自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)合同范本詳解一、引言：自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)合同的重要性在工業(yè)4.0與智能制造轉(zhuǎn)型背景下，自動(dòng)化設(shè)備（如工業(yè)機(jī)器人、PLC控制系統(tǒng)、自動(dòng)化生產(chǎn)線等）已成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率、降低成本的核心資產(chǎn)。此類采購(gòu)具有金額大、技術(shù)復(fù)雜、履約周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，合同不僅是交易的法律依據(jù)，更是防控技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)與履約風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵工具。本文基于《中華人民共和國(guó)民法典》及行業(yè)實(shí)踐，結(jié)合自動(dòng)化設(shè)備的特性，對(duì)采購(gòu)合同的核心條款設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別及防控策略進(jìn)行系統(tǒng)詳解，為企業(yè)提供可落地的范本參考。二、自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)合同的基本框架一份完整的自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)合同應(yīng)包含以下核心章節(jié)（以邏輯順序排列）：1.當(dāng)事人信息（主體資格確認(rèn)）2.標(biāo)的條款（設(shè)備及附屬設(shè)施的明確）3.價(jià)款與支付（資金流轉(zhuǎn)的規(guī)范）4.交付與驗(yàn)收（合格性的界定）5.質(zhì)量保證（長(zhǎng)期運(yùn)行的保障）6.技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)（使用有效性的支撐）7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)（技術(shù)侵權(quán)的規(guī)避）8.違約責(zé)任（履約約束的強(qiáng)化）9.爭(zhēng)議解決（糾紛解決的預(yù)設(shè)）10.不可抗力（意外事件的處理）11.其他條款（生效、變更、保密等）三、關(guān)鍵條款詳解與風(fēng)險(xiǎn)防控（一）標(biāo)的條款：明確交易對(duì)象的核心邊界核心要求：精準(zhǔn)描述設(shè)備的“物理屬性”與“技術(shù)屬性”，避免因約定模糊導(dǎo)致的交付爭(zhēng)議。必備內(nèi)容：設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量（如“XX品牌工業(yè)機(jī)器人，型號(hào)：IRB-120，數(shù)量：5臺(tái)”）；技術(shù)參數(shù)（如“重復(fù)定位精度：±0.02mm，負(fù)載能力：5kg，最大工作半徑：900mm”）；附屬設(shè)施（如配套的PLC控制系統(tǒng)、傳感器、軟件等，需明確版本號(hào)）；交付范圍（如“設(shè)備本體+安裝工具+操作手冊(cè)+軟件授權(quán)證書(shū)”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>避免使用“自動(dòng)化生產(chǎn)線一套”這類模糊表述，應(yīng)細(xì)化為：“賣(mài)方提供的自動(dòng)化生產(chǎn)線（詳見(jiàn)附件一《設(shè)備清單》）應(yīng)包含：1.輸送單元（型號(hào)：Con-300，長(zhǎng)度：10米，輸送速度：0-5m/min可調(diào)）；2.焊接單元（型號(hào)：Weld-200，焊接精度：±0.05mm，適用材料：不銹鋼304）；3.控制系統(tǒng)（型號(hào)：PLC-500，軟件版本：V3.0，功能：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的自動(dòng)調(diào)度與數(shù)據(jù)采集）?！狈梢罁?jù)：《民法典》第五百一十條（合同條款約定不明的補(bǔ)充規(guī)則），若標(biāo)的描述不清，可能導(dǎo)致“合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)”的解除風(fēng)險(xiǎn)。（二）價(jià)款與支付條款：規(guī)范資金流轉(zhuǎn)的安全路徑核心要求：明確價(jià)款構(gòu)成、支付節(jié)點(diǎn)與條件，避免“提前支付”或“逾期支付”的風(fēng)險(xiǎn)。