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瑞幸茅臺營銷解讀演講人:日期:目錄CATALOGUE合作背景分析營銷策略解析產品創(chuàng)新亮點市場反響評估挑戰(zhàn)與風險應對未來發(fā)展趨勢01合作背景分析瑞幸與茅臺企業(yè)簡介瑞幸咖啡企業(yè)基因差異貴州茅臺中國新興連鎖咖啡品牌,以數(shù)字化運營和快速擴張著稱,主打高性價比現(xiàn)磨咖啡及輕食,通過“自提+外賣”模式顛覆傳統(tǒng)咖啡行業(yè),2020年財務造假事件后完成債務重組并實現(xiàn)盈利轉型。中國白酒行業(yè)龍頭企業(yè),擁有百年歷史,核心產品飛天茅臺具備極強的品牌溢價和收藏屬性,長期占據(jù)高端白酒市場主導地位,近年來積極嘗試年輕化、跨界營銷以拓寬消費場景。瑞幸代表新消費快節(jié)奏打法,茅臺象征傳統(tǒng)奢侈品文化,二者合作本質是“流量+品牌”的互補,瑞幸需要高端背書提升調性,茅臺需觸達年輕客群突破增長瓶頸。合作契機與初始目標瑞幸的品牌升級需求2023年瑞幸門店數(shù)量突破萬家后,需通過高端聯(lián)名擺脫“廉價咖啡”標簽,茅臺IP可快速提升品牌價值感和話題度。茅臺的年輕化戰(zhàn)略白酒主力消費群體老齡化嚴重,茅臺近年推出冰淇淋、巧克力等跨界產品,試圖培養(yǎng)Z世代消費者對品牌的認知與好感。核心KPI設定瑞幸側重短期爆款銷量與拉新,茅臺注重長期品牌資產沉淀,雙方約定產品研發(fā)、渠道分成、IP聯(lián)名權益等細節(jié),確保資源投入對等。新茶飲市場競爭白熱化白酒消費場景萎縮2023年現(xiàn)制飲品行業(yè)增速放緩,喜茶、奈雪等品牌均推出低價策略,瑞幸需通過現(xiàn)象級營銷突破內卷困局。商務宴請市場受經(jīng)濟環(huán)境影響收縮,茅臺需開發(fā)日常飲用場景,“醬香拿鐵”將白酒植入高頻消費場景。市場環(huán)境與挑戰(zhàn)概述供應鏈與品控風險茅臺酒液加入咖啡需解決風味融合、標準化生產等問題,瑞幸全國6000家門店的供應鏈管理能力成為關鍵保障。消費者認知教育部分用戶對“酒精+咖啡”組合接受度存疑,需通過營銷話術強調低酒精含量(0.5%vol)及飲用安全提示。02營銷策略解析瑞幸與茅臺的聯(lián)名產品將茅臺的高端品牌形象與瑞幸的年輕化、大眾化定位相結合,打造出既有品質感又具親和力的產品,滿足不同消費群體的需求。聯(lián)名產品定位與特色高端與大眾市場的結合聯(lián)名產品如“醬香拿鐵”不僅保留了茅臺酒的獨特風味,還融入了咖啡的醇香,創(chuàng)造出全新的味覺體驗,吸引消費者嘗鮮。獨特的產品體驗通過限量發(fā)售和季節(jié)性供應,制造產品的稀缺感,激發(fā)消費者的購買欲望,同時提升品牌話題度。限量與稀缺性營銷推廣渠道與活動設計KOL與明星代言邀請知名KOL和明星體驗并推薦聯(lián)名產品,借助其粉絲基礎和影響力,快速提升產品知名度和信任度?;邮綘I銷活動通過發(fā)起“曬單有禮”“打卡抽獎”等活動,鼓勵消費者在社交媒體上分享聯(lián)名產品體驗,形成病毒式傳播,擴大品牌影響力。全渠道整合營銷瑞幸利用線上APP推送、社交媒體廣告、線下門店海報等多渠道同步推廣,確保信息覆蓋廣泛且一致,最大化曝光效果。目標受眾精準觸達瑞幸通過大數(shù)據(jù)分析,精準定位18-35歲的年輕消費者,利用其偏好新奇、社交分享的特點,設計符合其消費習慣的營銷內容。