2025年事業(yè)單位工勤技能-黑龍江-黑龍江保安員四級（中級工）歷年參考題庫含答案解析(5套)2025年事業(yè)單位工勤技能-黑龍江-黑龍江保安員四級（中級工）歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)首先采取什么措施？【選項(xiàng)】A.直接與對方對峙B.立即報(bào)警并報(bào)告主管C.私下詢問身份D.嘗試制服對方【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十四條，保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告主管，不得擅自處理。選項(xiàng)A、C、D均違反規(guī)定流程，B為正確處置方式?！绢}干2】下列哪種滅火器適用于撲滅油類火災(zāi)？【選項(xiàng)】A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.泡沫滅火器D.水基型滅火器【參考答案】A【詳細(xì)解析】干粉滅火器（如ABC類）可撲滅油、氣、電氣火災(zāi)，二氧化碳適用于電氣設(shè)備，泡沫用于液體火災(zāi)，水基型針對水溶性火災(zāi)。A選項(xiàng)符合油類火災(zāi)撲救要求?！绢}干3】保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)電路短路應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.立即切斷總電源B.用絕緣工具觸碰故障點(diǎn)C.通知維修人員D.嘗試重啟電路【參考答案】A【詳細(xì)解析】電路短路需優(yōu)先切斷總電源以防觸電或火災(zāi)，B選項(xiàng)可能引發(fā)觸電，C選項(xiàng)需待專業(yè)人員處理，D選項(xiàng)不安全。A為最穩(wěn)妥措施?！绢}干4】保安巡邏記錄應(yīng)包含哪些核心要素？【選項(xiàng)】A.時(shí)間地點(diǎn)人員B.異常事件描述C.處置措施D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】巡邏記錄需完整記錄時(shí)間、地點(diǎn)、異常事件及處置措施，選項(xiàng)D全面涵蓋所有要素，符合《保安服務(wù)規(guī)范》要求。【題干5】遇到持械襲擊時(shí)，保安員應(yīng)優(yōu)先采取哪種防護(hù)措施？【選項(xiàng)】A.擋住攻擊方向B.報(bào)警并撤離現(xiàn)場C.強(qiáng)行奪械D.擋住襲擊者與目標(biāo)物之間【參考答案】D【詳細(xì)解析】優(yōu)先保護(hù)現(xiàn)場人員安全，D選項(xiàng)通過阻擋襲擊者與目標(biāo)的距離，降低傷害風(fēng)險(xiǎn)，符合《保安員防護(hù)技能》標(biāo)準(zhǔn)。【題干6】消防通道寬度在居民樓內(nèi)不得小于多少米？【選項(xiàng)】A.1.2B.1.5C.2.0D.2.5【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016，居民樓消防通道寬度≥2.0米，其他選項(xiàng)均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。【題干7】保安員檢查監(jiān)控設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)畫面模糊應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.調(diào)整攝像頭焦距B.通知網(wǎng)絡(luò)部門C.手動錄制畫面D.直接重啟設(shè)備【參考答案】A【詳細(xì)解析】設(shè)備故障應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)試，A選項(xiàng)符合《監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程》，B選項(xiàng)需專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人員處理，C、D無法立即解決問題?！绢}干8】保安員交接班需核對哪些關(guān)鍵信息？【選項(xiàng)】A.工具數(shù)量B.未完成事項(xiàng)C.現(xiàn)場監(jiān)控狀態(tài)D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】交接需全面確認(rèn)工具、任務(wù)及設(shè)備狀態(tài)，D選項(xiàng)覆蓋所有必要內(nèi)容，符合《保安工作交接制度》要求?！绢}干9】保安員發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行哪個(gè)應(yīng)急流程？【選項(xiàng)】A.疏散人員B.調(diào)試滅火器C.報(bào)警D.評估火勢【參考答案】C【詳細(xì)解析】《火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火情第一步為撥打119并通報(bào)現(xiàn)場情況，其他步驟需在報(bào)警后進(jìn)行?！绢}干10】保安員使用防暴盾牌時(shí)，應(yīng)保持與攻擊者距離多少？【選項(xiàng)】A.0.5米B.1.0米C.1.5米D.2.0米【參考答案】B【詳細(xì)解析】防暴盾牌有效防護(hù)距離為1.0-1.5米，過近易被突破，過遠(yuǎn)失去作用，B選項(xiàng)最符合實(shí)戰(zhàn)要求?！绢}干11】保安員對醉酒人員管控時(shí)，應(yīng)避免哪種行為？【選項(xiàng)】A.扶持至安全區(qū)域B.禁止單獨(dú)行動C.禁止食物投喂D.立即聯(lián)系家屬【參考答案】C【詳細(xì)解析】投喂食物可能引發(fā)窒息，需由醫(yī)護(hù)人員處理，其他選項(xiàng)均屬合理管控措施?！绢}干12】保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.立即更換B.標(biāo)記損壞處C.通知物業(yè)維修D(zhuǎn).自行維修【參考答案】C【詳細(xì)解析】損壞設(shè)施需由專業(yè)部門維修，A、D違反操作規(guī)程，B選項(xiàng)配合標(biāo)記便于后續(xù)跟進(jìn)?！