必備內(nèi)容：總價(jià)款（含設(shè)備款、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等，需明確是否為“包干價(jià)”）；支付方式（如預(yù)付款、到貨款、驗(yàn)收款、質(zhì)保金的比例與時(shí)間）；發(fā)票要求（如增值稅專用發(fā)票的開(kāi)具時(shí)間、內(nèi)容）；價(jià)款調(diào)整機(jī)制（如因原材料價(jià)格波動(dòng)或技術(shù)變更導(dǎo)致的價(jià)款變動(dòng)，需約定調(diào)整條件）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>本合同總價(jià)款為人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX元整），其中設(shè)備價(jià)款XX萬(wàn)元，技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)價(jià)款XX萬(wàn)元，運(yùn)輸費(fèi)XX萬(wàn)元（由賣(mài)方承擔(dān)）。支付節(jié)點(diǎn)：>1.預(yù)付款：合同生效后10日內(nèi)，買(mǎi)方支付總價(jià)款的30%（XX萬(wàn)元），賣(mài)方收到預(yù)付款后開(kāi)具等額增值稅專用發(fā)票；>2.到貨款：設(shè)備運(yùn)至買(mǎi)方指定地點(diǎn)并完成到貨驗(yàn)收后10日內(nèi)，買(mǎi)方支付總價(jià)款的30%（XX萬(wàn)元）；>3.驗(yàn)收款：設(shè)備完成安裝調(diào)試驗(yàn)收并試運(yùn)行合格后10日內(nèi)，買(mǎi)方支付總價(jià)款的30%（XX萬(wàn)元）；>4.質(zhì)保金：總價(jià)款的10%（XX萬(wàn)元），自驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，買(mǎi)方一次性支付。風(fēng)險(xiǎn)提示：質(zhì)保金比例通常為5%-10%，期限不少于12個(gè)月，用于約束賣(mài)方在質(zhì)保期內(nèi)的維修義務(wù)。（三）交付與驗(yàn)收條款：界定設(shè)備合格的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)核心要求：分階段驗(yàn)收（到貨驗(yàn)收→安裝調(diào)試驗(yàn)收→試運(yùn)行驗(yàn)收），明確每個(gè)階段的合格標(biāo)準(zhǔn)與不合格的處理方式。必備內(nèi)容：交付時(shí)間（如“收到預(yù)付款后30日內(nèi)交付”）；交付地點(diǎn)（如“買(mǎi)方工廠倉(cāng)庫(kù)，地址：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)”）；運(yùn)輸方式（如“賣(mài)方負(fù)責(zé)陸運(yùn)，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)方承擔(dān)”）；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（如“符合GB/T____《工業(yè)機(jī)器人性能規(guī)范及其試驗(yàn)方法》”或“按照附件二《技術(shù)說(shuō)明書(shū)》執(zhí)行”）；驗(yàn)收程序（如“到貨驗(yàn)收由雙方共同清點(diǎn)數(shù)量、檢查外觀；安裝調(diào)試驗(yàn)收由賣(mài)方負(fù)責(zé)安裝，買(mǎi)方配合測(cè)試；試運(yùn)行驗(yàn)收需連續(xù)運(yùn)行30天，故障率≤0.5%”）；不合格處理（如“到貨驗(yàn)收不合格，賣(mài)方應(yīng)在5日內(nèi)更換；安裝調(diào)試驗(yàn)收不合格，賣(mài)方應(yīng)在10日內(nèi)整改；試運(yùn)行驗(yàn)收不合格，買(mǎi)方有權(quán)解除合同并要求退款”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>驗(yàn)收分為三個(gè)階段：>1.到貨驗(yàn)收：賣(mài)方將設(shè)備運(yùn)至買(mǎi)方指定地點(diǎn)后，雙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)共同檢查設(shè)備的數(shù)量、外觀及包裝完整性。若發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，賣(mài)方應(yīng)在5日內(nèi)補(bǔ)足或更換，否則買(mǎi)方有權(quán)拒絕簽收。>2.安裝調(diào)試驗(yàn)收：賣(mài)方應(yīng)在到貨后10日內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試，雙方共同進(jìn)行功能測(cè)試（如機(jī)器人的定位精度、生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率）。測(cè)試合格的，簽署《安裝調(diào)試驗(yàn)收單》；不合格的，賣(mài)方應(yīng)在7日內(nèi)整改，整改后重新測(cè)試。>3.試運(yùn)行驗(yàn)收：安裝調(diào)試驗(yàn)收合格后，設(shè)備進(jìn)入30天試運(yùn)行期。