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文檔簡介
超市刷卡協(xié)議書為了規(guī)范超市與顧客之間的交易行為,保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本協(xié)議書。本協(xié)議書適用于超市與顧客使用銀行卡進(jìn)行支付的場景。一、協(xié)議主體1.超市名稱:[超市名稱]2.超市地址:[超市地址]3.顧客姓名:[顧客姓名]4.顧客身份證號碼:[顧客身份證號碼]二、協(xié)議內(nèi)容1.顧客在超市購物時,可以選擇使用銀行卡進(jìn)行支付。超市提供POS機(jī)等支付設(shè)備,確保支付過程的安全、便捷。2.顧客在使用銀行卡支付時,應(yīng)確保所持銀行卡為有效狀態(tài),并具備相應(yīng)的支付功能。顧客需對銀行卡的密碼等敏感信息保密,如有遺失或被盜,應(yīng)及時聯(lián)系銀行掛失。3.超市承諾,在顧客使用銀行卡支付時,將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)顧客的個人信息安全。超市將采取必要的技術(shù)措施,確保支付過程的安全。4.顧客在支付過程中,應(yīng)核對超市POS機(jī)顯示的金額是否與實際購物金額相符。如有異議,應(yīng)及時提出,雙方協(xié)商解決。5.如因銀行卡原因(如余額不足、卡片故障等)導(dǎo)致支付失敗,顧客需自行解決銀行卡問題,超市不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。6.如因超市POS機(jī)或系統(tǒng)故障導(dǎo)致支付失敗,超市應(yīng)協(xié)助顧客聯(lián)系銀行進(jìn)行解決,并及時退還顧客已支付的貨款。7.顧客在支付完成后,應(yīng)核對購物小票上的商品、數(shù)量、價格等信息是否準(zhǔn)確。如有錯誤,應(yīng)在收銀臺提出,雙方協(xié)商解決。8.本協(xié)議自顧客使用銀行卡支付時生效,至支付完成后自動終止。三、違約責(zé)任1.顧客未按規(guī)定使用銀行卡支付,或泄露銀行卡密碼等敏感信息,導(dǎo)致產(chǎn)生的一切后果,由顧客自行承擔(dān)。2.超市未提供安全的支付環(huán)境,或因系統(tǒng)故障、操作失誤等原因?qū)е骂櫩蛽p失,超市應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向超市所在地人民法院提起訴訟。2.任何一方在履行本協(xié)議過程中,不得泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、其他事項1.本協(xié)議書一式兩份,超市和顧客各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議書自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為[有效期]年。3.顧客在簽署本協(xié)議書前,應(yīng)仔細(xì)閱讀協(xié)議內(nèi)容,如有疑問,可向超市咨詢。顧客在簽署后,視為對本協(xié)議內(nèi)容的認(rèn)可。超市(蓋章):____________________日期:____________________顧客(簽字):___________________
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