健身房會(huì)員權(quán)益與服務(wù)協(xié)議第一章會(huì)員注冊(cè)與資格1.1會(huì)員資格1.1.1凡年滿16周歲，具有完全民事行為能力的自然人，均可申請(qǐng)成為本健身房會(huì)員。1.1.2會(huì)員申請(qǐng)成為本健身房會(huì)員，需提交有效身份證明，并填寫《健身房會(huì)員登記表》。1.1.3會(huì)員應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.2注冊(cè)程序1.2.1會(huì)員可通過本健身房官方渠道（網(wǎng)站、APP、前臺(tái)等）進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。1.2.2注冊(cè)成功后，會(huì)員需繳納會(huì)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用。1.2.3健身房將對(duì)會(huì)員提交的資料進(jìn)行審核，審核通過后，會(huì)員可開始享受會(huì)員權(quán)益。第二章會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員權(quán)利2.1.1會(huì)員有權(quán)使用本健身房提供的各類健身設(shè)施。2.1.2會(huì)員有權(quán)參加本健身房舉辦的各類健身活動(dòng)。2.1.3會(huì)員有權(quán)享受本健身房提供的各類會(huì)員服務(wù)。2.2會(huì)員義務(wù)2.2.1會(huì)員應(yīng)遵守本健身房的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)健身房秩序。2.2.2會(huì)員在使用健身設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵循正確使用方法，保證自身安全。2.2.3會(huì)員應(yīng)按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用。第三章會(huì)費(fèi)及費(fèi)用3.1會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1本健身房會(huì)員分為不同等級(jí)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《會(huì)員等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。3.1.2會(huì)員選擇會(huì)員等級(jí)時(shí)，需一次性繳納相應(yīng)會(huì)費(fèi)。3.2其他費(fèi)用3.2.1會(huì)員參加健身房舉辦的各類活動(dòng)，需按照活動(dòng)規(guī)定繳納相應(yīng)費(fèi)用。3.2.2會(huì)員在健身過程中，如需要使用教練指導(dǎo)，需按照教練指導(dǎo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繳納相應(yīng)費(fèi)用。第四章服務(wù)內(nèi)容4.1健身設(shè)施4.1.1本健身房提供各類健身設(shè)施，包括但不限于跑步機(jī)、橢圓機(jī)、動(dòng)感單車、力量器械等。4.1.2健身設(shè)施的使用時(shí)間、區(qū)域及限制，詳見《健身設(shè)施使用規(guī)定》。4.2教練服務(wù)4.2.1本健身房提供專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)，為會(huì)員提供個(gè)性化健身指導(dǎo)。4.2.2教練服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：運(yùn)動(dòng)計(jì)劃制定、動(dòng)作指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)建議等。4.3健康管理4.3.1本健身房為會(huì)員提供健康管理服務(wù)，包括但不限于：體質(zhì)測(cè)試、營養(yǎng)咨詢、心理輔導(dǎo)等。4.3.2健康管理服務(wù)的內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳見《健康管理服務(wù)規(guī)定》。第五章會(huì)員協(xié)議的變更與解除5.1協(xié)議變更5.1.1本健身房有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)狀況、經(jīng)營策略等因素，對(duì)會(huì)員協(xié)議進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。5.1.2會(huì)員協(xié)議的變更，應(yīng)提前通知會(huì)員，并經(jīng)會(huì)員同意后方可生效。5.2協(xié)議解除5.2.1會(huì)員在以下情況下，有權(quán)解除會(huì)員協(xié)議：1)會(huì)員因故無法繼續(xù)使用本健身房服務(wù)；2)本健身房未履行協(xié)議約定，嚴(yán)重影響會(huì)員權(quán)益；3)協(xié)議解除后，會(huì)員需按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。5.2.2本健身房在以下情況下，有權(quán)解除會(huì)員協(xié)議：1)會(huì)員未按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用；2)會(huì)員違反本健身房相關(guān)規(guī)定，造成不良影響；3)協(xié)議解除后，健身房將按照約定退還剩余會(huì)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用。5.2.3會(huì)員協(xié)議解除后，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法訴訟。第六章健身課程與活動(dòng)6.1課程安排6.1.1本健身房將定期推出各類健身課程，包括但不限于瑜伽、普拉提、有氧操、搏擊等。6.1.2課程時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容將在健身房公告欄、官方網(wǎng)站、APP等渠道提前公布。6.2活動(dòng)參與6.2.1會(huì)員可免費(fèi)參與本健身房舉辦的各類會(huì)員活動(dòng)，如節(jié)日慶典、健康講座等。6.2.2部分活動(dòng)可能需要提前報(bào)名，具體要求將在活動(dòng)公告中說明。6.3課程預(yù)約6.3.1會(huì)員可通過健身房官方渠道進(jìn)行課程預(yù)約。6.3.2預(yù)約成功后，會(huì)員需按時(shí)參加課程，如有特殊情況，請(qǐng)至少提前24小時(shí)取消預(yù)約。