試運(yùn)行期間，設(shè)備的生產(chǎn)效率應(yīng)≥100件/小時(shí)，故障率≤0.5%/月（以買(mǎi)方的生產(chǎn)記錄為準(zhǔn)）。試運(yùn)行合格的，簽署《試運(yùn)行驗(yàn)收單》，視為設(shè)備正式交付；不合格的，賣(mài)方應(yīng)在3日內(nèi)提出整改方案，整改后重新計(jì)算試運(yùn)行期。若賣(mài)方逾期未整改或整改后仍不符合要求，買(mǎi)方有權(quán)解除合同，要求賣(mài)方退還已支付的貨款，并承擔(dān)買(mǎi)方因停工造成的損失（按每日XX元計(jì)算）。法律依據(jù)：《民法典》第六百二十一條（買(mǎi)受人的檢驗(yàn)義務(wù)），若買(mǎi)方未在合理期限內(nèi)提出異議，視為設(shè)備合格，因此需明確“檢驗(yàn)期限”（如到貨驗(yàn)收的24小時(shí)、試運(yùn)行的30天）。（四）質(zhì)量保證條款：保障設(shè)備運(yùn)行的長(zhǎng)期穩(wěn)定性核心要求：明確質(zhì)保范圍、質(zhì)保期及賣(mài)方的維修義務(wù)，避免“質(zhì)保期內(nèi)推諉責(zé)任”的風(fēng)險(xiǎn)。必備內(nèi)容：質(zhì)保期（如“自試運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月”）；質(zhì)保范圍（如“設(shè)備本體的質(zhì)量問(wèn)題，不包括人為損壞、不可抗力或買(mǎi)方未按操作手冊(cè)使用導(dǎo)致的損壞”）；維修義務(wù)（如“賣(mài)方應(yīng)在收到故障通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；無(wú)法修復(fù)的，更換同型號(hào)零部件”）；質(zhì)保期后服務(wù)（如“賣(mài)方應(yīng)提供有償維修服務(wù)，零部件供應(yīng)期限不少于5年”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>1.質(zhì)保期：自《試運(yùn)行驗(yàn)收單》簽署之日起12個(gè)月。>2.質(zhì)保范圍：賣(mài)方保證設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)符合本合同約定的技術(shù)參數(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)維修或更換零部件。>3.維修響應(yīng)：買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后，應(yīng)通過(guò)書(shū)面或電子郵件通知賣(mài)方（聯(lián)系方式詳見(jiàn)附件三《聯(lián)系人清單》）。賣(mài)方應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)買(mǎi)方現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。若賣(mài)方逾期未到達(dá)或未修復(fù)，買(mǎi)方有權(quán)自行委托第三方維修，費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。>4.質(zhì)保期后服務(wù)：質(zhì)保期屆滿后，賣(mài)方應(yīng)繼續(xù)提供維修服務(wù)，維修費(fèi)用按成本價(jià)計(jì)算；零部件供應(yīng)期限不少于5年，價(jià)格不高于市場(chǎng)均價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)提示：需明確“人為損壞”的界定（如“買(mǎi)方操作人員未按操作手冊(cè)操作導(dǎo)致的電機(jī)燒毀”），避免賣(mài)方以“人為原因”拒絕維修。（五）技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)條款：確保設(shè)備使用的有效性核心要求：明確培訓(xùn)內(nèi)容與技術(shù)支持義務(wù)，避免“設(shè)備到位但不會(huì)用”的風(fēng)險(xiǎn)。必備內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容（如“設(shè)備操作、日常維護(hù)、故障排除”）；培訓(xùn)時(shí)間（如“安裝調(diào)試完成后1周內(nèi)”）；培訓(xùn)人數(shù)（如“買(mǎi)方5名操作人員”）；培訓(xùn)地點(diǎn)（如“買(mǎi)方工廠現(xiàn)場(chǎng)”）；技術(shù)支持（如“賣(mài)方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>1.培訓(xùn)：賣(mài)方應(yīng)在設(shè)備安裝調(diào)試完成后1周內(nèi)，為買(mǎi)方的5名操作人員提供為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）設(shè)備的基本操作（如機(jī)器人的編程、生產(chǎn)線的啟動(dòng)與停止）；（2）日常維護(hù)（如傳感器的清潔、潤(rùn)滑油的更換）；（3）常見(jiàn)故障排除（如報(bào)警代碼的解讀、電機(jī)故障的處理）。