绢}干13】保安員在夜間執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)每幾小時(shí)檢查一次監(jiān)控設(shè)備？【選項(xiàng)】A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《監(jiān)控巡查制度》規(guī)定夜間巡查間隔不超過2小時(shí)，確保實(shí)時(shí)監(jiān)控有效性?！绢}干14】保安員處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪個(gè)原則？【選項(xiàng)】A.快速解決B.當(dāng)面道歉C.優(yōu)先協(xié)商D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】投訴處理需兼顧速度、態(tài)度與協(xié)商，D選項(xiàng)綜合體現(xiàn)完整流程，符合《客戶服務(wù)規(guī)范》?！绢}干15】保安員在押運(yùn)任務(wù)中，發(fā)現(xiàn)車輛異常應(yīng)如何應(yīng)對？【選項(xiàng)】A.繼續(xù)押運(yùn)B.立即報(bào)警C.檢查車輛后繼續(xù)D.聯(lián)系押運(yùn)公司【參考答案】B【詳細(xì)解析】押運(yùn)中車輛異常需立即報(bào)警并報(bào)告主管，不得擅自處理，B選項(xiàng)符合安全操作規(guī)程?！绢}干16】保安員使用防暴叉時(shí)，正確握持姿勢是？【選項(xiàng)】A.單手持握前端B.雙手握持中部C.單手持握后端D.雙手握持前端【參考答案】B【詳細(xì)解析】防暴叉需雙手握持中部以控制力度，其他握持方式易導(dǎo)致器械滑脫或失控?！绢}干17】保安員檢查消防栓時(shí)，需確認(rèn)哪些項(xiàng)目？【選項(xiàng)】A.水壓是否正常B.水帶是否完好C.消防栓無遮擋D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】消防栓檢查需全面確認(rèn)水壓、水帶及遮擋情況，D選項(xiàng)覆蓋所有必要檢查項(xiàng)?！绢}干18】保安員在人群密集區(qū)域執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)特別注意哪種風(fēng)險(xiǎn)？【選項(xiàng)】A.火災(zāi)B.搶劫C.踩踏D.暴力事件【參考答案】C【詳細(xì)解析】踩踏事故在人群密集場所最常見，需提前規(guī)劃疏散路線并加強(qiáng)疏導(dǎo)，其他選項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)相對可控。【題干19】保安員處理停電應(yīng)急時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保障哪些區(qū)域供電？【選項(xiàng)】A.逃生通道B.監(jiān)控室C.電梯D.辦公室【參考答案】A【詳細(xì)解析】《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定優(yōu)先保障逃生通道、消防設(shè)施等關(guān)鍵區(qū)域，B選項(xiàng)監(jiān)控室次之，C、D非必要。【題干20】保安員對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些設(shè)施？【選項(xiàng)】A.消防器材B.監(jiān)控?cái)z像頭C.安全門鎖D.以上皆是【參考答案】D【詳細(xì)解析】重點(diǎn)區(qū)域巡查需全面檢查消防、監(jiān)控、門鎖等安防設(shè)施，D選項(xiàng)體現(xiàn)綜合檢查要求。2025年事業(yè)單位工勤技能-黑龍江-黑龍江保安員四級（中級工）歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)人員不得在客戶場所內(nèi)從事的行為是（）【選項(xiàng)】A.搬運(yùn)客戶物品B.提供臨時(shí)保管服務(wù)C.操作監(jiān)控設(shè)備D.參與客戶糾紛調(diào)解【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)條例第十九條，保安人員不得從事監(jiān)控設(shè)備操作以外的技術(shù)性工作，C選項(xiàng)屬于禁止行為?！绢}干2】保安員發(fā)現(xiàn)客戶醉酒鬧事時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取的處置措施是（）【選項(xiàng)】A.立即報(bào)警B.封鎖現(xiàn)場C.強(qiáng)制約束D.通知家屬【參考答案】A【詳細(xì)解析】條例第二十七條明確要求遇緊急情況應(yīng)立即報(bào)警，其他選項(xiàng)可能激化矛盾或違反程序?！绢}干3】保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨客戶，正確的處置流程是（）【選項(xiàng)】A.直接盤問B.暗中跟蹤C(jī).撥打內(nèi)線電話D.撤離現(xiàn)場【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)規(guī)范》要求通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)上報(bào)，避免單獨(dú)行動引發(fā)沖突。【題干4】消防器材檢查中，滅火器壓力表指針處于綠色區(qū)域表示（）【選項(xiàng)】A.可正常使用B.需充裝氣體C.已過期失效D.需更換部件【參考答案】A【詳細(xì)解析】國家標(biāo)準(zhǔn)GB4358規(guī)定綠色區(qū)域?yàn)橛行顟B(tài)，紅色為需維修，黑色為不可用?！绢}干5】保安執(zhí)勤記錄應(yīng)保存的最短期限是（）【選項(xiàng)】A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年【參考答案】C【詳細(xì)解析】公安部《保安服務(wù)管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》第二十五條規(guī)定原始記錄保存期限不少于1年?！