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文檔簡介
合同編號:[XXXX-XX-XX]簽訂地點:[XX市XX區(qū)]簽訂時間:[202X年XX月XX日]前言鑒于甲方(委托方)擬實施[項目名稱]軟件項目,需要專業(yè)的項目管理服務;乙方(服務方)具備軟件項目管理的專業(yè)能力和經(jīng)驗,愿意為甲方提供本合同項下的服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,以資共同遵守。第一章定義與解釋1.1本合同中的下列術語具有如下含義:(1)項目:指甲方委托乙方進行管理的[項目名稱]軟件項目。(2)交付物:指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的項目管理成果,包括但不限于項目管理計劃、進度報告、質量報告、變更記錄、風險報告等(具體清單見附件1)。(3)變更:指對項目范圍、進度、成本、質量等方面的調(diào)整,包括甲方提出的變更和乙方建議的變更。(4)里程碑:指項目管理過程中的關鍵節(jié)點,標志著某一階段工作的完成(具體里程碑計劃見附件2)。第二章項目概況2.1項目名稱:[XX軟件系統(tǒng)開發(fā)項目]2.2項目內(nèi)容:乙方為甲方提供軟件項目管理服務,具體包括:(1)需求分析與梳理:協(xié)助甲方明確項目需求,形成需求文檔;(2)項目計劃制定:制定詳細的項目管理計劃(含進度、成本、質量、溝通計劃);(3)團隊管理:組建項目團隊,協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部人員、開發(fā)團隊及第三方供應商的工作;(4)進度管理:跟蹤項目進度,及時調(diào)整計劃,確保項目按時完成;(5)質量管理:建立質量控制體系,組織質量評審,確保交付物符合質量標準;(6)變更管理:處理項目變更,評估變更影響,確保變更有序執(zhí)行;(7)風險管控:識別項目風險,制定應對措施,降低風險對項目的影響;(8)驗收協(xié)助:協(xié)助甲方進行項目驗收,提供驗收所需的資料和支持。2.3項目目標:(1)時間目標:確保項目在[202X年XX月XX日]前完成;(2)質量目標:交付物符合[GB/TXXXX-XXXX]行業(yè)標準及甲方要求;(3)成本目標:項目總成本控制在[XX萬元]以內(nèi);(4)功能目標:實現(xiàn)[XX系統(tǒng)核心功能,如用戶管理、訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等]。2.4項目期限:自本合同生效之日起至[202X年XX月XX日]止。若發(fā)生變更,期限相應調(diào)整。第三章雙方責任3.1甲方責任(1)資料提供:向乙方提供項目所需的全部資料(包括但不限于需求文檔、技術規(guī)范、第三方接口信息等),并保證資料的真實性、完整性和及時性;(2)人員配合:指派專人作為甲方代表(姓名:[XXX],聯(lián)系方式:[XXX]),負責與乙方溝通協(xié)調(diào),及時解決項目中遇到的問題;(3)費用支付:按照本合同第八章的約定及時支付服務費用;(4)驗收配合:收到乙方驗收申請后[10]個工作日內(nèi)組織驗收,逾期未驗收視為驗收合格;(5)變更配合:若需變更項目內(nèi)容,及時向乙方提交書面變更申請,并配合乙方進行變更評估。3.2乙方責任(1)團隊組建:組建專業(yè)的項目管理團隊,指派具有[5]年以上軟件項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理(姓名:[XXX],聯(lián)系方式:[XXX])負責本項目;(2)計劃制定:根據(jù)甲方需求和項目實際情況,制定詳細的項目管理計劃,提交甲方確認后執(zhí)行;(3)進度跟蹤:每周向甲方提交進度報告,匯報項目進展、存在的問題及解決方案;(4)質量管理:建立質量控制體系,組織至少[2]次階段性質量評審,確保交付物符合約定的質量標準;(5)變更管理:對甲方提出的變更申請進行評估,出具變更影響報告(包括進度、成本、質量的影響),經(jīng)甲方確認后執(zhí)行變更;(6)風險管控:每月進行一次風險識別,制定風險應對措施,向甲方提交風險報告;(7)驗收支持:協(xié)助甲方進行項目驗收,提供驗收所需的全部資料和技術支持。