培訓(xùn)結(jié)束后，買(mǎi)方操作人員應(yīng)能獨(dú)立操作設(shè)備，否則賣(mài)方應(yīng)重新培訓(xùn)。>2.技術(shù)支持：質(zhì)保期內(nèi)，賣(mài)方應(yīng)提供7×24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持（電話、電子郵件、視頻會(huì)議），響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)；若遠(yuǎn)程無(wú)法解決，賣(mài)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。質(zhì)保期后，賣(mài)方應(yīng)繼續(xù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。風(fēng)險(xiǎn)提示：培訓(xùn)效果需通過(guò)“考核”確認(rèn)（如“操作人員能獨(dú)立完成設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行與停機(jī)操作”），避免賣(mài)方“走過(guò)場(chǎng)”。（六）知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款：規(guī)避技術(shù)侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)核心要求：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用權(quán)，避免“第三方起訴侵權(quán)”的風(fēng)險(xiǎn)。必備內(nèi)容：賣(mài)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證（如“賣(mài)方保證設(shè)備及軟件不侵犯任何第三方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）；買(mǎi)方的使用權(quán)（如“買(mǎi)方有權(quán)在設(shè)備使用過(guò)程中使用賣(mài)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得轉(zhuǎn)讓、許可他人使用或復(fù)制”）；侵權(quán)責(zé)任（如“若因賣(mài)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)導(dǎo)致買(mǎi)方遭受損失，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>1.賣(mài)方保證：其提供的設(shè)備、軟件及技術(shù)資料均為自主研發(fā)或合法取得，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若第三方因本合同項(xiàng)下的設(shè)備向買(mǎi)方提出侵權(quán)主張，賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用（包括律師費(fèi)、賠償金等）。>2.買(mǎi)方使用權(quán)：買(mǎi)方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用賣(mài)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如軟件的安裝、運(yùn)行），但不得將其轉(zhuǎn)讓給第三方，不得復(fù)制或修改軟件的源代碼。>3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同履行過(guò)程中，雙方共同研發(fā)的技術(shù)成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有；若一方單獨(dú)研發(fā)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸該方所有。法律依據(jù)：《民法典》第八百五十一條（技術(shù)合同的定義），若賣(mài)方提供的設(shè)備侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，買(mǎi)方有權(quán)依據(jù)“瑕疵擔(dān)保責(zé)任”要求賣(mài)方賠償。（七）違約責(zé)任條款：強(qiáng)化合同履行的約束力度核心要求：明確雙方的違約情形與責(zé)任，避免“違約成本低”導(dǎo)致的履約懈怠。必備內(nèi)容：賣(mài)方違約（如逾期交付、設(shè)備質(zhì)量不合格、未履行維修義務(wù)）；買(mǎi)方違約（如逾期支付貨款、拒絕驗(yàn)收）；違約金計(jì)算方式（如“逾期交付的，每逾期一天支付總價(jià)款的萬(wàn)分之五”）；解除合同的條件（如“賣(mài)方逾期交付超過(guò)30天，買(mǎi)方有權(quán)解除合同”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>1.