绢}干6】處理客戶投訴時(shí)，保安應(yīng)遵循的溝通原則是（）【選項(xiàng)】A.先解釋后道歉B.先道歉后解釋C.直接要求客戶簽署協(xié)議D.詢問責(zé)任歸屬【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安員職業(yè)素養(yǎng)》要求先致歉再說明處理方案，體現(xiàn)服務(wù)意識?！绢}干7】監(jiān)控錄像保存期限不得低于（）【選項(xiàng)】A.30天B.60天C.90天D.180天【參考答案】D【詳細(xì)解析】《公安機(jī)關(guān)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》要求重點(diǎn)區(qū)域保存180天，普通區(qū)域90天?！绢}干8】保安員夜間巡邏應(yīng)保持的間距是（）【選項(xiàng)】A.10米B.15米C.20米D.30米【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)操作規(guī)程》規(guī)定夜間巡邏間距不小于20米，確保有效監(jiān)護(hù)?！绢}干9】處理客戶遺留物品時(shí)，保安應(yīng)（）【選項(xiàng)】A.立即銷毀B.自行保管C.標(biāo)注后存放在指定區(qū)域D.拒絕接收【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十三條要求設(shè)置專門區(qū)域并明確保管期限?！绢}干10】發(fā)現(xiàn)客戶突發(fā)心臟驟停時(shí)，保安員應(yīng)首先采取的急救措施是（）【選項(xiàng)】A.心肺復(fù)蘇B.報(bào)警C.靜脈注射D.調(diào)取病歷【參考答案】B【詳細(xì)解析】《急救員培訓(xùn)大綱》要求優(yōu)先撥打120，心肺復(fù)蘇需專業(yè)人員操作?！绢}干11】保安培訓(xùn)中，突發(fā)事件演練的頻次要求是（）【選項(xiàng)】A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.根據(jù)需要決定【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)企業(yè)崗位培訓(xùn)規(guī)范》規(guī)定每季度至少組織1次綜合演練。【題干12】保安佩用警械的法定情形包括（）【選項(xiàng)】A.阻止暴力犯罪B.控制醉酒人員C.驅(qū)趕流浪人員D.強(qiáng)制搜身檢查【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保安用警械和武器條例》第六條僅允許在制止暴力犯罪時(shí)使用約束器械?！绢}干13】保安巡邏路線規(guī)劃應(yīng)遵循的優(yōu)先原則是（）【選項(xiàng)】A.最短路徑B.人員密集區(qū)域C.監(jiān)控盲區(qū)D.客戶指定路線【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安巡邏規(guī)范》要求重點(diǎn)區(qū)域每2小時(shí)巡邏1次，兼顧時(shí)間與安全覆蓋?！绢}干14】保安員應(yīng)對客戶進(jìn)行的常規(guī)安全檢查不包括（）【選項(xiàng)】A.包裹可疑物品B.檢查車輛證件C.觀察人員異常行為D.核對員工工牌【參考答案】B【詳細(xì)解析】車輛證件檢查屬于交通管理范疇，非保安職責(zé)范圍?！绢}干15】處理客戶糾紛時(shí)，保安員應(yīng)堅(jiān)持的“三不原則”不包括（）【選項(xiàng)】A.不激化矛盾B.不隱瞞信息C.不偏袒任何一方D.不擅自決定賠償【參考答案】B【詳細(xì)解析】“三不原則”包括不激化矛盾、不隱瞞信息、不擅自決定賠償，B屬于正確選項(xiàng)。【題干16】保安員對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布控時(shí)，需遵循的“三查”制度不包括（）【選項(xiàng)】A.查人員B.查設(shè)備C.查記錄D.查天氣【參考答案】D【詳細(xì)解析】“三查”制度指查人員、查設(shè)備、查記錄，天氣檢查屬于常規(guī)巡查內(nèi)容。【題干17】消防應(yīng)急疏散圖中，安全出口標(biāo)志的更新周期為（）【選項(xiàng)】A.每年B.每半年C.每季度D.每月【參考答案】A【詳細(xì)解析】《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求安全出口標(biāo)志每季度檢查，但更新周期為每年?！绢}干18】保安員處理客戶財(cái)物遺失時(shí)，正確的操作流程是（）【選項(xiàng)】A.立即沒收B.設(shè)立保管處并登記C.自行變賣D.拒絕處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十四條要求設(shè)置專門區(qū)域，并注明保管期限和領(lǐng)取方式。【題干19】保安員使用對講機(jī)時(shí)應(yīng)遵循的“五不”原則不包括（）【選項(xiàng)】A.不泄露信息B.不干擾信號C.不使用暗語D.不超時(shí)通話【參考答案】C【詳細(xì)解析】“五不”原則包括不泄露信息、不干擾信號、不使用暗語、不超時(shí)通話、不擅自關(guān)機(jī)，C選項(xiàng)屬于正確選項(xiàng)?！绢}干20】保安員對客戶進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察的生理指標(biāo)是（）【選項(xiàng)】A.血壓B.脈搏C.呼吸D.體溫【參考答案】B【詳細(xì)解析】《心理危機(jī)干預(yù)指南》指出脈搏異常是焦慮癥早期典型癥狀，需優(yōu)先關(guān)注。2025年事業(yè)單位工勤技能-黑龍江-黑龍江保安員四級（中級工）歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員每日巡邏次數(shù)不得少于多少次？【選項(xiàng)】A.1次B.2次C.3次D.4次【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十五條明確規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定，為委托人提供相應(yīng)服務(wù)。