第四章項目管理4.1管理模式本項目采用[敏捷/瀑布/混合]管理模式,乙方根據(jù)該模式制定項目管理流程,甲方予以配合。4.2里程碑計劃乙方應按照附件2《里程碑計劃》完成各階段工作,每個里程碑完成后,乙方應向甲方提交里程碑交付物,甲方在[5]個工作日內(nèi)確認。4.3進度管理(1)乙方應每周召開項目例會,總結本周工作,安排下周計劃,甲方代表應參加例會;(2)若項目進度滯后,乙方應及時分析原因,制定趕工計劃,提交甲方確認后執(zhí)行;(3)甲方有權隨時檢查項目進度,乙方應予以配合。4.4質量管理(1)質量標準:項目交付物應符合[GB/TXXXX-XXXX]行業(yè)標準及甲方要求(具體質量標準見附件3);(2)質量檢查:乙方應每周進行一次質量檢查,記錄檢查結果,向甲方提交質量報告;(3)缺陷管理:對于項目中發(fā)現(xiàn)的缺陷,乙方應建立缺陷臺賬,跟蹤缺陷的解決情況,直至缺陷關閉。4.5溝通管理(1)溝通方式:雙方通過電子郵件、電話、例會等方式進行溝通;(2)溝通頻率:每周召開一次項目例會,每月提交一次項目總結報告;(3)會議記錄:乙方應記錄會議內(nèi)容,形成會議紀要,發(fā)送給甲方代表確認。4.6變更管理(1)變更申請:甲方提出變更需求的,應向乙方提交書面變更申請(包括變更內(nèi)容、原因、預期目標等);乙方認為需要變更的,應向甲方提交書面變更建議,經(jīng)甲方確認后形成變更申請;(2)變更評估:乙方收到變更申請后,應在[3]個工作日內(nèi)完成變更評估,出具變更影響報告;(3)變更確認:甲方收到變更影響報告后,應在[3]個工作日內(nèi)予以確認,若同意變更,雙方簽訂變更協(xié)議(見附件4);(4)變更執(zhí)行:乙方根據(jù)變更協(xié)議執(zhí)行變更,調(diào)整項目管理計劃,并向甲方匯報變更執(zhí)行情況;(5)變更記錄:乙方應建立變更記錄臺賬,定期向甲方提交變更記錄報告。第五章交付與驗收5.1交付物清單乙方應向甲方交付的項目管理成果包括但不限于:(1)項目管理計劃;(2)每周進度報告;(3)每月質量報告;(4)變更記錄臺賬;(5)風險報告;(6)里程碑交付物;(7)項目總結報告。(具體交付物清單見附件1)5.2驗收標準驗收應符合本合同第二章約定的項目目標及附件3《質量標準》。5.3驗收流程(1)初驗:項目達到全部里程碑要求后,乙方提交初驗申請及全部交付物,甲方在[10]個工作日內(nèi)組織初驗;初驗合格的,甲方出具初驗合格證明;初驗不合格的,乙方應在[7]個工作日內(nèi)整改完畢,重新提交初驗申請。(2)試運行:初驗合格后進入試運行期,試運行期為[30]天;試運行期間無重大問題的,乙方提交終驗申請。(3)終驗:甲方收到終驗申請后,在[10]個工作日內(nèi)組織終驗;終驗合格的,甲方出具終驗合格證明,項目正式交付;終驗不合格的,乙方應在[7]個工作日內(nèi)整改完畢,重新提交終驗申請。(4)逾期驗收:甲方未在約定時間內(nèi)組織驗收的,視為驗收合格,乙方有權要求甲方支付相應服務費用。第六章知識產(chǎn)權6.1乙方提供的項目管理服務成果(包括交付物)的知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方僅享有在本項目中使用的權利。6.2甲方提供的資料(包括需求文檔、技術規(guī)范等)的知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方不得用于本項目以外的任何用途。6.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,不得侵犯對方的著作權、專利權、商標權等知識產(chǎn)權。第七章保密條款7.1保密信息范圍:本合同項下的保密信息包括但不限于:(1)甲方提供的需求文檔、技術規(guī)范、商業(yè)計劃、客戶信息等;(2)乙方提供的項目管理計劃、進度報告、質量報告、變更記錄等;(3)雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。7.2保密責任:雙方應對保密信息承擔保密義務,不得向任何第三方泄露,不得用于本項目以外的任何用途。