賣(mài)方違約：>（1）逾期交付：賣(mài)方未按本合同約定的時(shí)間交付設(shè)備，每逾期一天，應(yīng)向買(mǎi)方支付總價(jià)款的萬(wàn)分之五作為違約金；逾期超過(guò)30天的，買(mǎi)方有權(quán)解除合同，要求賣(mài)方退還已支付的貨款，并承擔(dān)買(mǎi)方因停工造成的損失（按每日XX元計(jì)算）。>（2）設(shè)備質(zhì)量不合格：若設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)方未按約定時(shí)間修復(fù)，每逾期一天，應(yīng)向買(mǎi)方支付總價(jià)款的萬(wàn)分之三作為違約金；若因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致買(mǎi)方無(wú)法正常生產(chǎn)，賣(mài)方應(yīng)賠償買(mǎi)方的直接損失（如原材料浪費(fèi)、訂單違約賠償）。>2.買(mǎi)方違約：>（1）逾期支付貨款：買(mǎi)方未按本合同約定的時(shí)間支付貨款，每逾期一天，應(yīng)向賣(mài)方支付未支付部分的萬(wàn)分之五作為違約金；逾期超過(guò)30天的，賣(mài)方有權(quán)暫停設(shè)備的維修服務(wù)，直至買(mǎi)方支付貨款。>（2）拒絕驗(yàn)收：若買(mǎi)方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)設(shè)備的保管費(fèi)用（按每日XX元計(jì)算）；超過(guò)15天的，視為設(shè)備已驗(yàn)收合格，買(mǎi)方應(yīng)支付相應(yīng)的貨款。風(fēng)險(xiǎn)提示：違約金比例應(yīng)合理（通常為萬(wàn)分之三至萬(wàn)分之五），過(guò)高或過(guò)低可能被法院調(diào)整（依據(jù)《民法典》第五百八十五條）。（八）爭(zhēng)議解決條款：預(yù)設(shè)糾紛解決的有效機(jī)制核心要求：選擇便捷、有效的爭(zhēng)議解決方式，避免“異地訴訟”或“久拖不決”的風(fēng)險(xiǎn)。常見(jiàn)方式：協(xié)商：雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決；調(diào)解：若協(xié)商不成，可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如行業(yè)協(xié)會(huì)）申請(qǐng)調(diào)解；仲裁：若調(diào)解不成，提交約定的仲裁委員會(huì)仲裁（如“XX仲裁委員會(huì)”）；訴訟：若未約定仲裁，向有管轄權(quán)的法院起訴（如“買(mǎi)方所在地有管轄權(quán)的人民法院”）。風(fēng)險(xiǎn)防控示例：>本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交XX仲裁委員會(huì)，按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。風(fēng)險(xiǎn)提示：仲裁條款需明確（如“仲裁委員會(huì)的名稱”“仲裁規(guī)則”），否則可能被認(rèn)定為無(wú)效（依據(jù)《仲裁法》第十六條）。四、合同簽署前的準(zhǔn)備工作：風(fēng)險(xiǎn)前置防控1.主體資格核查：查賣(mài)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、資質(zhì)證書(shū)（如“工業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)資質(zhì)”），確保其具備生產(chǎn)或銷(xiāo)售自動(dòng)化設(shè)備的能力；2.技術(shù)談判：與賣(mài)方確認(rèn)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)內(nèi)容等，形成書(shū)面的《技術(shù)協(xié)議》（作為合同附件）；3.信用調(diào)查：通過(guò)“企查查”“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”查詢賣(mài)方的信用記錄，避免與失信企業(yè)合作；4.條款協(xié)商：重點(diǎn)協(xié)商“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”“質(zhì)保期”“違約責(zé)任”等條款，避免賣(mài)方制定的“格式條款”損害買(mǎi)方利益（依據(jù)《民法典》第四百九十六條）。五、合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)管控：全流程跟蹤1.支付環(huán)節(jié)：按合同約定的節(jié)點(diǎn)支付貨款，保留支付憑證（如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票）；2.驗(yàn)收環(huán)節(jié)：嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好驗(yàn)收記錄（如《到貨驗(yàn)收單》《安裝調(diào)試驗(yàn)收單》《試運(yùn)行驗(yàn)收單》），由雙方簽字蓋章；3.質(zhì)保期內(nèi)：及時(shí)通知賣(mài)方維修，保留維修記錄（如《故障通知函》《維修報(bào)告》）；4