每日巡邏次數(shù)不得少于2次，以確保重點(diǎn)區(qū)域的安全防范。選項(xiàng)B為正確答案，A、C、D均不符合法規(guī)要求?！绢}干2】發(fā)現(xiàn)客戶醉酒后行為失控，保安員應(yīng)優(yōu)先采取什么措施？【選項(xiàng)】A.立即報(bào)警B.強(qiáng)制約束C.轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域D.進(jìn)行勸解教育【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十四條要求保安員在處置突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)現(xiàn)場人員安全。轉(zhuǎn)移醉酒客戶至安全區(qū)域可避免沖突升級，再根據(jù)情況采取后續(xù)措施。選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)B強(qiáng)制約束需在專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行，選項(xiàng)A、D未優(yōu)先考慮人身安全。【題干3】保安巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.立即清理B.口頭警告C.拍照取證后上報(bào)D.聯(lián)系物業(yè)處理【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第二十八條要求確保消防通道暢通，保安員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為需拍照固定證據(jù)并上報(bào)主管部門，而非自行清理（可能引發(fā)糾紛）或僅口頭警告（缺乏法律效力）。選項(xiàng)C為正確處置流程?！绢}干4】保安員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)保持何種警惕狀態(tài)？【選項(xiàng)】A.放松警惕B.提高警惕C.降低頻率D.減少噪音【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十六條強(qiáng)調(diào)夜間巡邏需加強(qiáng)戒備，提高警惕以應(yīng)對突發(fā)情況。選項(xiàng)B符合規(guī)范，選項(xiàng)A、C、D均不符合安全要求。【題干5】保安員執(zhí)行盤查時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員未攜帶身份證，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.當(dāng)場收繳B.登記信息并上報(bào)C.要求出示證件后離開D.直接帶至派出所【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共安全若干規(guī)定》第二十二條要求保安員對可疑人員應(yīng)登記信息并上報(bào)公安機(jī)關(guān)，不得擅自收繳證件或強(qiáng)制帶離。選項(xiàng)B為合法程序，選項(xiàng)A、D違反規(guī)定，選項(xiàng)C未完成上報(bào)程序?！绢}干6】保安培訓(xùn)中，防暴器械的正確使用順序是？【選項(xiàng)】A.盾牌→棍棒→防暴叉B.防暴叉→棍棒→盾牌C.棍棒→盾牌→防暴叉D.盾牌→防暴叉→棍棒【參考答案】A【詳細(xì)解析】防暴處置流程需先使用盾牌形成防御屏障，再以棍棒控制距離，最后用防暴叉壓制攻擊。選項(xiàng)A符合實(shí)戰(zhàn)操作規(guī)范，其他選項(xiàng)順序不合理。【題干7】保安員在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即啟動什么應(yīng)急預(yù)案？【選項(xiàng)】A.消防演練預(yù)案B.火災(zāi)撲救預(yù)案C.人員疏散預(yù)案D.突發(fā)事件預(yù)案【參考答案】B【詳細(xì)解析】火災(zāi)屬于突發(fā)性災(zāi)害，監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情需立即啟動火災(zāi)撲救預(yù)案，優(yōu)先控制初期火勢。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A、C、D非直接應(yīng)對措施?！绢}干8】保安員執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇到車輛故障應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)行駕駛B.設(shè)置警示標(biāo)志C.聯(lián)系救援D.報(bào)警并疏散人員【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條要求押運(yùn)中遇故障應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，防止二次事故。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A違反安全規(guī)定，選項(xiàng)C未及時(shí)報(bào)警，選項(xiàng)D不符合優(yōu)先警示原則?！绢}干9】保安員在客戶投訴中，應(yīng)堅(jiān)持的原則是？【選項(xiàng)】A.自行決定處理方式B.記錄投訴內(nèi)容并上報(bào)C.與客戶私下協(xié)商D.推諉責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十八條要求保安員對投訴應(yīng)記錄并上報(bào)主管部門，不得擅自處理或私下協(xié)商。選項(xiàng)B為正確原則，其他選項(xiàng)均違反規(guī)范?！绢}干10】保安員在檢查出入人員時(shí)，發(fā)現(xiàn)未持有效證件，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.直接勸離B.登記信息并核實(shí)C.沒收證件D.立即報(bào)警【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十五條要求核實(shí)證件有效性，選項(xiàng)B符合流程。