6.4課程調(diào)整6.4.1因特殊原因（如天氣、設(shè)備維護(hù)等），健身房有權(quán)對(duì)課程時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。6.4.2如課程調(diào)整影響會(huì)員權(quán)益，健身房將提前通知會(huì)員，并盡量提供替代方案。第七章會(huì)員卡與權(quán)益使用7.1會(huì)員卡類型7.1.1本健身房提供多種會(huì)員卡類型，包括月卡、季卡、年卡等。7.1.2不同類型的會(huì)員卡享受的權(quán)益有所不同，詳見《會(huì)員卡類型及權(quán)益》。7.2會(huì)員卡使用7.2.1會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。7.2.2會(huì)員卡有效期內(nèi)，會(huì)員可自由進(jìn)出健身房，享受相應(yīng)權(quán)益。7.3會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦7.3.1會(huì)員卡遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)到前臺(tái)掛失。7.3.2掛失后的會(huì)員卡將無法使用，會(huì)員需繳納一定費(fèi)用補(bǔ)辦新卡。7.4會(huì)員卡消費(fèi)7.4.1會(huì)員卡消費(fèi)包括但不限于會(huì)費(fèi)、課程費(fèi)用、商品購買等。7.4.2會(huì)員卡消費(fèi)金額將根據(jù)會(huì)員選擇的卡類型及權(quán)益進(jìn)行扣除。第八章個(gè)人信息保護(hù)8.1信息收集8.1.1本健身房在會(huì)員注冊(cè)、購買商品或服務(wù)過程中，可能收集會(huì)員的個(gè)人信息。8.1.2會(huì)員同意健身房收集、使用其個(gè)人信息，用于提供更好的服務(wù)。8.2信息安全8.2.1健身房將采取合理措施保護(hù)會(huì)員個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、損毀或丟失。8.2.2未經(jīng)會(huì)員同意，健身房不會(huì)向任何第三方泄露會(huì)員個(gè)人信息。8.3信息查詢與更正8.3.1會(huì)員有權(quán)查詢自己的個(gè)人信息，并要求健身房更正不準(zhǔn)確的信息。8.3.2會(huì)員查詢或更正信息，需提供有效身份證明。第九章設(shè)施與用品9.1設(shè)施使用9.1.1會(huì)員在使用健身房設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守操作規(guī)程，保證安全。9.1.2健身房設(shè)施定期進(jìn)行維護(hù)和清潔，以保證會(huì)員的健康。9.2用品租賃9.2.1會(huì)員可租賃健身房提供的運(yùn)動(dòng)服裝、護(hù)具等用品。9.2.2租賃用品時(shí)，會(huì)員需支付相應(yīng)費(fèi)用，并在使用后歸還。9.3用品銷售9.3.1健身房提供各類運(yùn)動(dòng)用品銷售服務(wù)。9.3.2會(huì)員購買用品時(shí)，應(yīng)遵循商品展示說明及銷售人員指導(dǎo)。第十章退會(huì)與費(fèi)用退還10.1退會(huì)流程10.1.1會(huì)員因故需退會(huì)，應(yīng)提前30天向健身房提出書面申請(qǐng)。10.1.2退會(huì)申請(qǐng)經(jīng)審核通過后，會(huì)員需按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.2費(fèi)用退還10.2.1會(huì)員在會(huì)費(fèi)有效期內(nèi)退會(huì)，健身房將退還剩余會(huì)費(fèi)。10.2.2退會(huì)時(shí)，未使用的課程費(fèi)用、用品租賃費(fèi)用等，將根據(jù)具體情況進(jìn)行退還。10.3特殊情況10.3.1會(huì)員因健康原因無法繼續(xù)使用健身房服務(wù)，需提供相關(guān)證明，健身房將酌情處理退會(huì)及費(fèi)用退還事宜。10.3.2會(huì)員違反協(xié)議約定，健身房有權(quán)扣除相應(yīng)違約金后退還剩余費(fèi)用。第十一章健身房管理與服務(wù)規(guī)范11.1健身房環(huán)境11.1.1健身房內(nèi)部環(huán)境應(yīng)保持整潔、舒適，提供充足的照明和通風(fēng)。11.1.2健身房內(nèi)禁止吸煙、飲食，保持場(chǎng)地清潔，不得亂扔垃圾。11.2設(shè)施維護(hù)11.2.1健身房應(yīng)定期對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證設(shè)施安全可靠。11.2.2發(fā)覺設(shè)施損壞，應(yīng)立即報(bào)告健身房管理人員，并及時(shí)修復(fù)。11.3安全管理11.3.1健身房應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒會(huì)員注意安全。11.3.2健身房應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如急救箱、消防器材等。11.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.4.1健身房工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，提供熱情、周到的服務(wù)。11.4.2健身房應(yīng)制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。第十二章會(huì)員隱私保護(hù)12.1隱私政策12.1.1本健身房承諾保護(hù)會(huì)員的隱私，未經(jīng)會(huì)員同意，不向任何第三方透露會(huì)員個(gè)人信息。12.1.2會(huì)員的個(gè)人信息僅用于健身房內(nèi)部管理和服務(wù)。12.2隱私泄露處理12.2.1如發(fā)生會(huì)員隱私泄露事件，健身房將立即采取補(bǔ)救措施，并通知受影響的會(huì)員。12.2.2健身房將對(duì)泄露事件進(jìn)行調(diào)查，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。12.3會(huì)員權(quán)利12.3.1會(huì)員有權(quán)要求健身房遵守隱私保護(hù)政策，保障其個(gè)人信息安全。12.3.2會(huì)員有權(quán)要求查閱、更正或刪除其個(gè)人信息。第十三章合同終止與通知13.1合同終止條件13.1.1本合同因會(huì)員自愿退會(huì)、健身房停業(yè)或其他法定原因終止。13.1.2合同終止后，雙方應(yīng)立即辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清剩余費(fèi)用。13.2通知方式13.2.1甲方（會(huì)員）與乙方（健身房）之間的通知，可通過書面、口頭或電子方式送達(dá)。13.2.2