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文檔簡介
農(nóng)村電商合作平臺服務(wù)協(xié)議合同編號:________第一章總則第一條協(xié)議的簽訂與生效1.1本協(xié)議由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、互利的原則,就農(nóng)村電商合作平臺服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二條定義2.1“農(nóng)村電商合作平臺”是指甲方為乙方提供的一個集產(chǎn)品展示、交易、物流、售后等一體化服務(wù)的電子商務(wù)平臺。2.2“平臺服務(wù)”是指甲方為乙方提供的技術(shù)支持、運(yùn)營維護(hù)、客戶服務(wù)等。第三條合作目標(biāo)3.1本協(xié)議旨在通過農(nóng)村電商合作平臺,幫助乙方拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提升品牌知名度,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。3.2雙方應(yīng)共同努力,推動農(nóng)村電商合作平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。第四條合作內(nèi)容4.1甲方提供:4.1.1農(nóng)村電商合作平臺的運(yùn)營和維護(hù);4.1.2乙方產(chǎn)品在平臺上的展示、推廣;4.1.3乙方客戶的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。4.2乙方提供:4.2.1農(nóng)產(chǎn)品信息及產(chǎn)品上架所需資料;4.2.2遵守甲方平臺規(guī)則,保證產(chǎn)品信息真實有效;4.2.3按約定的時間和質(zhì)量要求提供產(chǎn)品。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后兩年內(nèi)均有效。第二章平臺運(yùn)營與管理第六條平臺運(yùn)營6.1甲方負(fù)責(zé)農(nóng)村電商合作平臺的日常運(yùn)營,包括但不限于平臺維護(hù)、安全防護(hù)、技術(shù)更新等。6.2甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)穩(wěn)定可靠,保證乙方產(chǎn)品信息的安全和完整性。第七條平臺管理7.1雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)及平臺相關(guān)規(guī)定。7.2乙方在平臺上發(fā)布的產(chǎn)品信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,不得發(fā)布虛假信息。7.3甲方有權(quán)對乙方的產(chǎn)品信息進(jìn)行審核,對不符合要求的商品信息有權(quán)予以刪除或屏蔽。第八條費用與支付8.1乙方在使用平臺服務(wù)過程中,按甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。8.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,向乙方提供相應(yīng)的費用發(fā)票。8.3費用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。第九條售后服務(wù)9.1甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)團(tuán)隊,為乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù)。9.2乙方在銷售過程中如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行售后服務(wù)。9.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后,盡快處理并答復(fù)乙方。第十條違約責(zé)任10.1如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)采取以下措施:10.1.1停止或暫停乙方在平臺上的銷售活動;10.1.2追回已支付的款項;10.1.3按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。10.2如甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)采取以下措施:10.2.1要求甲方立即整改;10.2.2按照本協(xié)議約定追究甲方的違約責(zé)任。第十一條解除與終止11.1本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議約定,致使協(xié)議無法繼續(xù)履行時,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理未了事項,并相互出具書面確認(rèn)。11.3本協(xié)議終止不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十二條爭議解決12.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2本協(xié)議的爭議解決方式為最終裁決。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):第六章平臺數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)第六條數(shù)據(jù)管理6.1甲方承諾對乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)、用戶信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露。6.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.3乙方有權(quán)要求甲方定期提供其數(shù)據(jù)的安全狀況報告。第七條隱私保護(hù)7.1甲方應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī),對乙方用戶個人信息進(jìn)行保護(hù)。7.2甲方收集、使用用戶個人信息時,應(yīng)明確告知用戶收集的目的、方式和范圍,并取得用戶同意。7.3用戶有權(quán)隨時訪問、更正或刪除其個人信息,甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)響應(yīng)用戶請求。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1甲方應(yīng)定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障等原因丟失。8.2在數(shù)據(jù)備份期間,甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份的安全性。8.3如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),并通知乙方。第九條數(shù)據(jù)安全事件處理9.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件,甲方應(yīng)在發(fā)覺后立即采取補(bǔ)救措施,并通知乙方。9.2甲方應(yīng)積極配合乙方和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和處理。9.3甲方應(yīng)在事件處理完畢后,向乙方提供詳細(xì)的事件調(diào)查報告。第十章平臺運(yùn)營費用與結(jié)算第十條費用結(jié)構(gòu)10.1平臺運(yùn)營費用包括但不限于平臺使用費、交易手續(xù)費、推廣服務(wù)費等。10.2甲方應(yīng)向乙方明示各類費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付周期。第十一條費用結(jié)算11.1乙方應(yīng)在約定的支付周期內(nèi),按照約定的方式向甲方支付平臺運(yùn)營費用。11.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方開具相應(yīng)的費用發(fā)票。11.3如乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供平臺服務(wù)。第十二條費用調(diào)整12.1甲方在提供平臺服務(wù)期間,如遇成本上升等不可抗力因素,有權(quán)對平臺運(yùn)營費用進(jìn)行調(diào)整。12.2費用調(diào)整應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。12.3乙方有權(quán)在調(diào)整期限內(nèi)對費用調(diào)整提出異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十三條費用爭議處理13.1如雙方對費用發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條費用支付方式14.1雙方應(yīng)協(xié)商確定費用支付的具體方式,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等。14.2甲方應(yīng)在乙方支付費用后,及時提供相應(yīng)的服務(wù)。第十五條費用結(jié)算周期15.1平臺運(yùn)營費用結(jié)算周期由雙方協(xié)商確定,一般為每月或每季度。15.2雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期及時進(jìn)行費用結(jié)算。第十六條費用結(jié)算憑證16.1甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后,向乙方提供費用結(jié)算憑證。16.2乙方應(yīng)在收到費用結(jié)算憑證后,確認(rèn)費用的支付情況。第十一章服務(wù)支持與培訓(xùn)第十一條服務(wù)支持11.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)支持團(tuán)隊,為乙方提供及時、有效的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。11.2服務(wù)支持團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營等方面的專業(yè)人員。11.3甲方應(yīng)在服務(wù)支持過程中,保持與乙方的溝通,保證問題得到妥善解決。第十二條培訓(xùn)服務(wù)12.1甲方應(yīng)定期為乙方提供平臺使用、營銷策略、數(shù)據(jù)分析等方面的培訓(xùn)。12.2培訓(xùn)形式包括但不限于線上課程、線下研討會、一對一輔導(dǎo)等。12.3乙方應(yīng)積極參與甲方提供的培訓(xùn)活動,提高自身運(yùn)營能力。第十三條培訓(xùn)內(nèi)容更新13.1甲方應(yīng)根據(jù)市場變化和用戶需求,定期更新培訓(xùn)內(nèi)容。13.2甲方應(yīng)提前通知乙方培訓(xùn)內(nèi)容的更新情況,并給予乙方必要的準(zhǔn)備時間。第十四章營銷推廣與品牌合作第十四條營銷推廣14.1甲方將利用自身的資源和渠道,對乙方產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣。14.2推廣方式包括但不限于搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、線下活動等。14.3甲方將與乙方共同制定營銷推廣計劃,并定期評估推廣效果。第十五條品牌合作15.1雙方可就品牌合作事宜進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于聯(lián)名產(chǎn)品、聯(lián)合品牌活動等。15.2品牌合作的具體方案、費用及權(quán)益分配由雙方另行協(xié)商確定。15.3品牌合作期間,雙方應(yīng)共同維護(hù)品牌形象,不得有損對方利益。第十六章合同附件與修改第十六條附件16.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。16.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:16.2.1平臺服務(wù)條款;16.2.2用戶隱私政策;16.2.3費用明細(xì)表;16.2.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。第十七條合
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