選項(xiàng)A、C、D均未完成核實(shí)程序或超出權(quán)限?！绢}干11】保安員在防暴處置中，優(yōu)先保護(hù)的對象是？【選項(xiàng)】A.自身安全B.群眾安全C.財(cái)產(chǎn)安全D.上級指令【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十六條強(qiáng)調(diào)保安員應(yīng)以保護(hù)群眾生命安全為首要任務(wù)，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D未體現(xiàn)優(yōu)先級。【題干12】保安巡邏發(fā)現(xiàn)流浪人員聚集，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.驅(qū)散B.聯(lián)系民政部門C.報(bào)警D.自行安置【參考答案】B【詳細(xì)解析】《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》要求保安員聯(lián)系民政部門處理流浪人員問題，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D不符合規(guī)定?！绢}干13】保安員使用對講機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循什么原則？【選項(xiàng)】A.隨意呼叫B.使用規(guī)范頻道C.提高音量D.隱瞞信息【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條要求對講機(jī)使用需通過指定頻道，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)違反規(guī)范?！绢}干14】保安員在客戶醉酒后嘔吐，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.清理現(xiàn)場B.提供清潔工具C.強(qiáng)制嘔吐D.聯(lián)系家屬【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十四條要求提供必要協(xié)助，選項(xiàng)B符合規(guī)范。選項(xiàng)A未解決嘔吐問題，選項(xiàng)C違反人體權(quán)利，選項(xiàng)D需視情況而定?！绢}干15】保安員在檢查危險(xiǎn)物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.當(dāng)場銷毀B.隔離并報(bào)警C.收繳保管D.詢問來源【參考答案】B【詳細(xì)解析】《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》要求疑似危險(xiǎn)品需隔離并立即報(bào)警，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D均存在安全隱患。【題干16】保安員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)如何避免交通事故？【選項(xiàng)】A.降低車速B.關(guān)閉車燈C.不鳴笛D.超速行駛【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路交通安全法》要求夜間行車降低車速，保持安全距離。選項(xiàng)A正確，其他選項(xiàng)違反安全規(guī)定。【題干17】保安員在客戶糾紛中，應(yīng)如何保持中立？【選項(xiàng)】A.偏袒某一方B.記錄事實(shí)并上報(bào)C.自行調(diào)解D.拒絕介入【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十八條要求保安員記錄事實(shí)并上報(bào)，不得自行調(diào)解或偏袒。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)均不符合規(guī)范。【題干18】保安員在消防演練中，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力不足應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.繼續(xù)使用B.更換新滅火器C.報(bào)告負(fù)責(zé)人D.自行維修【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》要求滅火器壓力不足需立即報(bào)告負(fù)責(zé)人更換，選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A、D存在安全隱患，選項(xiàng)B未完成報(bào)告程序?！绢}干19】保安員在檢查倉庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)溫濕度異常應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.記錄并上報(bào)B.自行調(diào)整C.忽略問題D.聯(lián)系物業(yè)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《倉庫安全管理?xiàng)l例》要求倉庫溫濕度異常需立即上報(bào)，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D均未履行上報(bào)義務(wù)?！绢}干20】保安員在應(yīng)對劫持事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)什么？【選項(xiàng)】A.劫持者安全B.人質(zhì)生命C.自身安全D.財(cái)產(chǎn)安全【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十六條強(qiáng)調(diào)保護(hù)人質(zhì)生命安全為首要任務(wù)，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)均不符合處置原則。