7.3保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后[3]年止。7.4例外情況:保密信息若為以下情形,雙方無需承擔保密義務:(1)已公開的信息;(2)一方合法獲得的信息;(3)根據(jù)法律要求必須披露的信息。第八章費用與支付8.1費用構成本項目服務費用為固定總價,共計[XX萬元](大寫:[XX]),包括:(1)項目管理計劃制定費用;(2)進度管理費用;(3)質量管理費用;(4)變更管理費用;(5)風險管控費用;(6)驗收協(xié)助費用。若發(fā)生變更,變更費用按照變更協(xié)議另行計算。8.2支付方式(1)合同簽訂后[5]個工作日內(nèi),甲方支付服務費用的[30%](即[XX萬元]);(2)第一個里程碑完成并經(jīng)甲方確認后[5]個工作日內(nèi),支付服務費用的[20%](即[XX萬元]);(3)第二個里程碑完成并經(jīng)甲方確認后[5]個工作日內(nèi),支付服務費用的[20%](即[XX萬元]);(4)終驗合格后[5]個工作日內(nèi),支付服務費用的[30%](即[XX萬元])。8.3發(fā)票要求乙方應在收到每筆款項前向甲方開具增值稅[專用/普通]發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容為“軟件項目管理服務費”。第九章違約責任9.1甲方違約:(1)甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[萬分之三]向乙方支付違約金;逾期超過[15]日的,乙方有權暫停項目管理服務,直至甲方支付完畢,由此造成的項目延誤由甲方承擔責任。(2)甲方未履行資料提供或人員配合義務的,乙方有權順延項目期限,由此造成的損失由甲方承擔。9.2乙方違約:(1)乙方未按時完成項目管理服務的,每逾期一日,應按照未完成部分服務費用的[萬分之三]向甲方支付違約金;逾期超過[15]日的,甲方有權解除合同,乙方應退還已收取的未完成部分的服務費用,并賠償甲方因此造成的損失。(2)乙方提供的交付物不符合質量標準的,應在[7]個工作日內(nèi)整改完畢,整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的服務費用。9.3保密違約:任何一方違反保密條款的,應向對方支付[XX萬元]的違約金,并賠償對方因此造成的損失。第十章爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向[甲方所在地]有管轄權的人民法院起訴。第十一章其他條款11.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2變更與解除:本合同的變更或解除需經(jīng)雙方書面同意。11.3不可抗力:因不可抗力(包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等)導致本合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任;受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生后[3]個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。11.4通知與送達:雙方的通知應通過電子郵件、快遞等方式送達,送達地址以本合同首頁記載的地址為準。11.5合同份數(shù):本合同一式[2]份,雙方各執(zhí)[1]份,具有同等法律效力。11.6附件:本合同的附件是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括:(1)附件1:交付物清單;(2)附件2:里程碑計劃;(3)附件3:質量標準;(4)附件4:變更協(xié)議模板。甲方(委托方):[XX公司]法定代表人(或授權代表):[XXX]地址:[XX市XX區(qū)XX路XX號]聯(lián)系方式:[XXX]乙方(服務方):[XX公司]法定代表人(或授權代表):[XXX]地址:[XX市XX區(qū)XX路XX號]聯(lián)系方式:[XXX]附件說明1.附件1《交付物清單》:需詳細列出乙方應向甲方交
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