年輕消費群體高端商務人群跨界文化愛好者茅臺的傳統(tǒng)受眾以商務人士和高收入群體為主,聯(lián)名產品通過強調品質和獨特性,吸引這部分人群嘗試并轉化為忠實客戶。針對對跨界聯(lián)名和文化創(chuàng)新感興趣的消費者,瑞幸和茅臺通過講述品牌故事和文化融合,增強情感共鳴和品牌認同感。03產品創(chuàng)新亮點醬香拿鐵研發(fā)細節(jié)原料精選與配比優(yōu)化生產工藝標準化風味平衡技術突破采用茅臺集團特供53度飛天茅臺酒,通過低溫萃取技術保留酒體醇厚感,與咖啡濃縮液以黃金比例1.8%vol酒精度調和,確保每杯含0.5ml茅臺酒。研發(fā)團隊經(jīng)過127次配方測試,利用乳脂含量3.8%的冷藏牛乳中和烈酒刺激感,同時添加天然香草糖漿提升層次感,實現(xiàn)"醬香突出、咖啡回甘"的復合口感。建立-18℃冷鏈存儲體系,開發(fā)專用預調設備實現(xiàn)酒液瞬時混合,全程氮氣保護防止氧化,單杯出品時間嚴格控制在28秒±2秒誤差范圍內。國潮設計語言重構定制環(huán)保牛皮紙禮盒內嵌防震結構,隨贈可收藏式金屬攪拌棒刻有聯(lián)名編號,杯套設計為可撕式茅臺酒標互動游戲,增強用戶社交分享欲。沉浸式開箱體驗全渠道視覺統(tǒng)一線下門店布置茅臺酒廠微縮景觀展臺,線上小程序開發(fā)AR掃碼觸發(fā)"醬香粒子"特效,美團外賣專屬保溫袋印有茅臺鎮(zhèn)經(jīng)緯度坐標彩蛋。包裝采用茅臺經(jīng)典琺瑯彩元素與瑞幸極簡LOGO碰撞,主視覺以"飛天仙女"剪影環(huán)繞咖啡杯,瓶身使用茅臺北斗七星標與瑞幸鹿角標雙認證體系。包裝與視覺元素融合價格策略與成本把控階梯定價模型基礎款定價38元/杯,通過"滿2贈1"券包降低實際單價至25.3元,會員日疊加5.8折券后觸達19元心理錨點,較競品星巴克酒飲低40%-60%。供應鏈成本優(yōu)化與茅臺簽訂年度框架協(xié)議鎖定基酒價格,采用"中心廚房+區(qū)域冷庫"的分布式備貨體系,使單杯原料成本控制在9.2元(含包裝物流)。損耗動態(tài)監(jiān)控引入IoT智能酒柜實時監(jiān)測開封酒品保質期,開發(fā)AI銷量預測系統(tǒng)將原料浪費率控制在1.2%以下,報廢酒液全部用于員工調飲培訓二次利用。04市場反響評估銷售數(shù)據(jù)分析首日銷量突破百萬杯瑞幸茅臺聯(lián)名款“醬香拿鐵”上市首日即創(chuàng)下銷售紀錄,單日銷量突破542萬杯,銷售額超1億元,成為瑞幸歷史上單日銷量最高的單品。復購率與客單價雙提升聯(lián)名產品帶動門店整體客單價提升35%,周復購率達28%,顯著高于常規(guī)產品15%的平均水平。區(qū)域銷售差異顯著一線城市及新一線城市貢獻超60%銷量,其中北京、上海、深圳位列前三,三四線城市因茅臺品牌認知度差異呈現(xiàn)梯度遞減。社交媒體熱度追蹤微博話題閱讀量超20億話題#瑞幸茅臺醬香拿鐵#連續(xù)3天占據(jù)熱搜榜首,衍生UGC內容超50萬條,KOL自發(fā)測評視頻播放量累計破8億次。抖音挑戰(zhàn)賽現(xiàn)象級傳播微信指數(shù)峰值達800萬官方發(fā)起的“微醺上班族”挑戰(zhàn)吸引120萬用戶參與,相關視頻獲贊量達4.2億,品牌曝光量突破30億次。產品發(fā)布期間微信搜索指數(shù)較日常暴漲4000%,朋友圈曬單比例占同期餐飲類內容的43%。123消費者口碑反饋口味評價兩極分化62%消費者認可“白酒+咖啡”的創(chuàng)新口感,但23%用戶反饋酒精味過重,15%認為甜度需調整,差評主要集中在產品標準化不足。