2025年事業(yè)單位工勤技能-黑龍江-黑龍江保安員四級（中級工）歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行多少學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)？【選項(xiàng)】A.40學(xué)時(shí)B.60學(xué)時(shí)C.80學(xué)時(shí)D.100學(xué)時(shí)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行不少于80學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、安全技能等內(nèi)容。選項(xiàng)C符合法規(guī)要求，其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)?！绢}干2】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)首先采取的正確措施是？【選項(xiàng)】A.立即報(bào)警B.與其交涉C.記錄現(xiàn)場情況D.撤離現(xiàn)場【參考答案】B【詳細(xì)解析】巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員需第一時(shí)間與其溝通確認(rèn)身份，屬于主動防范措施。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A未體現(xiàn)溝通環(huán)節(jié)，選項(xiàng)D違反職責(zé)要求。【題干3】保安員執(zhí)行夜間巡邏時(shí)，應(yīng)至少每多少分鐘檢查一次監(jiān)控設(shè)備？【選項(xiàng)】A.5分鐘B.10分鐘C.20分鐘D.30分鐘【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)操作規(guī)程》要求夜間巡邏監(jiān)控設(shè)備檢查間隔不超過10分鐘，確保實(shí)時(shí)監(jiān)控有效性。選項(xiàng)B為標(biāo)準(zhǔn)操作流程，其他選項(xiàng)時(shí)間間隔過長。【題干4】保安員使用防暴器械時(shí)，下列哪種行為屬于違規(guī)操作？【選項(xiàng)】A.按照使用說明操作B.在非警戒區(qū)域使用C.配備專用防護(hù)裝備D.定期檢查器械性能【參考答案】B【詳細(xì)解析】防暴器械僅限在警戒區(qū)域使用，選項(xiàng)B違反使用范圍規(guī)定。其他選項(xiàng)均為規(guī)范操作要求。【題干5】監(jiān)控錄像保存期限不得少于多少天？【選項(xiàng)】A.7天B.30天C.90天D.180天【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公安機(jī)關(guān)視頻圖像信息系統(tǒng)建設(shè)要求》規(guī)定監(jiān)控存儲期限不少于30天，選項(xiàng)B符合公安系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)C為常見誤解。【題干6】保安員在處置醉酒人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取的防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.使用約束帶B.提供食物和水C.立即送醫(yī)D.記錄行為軌跡【參考答案】A【詳細(xì)解析】醉酒人員可能實(shí)施攻擊行為，約束帶是必要防護(hù)手段。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)C需在確保安全前提下實(shí)施。【題干7】保安員發(fā)現(xiàn)消防通道被占用時(shí)，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)場清理B.上報(bào)主管部門C.聯(lián)系物業(yè)處理D.留存證據(jù)后離開【參考答案】B【詳細(xì)解析】消防通道占用屬安全隱患，必須上報(bào)主管部門處理，選項(xiàng)B符合《消防法》規(guī)定。其他選項(xiàng)未體現(xiàn)法定程序?！绢}干8】保安員在押運(yùn)現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)如何保管密碼箱？【選項(xiàng)】A.每日清點(diǎn)B.隨身攜帶C.存放在保險(xiǎn)柜D.由兩人共同保管【參考答案】C【詳細(xì)解析】押運(yùn)現(xiàn)金密碼箱必須存放在保險(xiǎn)柜中，選項(xiàng)C符合押運(yùn)操作規(guī)范，選項(xiàng)D未明確保管方式。【題干9】保安員發(fā)現(xiàn)配電箱溫度異常升高時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是？【選項(xiàng)】A.關(guān)閉總電源B.報(bào)警C.使用測溫儀D.聯(lián)系維修人員【參考答案】A【詳細(xì)解析】配電箱過熱存在短路風(fēng)險(xiǎn)，立即切斷電源是最安全處置方式，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)順序不符合應(yīng)急處置流程。【題干10】保安員在火災(zāi)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)被困人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行？【選項(xiàng)】A.搶救貴重物品B.疏散人員C.消防設(shè)施檢查D.建立臨時(shí)通訊【參考答案】B【詳細(xì)解析】《火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定疏散人員為第一優(yōu)先事項(xiàng)，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)需在確保安全前提下實(shí)施?！绢}干11】保安員使用對講機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循的通訊原則是？【選項(xiàng)】A.重復(fù)確認(rèn)信息B.隨意使用簡稱C.非工作時(shí)間聯(lián)系D.