要立即采取措施，保護當事人的生命安全，避免其受到傷害。-及時疏散周圍的人群，維護現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴大。-通知學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)部門，報告事件情況。2.心理評估-學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織專業(yè)人員對當事人進行心理評估，確定心理危機的嚴重程度和類型。-根據(jù)評估結(jié)果，制定個性化的心理干預(yù)方案。3.心理干預(yù)-對于存在心理危機的師生，由專業(yè)心理人員進行心理干預(yù)，包括心理咨詢、心理治療、藥物治療等。-班主任、教師和家長要積極配合專業(yè)人員的工作，給予當事人關(guān)心和支持。4.安全監(jiān)護-對于有自殺、傷人等危險傾向的當事人，要安排專人進行24小時安全監(jiān)護，確保其生命安全。-對當事人的活動范圍進行限制，避免其接觸危險物品和場所。5.信息溝通-及時向當事人的家長或監(jiān)護人通報事件情況，告知其采取的應(yīng)急處置措施和下一步的工作計劃。-加強與教育主管部門和相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系，及時報告事件的進展情況。-做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，避免不實信息的傳播，維護校園的穩(wěn)定和社會的和諧。應(yīng)急終止當心理危機事件得到有效控制，當事人的心理狀況恢復(fù)正常，且經(jīng)過專業(yè)人員評估確認無危險傾向后，學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止應(yīng)急響應(yīng)，并做好后續(xù)的跟蹤和隨訪工作。后期處置心理康復(fù)1.制定康復(fù)計劃：根據(jù)當事人的心理狀況和需求，制定個性化的心理康復(fù)計劃，包括心理咨詢、心理治療、康復(fù)訓(xùn)練等。2.定期回訪：定期對當事人進行回訪，了解其心理康復(fù)情況，及時調(diào)整康復(fù)計劃。3.提供支持：為當事人提供必要的支持和幫助，如學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活幫助等，促進其全面康復(fù)?？偨Y(jié)評估1.事件總結(jié)：對心理危機事件的發(fā)生、發(fā)展和處置過程進行全面總結(jié)，分析事件發(fā)生的原因和教訓(xùn)。2.效果評估：對心理危機干預(yù)工作的效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，為今后的工作提供參考。3.改進措施：根據(jù)總結(jié)評估的結(jié)果，制定改進措施，完善心理危機干預(yù)工作的制度和流程，提高心理危機干預(yù)工作的水平。責(zé)任追究對在心理危機干預(yù)工作中存在失職、瀆職行為，導(dǎo)致事件后果擴大的單位和個人，要依法依規(guī)追究其責(zé)任。保障措施隊伍保障1.專業(yè)人員：配備專業(yè)的心理咨詢師和心理治療師，負責(zé)師生的心理健康教育和心理危機干預(yù)工作。2.培訓(xùn)提升：定期組織師生進行心理健康教育培訓(xùn)，提高師生的心理素質(zhì)和心理調(diào)適能力。3.志愿者隊伍：組建心理危機干預(yù)志愿者隊伍，為心理危機干預(yù)工作提供支持和幫助。物資保障1.經(jīng)費保障：學(xué)校要安排專項經(jīng)費，用于心理