二次傳播意愿強烈NPS(凈推薦值)達52分,91%購買者主動向親友推薦,社交貨幣屬性顯著強于常規(guī)飲品。品牌溢價接受度調研78%消費者愿為聯(lián)名款支付9-19元溢價區(qū)間,其中25-35歲群體占比達67%,顯示年輕客群對跨界產品的高包容性。05挑戰(zhàn)與風險應對瑞幸作為年輕化、高性價比的咖啡品牌,與茅臺的高端白酒形象存在顯著差異,需通過聯(lián)名產品設計、營銷語言等實現(xiàn)視覺與理念的調和,避免消費者認知沖突。品牌形象協(xié)調問題品牌定位差異需精準分析雙方用戶畫像重疊部分,通過場景化營銷(如“早C晚A”概念)吸引咖啡與白酒消費者,同時避免因價格或文化差異導致核心用戶流失。目標客群融合茅臺的傳統(tǒng)工藝與瑞幸的現(xiàn)代快消模式需在聯(lián)名中平衡,例如通過包裝設計融合中式元素與簡約風格,傳遞“傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞”的敘事邏輯。文化符號整合供應鏈與質量控制食品安全合規(guī)酒精飲品與咖啡混合可能涉及特殊食品經(jīng)營許可,需提前與監(jiān)管部門溝通,確保產品資質合規(guī),并建立過敏原提示機制。產品標準化管控含酒精飲品的濃度、風味一致性是關鍵,需聯(lián)合研發(fā)實驗室制定標準化萃取工藝,并培訓門店員工嚴格執(zhí)行操作流程。原料供應穩(wěn)定性茅臺醬香風味原料(如基酒)需確保規(guī)?;?,同時滿足瑞幸門店快速配送需求,需建立分級庫存管理及區(qū)域倉配體系。競爭環(huán)境應對措施差異化定價策略針對星巴克等高端競品,聯(lián)名產品可采取“輕奢定價”(如定價區(qū)間高于常規(guī)單品但低于茅臺白酒),強化稀缺性同時維持瑞幸的價格優(yōu)勢??焖俚a品線通過限定款、季節(jié)款等短期爆款制造市場熱度,并監(jiān)測競品動態(tài)及時調整配方或營銷策略,保持話題新鮮度。渠道協(xié)同防御利用瑞幸數(shù)字化會員體系推送聯(lián)名信息,同時在線下茅臺旗艦店展示聯(lián)名周邊,形成渠道互補,抵御競品跨界沖擊。06未來發(fā)展趨勢后續(xù)合作計劃展望瑞幸與茅臺將進一步探索聯(lián)名產品的多樣化,如開發(fā)季節(jié)性限定款或高端定制系列,以滿足不同消費群體的需求,同時提升品牌溢價能力。深化產品創(chuàng)新合作渠道整合與資源共享國際化市場布局雙方計劃打通線上線下銷售渠道,利用瑞幸的門店網(wǎng)絡和茅臺的高端品牌效應,實現(xiàn)流量互導和用戶數(shù)據(jù)共享,構建更高效的營銷閉環(huán)。通過瑞幸的海外門店和茅臺的國際影響力,合作拓展東南亞、歐美等新興市場,推出符合當?shù)叵M者口味的融合產品,搶占全球咖啡與白酒結合的藍海市場。潛在市場擴展方向年輕化消費場景挖掘下沉市場滲透策略跨界生活方式品牌聯(lián)動針對Z世代和千禧一代的社交需求,開發(fā)適合聚會、辦公等場景的輕酒精咖啡飲品,并通過社交媒體營銷強化“潮飲”標簽,吸引年輕消費者。與時尚、科技、體育等領域品牌合作,推出聯(lián)名周邊或限定活動,例如聯(lián)合智能設備廠商推出定制款咖啡機,擴大品牌外延影響力。利用瑞幸在三四線城市的門店擴張計劃,結合茅臺的中端產品線,開發(fā)價格親民的區(qū)域性特調飲品,覆蓋更廣泛的消費人群。長期品牌價值影響品牌形象雙向賦能茅臺通

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