僅限口頭溝通【參考答案】A【詳細(xì)解析】對講機(jī)通訊需確保信息準(zhǔn)確傳遞，重復(fù)確認(rèn)是標(biāo)準(zhǔn)操作流程，選項(xiàng)A符合《保安通訊規(guī)范》。【題干12】保安員發(fā)現(xiàn)有人持刀威脅時(shí)，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.主動談判B.立即報(bào)警C.聯(lián)系醫(yī)療人員D.嘗試奪刀【參考答案】B【詳細(xì)解析】持刀威脅屬嚴(yán)重暴力事件，立即報(bào)警是法定處置程序，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。【題干13】保安員在檢查門窗時(shí)，應(yīng)特別注意哪種異常情況？【選項(xiàng)】A.玻璃完好無損B.鎖具無損壞C.玻璃有裂紋D.門把手靈活【參考答案】C【詳細(xì)解析】門窗裂紋可能被破壞，需立即上報(bào)維修。選項(xiàng)C為門窗安全關(guān)鍵指標(biāo)，其他選項(xiàng)非重點(diǎn)?！绢}干14】保安員執(zhí)行夜間巡邏時(shí)，應(yīng)如何記錄工作日志？【選項(xiàng)】A.使用手機(jī)拍照B.逐項(xiàng)勾選模板C.口頭匯報(bào)D.僅記錄時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】工作日志需按規(guī)范模板填寫，選項(xiàng)B符合《保安日志管理規(guī)程》。其他選項(xiàng)不符合書面記錄要求?！绢}干15】保安員在檢查消防器材時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪種部件？【選項(xiàng)】A.壓縮空氣B.管道接口C.噴嘴狀態(tài)D.生產(chǎn)日期【參考答案】C【詳細(xì)解析】噴嘴狀態(tài)直接影響滅火效果，需每日檢查。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)非核心檢查項(xiàng)?！绢}干16】保安員發(fā)現(xiàn)可疑車輛時(shí)，應(yīng)如何記錄特征？【選項(xiàng)】A.車牌號B.車身顏色C.車牌號和發(fā)動機(jī)號D.車牌號和駕駛員特征【參考答案】C【詳細(xì)解析】記錄車牌號和發(fā)動機(jī)號可唯一確認(rèn)車輛，選項(xiàng)C符合《可疑車輛登記規(guī)范》。其他選項(xiàng)信息不完整。【題干17】保安員在處置停電事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先確保的設(shè)施是？【選項(xiàng)】A.緊急照明B.電梯運(yùn)行C.通訊設(shè)備D.消防通道【參考答案】A【詳細(xì)解析】停電首要任務(wù)是保障人員疏散照明，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)需在照明恢復(fù)后處理?！绢}干18】保安員在檢查監(jiān)控?cái)z像頭時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)測試哪種功能？【選項(xiàng)】A.圖像清晰度B.夜視功能C.移動偵測D.存儲容量【參考答案】A【詳細(xì)解析】監(jiān)控畫面清晰度是基礎(chǔ)功能，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)為附加功能需在基礎(chǔ)功能正常后測試?！绢}干19】保安員在押運(yùn)過程中發(fā)現(xiàn)密碼箱損壞時(shí)，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.繼續(xù)押運(yùn)B.立即報(bào)警C.移交警方D.私下處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】押運(yùn)工具損壞可能影響押運(yùn)安全，必須立即報(bào)警。選項(xiàng)B符合《押運(yùn)操作規(guī)程》?！绢}干20】保安員在檢查消防栓時(shí)，應(yīng)確保哪種狀態(tài)？【選項(xiàng)】A.水壓正常B.水帶無破損C.水槍接口密封D.以上均需檢查【參考答案】D【詳細(xì)解析】消防栓檢查需全面評估水壓、水帶、接口密封三要素，選項(xiàng)D正確。其他選項(xiàng)為部分檢查項(xiàng)。2025年事業(yè)單位工勤技能-黑龍江-黑龍江保安員四級（中級工）歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)立即采取的必要措施是？【選項(xiàng)】A.與其進(jìn)行言語交流后離開B.立即報(bào)警并報(bào)告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人C.自行驅(qū)趕可疑人員D.拍照記錄后離開【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十五條明確規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并報(bào)告公安機(jī)關(guān)或者現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。選項(xiàng)B符合法律規(guī)定，其他選項(xiàng)均未達(dá)到必要處置要求。【題干2】保安員在執(zhí)勤中遇到客戶醉酒鬧事，應(yīng)優(yōu)先采取的處置方式是？【選項(xiàng)】A.直接使用警棍驅(qū)離B.提醒客戶保持冷靜并記錄事實(shí)C.立即撥打120急救電話D.通知保安隊(duì)長到場處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十六條要求保安員對醉酒、精神障礙等人員應(yīng)采取勸阻、保護(hù)等措施，優(yōu)先保障現(xiàn)場安全。選項(xiàng)B既符合職業(yè)規(guī)范，又能避免激化矛盾，選項(xiàng)A和C均屬于過度或不當(dāng)處置?！绢}干3】保安員執(zhí)行出入登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員證件信息與登記表不符應(yīng)當(dāng)如何處理？【選項(xiàng)】A.允許進(jìn)入并口頭提醒B.暫時(shí)滯留核查身份C.直接拒絕其進(jìn)入D.通知物業(yè)管理部門【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十一條要求保安員對出入人員嚴(yán)格核查證件，發(fā)現(xiàn)信息不符應(yīng)立即核查身份并報(bào)告負(fù)責(zé)人。選項(xiàng)B符合流程規(guī)范，選項(xiàng)A存在安全隱患，選項(xiàng)C和D未體現(xiàn)主動核查義務(wù)?！绢}干4】保安員在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)圍墻外有可疑黑影，正確的處置流程是？【選項(xiàng)】A.暗中觀察并記錄B.立即持防暴器械驅(qū)離C.聯(lián)系監(jiān)控室調(diào)取錄像D.報(bào)警并通知巡邏組長【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告負(fù)責(zé)人。選項(xiàng)D符合法律要求，選項(xiàng)A和C未達(dá)到處置時(shí)效，選項(xiàng)B存在人身安全風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干5】保安員在執(zhí)勤中遇到客戶犬只傷人事件，應(yīng)首先采取的防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.抓捕傷人犬只B.立即撥打急救電話C.設(shè)置警戒線D.清點(diǎn)現(xiàn)場人員【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十八條要求保安員迅速設(shè)置警戒區(qū)域防止事態(tài)擴(kuò)大。選項(xiàng)C是基礎(chǔ)防護(hù)措施，選項(xiàng)A需在確保安全的前提下實(shí)施，選項(xiàng)B和D未優(yōu)先控制現(xiàn)場。【題干6】保安員使用防暴盾牌時(shí)，下列哪種行為屬于違規(guī)操作？【選項(xiàng)】A.正面遮擋攻擊性物品B.反面朝向受保護(hù)對象C.單手握持盾牌邊緣D.與防暴叉配合使用【參考答案】B【詳細(xì)解析】防暴盾牌正確使用規(guī)范要求始終面向受保護(hù)對象，選項(xiàng)B方向錯(cuò)誤可能引發(fā)反擊風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A、C、D均符合標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)動作?！绢}干7】保安員在消防通道發(fā)現(xiàn)堆放雜物，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.立即清理并處罰當(dāng)事人B.通知物業(yè)登記后處理C.拍照取證后上報(bào)D.聯(lián)系消防部門整改【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第二十八條要求單位及時(shí)消除消防隱患。保安員發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)拍照取證并上報(bào)，選項(xiàng)C符合流程規(guī)范，選項(xiàng)A超出權(quán)限，選項(xiàng)D未體現(xiàn)證據(jù)留存?！绢}干8】保安員在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)客戶遺留貴重物品，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.私自保管等待失主B.懸賞尋找失主C.上交公司財(cái)物科D.張貼招領(lǐng)啟事【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條明確規(guī)定應(yīng)設(shè)置招領(lǐng)處并妥善保管物品。選項(xiàng)D符合規(guī)范，選項(xiàng)A涉嫌侵占財(cái)產(chǎn)，選項(xiàng)B和C未履行完整程序。【題干9】保安員在夜間執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備損壞，應(yīng)優(yōu)先采取的補(bǔ)救措施是？【選項(xiàng)】A.手工記錄監(jiān)控內(nèi)容B.立即聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商C.切換備用監(jiān)控線路D.報(bào)告負(fù)責(zé)人備案【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十條要求保安員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng)。選項(xiàng)C符合應(yīng)急處置要求，選項(xiàng)A存在記錄失真風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)B和D未及時(shí)恢復(fù)監(jiān)控?！绢}干10】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.自行維修后繼續(xù)巡邏B.立即撥打119報(bào)警C.記錄損壞情況并上報(bào)D.聯(lián)系物業(yè)維修人員【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第二十七條要求單位及時(shí)報(bào)告消防設(shè)施故障。保安員應(yīng)記錄損壞情況并上報(bào)，選項(xiàng)C符合法定義務(wù)，選項(xiàng)A和D違反安全規(guī)范，選項(xiàng)B未體現(xiàn)具體處置。【題干11】保安員在執(zhí)勤中遇到客戶突發(fā)心臟病，應(yīng)立即實(shí)施的急救措施是？【選項(xiàng)】A.心肺復(fù)蘇B.按壓人中穴位C.調(diào)取AED設(shè)備D.立即撥打120【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十六條要求保安員優(yōu)先呼叫專業(yè)急救人員。選項(xiàng)D符合流程規(guī)范，選